Azienda Ospedaliero Universitaria di Ferrara Direzione dell Assistenza Infermieristica, Tecnica, Sanitaria e della Riabilitazione

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1 Azienda Ospedaliero Universitaria di Ferrara Direzione dell Assistenza Infermieristica, Tecnica, Sanitaria e della Riabilitazione Scheda di Valutazione dell Operatore Socio Sanitario Dipartimento Unità Operativa COGNOME NOME Periodo di prova dal al Valutazione formativa (3 mese) il Valutazione sommativa (6 mese) il Pagina 3 di 18

2 Modalità di compilazione della scheda Il dipendente è assoggettato a valutazione formativa al 3 mese del periodo di prova e a valutazione sommativa finale al 6 mese. La scheda è la stessa per entrambe le valutazioni. Gli ambiti di valutazione del periodo di prova sono i seguenti: - Area delle competenze tecnico-organizzative (Sezione A; Sezione B; Sezione C) Sezione A. Collaborazione con personale sanitario nell assistenza diretta al paziente Sezione B. Assistenza domestico-alberghiera Sezione C. Collaborazione nelle funzioni organizzative - Area delle competenze relazionali e della responsabilità (Sezione D). La responsabilità della valutazione è in capo al coordinatore del settore clinico assistenziale. Ad entrambe le valutazioni deve contribuire l infermiere/ostetrica/tecnico sanitario/fisioterapista che ha curato l inserimento del dipendente. La scheda deve essere compilata in ogni sua parte e firmata dal coordinatore, dall infermiere/ostetrica/tecnico sanitario/fisioterapista e dal dipendente valutato. Il Referente per la Direzione delle Professioni è presente alla valutazione nei casi in cui vengano segnalati problemi e/o quando qualcuna delle parti lo ritenesse opportuno. Al fine della valutazione, deve essere sentito il parere di tutti gli operatori che hanno lavorato con il dipendente durante il periodo di prova. Al termine di ogni sezione, la scheda prevede che vengano segnalati: gli items che il dipendente è tenuto a migliorare (al momento della valutazione formativa) e il punteggio totale della sezione (al momento della valutazione finale). Al termine di entrambi i momenti di valutazione, è previsto uno spazio nel quale riassumere il giudizio complessivo del dipendente (Sezione E ed F). Nello spazio destinato all autovalutazione (Sezione E e F), il dipendente è tenuto a specificare il pieno accordo o i punti di disaccordo rispetto alla valutazione finale ricevuta. La valutazione formativa prevede tre modalità di giudizio per ciascun item: sì no n.o. [sì = il dipendente è autonomo nella prestazione, no = il dipendente non è autonomo nella prestazione, n.o. = non osservato perché non ancora coinvolto nella prestazione oppure trattasi di prestazione che non si effettua nell unità operativa]. La valutazione sommativa è espressa tramite scala a cinque livelli: NA=non adeguato; PA=parzialmente adeguato; AD=adeguato; +AD=più che adeguato; EC=eccellente. La valutazione positiva corrisponde al livello di adeguato (punteggio 6). L item risultato non osservato (N.O.) non va computato e pertanto non ha nessun peso ai fini del giudizio finale. Per dichiarare superato il periodo di prova, il dipendente deve riportare valutazione positiva [corrispondente a AD(6)] in ognuna della quattro aree di giudizio contenute nelle sezioni A, B, C, D. Pagina 4 di 18

3 Scheda Valutazione dell Operatore Socio Sanitario Sezione A - Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione con personale sanitario nell assistenza diretta al paziente Valutazione Formativa Valutazione Sommativa ATTIVITA si no n.o. NA (4) PA (5) AD (6) +AD (7) EC 8 N.O. A1. Acquisisce informazioni per individuare i bisogni e collaborare con l utente in base al grado di dipendenza A2. Supporta l utente, secondo il suo grado di dipendenza, per: A2a. igiene personale e cura della vestizione A2b. cambio e igiene biancheria personale e del letto A2c. funzioni fisiologiche: espettorazione, minzione, evacuazione, vomito, altro. A2d. mobilizzazione, posizionamento e mantenimento di posture corrette a letto per la prevenzione di sindromi da allettamento A2e. aiuto alla deambulazione, collaborazione ed educazione al movimento e aiuto nei movimenti di mobilizzazione semplici A2f. aiuto nella mobilizzazione mediante uso di ausili: rollboard, sollevapazienti, walker, altro A3. Collabora con l infermiere/ostetrica nella utilizzazione di presidi ed ausili: spondine per letto e barelle, aste portaflebo, materassi antidecubito, archetti sollevacoperte, mezzi di contenzione, tutori, altro. A4. Collabora con l infermiere/ostetrica nella medicazione di lesioni da pressione al primo e secondo stadio A5. Effettua medicazioni a piatto o cambio delle stesse Pagina 5 di 18

4 Valutazione Formativa ATTIVITA si no n.o. NA (4) A6. Provvede al trasporto in sicurezza di utenti in barella, carrozzina, letto e accompagna l utente per l accesso ai servizi A7. Collabora alla composizione della salma e ne provvede al trasferimento PA (5) Valutazione Sommativa AD +AD (6) (7) EC 8 N.O. A8. Osserva, riconosce e riferisce alcuni dei più comuni sintomi che l utente può presentare (pallore,sudorazione,prurito,vertigini,dolore,..) A9. Attua interventi di primo soccorso (posizione di sicurezza,riconoscimento dei segni vitali,..) A10. Controlla, assiste e provvede alla somministrazione della dieta A11. Su indicazione dell infermiere/ostetrica: A11a. aiuta il paziente e ne controlla la corretta assunzione di farmaci prescritti A11b. aiuta per l utilizzo di apparecchi elettromedicali di semplice uso (aerosol,.. ) Pagina 6 di 18

5 Valutazione Formativa ATTIVITA si no n.o. NA A11c. aiuta nella preparazione del paziente e materiale per effettuare prestazioni sanitarie: toracentesi/paracentesi/biopsia osteo-midellare prelievo arterioso e/o venoso posizionamento/gestione catetere venoso centrale posizionamento/gestione sondino naso-gastrico e/o nasofaringeo posizionamento di cannule tracheostomiche e pulizia broncoaspirazione posizionamento/gestione catetere vescicale impacco caldo-umido clistere evacuativo altro.. Valutazione Sommativa (4) PA (5) AD +AD (6) (7) EC 8 N.O. A11d. rileva parametri vitali, peso, altezza, diuresi A12. Effettua il trasporto sicuro di materiale biologico sanitario e di campioni per esami diagnostici N item Punteggio Pagina 7 di 18

6 Sezione A. Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione con personale sanitario nell assistenza diretta al paziente VALUTAZIONE FOMATIVA (al III mese) 5 NESSUN ITEM DA MIGLIORARE 5 ITEM DA MIGLIORARE (segnalare con una crocetta): A1 A2a - A2b - A2c - A2d - A2e - A2f - A2g A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11a A11b - A11c - A11d A12 VALUTAZIONE SOMMATIVA FINALE (al VI mese) Item considerati N.: Valutazione sezione A:.. :. =. Punteggio totale N Item Pagina 8 di 18

7 Scheda Valutazione dell Operatore Socio Sanitario Sezione B. Area delle competenze tecniche-organizzative: assistenza domestico-alberghiera Valutazione Formativa Valutazione sommativa ATTIVITA si no n.o. NA (4) B1. Effettua pulizia e manutenzione degli ambienti e degli arredi sia sistematicamente che al termine delle attività B2. Effettua pulizia, manutenzione, conservazione e riordino delle attrezzature PA (5) AD (6) +AD (7) EC 8 N.O. B3. Collabora per il riordino del materiale e dei farmaci e presidi, segnala e ripristina il materiale mancante ed evita sprechi B4. Riordina dopo il pasto e gli ambienti in generale, cura il microclima B5. Lava, asciuga, prepara ed invia il materiale a sterilizzare B6. Garantisce la corretta raccolta e lo stoccaggio dei rifiuti N item Punteggio Pagina 9 di 18

8 Sezione B. Area delle competenze tecniche-organizzative: assistenza domestico-alberghiera VALUTAZIONE FOMATIVA (al III mese) 5 NESSUN ITEM DA MIGLIORARE 5 ITEM DA MIGLIORARE (segnalare con una crocetta): B1 B2 B3 B4 B5 B6 VALUTAZIONE SOMMATIVA FINALE (al VI mese) Item considerati N.: Valutazione sezione A:.. :.. =. Punteggio totale N Item Pagina 10 di 18

9 Scheda Valutazione dell Operatore Socio Sanitario Sezione C. Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione nelle funzioni organizzative ATTIVITA Valutazione Formativa si no n.o. NA (4) PA (5) Valutazione Sommativa AD (6) +AD (7) EC 8 N.O. C1. Collabora all accoglimento dell utente nel servizio/unità operativa C2. Fornisce informazioni ai visitatori sull utilizzo della struttura C3. Utilizza procedure, protocolli e strumenti di lavoro C4. Utilizza schede di rilevazioni dati e strumenti informativi C5. Conosce e adotta comportamenti per il rispetto della sicurezza dell utente e dell ambiente di lavoro C6. Favorisce il mantenimento delle capacità psico-fisiche dell utente C7. Osserva l utente prima, durante e dopo l esecuzione di attività C8. Sa lavorare in èquipe e collaborare con le altre figure per attuare i piani di lavoro C9. Predispone il letto operatorio di ogni dispositivo necessario per l intervento C10. Predispone i set per l allestimento del campo operatorio C11. Adegua i propri modi e tempi ai bisogni dell utente Pagina 11 di 18

10 Valutazione Formativa Valutazione Sommativa ATTIVITA si no n.o. NA PA AD +AD EC (4) (5) (6) (7) 8 N.O. C12. Osserva l ambiente, presidi ed ausili e riferisce eventuali modificazioni C13. E preciso, ordinato e verifica l esito di attività C14. Usa risorse senza sprechi C15. Definisce priorità nell organizzare il proprio lavoro N item Punteggio Pagina 12 di 18

11 Sezione C. Area delle competenze tecniche-organizzative: collaborazione nelle funzioni organizzative VALUTAZIONE FOMATIVA (al III mese) 5 NESSUN ITEM DA MIGLIORARE 5 ITEM DA MIGLIORARE (segnalare con una crocetta): C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 C13 C14 C15 VALUTAZIONE SOMMATIVA FINALE (al VI mese) Item considerati N.: Valutazione sezione A:.. :. =. Punteggio totale N Item Pagina 13 di 18

12 Scheda Valutazione dell Operatore Socio Sanitario Sezione D. Area delle competenze relazionali e della responsabilità ATTIVITA D1. Relazione con l utente e la famiglia Valutazione Formativa si no n.o. NA (4) PA (5) Valutazione Sommativa AD (6) +AD (7) EC 8 N.O. D1a. Comunica con educazione e cortesia D1b. Dimostra disponibilità al dialogo e all ascolto D1c. Dialoga con l utente durante lo svolgimento delle attività D1d. Evita atteggiamenti di distanza e di eccessiva confidenza D1e. Usa un linguaggio comprensibile e non frettoloso D1f. Dimostra di sapersi autocontrollare di fronte a situazioni stressanti D1g. Rispetta la privacy D2. Relazione con altre figure professionali D2a. Sa a quale professionista rivolgersi a seconda delle necessità D2b. Rispetta gli ambiti dei professionisti con cui collabora Pagina 14 di 18

13 Valutazione Formativa ATTIVITA si no n.o. NA (4) D2c. Si adopera per risolvere problemi organizzativi PA (5) Valutazione Sommativa AD (6) +AD (7) EC 8 N.O. D2d. Collabora alla definizione dei propri bisogni formativi D2e. Partecipa a corsi di formazione ed aggiornamento D2f. Si affianca agli operatori dello stesso profilo nel corso del tirocinio D2g. Gestisce il proprio lavoro con riservatezza ed eticità D2h. Rispetta le regole dell organizzazione: D2h. 1. riconosce ed accetta il proprio ruolo D2h. 2. indossa la divisa in modo corretto D2h. 3. è puntuale D2h. 4. riconosce i propri errori D2h. 5. comunica tempestivamente le assenze non programmabili D2h. 6. pianifica le assenze programmabili D2h. 7. richiede aiuto se in difficoltà D2h. 8. conosce il CCNL, la modulistica per assenze a vario titolo e i regolamenti aziendali Pagina 15 di 18

14 ATTIVITA D2h. 9. dimostra flessibilità nell adattarsi alle esigenze dell Unità Operativa D2i. Utilizza il proprio tempo libero per eseguire attività Valutazione Formativa si no n.o. NA (4) PA (5) Valutazione Sommativa AD (6) +AD (7) EC 8 N.O. D2l. E propositivo per gli aspetti di sviluppo organizzativo dell Unità Operativa e miglioramento delle attività N item Punteggio Pagina 16 di 18

15 Sezione D. Area delle competenze relazionali e della responsabilità VALUTAZIONE FOMATIVA (al III mese) 5 NESSUN ITEM DA MIGLIORARE 5 ITEM DA MIGLIORARE (segnalare con una crocetta): D1a D1b D1c D1d D1e D1f D1g D2a D2b D2c D2d D2e D2f D2g D2h1 D2h2 D2h3 D2h4 D2h5 D2h6 D2h7 D2h8 D2h9 D2i D2l VALUTAZIONE SOMMATIVA FINALE (al VI mese) Item considerati N.: Valutazione sezione A:.. :. =. Punteggio totale N Item Pagina 17 di 18

16 Sezione E. GIUDIZIO COMPLESSIVO DELLE QUATTRO SEZIONI AL III MESE DEL PERIODO DI PROVA (A cura dei valutatori) AUTOVALUTAZIONE (A cura del valutato) Firma Coordinatore Infermiere/Ostetrica/Tecnico Sanitario/Fisioterapista Firma Referente Direzione delle Professioni Firma Operatore Socio Sanitario Data Pagina 18 di 18

17 Sezione F. GIUDIZIO COMPLESSIVO DELLE QUATTRO SEZIONI AL VI MESE DEL PERIODO DI PROVA (A cura dei valutatori) AUTOVALUTAZIONE (A cura del valutato) IDONEO NON IDONEO Firma Coordinatore Firma Infermiere/Ostetrica/Tecnico Sanitario/Fisioterapista Firma Referente Direzione delle Professioni Firma Operatore Socio Sanitario Data Pagina 19 di 18

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