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2 SCOPRI G2 AUTOMOTIVE L ESCLUSIVO SISTEMA PERSONALIZZATO CHE GESTISCE IL TUO PARCO CLIENTI. E GENERA NUOVO BUSINESS. Efficiente, rapido, su misura. G2 Automotive è l innovativo sistema di gestione specifico per il settore auto, che ti aiuta ogni giorno e in ogni momento a prenderti cura del tuo parco clienti. Uno strumento prezioso ed esclusivo per affiancarti nell assistenza, migliorare le tue performance in termini di client satisfaction e generare, allo stesso tempo, nuove opportunità di business. G2 Automotive nasce da 25 anni di esperienza di G2 Informatica, azienda all avanguardia in Italia nella progettazione, realizzazione e aggiornamento di software specializzati dedicati. Per questo, appena nato, si propone già sul mercato dell automotive con la forza e la competenza di un veterano. Un partner affidabile e autorevole, per gestire al meglio il tuo parco clienti.

3 G2 AUTOMOTIVE. PERFORMANCE E AGILITÁ, PER ARRIVARE DRITTI ALLA META. G2 Automotive è l esclusivo software che permette di ottimizzare la comunicazione interna dell officina, e gestire con rapidità e affidabilità le esigenze dei clienti. Come? Grazie a un unico database integrato, capace di far interagire al meglio i dati a disposizione, dal calendario appuntamenti alla prenotazione di ricambi. Perché se le tue risorse sono ben organizzate, sei sicuro di tagliare il traguardo prima, e per primo. La completezza di G2 Automotive abbraccia ogni fase del tuo lavoro: puoi monitorare l attività di tutti i reparti della tua azienda: grazie ad analisi su saturazione dell officina, performance e interventi effettuati, puoi così individuare e risolvere eventuali problemi prima che diventino un pericolo per la tua produttività puoi condividere immediatamente tutti i dati e le informazioni di cui ha bisogno il tuo team, per evitare che una scarsa comunicazione interna provochi ritardi nelle consegne, eccesso di appuntamenti o incomprensioni con il cliente già, proprio i clienti: la loro soddisfazione è il tuo obiettivo principale. Per questo, avere i relativi profili sempre aggiornati in tempo reale ti permette di anticipare le loro necessità. A seconda di un determinato storico interventi o calendario scadenze, è possibile inviare promemoria, avvisi e promozioni personalizzate, tramite oppure sms in più, puoi contare su un valido alleato che analizza e gestisce in maniera totalmente automatizzata le informazioni relative alle tue attività di comunicazione effettuate. Dal calcolo dei clienti che hanno letto una singola mail, fino alla realizzazione di vere e proprie campagne: mettiti comodo, pensiamo a tutto noi. Comunicare affidabilità e attenzione, senza il minimo sforzo: G2 Automotive è un software modulare completamente automatizzato. Perché il marketing migliore è quello che risolve concretamente i problemi del cliente, e i tuoi.

4 Prenoto G2 PRENOTO. EFFICIENTE ED ECONOMICO, PER UN ASSISTENZA MIGLIORE GIA IN PARTENZA. In quale modo G2 Prenoto può costituire la marcia in più per il tuo business? Semplice: visualizzando in tempo reale il profilo cliente sempre aggiornato, gli interventi da effettuare con relativo stato di avanzamento, le ore-uomo disponibili e le auto di cortesia subito pronte aggiornando tempestivamente i tuoi clienti con promemoria via o sms per ogni appuntamento (revisioni, richiami qualità ), attraverso la funzione di richiamo automatico personalizzabile suggerendo le date degli appuntamenti in base alla durata degli interventi, suddividendoli in un calendario che ottimizza sia le tue risorse sia il tempo dei tuoi clienti gestendo e controllando gli orari di accettazione e riconsegna del mezzo in caso di riparazione ripetuta, inviando automaticamente le notifiche all accettazione. In più, G2 Prenoto comprende anche G2 Magazzino, il modulo che permette una comunicazione diretta e veloce tra accettazione e magazzino: così l accettazione può verificare in qualsiasi momento la reale disponibilità dei ricambi ordinati, e i magazzinieri possono ordinarli o prepararli con il necessario anticipo. 1 Prenoto Avere una visione chiara e completa dello scenario prima di agire, aiuta a non commettere errori durante la prestazione. Per questo G2 Automotive ha creato G2 Prenoto: il modulo che organizza e gestisce l agenda della tua officina, raccogliendo informazioni utili per semplificare il tuo lavoro, e rendere un servizio migliore al cliente.

5 Prenoweb G2 PRENOWEB. VELOCITA E SEMPLICITA, PER DARE AI TUOI CLIENTI IL VANTAGGIO DI RAGGIUNGERTI PRIMA. Con G2 Prenoweb è possibile fissare l appuntamento per tagliando, revisioni e qualsiasi altro intervento con un semplice clic, anche al di fuori dei tuoi orari di apertura. Complicato? Assolutamente no. Il cliente entra nel vostro sito web, visualizza l agenda in tempo reale e sceglie quando effettuare l intervento. Così all accettazione non resterà che confermare la prenotazione. Più facile di così! Prenoweb G2 Automotive presenta G2 Prenoweb, il primo sistema di prenotazione online, dedicato al settore automotive, che viaggia alla velocità di internet. Tutto in tempo reale.

6 Ricontatto G2 RICONTATTO RAPIDO E AUTOMATICO, PER UNA VIA DI COMUNICAZIONE PIU DIRETTA TRA TE E I TUOI CLIENTI. G2 Ricontatto è l esclusivo modulo di G2 Automotive che segue passo passo il tuo cliente, aggiornandolo costantemente con le notizie di suo interesse e fidelizzandolo al tuo servizio, ad un modo di lavorare attento e preciso anche dopo la sua visita in azienda. ricordare le scadenze di bollo e Le sue caratteristiche principali sono fondamentalmente due: G2 Ricontatto è automatico e personalizzabile. Un gesto per creare i contenuti, un altro per personalizzare l invio: e il gioco è fatto. Perché G2 Ricontatto è un servizio intelligente, sempre a portata di mano e capace di soddisfare davvero le esigenze dei tuoi clienti. Ricontatto Al momento dell acquisto di una vettura o dopo un passaggio in officina, infatti, è possibile predisporre un set di sms personalizzato sulla base di precisi parametri e G2 Ricontatto provvederà, in modo totalmente automatico, a: assicurazione invitare ai controlli gratuiti aggiornare i clienti sulle revisioni periodiche da eseguire inviare auguri durante le festività inviare auguri di compleanno.

7 G2 AUTOMOTIVE ANALISI E GESTIONE AUTOMATIZZATA DELLE INFORMAZIONI, PER MIGLIORARE SEMPRE LE PERFORMANCE DELLA TUA AZIENDA. In un mercato fortemente concorrenziale, spesso a fare la differenza sono i dettagli. Per questo G2 Automotive ha deciso di realizzare un software completo a 360, in grado di semplificare il tuo lavoro fin nei minimi particolari. Grazie ad un sistema di analisi e gestione dei dati che ti permette di offrire un servizio preciso, senza il minimo sforzo. Nel dettaglio, ecco le principali attività che ti offre G2 Automotive: analisi del ritorno di investimento. In pratica: dopo l invio di sms informativi ai clienti, ad esempio, in occasione di una promozione su un determinato intervento, G2 Automotive fornisce l analisi dei clienti che hanno richiesto quello stesso intervento in un preciso arco di tempo: un bel vantaggio, avere il quadro di quanti e quali clienti sono passati in officina dopo aver ricevuto l sms. In questo modo hai la possibilità di verificare se la promozione è stata vantaggiosa, e se ripeterla in futuro gestione del tracking delle mail. Cioè puoi sapere quali clienti hanno ricevuto la mail, quali l hanno aperta e quali hanno cliccato sul link indicato gestione delle campagne marketing. Perché se il lavoro incombe e non hai tempo di strutturare una comunicazione curata nei minimi particolari ci pensiamo noi! Lo staff di G2 Automotive sarà felice di realizzare una campagna personalizzata seguendo le tue indicazioni.

8 G2 AUTOMOTIVE IL SISTEMA DI GESTIONE ESCLUSIVO ANCHE NELLA FORMULA: SCOPRI I VANTAGGI DELLA FORMULA NOLEGGIO. Nessuna immobilizzazione del capitale, solo un comodo canone mensile. L esclusiva formula noleggio di G2 Automotive ti permette di godere di tutti i vantaggi di un software davvero all avanguardia, realizzato su misura per gestire il tuo parco clienti a costi assolutamente contenuti. In più, con G2 Automotive potrai contare sull assistenza diretta dei responsabili di progetto, senza intermediari e senza l uso di call center. Un bel vantaggio, che va ad aggiungersi agli altri vantaggi G2 Automotive come: l assistenza remota online l assistenza telefonica con sviluppatori esperti l accesso ad un forum dedicato, aperto a tutti gli utenti la risoluzione di ogni eventuale problematica tecnica in giornata. Senza contare il vantaggio più esclusivo: la possibilità di implementare il sistema, per rendere il software di G2 Automotive ancora più adatto alla tua attività e alle tue necessità. Con la massima rapidità, e zero costi aggiuntivi. Interessante? Approfondisci subito il discorso con uno dei nostri esperti. Contattaci senza impegno al numero oppure cercandoci su

9 G2 AUTOMOTIVE UN TEAM COMPETENTE E PIENO DI ENTUSIASMO, A TUA COMPLETA DISPOSIZIONE. G2 Automotive non è solo un software. In 25 anni la nostra volontà, la nostra missione è stata quella di creare ben più di un insieme di algoritmi alla base di un sistema automatizzato, completo e tecnologicamente avanzato. Perché dietro a G2 ci sono soprattutto persone, professionisti che lavorano con passione e competenza. Ecco perché siamo fieri di presentarti il tuo team personalizzato: Dario Ciaramella Product Manager Cellulare: Cristian Romano Sales and Marketing Manager Cellulare: Paola Padovani Client Manager Cellulare: Claudia Besana Client and development Una squadra seria, disponibile e motivata, interamente al tuo servizio: parola di G2 Automotive.

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