Modalità di pagamento. Addebito su C/C UNICREDIT SPA. SMS Nazionali al mese verso tutti a sett. Riepilogo costi bimestre Importi IVA inclusa

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1 H3G S.p.A. Segrate Casella MI Postale 205 Data emissione 08/05/15 Codice Cliente Identificativo di pagamento Importo da pagare 31,85 Scadenza fattura 8 giugno 2015 Periodo di riferimento Traffico: marzo - aprile 2015 Canoni: maggio - giugno 2015 Modalità di pagamento Addebito su C/C UNICREDIT SPA Stato pagamenti Le fatture precedenti al momento risultano pagate. Piano tariffario TOP 800 Chiamate Nazionali minuti al mese verso tutti a sett. SMS Nazionali al mese verso tutti 200 Internet 2 GB 50 a sett. al mese sotto rete 3 Riepilogo costi bimestre Importi IVA inclusa Importi Fissi 30,48 pag. 2 >> La tua Offerta 20,16 Tasse, imposte e spese di spedizione 10,32 Traffico, Opzioni e Altri Servizi 1,38 pag. 3 >> Totale Conto Telefonico 31,85 Gli importi IVA inclusa hanno finalità esplicativa a beneficio del cliente. Eventuali scostamenti sono dovuti ad arrotondamenti aritmetici automatici del sistema, restando l'importo dovuto quello nella voce "Importo da pagare". Collegandosi al sito cliccando sull Area Clienti 3, è possibile scaricare la fattura valida a fini fiscali ed aderire al servizio Conto3 On Line che ti fa risparmiare le spese di spedizione e ti permette di ricevere direttamente in le notifiche delle nuove fatture appena emesse. H3G S.p.A., sede in Via Leonardo Da Vinci, Trezzano sul Naviglio (MI) Capitale sociale ,00 Euro Int. Vers. Partita IVA R.I. e Codice Fiscale /2001 Milano Servizio Servizio clienti clienti Attivo Attivo ore ore su su

2 Importi Fissi La tua Offerta Descrizione Periodo Totale IVA incl. Canone TOP 800 maggio - giugno ,63 Sconto Canone/Servizi maggio - giugno ,47 Totale 20,16 Tasse, imposte e spese di spedizione Descrizione Quantità Totale IVA incl. Tassa di Concessione (Uso personale) 2 10,32 Totale 10,32 Totale Importi Fissi 30,48 2

3 Traffico, Opzioni e Altri Servizi Messaggi non inclusi nell'offerta Descrizione Dove Totale IVA incl. SMS/MMS Italia 0,56 Totale 0,56 Contenuti e Servizi di 3 Italia e suoi partner Per maggiori dettagli sugli addebiti dei contenuti a pagamento e dei servizi in abbonamento sotto riportati, ti invitiamo a consultare il dettaglio traffico sull Area Clienti. Sul sito Tre.it, alla sezione Servizi Mobile Content, potrai trovare tutte le informazioni relative ai servizi in abbonamento. Inoltre, consultando l Area Clienti 3 o chiamando il , potrai conoscere i servizi in abbonamento attivi sulla tua SIM. Descrizione Totale IVA incl. Musica, giochi e altri servizi di Vetrya 0,18 Pagine App&Store di 3 0,27 Musica, giochi e altri servizi di EM3 0,37 Totale 0,82 Totale Traffico, Opzioni e Altri Servizi 1,38 3

4 Riepilogo IVA Importi Fissi Codice IVA Addebiti IVA esclusa Accrediti IVA esclusa Quantità Canone TOP ,67 1 Sconto Canone/Servizi 22-65,14 Tassa di Concessione (Uso personale) 15 10,32 Traffico, Opzioni e Altri Servizi SMS/MMS 22 0,46 Musica, giochi e altri servizi di Vetrya 22 0,15 Pagine App&Store di ,22 Musica, giochi e altri servizi di EM3 22 0,30 IVA 3,88 Totale Fattura 31,85 Riepilogo per codice IVA Aliquota IVA Codice IVA Imponibile Totale IVA Importi non assogg. a IVA Totali Addebiti Accrediti Addebiti Accrediti Addebiti Accrediti Fuori campo IVA 15 10,32 10,32 22% 22 82,79-65,14 18,21-14,33 21,53 Totale 31,85 Riferimenti IVA Codice IVA Codice 15 Fuori Campo IVA (Tassa di Concessione Governativa) Codice 22 Impon. 22% Aliq. Ord. ex art.16 dpr 633/72 Imposta di bollo assolta in modo virtuale - autorizzazione n. 419/2003 del 27 gennaio 2003 Agenzia delle Entrate - Ufficio di Milano 2. 4

5 Riepilogo Consumi Utenza : In ottemperanza alla Delibera 126/07/CONS - "Misure a tutela dell'utenza per facilitare la comprensione delle condizioni economiche dei servizi telefonici" Chiamate Descrizione N. Chiamate effettuate Durata Media Durata Totale Chiamate nazionali vs :03:31 00:42:13 Chiamate nazionali vs altri operatori mobili 51 00:04:05 03:28:33 Chiamate nazionali vs rete fissa 26 00:02:13 00:57:40 SMS Descrizione N. Messaggi SMS nazionali 179 MMS/VMS Descrizione N. Messaggi VMS/MMS nazionali 1 Traffico Dati Descrizione N. Sessioni Volume/Durata Media Volume/Durata Totale Internet sotto rete KB KB 5

6 3 Comunica Frodi e furto d identità Conto 3 Online Servizio Soglie di spesa internet Servizio Clienti 3 (24 ore su 24) H3G ti invita, qualora non riconoscessi la titolarità di questa utenza, a contattare il numero gratuito (attivo tutti i giorni dalle 8 alle 24). Ti ricordiamo, che in base all'art.76 del D.P.R. 445 del 28/12/2000, il rilascio di dichiarazioni mendaci o l'uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale. Ti ricordiamo che sul sito nella sezione Area Clienti 3 o dall APP «Area clienti 3» puoi scaricare le tue fatture in formato ellettronico, valide anche ai fini fiscali, azzerarando i costi di spedizione (pari a 0,75 euro IVA esclusa, per la fattura in formato cartaceo). Se hai già attivato o attiverai il servizio di fatturazione elettronica "Conto 3 Online" H3G non addebiterà i costi di incasso (0,60euro IVA esclusa) fino al 30 Giugno Ti informiamo che sulla/e tua/e SIM è stato attivato il servizio Soglie di spesa Internet nazionale ed internazionale; il servizio gratuito che ti consente di scegliere in anticipo quanto vuoi spendere per navigare in Internet in Italia o all estero. Le soglie di spesa mensile pre-impostate sono pari a 50 Euro (IVA esclusa) sia per l'italia che per l'estero. Per modificare e consultare le soglie, chiama il numero gratuito 4077 (dall estero ) o accedi alla tua area Clienti Tre. Area Clienti 3: Per consultare soglie e fatture: Area Clienti 3 (1) : sezione «Contattaci» dell Area clienti In caso di furto e smarrimento (2) : APP area clienti 3: disponibile per i sistemi operativi ios, Android e Windows Mobile Servizio clienti 3 dall'estero: Social Network: seguici su Facebook e Twitter pagina «3 Assistenza Clienti» Glossario Importi Fissi In questa sezione sono indicate le voci ricorrenti in ogni fattura, i cui importi sono riferiti al periodo indicato: La tua Offerta Promozioni Tasse, Imposte e Spese di Spedizione In questa sezione sono indicati i canoni e gli sconti che compongono l offerta da te sottoscritta, inclusi gli eventuali costi relativi al terminale. Alcuni canoni e sconti sono calcolati in modalità pro rata, ovvero in proporzione al tempo che intercorre dalla data di attivazione alla fine del mese solare, altri a valore fisso sul mese di riferimento. In questa sezione sono indicate eventuali ulteriori promozioni relative all offerta sottoscritta, quali, ad esempio, lo sconto di importo pari alla Tassa di Concessione Governativa oppure lo sconto sul canone di importo pari all importo della rata mensile del finanziamento. Tassa di Concessione Governativa (TCG): è la tassa mensile, a valore fisso, pari a 5,16 per uso privato e a 12,91 per uso affari, dovuta allo Stato per ciascuna USIM attivata. Gli importi sono relativi al periodo canoni indicato. I piani tariffari in abbonamento dedicati esclusivamente alla navigazione Internet in mobilità non sono soggetti alla TCG prevista invece per i servizi di Telefonia Mobile. L importo relativo all eventuale sconto applicato alla TCG (Promo No Tax) non estingue la titolarità del versamento dell imposta; in caso di mancato pagamento, gli importi relativi alla TCG dovranno, quindi, essere corrisposti direttamente dal cliente presso gli Uffici delle Autorità competenti. Bollo su Fattura pari a 2 addebitato solo per importi fuori campo IVA superiori a 77,47 ; Costi e oneri di spedizione e incasso: costi sostenuto da 3 per l invio della fattura cartacea e per l incasso Traffico, Opzioni e altri Servizi In questa sezione sono indicati gli addebiti per il traffico effettuato oltre le soglie del tuo piano tariffario o non incluso nelle soglie del piano e per eventuali opzioni da te sottoscritte. Opzioni Chiamate/ Messaggi Internet e Mail Altri Servizi Costo di attivazione e/o rinnovo delle opzioni da te sottoscritte Nazionali: traffico effettuato in Italia, incluse chiamate, videochiamate, sms e mms verso direttici nazionali Internazionali (dall Italia): traffico effettuato in Italia verso l estero, incluse chiamate, sms e mms verso direttrici internazionali All estero (roaming internazionale): traffico effettuato/ricevuto all estero, compreso il traffico effettuato/ricevuto All estero come a casa Per ulteriori dettagli fare riferimento all area estero del sito Traffico Internet, a volume (sulla base dei kilobyte scaricati/inviati) o a tempo (sulla base della durata di connessione), generato da Chiavetta Internet/PC, Router/WebFamily, Smartphone o utilizzando lo Smartphone come Modem Internet sotto rete 3: sotto copertura 3 Italia, oltre soglia o a consumo sotto altro operatore nazionale all estero sotto operatori 3 con l opzione All estero come a casa ; tariffazione in base al numero delle sessioni effettuate all estero sotto altri operatori internazionali o sotto operatori 3 con l opzione 3 Eurotariff all estero con l opzione Internet Pass all estero per altri servizi quali MMS, Contenuti, SelfCare, App&Store. Servizi in abbonamento o acquisti da App&Store (musica, giochi, suonerie ed altri servizi); tariffazione in base al numero e alla tipologia dei contenuti fruiti SMS per servizi a valore aggiunto (Televoto, Abbonamento a servizi, Infobanking, Concorsi a premio, Contenuti on demand) SMS beneficienza: SMS per beneficenza e raccolta fondi. Pagine navigabili a pagamento da App&Store: la tariffazione è ad unità in base al numero delle pagine visitate. (1) La sezione Contattaci è riservata ai clienti registrati all Area Clienti 3 del sito (2) La chiamata è gratuita 6