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1 MODULARIO Mo o. " P.C.M. P.C. I DIPARTIMENTO DELLA PROTEZIONE CIVILE UFFICIO AMMINISTRAZIONE E BILANCIO SERVIZIO POLITICHE CONTRATTUALI --i:>f>v/ A.~1'3?:I 4:,9;d::::r ~~~~. A Poste Italiane S.p.a. - Grandi Imprese e PP.AA Viale Europa, Roma Tel Fax ~.~. E, p.c. Al R.D.P. e D.E.C. Dott.ssa Mariacristina Giovannini c/o Ufficio Volontariato, formazione e comunicazione Servizio comunicazione e relazioni con il pubblico SEDE OGGETTO:Proposta di accordo per il Servizio di Postatarget con pagamento posticipato < invii annui. Ai fini dell'attivazione del servizio di cui all'oggetto, si trasmette in allegato la relativa proposta di accordo debitamente compilata, completa della prescritta documentazione a corredo. Per successive comunicazioni si prega di citare il cod ice 019. IL VICE CAPOJ4~~RTIMENTO Ang:l~rrelli

2 j! ' e. ~ ~, 6. o>j.-. ~,~. ~/4.MI fl314 "ACCORDO" ow.. Z<: I )J. ~~ per ii servizio di!... : ;;;;~ Postatarget con pagamento posticipato " j ~ tra :ol~'i: Poste 411."6 S.p.A., Societa con socia unico con sede in Roma viale Europa 190, capitale sociaie Euro i.v, iscritta al Registro delle Imprese di Roma, codice fiscale n e P. IVA rappresentata dal Dott. Mauro Giammaria in qualita di Responsabile della Funzione Grandi Imprese e Pubbliche Amministrazioni Vendite Pubblica Amministrazione Centrale, munito dei necessari poteri, (di seguito denominata anche " Poste") e Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della Protezione Civile con sede Roma Via Ulpiano, 11 codice fiscale n , rappresentata da Dott. Angelo Borrelli in qualita di Legale Rappresentante (di seguito denominata "Cliente") munito dei necessari poteri. Poste e il Cliente, di seguito, potranno essere congiuntamente denominate anche "Parti" e ciascuna singolarmente "Parte" si conviene e si stipula quanta segue Art. 1 Valore degli Allegati 1.1 Gli allegati formano parte integrante e sostanziale del presente Accordo (d'ora innanzi, "Accordo"). Vengono allegati i seguenti documenti : - Allegato n. 1: "Specifiche Tecniche Postatarget Card"; - Allegato n. 2: "Specifiche Tecniche Postatarget Creative"; - Allegato n. 3: "Specifiche Tecniche Postatarget Basic"; - Allegato n. 4: "Specifiche Tecniche Postatarget Catalog"; - Allegato n. 5: "Disposizioni relative al piano straordinario contro Ie mafie di cui alia legge 13 agosto 2010 n. 136 e s.rn.i." - Allegato n. 6 Garanzia fideiussoria Art. 2 Oggetto e descrizione del servizio 2.1 II presente Accordo disciplina la fornitura da parte di Poste dei prodotti di Pubblicita Diretta indirizzata / Postatarget, denominati commercialmente Card, Creative, Basic e Catalog (di seguito anche il "Servizio" 0 i "Servizi"),! II servizio non rientra nell'ambito di definizione del servlzio postale universale. ~ 2.3 Gli invii oggetto del presente Accordo, che il Cliente dichiara inferiore a pezzi annui, consistono in comunicazioni di tipo pubblicitario e promozionale avenf contenuto identico, salvo eventuali personalizzazioni definite e specificate nelle relative schede tecniche che non alterino, comunque, la natura del messaggio. In nes~un6 " de i ',,\ " "..\. \, 1'

3 prodotti facenti parte della gamma Postatarget, sono ammessi invii di merce destinata alia vendita. Non sono altresl qualificabili come Pubblicita Diretta Indirizzata gli invii contenenti, nello stesso involucro, comunicazioni di tipo promozionale e pubblicitario unitamente ad altre comunicazioni di tipo non promozionale e pubblicitario. 2.4 Poste si riserva, in cia autorizzato sin d'ora dal Cliente, di espletare parte del Servizio tramite socleta del Gruppo Poste Italiane e/o terzi. Art. 3 Durata 3.1 II servizio oggetto del presente Accordo sara erogato da Poste per 1 (un) anno, a decorrere dalla data del suo perfezionamento, con rinnovo tacito, di anna in anno, salvo disdetta delle parti da inviarsi con lettera raccomandata con avviso di ricevimento almeno 15 (quindici) giorni prima della scadenza dell'accordo stesso. 3.2 II rinnovo tacito non si applica nel caso in cui il Cliente appartenga alia Pubblica Amministrazione ex d.lgs 29/ Ciascuna delle Parti potra recedere in ogni momento, dandone comunicazione a mezzo raccomandata AIR, all'altra all'indirizzo di cui al successivo art. 16. II recesso sara efficace decorsi 15 (quindici) giorni dalla data di ricezione della relativa comunicazione. Art. 4 Corrispettivi 4.1 Per ciascuna spedizione relativa al singolo prodotto prescelto, II Cliente e tenuto al pagamento dei prezzi vigenti al momenta della postalizzazione, indicati sui sito II servizio e imponibile ad Iva ad aliquota ordinaria. Art. 5 Obblighi del Cliente - Confezionamento, pre-iavorazione ed omologa.zione 5.1 II Cliente si impegna al puntuale rispetto di tutto quanta previsto dalle presenti Condizioni e dai relativi allegati, ed, in particolare, al rispetto delle condizioni riportate negli allegati relativi aile Specifiche Tecniche. 5.2 L'applicazione dei prezzi previsti dall'allegato 5 e subordinata alia corretta applicazione delle specifiche tecniche riportate negli allegati. In caso contrario verranno applicati i prezzi riportati nella Tabella 3 dell'aliegato 5 - "Prezzi". 5.3 II Cliente che intenda spedire invii di Postatarget Catalog meccanizzabili, nonche Postatarget Basic e Card dovra richiedere I'omologazione degli invii secondo Ie procedure descritte nelle specifiche tecniche allegate. Ulteriori informazioni e la documentazione relativa al processo di omologazione sono pubblicate sui site internet e potranno essere richieste agli indirizzi di cui al successivo art II Cliente non potra cedere l'accordo, ne i diritti ed obblighi da esso scaturenti, salvo autorizzazione scritta di Poste. Art. 6 Postalizzazione 6.1 Gli invii devono essere consegnati a Poste presso i seguenti centri di impostazione abilitati all'accettazione: CPO Perugia., CMP Roma - Romanina. AI Cliente e data tacolta di consegnare gli invii presso centri di impostazione abilitati all'accettazione diversi da quelli sopra indicati, previa comunicazione in contorrnitaa quanta previsto nel seguente articolo 16, con un preavviso di almeno 20 giorni lavorativi 2

4 e successiva accettazione esplicita di Poste che sara inviata all'indirizzo del Cliente indicato nell'art. 16 stesso. 6.2 La quantita minima di invii postalizzabili della tipologia prescelta per singola spedizione e per singolo Cliente, identici per scaglione di peso, formate e contenuto, e di mille unlta, 6.3 Per quantitativi almeno pari a pezzi verranno richiesti due campioni (non restituibili) della spedizione. Per quantitativi superiori a invii, oppure superiori a kg per singola spedizione, ii Cliente dovra programmare Ie spedizioni attraverso il servizio gratuito on-line presente sui sito di Poste con un preavviso di almeno 5 (cinque) giorni lavorativi. Art. 7 Servizio Resi 7.1 Poste provvedera alia restituzione degli invii non recapitati per l'italia soltanto su espressa richiesta del Cliente, aile condizioni economiche previste nella Tabella 2 dell'allegato 5 - "Prezzi". II servizio e imponibile ad Iva ad aliquota ordinaria 7.2 II Cliente che richiede la restituzione degli invii che non e state possibile recapitare deve utilizzare I'apposito logo "Resi Mittente" - riportato sui sito apponendo 10 stesso, accanto al logo-prodotto, in alto a destra su ciascun invio. Sui logo il Cliente dovra indicare, in maniera leggibile, il nome del CMP (Centro di Meccanizzazione Postale) a cui gli invii andranno restituiti e dovra comporre I'indirizzo mittente, seguendo Ie medesime indicazioni riportate, per I'indirizzo destinatario, sui sito (vedi Poste provvedera a comunicare al Cliente I'importo che verra addebitato ed ii giorno entro il quale effettuare il ritiro della corrispondenza. Nel caso in cui ii Cliente non proceda al ritiro della corrispondenza entro 15 giorni, la corrispondenza verra inviata al macero e I'importo verra comunque richiesto al c1iente. Art. 8 Modalits ed obiettivi di consegna 8.1 Gli invii oggetto del presente Accordo verranno consegnati ai destinatari, mediante inserimento in cassetta domiciliare 0 casella postale, nei giorni feriali dal lunedl al venerdl come riportato nelle Schede Tecniche di ciascun prodotto che indicano, altresl, i casi di mancato recapito. 8.2 La distribuzione verra effettuata da Poste nel rispetto dei tempi previsti nelle Schede Tecniche stesse, fermo restando che, qualora non fossero rispettate Ie condizioni di allestimento e spedizione ivi riportate, Poste potra modificare I'inizio 0 i termini di distribuzione oppure di non accettare la spedizione, senza che cia comporti la posslbllita di alcuna pretesa da parte del Cliente. 8.3 Le spedizioni eventualmente presentate oltre gli orari limite si intenderanno accettate il giorno feriale successive ai soli fini della prestazione del recapito. 8.4 La distribuzione degli invii potra essere differita da Poste per effetto di calamita naturali, scioperi 0 qualsiasi altro fatto 0 evento non imputabile a Poste, da comunicarsi per iscritto entro il giorno seguente il verificarsi dell'evento, senza che cia comporti un aumento di costi 0 addebiti di qualsivoglia somma. / A Art. 9 Modalits di affrancatura, fatturazione e pagamento 9.1 Gli invii dovranno essere affrancati con la modalita Senza Materiale Affrancatura (SMA). 3

5 9.2. Gli invii dovranno in ogni caso riportare il logo del prodotto prescelto ed ii codice autorizzativo rilasciato da Poste, secondo Ie specifiche tecniche presenti sui sito di Poste 9,.3 II pagamento avverra con modalita posticipata. A tale scopo, Poste provvedera ad emettere mensilmente Ie fatture per Ie spedizioni effettuate nel mese precedente a quello di riferimento comprensivo del servizio resi laddove richiesto II pagamento avverra tramite Ie rnodalita alternative di seguito descritte: o Domiciliazione Postale Preautorizzata (di seguito DPP) con addebito sui conto Bancoposta intestato alia Societa nel termine essenziale di 30 (trenta) giorni dalla data di emissione della fattura e a condizione che ii conto BancoPosta sia in essere e presenti un saldo disponibile sufficiente per I'addebito dell'intero importo dovuto e non vi siano ragioni che ne impediscano I'utilizzo.. Nel caso di incapienza del conto corrente postale, PI si riserva la tacolta di bloccare il servizio con rnodaltta di pagamento posticipato qualora il cliente, entro 15 gg dal ricevimento di un'apposita nota di preavviso, non provveda ad integrare Ie somme nel suddetto conto corrente postale. L'eventuale richiesta di revoca alia DPP da parte del c1iente dovra essere preventivamene comunicata a Poste - Amministrazione e Controllo Amministrazione -, Viale Europa, n. 175, Roma per concordare la nuova modalita di pagamento. X Pagamento mediante versamento sui conto corrente. II pagamento sara effettuato, entro 30 (trenta) giorni dalla data di emissione fattura, tramite versamento sui nuovo conto corrente postale. n intestato a: Poste Italiane SPA Societa con socia unico - Amministrazione - Servizi Centrali Fatturati codice IBAN IT74 E , precisando nella causale ii riferimento indicato in fattura come "B= " ". Ove il Cliente sia un soggetto obbligato all'applicazione del Codice Contratti Pubblici, secondo quanta previsto dall'articolo 3 (Tracciabilita dei flussi finanziari) della legge 13 agosto 2010, n.136 "Piano straordinario contro Ie mafie", il Cliente si avvarra per i pagamenti a mezzo bonifico del c.c.p. di cui sopra, secondo Ie modalita di cui all'allegato 6. Fermo restando quanta previsto dal Decreto Legislativo 9 ottobre 2002 n. 231, in caso di ritardato pagamento, ii Cliente dovra corrispondere, sulla base di un'apposita nota di preavviso di Poste, un interesse di mora pari al saggio di interesse del principale strumento di rifinanziamento della Banca Centrale Europea applicato alia sua piu recente operazione di rifinanziamento principale, effettuata il primo giorno di calendario del semestre in questione, maggiorato di due punti percentuali. Art Garanzia Fideiussoria 10.1 Ove Poste 10 ritenesse necessario, a garanzia del puntuale pagamento delle obbligazioni assunte con ii presente accordo, ii c1iente si impegna, a consegnare alia stessa al momenta della stipula del presente accordo 0, nel caso di inadempimento nei pagamenti da parte del c1iente, entro 10 gg lavorativi dalla richiesta di Poste a mezzo Raccomandata A.A., garanzia bancaria 0 assicurativa, rilasciata da primario istituto a prima richiesta a favore di Poste (sulla base del modello predisposto all'allegato 7, commisurato ai termini di pagamento e al valore delle spedizioni annue previste). Detta garanzia dovra avere una durata di 18 mesi a decorrere dalla data di sottoscrizione del presente accordo e dovra rinnovarsi per un periodo di 12 mesi, e cos) di seguito, per ciascun rinnovo del presente accordo. I 4

6 In ipotesi di escussione totale di tale garanzia, se prestata, il c1iente Sl unpeqna a consegnare a Paste, entro 20 giorni dall'avvenuta escussione, una nuova garanzia identic? a quella escussa; in ipotesi di escussione parziale di detta garanzia, il cliente provvedera ad integrare la stessa fino all'ammontare originario, entro 20 giorni dall'avvenuta escussione, dandone comunicazione scritta a Paste Nel caso in cui ii valore dei volumi postalizzati dal Cliente, al netto degli importi gia corrisposti dalla stessa, risultasse superiore al valore della fideiussione prestata Paste avra diritto di chiedere, a mezzo Raccomandata A.R., I'integrazione della garanzia originariamente prestata; in tale caso, il c1iente si impegna ad effettuare I'adeguamento richiesto da Paste entro e non oltre il termine di 20 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della comunicazione di cui sopra, trasmettendo a Paste la documentazione probatoria dell'avvenuto adeguamento. Art. 11 Obblighi e responsabllita di Poste 11.1 AI fine della carretta esecuzione del servrzio, Paste si obbliga ad eseguire puntualmente tutte Ie attivita di propria competenza ai sensi e per gli effetti del presente Accardo Paste, sulla base di riscontri obiettivi, risponde nei confronti del Cliente esclusivamente per la mancata a parziale distribuzione del materiale mediante restituzione entro il limite massimo dei corrispettivi versati relativi al quantitativa di materiale non consegnato Paste non assume alcuna responsabilita nell'esecuzione del servizio per cause di forza maggiore, casa fortuito, errata / mancata comunicazione dei dati da parte del Cliente, mancato rispetto da parte di quest'ultimo delle Specifiche Tecniche ovvero per ogni altra causa non direttamente imputabile ad essa Paste non e altresl responsabile per eventuali danni causati da difetti di confezionamento imputabili al Cliente ovvero per danni, diretti ed indiretti, causati dall'inclusione negli invii postali di oggetti non ammessi Fermo restando quanta previsto dalla normativa vigente in materia, Paste non assume responsabilita per i danni indiretti Qualora ii Cliente consegni a Paste gli invii da postalizzare oltre ii termine previsto nelle specifiche tecniche, quest'ultima si riterra espressamente esonerata da ogni e qualsiasi responsabilita per il mancato rispetto degli standard di consegna previsti per il prodotto Posta Target prescelto Qualsiasi reclamo relativo all'erogazione del Servizio potra essere presentato, entro 30 (trenta) giorni dalla data di consegna a Paste degli invii, mediante comunicazione da inviare a Paste Italiane S.p.A. - Struttura Commerciale territorialmente competente, i cui indirizzi sana disponibili sui sito Art. 12 Logo e codice Cliente 12.1 II Cliente si impegna a stampare sugli invii ii logo corrispondente al prodotto I. Postatarget prescelto, rilasciato in formato elettronico dalla Funzione Commerciale territorialmente competente, secondo Ie specifiche tecniche allegate In alternativa, il Cliente, potra utilizzare ii logo del prodotto prescelto inserito sui sito di Paste AII'interno del logo, ovvero in alternativa all'interno del blocco indirizzo secondo quanta riportato nelle schede tecniche di prodotto dovra essere riportata la dicitura del -. codice autorizzativo del Cliente rilasciato da Paste. I. J, " 5,, \ ', ':) ;ri.;~~i:s>"

7 12.4. II Cliente prende atto che il logo di cui al precedente punta 12.1 potra essere utilizzato unicamente al fine di effettuare la spedizione di invii della gamma Postatarget da effe)tuare a cura di Poste. 1?.5 Nel caso di personalizzazione del logo di Postatarget Creative, ii Cliente si impegna a rispettare i limiti indicati nelle specifiche tecniche allegate e ad utilizzare immagini che non violino alcuna disposizione di legge ne si pongano in contrasto con il Codice Etico di Poste consultabile sui site manlevando e tenendo indenne Poste da qualsiasi pretesa da parte di terzi Le buste COS! predisposte dovranno essere utilizzate esclusivamente per Ie spedizioni con Poste Italiane. Art. 13 Foro competente Per Ie controversie relative all'interpretazione del presente Accordo, nonche all'esecuzione del Servizio, qualora ii Cliente sia qualificabile quale consumatore, persona fisica che agisce per scopi estranei all'attivita imprenditoriale 0 professionale eventualmente svolta, e competente il giudice del luogo di residenza 0 domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio della Stato, in tutti gli altri casi competente in via esclusiva e il foro di Roma. Art. 14 Modifiche e sospensione 14.1 Poste si riserva la tacolta di modificare, nel corso del rapporto contrattuale, Ie presenti condizioni contrattuali: - per eventuali sopravvenute esigenze tecnicoloperative e gestionali - in ragione dei possibili impatti determinati dalla recente fuoriuscita della pubblicita diretta indirizzata dal servizio universale. Conseguentemente, resta inteso che anche i corrispettivi di cui al precedente art. 4, riportati nell'allegato 5, sono suscettibili di dette modifiche Le modifiche/integrazioni previste nel precedente capoverso saranno comunicate al Cliente tramite fax, raccomandata 0 idonei mezzi di comunicazione a distanza - per I'uso dei quali sin da ora il Cliente stesso presta ii proprio consenso - agli indirizzi indicati nel Modulo d'ades ione Poste si riserva, altresl, la tacolta di modificare 0 integrare Ie specifiche tecniche dei servizi pubblicate sui site di Poste. Tali modifiche/integrazioni verranno pubblicizzate presso i punti di accettazione e sui site nella sezione dedicata al Direct Marketing Ove il Cliente non intenda accettare Ie variazioni di cui al presente articolo, potra recedere dal contratto con Ie modalita di cui all'art 3 In mancanza di tale disdetta, che dovra pervenire entro e non oltre giorni 15 giorni dal ricevimento della comunicazione inviata da Poste, Ie variazioni si intenderanno comunque accettate 14.5 Poste si riserva la tacolta di sospendere e/o limitare il servizio dandone tempestiva informazione al Cliente, riservandosi, altresl, di concordare diverse rnodalita di esecuzione del Servizio stesso. -.. \ '. : ' 6

8 Art. 15 Risoluzione 15.1 Poste potra in caso di inadempimento da parte del Cliente anche ad uno soltanto degli obblighi previsti nel presente accordo, intimare per iscritto, ai sensi e per gli effetti dj cui all'art cod. civ., di adempiere entro 30 giorni. Decorso inutilmente detto termine l'accordo si intendera risolto, salvo il diritto al risarcimento degli eventuali danni. Art. 16 Comunicazioni 16.1 Qualsiasi comunicazione tra Ie Parti dovra essere inviata per iscritto e si considerera validamente effettuata se inviata mediante lettera raccomandata A.R. e/o fax e/o idonei mezzi di comunicazione a distanza agli indirizzi e/o ai numeri di seguito indicati: - per Poste: Maria Luisa Maestri ACB/ CA Vendite GIPA Tel Fax Cell maestr28@posteitaliane.it; - per il Cliente: Dott.ssa Maria Cristina Giovannini tel fax mariacristina.giovannini@protezionecivile.it, Riccardo Crogi tel riccardo.croqi@ptrotezionecivile.it 16.2 II Cliente dovra comunicare per iscritto a Poste ogni cambiamento dei propri dati identificativi ed, in particolare, dei dati relativi alia residenza e/o domicilio e/o alia sede legale e/o altra sede. Tutte Ie comunicazioni inviate da Poste all'ultimo indirizzo reso nota dal Cliente si reputeranno da questi conosciute. Art. 17 Nullita parziale 17.1 Poste ed ii Cliente fin d'ora convengono che, ai sensi e per gli effetti dell'art del codice civile, qualora una 0 piu clausole dell'accordo dovessero risultare nulle in tutto 0 in parte, I'Accordo resters comunque valido per il restante e Ie clausole nulle verranno sostituite, previa accordo fra Poste ed il Cliente, con disposizioni pienamente valide ed efficaci, salvo che tali c1ausole nulle abbiano carattere essenziale. Art. 18 Tutela dei dati personali Nell'ambito dell'espletamento delle attivita oggetto del presente Accordo, Poste operera in conformita aile disposizioni vigenti in materia postale, come previste nonche al D.Lgs. 22/07/1999 n. 261 e s.m.i.. In particolare Poste si impegna ad assicurare il rispetto delle "esigenze essenziali" come definite dall'art. 1, comma 2, lettera u) del citato D.Lgs. n. 261/1999, con particolare riferimento "alia riservatezza della corrispondenza" nonche "alia protezione dei dati". Nell'ambito dell'eventuale trattamento dei dati personali di terzi per I'espletamento del Servizio, Ie Parti, ciascuna per quanta di propria competenza, opereranno nel pieno rispetto delle disposizioni dettate dal D.Lgs. n. 196/03, Codice in materia di protezione dei dati personali. Le Parti si impegnano altresl, a mettere in atto tutte Ie misure organizzative, fisiche e logiche di cui agli artt del Codice privacy e dell'allegato Disciplinare Tecnico / occorrenti per assicurare la sicurezza e la riservatezza dei dati. -1

9 Art. 19 Clausola Fiscale II presents accordo, concluso mediante scambio di corrispondenza 'commerciale, e s9ggetto ad imposta di registro e ad imposta di bollo solo in caso di uso ai sensi del D.P.R. n. 131/1986 e del D.P.R. n. 642/1972. Roma, n Presidenza del Consiglio dei Ministri.Dipartimento della Protezione Civile.Ufficio Amministrazione e Bilancio...Servizio Politiche Contr ttuali. ~ i, ' / L.. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt e 1342 C.C., il Cliente dichiara di approvare specificamente gli articoli di seguito indicati:, 8.2, 8.3, 8.4 (Modalita ed obiettivi di consegna), 10.1, 10.2 (Garanzia fideiussoria), 11.2, 11.3, 11.5 e 10.6 (Obblighi e responsabilita di Poste), 13 (Foro competente) 14.1, 14.2, 14.3, 14.4 e 14.5 (Modifiche e sospensione). Roma, n ~ =._ :. >~ re s i d e n za del Consiglio dei Ministri :' <::;:, lpartimento della Protezione Civile,.. ',)~..~ '"icio Amministrazione e Bilancio \ ' ::j;?l ' -.. iq,..i~~~ paiftbttuali ' :'::i 'P,)(. An!: ;:\;;iii 8

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