Ministero dell Economia e delle Finanze RILEVAZIONE DEI PREZZI RELATIVI A BENI E SERVIZI PER LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI

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1 Ministero dell Economia e delle Finanze Dipartimento dell'amministrazione Generale del Personale e dei Servizi Direzione Centrale dei Servizi del Tesoro RILEVAZIONE DEI PREZZI RELATIVI A BENI E SERVIZI PER LE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI -Edizione 2011-

2 Indice Considerazioni introduttive Le categorie merceologiche Il campione La partecipazione alla Rilevazione Presentazione dei risultati dell edizione 2011 Pag. 3 Pag. 4 Pag. 5 Pag. 6 Pag. 7 Pag. 10 2

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4 Considerazioni introduttive La Rilevazione MEF ISTAT ha l obiettivo di rilevare i prezzi di acquisto da parte di Pubbliche Amministrazioni centrali e locali relativamente a un panel di beni e servizi. Gli attori coinvolti nella Rilevazione giunta alla nona edizione, integrando le proprie competenze, collaborano al successo dell iniziativa, ciascuno con la seguente responsabilità: Ministero dell Economia e delle Finanze: promotore dell iniziativa e coordinatore delle attività ISTAT: supporto tecnico e metodologico alla progettazione dell indagine La partecipazione delle PA all attuale edizione è migliorata rispetto alla redemption dell indagine precedente: le Amministrazioni registrate al Portale (476 PA su un campione totale di 566) sono aumentate del 3%. Il numero di questionari ricevuti è diminuito rispetto all edizione precedente sia per il minor numero di questionari somministrati a ciascuna Amministrazione (26 vs. 27 del 2010) sia per la generale contrazione della spesa per beni e servizi. 4

5 Le merceologie oggetto di rilevazione La Rilevazione MEF ISTAT 2011 ha interessato 22 merceologie selezionate secondo criteri di rilevanza in termini di spesa e diffusione presso le Amministrazioni Merceologie oggetto di rilevazione Ambulanze in acquisto Arredi per ufficio PC Desktop Arredi scolastici PC Portatili Autoveicoli in acquisto Reti locali per fonia e dati Autoveicoli in noleggio Sedute universitarie Arredi didattici Buoni pasto Server Carburanti Extra-Rete Service Dialisi Carburanti Rete Software Microsoft Office Centrali telefoniche Stampanti Energia Elettrica ed Energia elettrica verde Telefonia Fissa Fotocopiatori in noleggio Telefonia Mobile Gasolio da riscaldamento 5

6 Il Campione Sulla base delle indicazioni tecnico-metodologiche fornite precedentemente dall ISTAT, è stato identificato un panel di 566 Amministrazioni scelte in base alla rilevanza della spesa per consumi intermedi (pari al 60% della spesa della P.A. nell anno 2005) e alla rappresentatività delle varie classi di Amministrazione Unità Istituzionali N PP.AA. Spesa ( ) MINISTERI E PRESIDENZA DEL CONSIGLIO ORGANI COSTITUZIONALI E DI RILIEVO COSTITUZIONALE ENTI PRODUTTORI DI SERVIZI ECONOMICI ENTI DI REGOLAZIONE DELL'ATTIVITA' ECONOMICA ENTI PRODUTTORI DI SERVIZI CULTURALI ENTI PRODUTTORI DI SERVIZI SOCIO SANITARI ENTI ED ISTITUZIONI DI RICERCA ENTI REGIONALI PER LA RICERCA E PER L'AMBIENTE ENTI NAZIONALI DI PREVIDENZA E ASSISTENZA SOCIALE ISTITUTI E STAZIONI SPERIMENTALI PER LA RICERCA REGIONI PROVINCE COMUNI AZIENDE SANITARIE LOCALI ENTI E AZIENDE OSPEDALIERE CAMERE DI COMMERCIO, INDUSTRIA, ARTIGIANATO E AGRIC AUTOMOBILE CLUB ITALIA ENTI PER IL TURISMO ENTI PORTUALI COMUNITA' MONTANE ENTI REGIONALI DI SVILUPPO ENTI PARCO ENTI PER IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO UNIVERSITA' E ISTITUZIONI DI ISTRUZIONE UNIVERSITARIA Totale Comparto N PP.AA. Spesa ( - %) E.E.L.L % % SANITA' % % STATO 47 8% % INIVERSITA' 24 4% % Totale % % Spesa Totale della P.A. per acquisto di Beni e Servizi per consumi intermedi nell anno 2005 (1) Fonte ISTAT (mln/ ) (1) 6

7 La partecipazione all indagine (1/3) La partecipazione delle PP.AA. all attuale edizione ha migliorato leggermente la buona redemption della precedente indagine; infatti, in termini di Amministrazioni registrate al Portale, (476 PP.AA. su un campione totale di 566) si registrano piccole variazioni positive % 3% 16% 81% 84% N Totale PPAA incluse nel Campione Non pervenuti Pervenuti Confronto Evidenze Edizioni 2010 vs Num / % Num Edizione 2010 Edizione 2011 Composizione % Num Composizione % Δ% Campione Campione % % -0,7% Δ Composizione Campione Pervenuti ,9% ,9% +3,0% Non Pervenuti ,1% 91 16,1% -3,0% 7

8 La partecipazione all indagine (2/3) All edizione 2011 hanno partecipato 476 Amministrazioni, rappresentanti l 84,1% (in numero) e l 81,4 (in termini di spesa) del campione (566 PP.AA.) Non pervenuti in tutte le edizioni ** (49,8%) Dinamica partecipazione delle PP.AA. -Numero - Non pervenuti Ed.2011 (15,9%) Pervenuti almeno in una edizione * (14,1%) Mai pervenuti (1,1%) Dinamica partecipazione delle PP.AA. -Spesa - Non pervenuti Ed.2011 (18,6%) Pervenuti in tutte le edizioni (50,1%) Pervenuti in tutte le edizioni (34,3%) Mai pervenuti (1,8%) Pervenuti almeno in una edizione * (17,5%) Non pervenuti in tutte le edizioni ** (31,3%) Pervenuti Ed.2011 (84,1%) Pervenuti Ed.2011 (81,4%) * Amministrazioni che non hanno partecipato all Edizione 2011, ma hanno partecipato in passato ad almeno una edizione ** Amministrazioni che hanno partecipato all Edizione 2011, ma non hanno partecipato in passato a tutte le edizioni Composizione per Comparto Totale Pervenuti 10 Non Pervenuti 10 Sempre Non sempre Totale Mai Almeno una volta Stato 79% 45% 34% 21% 2% 19% EE. LL. 83% 55% 28% 17% 2% 15% Sanità 75% 34% 41% 25% 3% 22% Totale Pervenuti 10 Non Pervenuti 10 Sempre Non sempre Totale Mai Almeno una volta 86% 35% 51% 14% 0% 14% 88% 56% 32% 12% 2% 10% 75% 32% 43% 25% 5% 20% Università 100% 71% 29% 0% % 59% 41% 0% - - 8

9 La partecipazione all indagine (2/3) L attuale edizione ha registrato una sostanziale riconferma, rispetto alla precedente, del numero di questionari ricevuti; la variazione negativa del 7% è sostanzialmente dovuta alla somministrazione di un minor numero di questionari (26 vs. 27 nel 2010) e alla contrazione generale della spesa per beni e servizi intermedi della Pa rispetto alla edizione precedente*. 16% % % Dati anomali ** 46% 24% Prodotto *** (Out of scope) 84% 77% 30% Dati mancanti Non utilizzabili Utilizzabili Incidenza % dei questionari utilizzabili e non utilizzabili su totale questionari Composizione percentuale dei questionari non utilizzabili (Totale: 9.907) * In assenza di acquisti di determinate categorie, infatti, i questionari non devono essere compilati. ** I dati anomali sono rappresentati dai prezzi rilevati al di fuori di un determinato range di ammissibilità *** L anomalia di prodotto è rappresentata dagli acquisti non omogeneizzabili a quanto oggetto di rilevazione 9

10 Presentazione risultati 2011 Dettaglio per categoria merceologica 10

11 Ambulanze in acquisto (Prezzo /000) Ambulanze per soccorso * (Prezzo in ) /01/10 30/06 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 28 N Questionari Totali 36 N Questionari utilizzabili 20 * I dati di analisi devono tenere conto che la Convenzione è stata risolta dalla Consip S.p.A., con provvedimento in data , prot. n /2011, a causa del grave perdurare dello stato di inadempimento della società aggiudicataria dell appalto, nei confronti delle Amministrazioni ordinanti. 11

12 Arredi per ufficio (1/8) 800 Scrivanie direzionali (Prezzo in ) 518, ,62 325, ,26 274, /01/10 09/06/10 23/06/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 297 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

13 Arredi per ufficio (2/8) 230 Scrivanie operative rettangolari (Prezzo in ) 197,34 195, ,44 139,85 109, /01/10 15/07/10 06/08/10 13

14 Arredi per ufficio (3/8) 500 Scrivanie operative sagomate (Prezzo in ) 396,40 396, ,08 200, ,42 01/01/10 15/07/10 06/08/10 14

15 Arredi per ufficio (4/8) 360 Scrivanie semi-direzionali rettangolari (Prezzo in ) 361,76 291, ,65 224, ,50 01/01/10 22/07/10 06/08/10 15

16 Arredi per ufficio (5/8) 600 Scrivanie semi-direzionali sagomate (Prezzo in ) ,58 I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti 384, ,24 01/01/10 22/07/10 06/08/10 16

17 Arredi per ufficio (6/8) 370 Sedie direzionali (Prezzo in ) 354,85 293, ,53 213, ,00 01/01/10 17/05/10 01/10/10 17

18 Arredi per ufficio (7/8) 170 Sedie operative (Prezzo in ) 155,68 148, ,88 120, ,00 01/01/10 17/05/10 01/10/10 18

19 Arredi per ufficio (8/8) 260 Sedie semi-direzionali (Prezzo in ) 236,89 216,08 192, ,51 135, /01/10 17/05/10 01/10/10 19

20 Arredi scolastici (1/4) 60 Banchi elementari (Prezzo in ) 59, ,00 49, /01/10 16/09/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 132 N Questionari Totali 651 N Questionari utilizzabili

21 Arredi scolastici (2/4) 70 Banchi medie (Prezzo in ) 60, ,46 52, /01/10 16/09/10 21

22 Arredi scolastici (3/4) 40 Sedute per scuole elementari (Prezzo in ) 34, ,33 24, /01/10 16/09/10 22

23 Arredi scolastici (4/4) 60 Sedute per scuole medie (Prezzo in ) 60, ,66 31, /01/10 16/09/10 23

24 Autoveicoli in acquisto (1/11) City Car compatte /01/10 18/05/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 201 N Questionari Totali 633 N Questionari utilizzabili

25 Autoveicoli in acquisto (2/11) City Car /01/10 18/06/10 25

26 Autoveicoli in acquisto (3/11) Berline piccole /01/10 18/05/10 26

27 Autoveicoli in acquisto (4/11) Berline medie /01/10 18/06/10 27

28 Autoveicoli in acquisto (5/11) Vetture multifunzione trasporto persone /01/10 18/05/10 28

29 Autoveicoli in acquisto (6/11) Autovetture 4x4 piccole /01/10 18/05/10 29

30 Autoveicoli in acquisto (7/11) Autovetture 4x4 medie /01/10 18/05/10 30

31 Autoveicoli in acquisto (8/11) Autovetture 4x4 grandi I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti /01/10 01/05/10 31

32 Autoveicoli in acquisto (9/11) Vetture ecologiche Non sono presenti convenzioni nel periodo di riferimento /01/10 18/05/10 32

33 Autoveicoli in acquisto (10/11) Furgoni piccoli, medi, autocarri e minibus /01/10 26/04 18/05 33

34 Autoveicoli in acquisto (11/11) Pick-up 4x /01/10 01/05/10 34

35 Autoveicoli in noleggio (1/6) (Canone ) 307 City Car (48 mesi/ Km) (Canone mensile in ) 14 Questionari I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti ,61 305, /01 01/01/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 122 N Questionari Totali 477 N Questionari utilizzabili

36 Autoveicoli in noleggio (2/6) (Canone ) 950 I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti Berline medie (24 mesi/ Km) (Canone mensile in ) /01 10/02 01/01/10 36

37 Autoveicoli in noleggio (3/6) (Canone ) 700 I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti Berline medie (36 mesi/ Km) (Canone mensile in ) /01 10/02 01/01/10 37

38 Autoveicoli in noleggio (4/6) (Canone ) 900 Berline grandi(48 mesi/ Km) (Canone mensile in ) /01/10 38

39 Autoveicoli in noleggio (5/6) (Canone ) 650 I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti Veicoli commerciali (24 mesi/ Km) (Canone mensile in ) /01 01/01/10 39

40 Autoveicoli in noleggio (6/6) (Canone ) 550 I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti Veicoli commerciali (36 mesi/ Km) (Canone mensile in ) /01 01/01/10 40

41 Buoni pasto cartacei (Sconto %) Buoni pasto cartacei (Sconto %) 18 17,2 17, ,4 14, , /01/10 02/08/10 29/10/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 240 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

42 Carburanti extra-rete ( cent) Sconto Benzina medio (%) ( cent / Buono Litro senza Pasto IVA Cartaceo e senza accise) ( cent) Sconto Gasolio medio (%) ( cent / Buono Litro senza Pasto IVA Cartaceo e senza accise) 53, ,53 52,26 50,5 50, ,00 48,31 47,68 48,20 47,45 47, /01/10 02/04/10 01/01/10 02/04/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 62 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

43 Carburanti rete Buoni acquisto Buoni Sconto acquisto medio - Benzina (%) ( cent / Buono Litro senza Pasto IVA Cartaceo e senza accise) Buoni Sconto acquisto medio - Gasolio (%) ( cent / Buono Litro senza Pasto IVA Cartaceo e senza accise) ( cent) ( cent) 59,0 58,80 64,0 63,45 56,5 58,5 54,63 53,0 54,61 54,31 54,22 53,0 53,54 53,52 56,01 55,94 01/01/10 26/06 26/07 26/06 26/07 01/01/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 335 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

44 Carburanti rete Fuel card Fuel Sconto Card medio - Benzina (%) ( cent / Buono Litro senza Pasto IVA Cartaceo e senza accise) Fuel Sconto Card medio - Gasolio (%) ( cent / Buono Litro senza Pasto IVA Cartaceo e senza accise) ( cent) ( cent) 54 53, ,81 58,02 57, ,41 53, /01/10 20/01 20/01 01/01/

45 Centrali telefoniche (1/2) ( /utente) Centrali telefoniche Fascia bassa (Prezzo in /utente) ,84 261, , /01/10 08/09/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 67 N Questionari Totali 90 N Questionari utilizzabili 29 45

46 Centrali telefoniche (2/2) ( /utente) Centrali telefoniche Fascia alta (Prezzo in /utente) ,91 Non sono stati rilevati acquisti nel periodo di riferimento 36, /01/10 17/11/10 46

47 Energia elettrica (Prezzo /cent) Energia elettrica (Prezzo in /cent) 14 13,54 13, ,17 12,92 13,14 13,05 13,10 12,96 12 I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV Trimestre 2010 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 271 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

48 Energia elettrica (Prezzo /cent) Energia elettrica verde (Prezzo in /cent) 17 16,21 15, ,91 14,21 13,55 13,60 13,52 13,49 13 I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV Trimestre

49 Fotocopiatori in noleggio (1/3) Fotocopiatori Sconto medio fascia (%) bassa (Canone Buono per Pasto pagina Cartaceo in /cent) Fotocopiatori Sconto medio fascia (%) media (Canone Buono per Pasto pagina Cartaceo in /cent) (Canone /cent) 3,0 (Canone /cent) 1,55 2,73 2,69 2,5 1,45 1,43 1,38 2,0 01/01/10 1,35 01/01/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 244 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

50 Fotocopiatori in noleggio (2/3) Fotocopiatori Sconto medio fascia (%) alta (Canone Buono per Pasto pagina Cartaceo in /cent) Fotocopiatori Sconto medio fascia (%) top (Canone Buono per Pasto pagina Cartaceo in /cent) (Canone /cent) 3 (Canone /cent) 6 5,60 2, ,70 1,14 1,09 1 1,53 01/01/10 24/03 13/10 1,20 1,17 1 1,24 1,23 01/01/10 20/06 09/07 50

51 Fotocopiatori in noleggio (3/3) Fotocopiatori Sconto a colori medio di (%) fascia bassa (Canone Buono per Pasto pagina Cartaceo in /cent) Fotocopiatori Sconto a colori medio di (%) fascia alta (Canone Buono per Pasto pagina Cartaceo in /cent) (Canone /cent) 30 (Canone /cent) 40 28, ,68 8 8,37 01/01/10 15, ,0 01/01/10 17/06 51

52 Gasolio da riscaldamento ( /cent) Gasolio da riscaldamento ( cent / Litro senza IVA e senza accise) 55 50, , /01/10 45,94 45,66 02/04/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 155 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

53 Personal Computer Desktop (1/2) (Prezzo in ) Personal Computer Desktop Fascia alta (Prezzo in ) , ,05 409, /01/10 16/09/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 331 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

54 Personal Computer Desktop (2/2) (Prezzo in ) Personal Computer Desktop PC compatto (Prezzo in ) ,48 364, ,87 01/01/10 16/09/10 54

55 Personal Computer portatili (1/3) (Prezzo in ) 1000 Personal Computer portatili Two spindle fascia bassa (Prezzo in ) ,10 721,81 632, ,73 455, /01/10 29/03/10 25/06/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 283 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

56 Personal Computer portatili (2/3) (Prezzo in ) Personal Computer portatili Two spindle fascia alta (Prezzo in ) 1.152, , ,26 553,68 561, /01/09 02/02/10 25/06/10 56

57 Personal Computer portatili (3/3) (Prezzo in ) Personal Computer portatili Ultra portatili (Prezzo in ) ,04 904,96 754, /01/10 08/09/10 57

58 Reti locali per fonia e dati Reti di fascia Sconto bassa medio (1-99(%) punti LAN) (Prezzo Buono in Pasto per Cartaceo punto LAN) Reti di fascia Sconto alta (oltre medio 100 (%) punti LAN) (Prezzo Buono in Pasto per Cartaceo punto LAN) ,72 153, ,34 321, /01/ /01/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 124 N Questionari Totali 308 N Questionari utilizzabili 91 58

59 Sedute universitarie - Arredi didattici 400 Sedute per università (Prezzo in ) 289, , ,13 01/01/10 05/05/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 22 N Questionari Totali 49 N Questionari utilizzabili 27 59

60 Server Entry e Midrange Sconto Server medio Entry (%) Buono (Prezzo Pasto in Cartaceo ) Sconto Server medio Midrange (%) Buono (Prezzo Pasto in Cartaceo ) /01/10 16/09 29/ /01/10 10/06 08/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 164 N Questionari Totali 337 N Questionari utilizzabili

61 Service Dialisi Canone Sconto per apparecchiatura medio (%) Buono (Canone Pasto Cartaceo in ) Emodiafiltrazione Sconto medio (%) on-line Buono (Prezzo Pasto in Cartaceo ) (Canone ) , Non sono stati rilevati canoni nel periodo di riferimento 60 I dati rilevati nel periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti , /01/10 15/ /01/10 15/9 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 56 N Questionari Totali 100 N Questionari utilizzabili 40 61

62 Software Microsoft Office Microsoft Office Sconto Standard medio (%) solo licenza Buono (Prezzo Pasto in Cartaceo ) Microsoft Office Sconto Professional medio (%) solo licenza Buono (Prezzo Pasto in Cartaceo ) ,96 343,91 335,16 318, ,67 258,70 263,17 258, /01/10 26/ /01/10 26/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 116 N Questionari Totali 314 N Questionari utilizzabili 68 62

63 Stampanti (1/3) Stampanti individuali (Prezzo in ) Stampanti per piccoli e medi gruppi di lavoro - Fascia media - (Prezzo in ) /01 03/02 01/01/ /02 01/03 01/01/10 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 301 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

64 Stampanti (2/3) Stampanti per piccoli e medi gruppi di lavoro - Fascia alta - (Prezzo in ) Stampanti a colori - Fascia media - (Prezzo in ) I dati rilevati nel 280 periodo di riferimento non sono statisticamente rilevanti Non sono presenti convenzioni nel periodo di riferimento /02 01/03 01/01/ /01/10 26/02 64

65 Stampanti (3/3) Stampanti a colori - Fascia alta - (Prezzo in ) 560 Non sono stati rilevati acquisti Fuori convenzione nel periodo di riferimento /02 01/03 01/01/10 65

66 Telefonia fissa (1/3) Sconto Chiamate medio locali (%) (Prezzo Buono in /cent Pasto Cartaceo per minuto) (Prezzo /cent) Chiamate Sconto interdistrettuali medio (%) (Prezzo Buono in /cent Pasto Cartaceo per minuto) (Prezzo /cent) 1,2 1,6 0,9 0,81 1,2 1,05 0,6 0,66 0,87 01/01/10 01/01/10 0,8 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 274 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

67 Telefonia fissa (2/3) Chiamate Sconto verso medio mobile (%) (Prezzo Buono in /cent Pasto Cartaceo per minuto) (Prezzo /cent) Chiamate Sconto internazionali medio (%)- Area 1 (Prezzo Buono in /cent Pasto Cartaceo per minuto) (Prezzo /cent) ,53 10,3 10, ,90 7,10 9,6 01/01/10 01/01/

68 Telefonia fissa (3/3) Chiamate Sconto Internazionali medio (%)- Area 2 (Prezzo Buono in /cent Pasto Cartaceo per minuto) (Prezzo /cent) (Canone/ ) Sconto Canone medio linea(%) Buono (Canone/ ) Pasto Cartaceo ,94 12,83 9,51 9, /01/10 01/01/

69 Telefonia mobile (1/3) Chiamate Sconto verso medio mobile (%) On-Net Buono (Prezzo Pasto in /cent) Cartaceo (Prezzo /cent) Chiamate Sconto verso medio mobile (%) Off-Net Buono (Prezzo Pasto in /cent) Cartaceo (Prezzo /cent) 1,1 5 1,03 1,0 1,0 4 3,93 3,50 0,9 01/01/10 01/01/10 3 Dati di sintesi dell'indagine N Amministrazioni presenti nel DB 301 N Questionari Totali N Questionari utilizzabili

70 Telefonia mobile (2/3) (Prezzo /cent) Chiamate Sconto medio verso (%) fisso Buono (Prezzo Pasto in /cent) Cartaceo (Prezzo /cent) Sconto SMS medio on net(%) Buono (Prezzo Pasto in /cent) Cartaceo 4,0 4,0 2,5 2,24 2,0 1,12 1,17 1,0 01/01/10 01/01/10 0,05 0,10 70

71 Telefonia mobile (3/3) (Prezzo /cent) Sconto SMS medio off net(%) Buono (Prezzo Pasto in /cent) Cartaceo Trasmissione dati Sconto tariffazione medio (%) Plafond 10 GB Buono (Prezzo Pasto Cartaceo in ) (Prezzo /cent) 5,0 8,0 4,09 7,54 4,0 7,5 7,50 3,60 3,0 01/01/10 01/01/10 7,0 71