GUIDA ALLA FORMAZIONE FONDO SOCIALE EUROPEO

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1 GUIDA ALLA FORMAZIONE FONDO SOCIALE EUROPEO 2013

2 GUIDA ALLA FORMAZIONE FONDO SOCIALE EUROPEO 3

3 GUIDA ALLA FORMAZIONE FSE 2013 Il FONDO SOCIALE EUROPEO è uno dei Fondi strutturali dell Unione europea ed è il principale strumento comunitario per prevenire e combattere la disoccupazione, sviluppare le risorse umane e favorire l integrazione nel mercato del lavoro. A tal fine esso mira a conseguire la piena occupazione, la qualità e la produttività sul lavoro, promuovendo l inclusione sociale, compreso l accesso all occupazione delle persone svantaggiate. Inoltre intende promuovere le pari opportunità per tutti nel mercato del lavoro, riducendo le disparità occupazionali a livello nazionale, regionale e locale. La Provincia autonoma di Trento attua una serie di iniziative con il cofinanziamento del Fondo sociale europeo, che sono definite all interno di un apposito documento programmatorio, chiamato Programma Operativo. In linea con le priorità comunitarie e nazionali, il PROGRAMMA OPERATIVO FONDO SOCIALE EUROPEO DELLA PROVINCIA AUTONOMA DI TRENTO ha l obiettivo di sostenere una profonda e duratura modernizzazione sostenibile della società e del tessuto produttivo trentino per migliorare la capacità di competere, aumentare la produttività e flessibilità e coniugarli con un più elevato livello di qualificazione del capitale umano, una più elevata qualità del lavoro, della sicurezza e delle opportunità di accesso al lavoro, congiunte ad una diffusa solidarietà

4 INDICE Percorsi di formazione di secondo livello - AMMINISTRAZIONE, CONTABILITÀ E FINANZA PAG Addetto alla contabilità 16 Specialista amministrativo contabile con competenze informatiche 17 Competenze per il presidio integrato di amministrazione contabilità e finanza nelle PMI 18 Addetto alla contabilità generale 19 PROCESSI LAVORATIVI E TECNOLOGIE DELL INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE Tecnico sistemista hardware e software certificazione EUCIP IT administrator 20 Prototipazione digitale e automazione industriale nei processi di produzione 21 Security and privacy manager a supporto delle PMI 22 ENERGIA E AMBIENTE Energie rinnovabili: sfida per un futuro sostenibile 23 Edilizia ecosostenibile dal progetto all edificio 24 Energia ed ambiente per l edilizia protocolli LEED e casa clima 25 PROCESSI, RISORSE, PRODOTTI, SERVIZI: INNOVAZIONE, COMPETITIVITÀ, SOSTENIBILITA Nuovi turismi montani. L integrazione dell offerta turistica tra ambiente, storia e sfide innovative 26 Costruire sostenibile: la sfida per innovare il settore dell edilizia 27 Percorsi di formazione di secondo livello - POST LAUREA AMMINISTRAZIONE, CONTABILITÀ E FINANZA PAG Amministrazione e controllo gestionale per la piccola impresa 30 Tecnico di pianificazione, finanza e controllo 31 Il professional per la gestione delle risorse umane: sviluppo, contrattualistica, organizzazione 32 Il benessere organizzativo e la valorizzazione delle diversità nella gestione delle risorse umane 33 SISTEMI DI GESTIONE INTEGRATI: QUALITA, AMBIENTE E SICUREZZA Sistemi di gestione integrati - Qualità, Ambiente e Sicurezza per la sostenibilità aziendale 34 Gestione integrata di qualità, sicurezza e ambiente in ottica di sviluppo sostenibile 35 Verso il 2020: agenti di sviluppo per la produttività, qualità, innovazione e sostenibilità nell impresa meccatronica 36 ENERGIA E AMBIENTE SGA - Sistemi di Gestione Ambientale 37 Gestione, valutazione e monitoraggio ambientale e territoriale in un ottica di sostenibilità 38 Eco manager 39 RETI E RELAZIONI PRODUTTIVE E COMMERCIALI Web marketing manager. Esperto di web marketing 40 Esperto di business developer per le PMI corso per la valorizzazione dei grandi eventi per giovani laureati 41 Social media per il marketing e la comunicazione d impresa 42 Comunicare nel mondo del vino: marketing e internazionalizzazione 43 SERVIZI DI INTERMEDIAZIONE Financial advisor 44 Lavorare in banca: competenze per una nuova consulenza al cliente 45 Percorsi di formazione nell ambito dei servizi socio-educativi per la prima infanzia OPERATORE EDUCATIVO DI NIDO FAMILIARE - SERVIZIO TAGESMUTTER PAG Tagesmutter@work 48 Tages 4U_diventare tagesmutter in Trentino 49 EDUCATORE NEI NIDI D INFANZIA E NEI SERVIZI INTEGRATIVI Baby Life: educatore nei nidi di infanzia e nei servizi integrativi A 50 Baby Life: educatore nei nidi di infanzia e nei servizi integrativi B 51 EDUCATORE NEI NIDI D INFANZIA E NEI SERVIZI INTEGRATIVI - CORSO BREVE Le competenze dell educatore nei nidi d infanzia e nei servizi integrativi 52 Baby Life: educatore nei nidi di infanzia e nei servizi integrativi A corso breve

5 INFORMAZIONI GENERALI I percorsi formativi contenuti nella presente Guida sono stati selezionati nell ambito del Programma operativo Fondo sociale europeo della Provincia autonoma di Trento e ricevono un sostegno finanziario da parte del Fondo sociale europeo, dello Stato italiano e della Provincia autonoma di Trento. Le iniziative formative proposte sono pertanto completamente gratuite. REQUISITI DI ACCESSO Percorsi post diploma e post laurea L ammissione agli interventi formativi è consentita esclusivamente a persone in età lavorativa, diplomate o laureate di età inferiore ai 36 anni, residenti o domiciliate in provincia di Trento (con precedenza assoluta per i residenti), con i seguenti requisiti: - neodiplomati e neolaureati privi di occupazione che al momento dell effettuazione dello stage non abbiano conseguito il titolo di studio da oltre dodici mesi; oppure: - inoccupati o disoccupati iscritti alle liste del Centro per l Impiego. Al momento dell iscrizione è inoltre richiesto di possedere il titolo di studio previsto per poter accedere alle diverse attività formative (e in particolare: diploma di scuola secondaria superiore per i percorsi di formazione rivolti a diplomati; diploma di laurea, comprese le lauree brevi e i diplomi di conservatorio, per i percorsi di formazione rivolti a laureati). PERCORSI NELL AMBITO DEI SERVIZI SOCIO-EDUCATIVI PER LA PRIMA INFANZIA L ammissione a tali interventi è consentita esclusivamente a persone in età lavorativa, residenti o domiciliate in provincia di Trento (con precedenza assoluta per i residenti), in possesso dei requisiti previsti dalla deliberazione della Giunta provinciale 27 agosto 2012, n ed esplicitati nelle schede relative a ciascun percorso. In particolare, per i percorsi di Operatore educativo di nido familiare - servizio Tagesmutter è sufficiente il possesso di un diploma di scuola media inferiore ed un età di almeno 21 anni. AGEVOLAZIONI Previo accertamento della frequenza di almeno il 70% della durata corsuale (80% nell ambito dei servizi socio-educativi per la prima infanzia) e al 50% della durata del periodo di stage (ove presente), nonché del conseguimento di un giudizio finale di profitto positivo, ai partecipanti disoccupati, inoccupati o privi di occupazione e con età inferiore ai 36 anni (al momento dell iscrizione) sarà corrisposta un indennità di frequenza pari a euro 1,50 per ogni ora corsuale effettivamente frequentata. SUPPORTI AI SOGGETTI DIVERSAMENTE ABILI Per i soggetti diversamente abili è prevista la possibilità di usufruire di azioni di accompagnamento idonee a favorire la frequenza dei percorsi formativi. 8 9

6 COME PARTECIPARE PRESENTAZIONE DELLA SCHEDA DI ADESIONE Le persone interessate a partecipare a un percorso formativo FSE devono compilare l apposita scheda di adesione, reperibile presso le diverse sedi della Struttura Multifunzionale Territoriale Ad Personam e sul sito tn.it opportunità FSE per i cittadini percorsi formativi. Tale scheda, sottoscritta dall interessato, deve essere inoltrata dallo stesso agli sportelli della Struttura Multifunzionale Territoriale mediante consegna a mano, via fax oppure con raccomandata A.R. (farà fede la data dell Ufficio postale accettante) entro il termine stabilito per ogni percorso dal Soggetto attuatore (così come indicato nell avviso di pubblicizzazione di ciascun intervento). In caso di invio via fax (al numero ) o per posta (all indirizzo: Struttura Multifunzionale Territoriale Ad Personam, Via Pranzelores 69, Trento) è necessario allegare fotocopia della carta d identità e del codice fiscale. È possibile aderire anche a più di un iniziativa formativa, indicando nella scheda di adesione i diversi percorsi di interesse. SELEZIONE Una volta compilata la scheda di adesione, per accedere all iniziativa formativa è necessario superare una prova di selezione. Qualora si abbia presentato domanda di adesione per più percorsi, sarà necessario effettuare una selezione per ciascuno di tali percorsi. La selezione sarà svolta a cura del Soggetto attuatore e prevederà test psicoattitudinali per valutare l attitudine al corso e colloqui individuali orientati alla verifica delle motivazioni del candidato. La data, l ora e la sede della selezione, se non già indicate nell avviso pubblicato su almeno un quotidiano locale, saranno comunicate a tutti coloro che hanno presentato la scheda di adesione con raccomandata A/R o altro mezzo idoneo a dimostrare l avvenuta ricezione della comunicazione da parte dell interessato. ISCRIZIONE I candidati che hanno superato la prova di selezione, per poter partecipare al corso devono formalizzare la propria volontà di parteciparvi compilando un apposita scheda di conferma alla partecipazione, da consegnare al Soggetto attuatore prima dell avvio dell attività stessa. Si fa presente che è incompatibile la partecipazione contemporanea ad interventi con orario anche solo parzialmente coincidente e non è consentito il ritiro da un attività per iscriversi ad un altra, pena l esclusione da entrambi gli interventi. FREQUENZA Tutti gli interventi di formazione post-diploma e post-laurea hanno una durata di ore, comprensive di un periodo di tirocinio formativo (stage) con durata dalle 240 alle 320 ore. Gli interventi nell ambito dei servizi socio-educativi per la prima infanzia hanno invece una durata compresa tra le 300 e le ore, comprensive di eventuale periodo di stage. Al termine del percorso formativo ciascun allievo sarà sottoposto ad una fase di verifica degli apprendimenti. In caso di frequenza pari almeno al 70% della durata corsuale (80% nell ambito dei servizi socio-educativi per la prima infanzia) e al 50% della durata del periodo di stage (ove presente), nonché in presenza di un giudizio finale di profitto positivo, verrà rilasciato un Certificato di frequenza. Al termine dei percorsi, i partecipanti potranno essere contattati per rispondere ad alcune brevi domande riguardanti il grado di soddisfazione e gli esiti occupazionali del percorso svolto, al fine di realizzare specifiche valutazioni sugli esiti delle attività cofinanziate dal Fondo sociale europeo nella provincia di Trento

7 CONTATTI SEDE CENTRALE Comune Indirizzo Orario di apertura TRENTO Via Pranzelores, 69 Dal lunedì al venerdì Per avere maggiori informazioni sui percorsi formativi e per presentare domanda di adesione agli stessi, è necessario rivolgersi alla Struttura Multifunzionale Territoriale Ad Personam, Numero Verde gratuito , recandosi presso la sede centrale in Via Pranzelores 69 a Trento o in una delle sue sedi periferiche (sedi e orari consultabili sul sito contatti). La Struttura Multifunzionale Territoriale Ad Personam offre inoltre, su richiesta, un servizio di consulenza individuale per la scelta del percorso formativo. Anche i singoli Soggetti attuatori, riportati in fondo a ciascuna scheda, provvederanno direttamente ad informare i potenziali destinatari attraverso appositi avvisi pubblicati sui quotidiani a diffusione locale. È possibile inoltre rivolgersi direttamente ai singoli Soggetti per avere ulteriori informazioni sulle attività formative da loro organizzate (articolazione, contenuti, orari, sedi ecc.) e sui termini per la presentazione della scheda di adesione. Numero Verde Fax adpersonam.fse@provincia.tn.it SEDI TERRITORIALI Comune Indirizzo Orario di apertura ROVERETO RIVA DEL GARDA TIONE DI TRENTO PERGINE VALSUGANA BORGO VALSUGANA FIERA DI PRIMIERO CLES MALÉ CAVALESE MOENA DI FASSA c/o Sede Municipale, Piazza Podestà, 11 c/o Sportello di Assistenza e Informazioni al pubblico PAT, Viale Canella, 11 c/o Sede Comunità delle Giudicarie via Padre Gnesotti, 2 1 piano c/o Sede Comunale Piazza Garbari, 5 c/o Sede Municipale, Piazza Degasperi, 3 Sala Assessori - 1 piano c/o Uffici Periferici Provinciali, via Fiume, 8-2 piano c/o Sede Comunità Val di Non, via Pilati, 17 Sala Riunioni - Piano terra c/o Sede Comunità Valle di Sole, via 4 Novembre, 4 3 piano c/o Centro Servizi, via Marconi, 6 1 piano c/o Sede Municipale, Piazza C. Battisti, 19 Piano terra Lunedì Martedì Martedì Giovedì Lunedì Lunedì Lunedì Martedì Giovedì Giovedì Mercoledì

8 PERCORSI POST-DIPLOMA

9 Addetto alla contabilità 2012_4I Specialista amministrativo contabile con competenze informatiche 2012_4I Destinatari 15 diplomati preferibilmente a indirizzo amministrativo-contabile. Profilo di riferimento Addetto alla contabilità in grado di curare, in aziende di qualsiasi ambito produttivo, con il supporto di software contabili integrati, la gestione dei processi amministrativo-contabili delle transazioni economico-finanziarie, la tenuta dei registri e delle contabilità, nonché l assolvimento degli adempimenti fiscali connessi. Collabora nella pianificazione e gestione della liquidità e nella redazione del bilancio. Durata ore di cui: Contenuti Competenze professionali di base (inglese commerciale, informatica, diritto d impresa) Introduzione all amministrazione aziendale Introduzione all uso del software gestionale Sistema degli acquisti e delle vendite Contabilità generale Contabilità analitica e di magazzino Pianificazione, budget e controllo Sistema dei pagamenti e degli incassi Bilancio d esercizio e le sue analisi Quantificazione e versamento delle imposte dirette Strumenti e procedure di archiviazione Trentino: politiche per lo sviluppo sostenibile Sicurezza e ambiente Pari opportunità e Family Audit Corporate Social Responsibility Intelligenza terziaria come collante per il territorio Sviluppo personale e professionale Diritto del lavoro Soggetto attuatore ASSOFORM TRENTINA Via G. Prati 22, TRENTO telefono , fax assoform@assoformtn.it REFERENTE: Roberto Conti 15 diplomati, preferibilmente a indirizzo tecnico-commerciale. Specialista amministrativo contabile con competenze informatiche, in grado di gestire dal punto di vista documentale, la registrazione di ogni movimento contabile, nel reparto amministrazione delle imprese di ogni dimensione e settore produttivo. Durata ore di cui: - aula/laboratorio 680 ore Contabilità Informatica per la contabilità Gestione fiscale Organizzazione Economia aziendale Controllo di gestione Business Game Introduzione alla gestione del personale Processi di gestione del personale Amministrazione del personale Informatica per la gestione del personale Contrattualistica Inglese/tedesco base Business English Salute, ambiente e sicurezza Tecniche di ricerca lavoro Informatica di base Comportamento organizzativo È previsto un periodo di stage all estero. certificazione delle competenze di uso del software ESA SIMKI S.R.L. Via Lunelli, TRENTO telefono , fax infotrento@simki.it REFERENTE: Livia Bussalai, Martino Tomio livia.bussalai@simki.it martino.tomio@simki.it Amministrazione, contabilità e finanza Amministrazione, contabilità e finanza 16 17

10 Competenze per il presidio integrato di amministrazione contabilità e finanza nelle PMI 2012_4I Addetto alla contabilità generale 2012_4I Destinatari 15 diplomati, preferibilmente a indirizzo tecnico. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile. Profilo di riferimento Addetto alla contabilità, controllo e finanza con competenze in grado di predisporre la documentazione contabile, la registrazione di documenti contabili e adempimenti amministrativi e in grado di gestire incassi e pagamenti. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680 ore Contenuti ICT & Office Automation ECDL Advanced Elementi di comunicazione Analisi del ruolo professionale e organizzazione Gestione del tempo e pianificazione del lavoro Inglese professionale Obiettivi della contabilità generale La normativa civilistica dell impresa Rilevazioni contabili d esercizio Gestione tesoreria, incassi e pagamenti Chiusura e riapertura dei conti Elaborazione del bilancio UE Riclassificazioni di bilancio Analisi per indici Disciplina del contratto e analisi dei contratti più diffusi Nozione di tributo, classificazione dei tributi e principi generali del diritto tributario Cenni di imposte sui redditi Le imposte indirette Esempi di dichiarazioni dei redditi ed Iva ed analisi di casi aziendali Rischi e assicurazione Gestione delle assicurazioni Interazione cliente-azienda Contabilità analitica dei costi Reportistica con utilizzo di strumenti informatici Simulazione competenze di gestione integrata dei processi aziendali Analisi del sistema socio-economico trentino Ricerca dinamica del lavoro Valorizzazione delle caratteristiche di genere nel rapporto con clienti esterni ed interni Lavoro e sicurezza certificazione ECDL Advanced certificazione EBCL Livello A European Business Competence Licence, attestato di conoscenza del software gestionale Passpourtout Soggetto attuatore ESSEDI STRATEGIE D IMPRESA S.R.L. Via Lungadige Leopardi 83, TRENTO telefono , fax info@strategiedimpresa.it REFERENTE: Monica Dallapè monica.dallape@strategiedimpresa.it Destinatari 15 diplomati preferibilmente a indirizzo tecnico ed economico-aziendale. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile. Profilo di riferimento Figura professionale in area contabile in grado di gestire gli adempimenti contabili e fiscali connessi all amministrazione dell azienda, di supportare l imprenditore nella gestione dei clienti e dei fornitori nonché nel rapporto con gli Istituti di credito. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680 ore Contenuti Lingua inglese Office per la gestione amministrativa Check-up delle competenze Comunicazione e negoziazione Organizzazione aziendale Norme civilistiche e fiscali che regolano l impresa Scritture in partita doppia Disciplina dell Iva e delle altre imposte indirette Contabilità di fine esercizio Bilancio d esercizio Dal bilancio alla dichiarazione dei redditi Finanza d impresa certificazione ECDL Soggetto attuatore SIMMETRIE S.R.L. Via Brennero 322 c/o Top Center torre A Nord, TRENTO telefono , fax direzione@simmetrie.info REFERENTE: Consuelo Poletti Amministrazione, contabilità e finanza Amministrazione, contabilità e finanza 18 19

11 Tecnico sistemista hardware e software - certificazione EUCIP IT administrator 2012_4I Prototipazione digitale e automazione industriale nei processi di produzione 2012_4I Destinatari 15 diplomati preferibilmente a indirizzo informatico. Profilo di riferimento Tecnico sistemista hardware e software in grado di gestire infrastrutture informatiche e di rete, di installare e configurare soluzioni applicative, di sviluppare semplici programmi. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680ore Contenuti Conoscenza del contesto produttivo ed economico Organizzazione aziendale e comportamento organizzativo Pari opportunità, non discriminazione e responsabilità sociale Inglese tecnico per l informatica Strumenti di diagnosi, problem solving e soluzione creativa Comunicare, relazionarsi e collaborare Computer e periferiche - hardware Servizi di rete e LAN Reti di comunicazione Sistemi operativi Sicurezza della rete e dei dati Servizi gestionali, di office automation, comunicazione e collaborazione in rete Sviluppo di soluzioni applicative e di interfaccia Trend di evoluzione tecnologica e dei servizi certificazione EUCIP IT administrator Destinatari 15 diplomati preferibilmente ad indirizzo tecnico, scientifico e tecnologico. L utenza femminile, a parità di requisiti, avrà titolo di precedenza. Profilo di riferimento Figura professionale che si occupa di progettazione, prototipazione e testing virtuale dei modelli meccanici; utilizza gli strumenti ICT nella gestione e condivisione dei dati relativi al prodotto, all interno di un azienda manifatturiera. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680ore Contenuti D.lgs 81/08 Lingua inglese Utilizzare il pc Modelli organizzativi aziendali Qualità in azienda Responsabilità sociale d impresa Sistema di gestione ambientale Diritto sindacale, del lavoro e della sicurezza sociale Valorizzare la diversità e la parità Flussi informativi Elaborazione testi e strumenti di calcolo Applicativi di produttività individuale Progettazione meccanica e prototipazione digitale Meccatronica e automazione industriale Ricerca attiva del lavoro/ Autoimprenditorialità/Self marketing certificazione ECDL Smart, Advanced, CAD attestato Addetto al primo soccorso e Prevenzione incendi attestato Formazione Sicurezza lavoratori in aziende ad alto rischio Sono previste visite di studio all estero e nazionali. Soggetto attuatore DELTA INFORMATICA S.P.A. Via Kufstein 5, SPINI DI GARDOLO (TN) telefono / , fax formazione@deltainfomatica.eu REFERENTE: Leonardo Speccher Soggetto attuatore CIEFFE S.R.L. Via Brennero, 302/B, TRENTO telefono , fax info@cieffe.tn.it REFERENTE: Daniela Bonomini Processi lavorativi e tecnologie dell informazione e della comunicazione Processi lavorativi e tecnologie dell informazione e della comunicazione 20 21

12 Security and privacy manager a supporto delle PMI 2012_4I Energie rinnovabili: sfida per un futuro sostenibile 2012_4I Destinatari 15 diplomati in possesso del titolo di maturità classica e scientifica nonché di diploma scuola media superiore ad indirizzo tecnico e umanistico. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile. Profilo di riferimento Figura professionale che identifica i rischi legati all utilizzo di servizi informatici e propone soluzioni volte a garantire un livello di sicurezza complessivo per il sistema informativo. Fornisce supporto per l applicazione di tali soluzioni e la definizione di procedure organizzative che permettano la piena efficacia dei sistemi di sicurezza realizzati. Durata ore di cui - aula/laboratorio 760 ore - stage 240 ore Contenuti Comportamenti ed organizzazione Cultura, sicurezza e pari opportunità Contesto economico locale PMI: elementi di analisi organizzativa Sistema impresa Servizi avanzati alle imprese Sicurezza informatica sul campo Information Security Governance Information risk managment Sviluppo di programma di Information security Gestione e mantenimento del programma di Information security Gestione di un incidente informatico Integrazione del workflow aziendale certificazione CORE EUCIP certificazione Associate Security Advider Destinatari 15 diplomati preferibilmente a indirizzo tecnico. Profilo di riferimento Figura professionale in grado di svolgere attività di assistente all interno della direzione tecnico-produttiva e di operatore addetto alla gestione e verifica di impianti energetici presso aziende private ed enti pubblici che operino nell ambito delle tecnologie energeticoambientali. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680ore Contenuti Comunicazione interpersonale Competenze trasversali nel contesto professionale di inserimento Impresa, ambiente e formula imprenditoriale Informatica di base e gestionale Inglese Normativa in tema di ambiente Impianti di produzione di energia elettrica e termica Tecnologie per l uso di sistemi ad energia rinnovabile Sistemi di gestione delle risorse idriche Inquinamento e consumo energetico Tipologie di fornitura e forme contrattuali Metodologie di valutazione economica dei progetti di investimento, Metodologie di calcolo per l elaborazione del bilancio energetico, Bilancio e rapporto ambientale Indicatori ambientali È previsto un viaggio di studio all estero. certificazione Energy Manager certificazione ECDL Base/Advanced Soggetto attuatore FORMA EUROPA S.R.L. Piazza A. Leoni 21, ROVERETO (TN) Telefono , fax info@formaeuropa.eu REFERENTE: Renzo Michelini Soggetto attuatore FORMAZIONE E SVILUPPO S.R.L. Via Brennero 117, TRENTO Telefono , fax info@foresweb.com REFERENTE: Amalia Taiani a.taiani@foresweb.com Processi lavorativi e tecnologie dell informazione e della comunicazione Energia e ambiente 22 23

13 Edilizia ecosostenibile dal progetto all edificio 2012_4I Energia ed ambiente per l edilizia - protocolli LEED e casa clima 2012_4I Destinatari 15 diplomati preferibilmente ad indirizzo tecnico, scientifico e tecnologico. L utenza femminile, a parità di requisiti, avrà titolo di precedenza. Profilo di riferimento La figura professionale conosce i principali strumenti di progettazione architettonica e i criteri e le procedure tecnico-amministrative relative alle certificazioni ambientali nel settore dell edilizia, applicandoli secondo i principi di sostenibilità ambientale e di ecologia dell abitare. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680ore Contenuti Salute e sicurezza sul lavoro Responsabilità sociale d impresa Lingua inglese Diritto sindacale, del lavoro e della sicurezza sociale Modelli organizzativi aziendali Autocad 2D e 3D HsbCad Autodesk Revit Principi di edilizia sostenibile Protocollo LEED Certificazione IQnet Pianificazione di cantiere Self marketing e ricerca attiva del lavoro Autoimprenditorialità É prevista una visita di studio all estero. certificazione ECDL CAD attestato Addetto al primo soccorso e Prevenzione incendi attestato Formazione Sicurezza Lavoratori in aziende ad alto rischio Soggetto attuatore CIEFFE S.R.L Via Brennero, 302/B, TRENTO telefono , fax info@cieffe.tn.it REFERENTE: Daniela Bonomini Destinatari 15 diplomati preferibilmente ad indirizzo tecnico. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile. Profilo di riferimento Figura professionale a sostegno delle innovazioni tecnologiche ed organizzative nel campo della sostenibilità in edilizia, in grado di sfruttare le regole del mercato anticipando e gestendo in modo positivo i cambiamenti economici e/o tecnologici sapendo utilizzare e coniugare sia il protocollo LEED sia il protocollo CASA CLIMA. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680ore Contenuti Sviluppo della leadership personale, comunicazione e ascolto Gestione ed organizzazione del tempo Sostenibilità in edilizia: definizione e principi Studio del sito e analisi del luogo Riduzione dell impatto ambientale dei materiali e tecniche costruttive Gestione sostenibile del ciclo dell acqua Il comfort e l accessibilità Il ciclo dei rifiuti Ottimizzazione della costruzione e del cantiere; Sostenibilità: certificazione, comunicazione e promozione Protocolli LEED e CASA CLIMA Lingua tedesca e competenze ICT Sono previsti un viaggio di studio all estero e visite di studio fuori provincia. certificato di superamento del corso Auditor/Lead Auditor di Sistemi di Gestione dell Energia certificazione CasaClima e ProCasaClima riconoscimento di certificatore Leed attestato relativo alle competenze nell utilizzo del programma applicativo Ecotec certificazione della sostenibilità Climahotel, Habitat, Wine, Work&Life, Mobilehome e Nature attestato di frequenza e idoneità per Responsabile dei Servizi di Prevenzione e Protezione rilasciato dall Agenzia del Lavoro Soggetto attuatore A.T.O.S. SERVIZI S.R.L. Via Pasqui 10, ROVERETO (TN) telefono , fax info@atosweb.it REFERENTE: Francesco Cimmino Energia e ambiente Energia e ambiente 24 25

14 Nuovi turismi montani. L integrazione dell offerta turistica tra ambiente, storia e sfide innovative 2012_4I Costruire sostenibile: la sfida per innovare il settore dell edilizia 2012_4I Destinatari 15 diplomati preferibilmente ad indirizzo tecnico-economico, turistico e scientifico. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile. Profilo di riferimento Figura professionale con competenze specifiche legate alla valorizzazione e alla promozione del territorio, che sia in grado di declinare le tendenze di cambiamento in prodotti di nuovi turismi e nuovi servizi e costruire offerte e pacchetti. Durata ore di cui - aula/laboratorio 700ore - stage 300 ore Contenuti Conoscenza del territorio: aspetti culturali e ambientali Sistema dei servizi turistici del territorio Tecniche di marketing del territorio Nuove tecnologie e promozione turistica: web 2.0 relazione con i clienti Autoimprenditorialità e start up d impresa Pari opportunità Inglese per il turismo Sono previste visite di studio in provincia. Soggetto attuatore ASSOCIAZIONE CULTURALE ZETAFORM Via C. Battisti 28 A, PONTE ARCHE-COMANO TERME (TN) telefono , fax trento@zetaform.it REFERENTE: Alida Scalfi alida.scalfi@zetaform.it Destinatari 15 diplomati preferibilmente ad indirizzo tecnico. Profilo di riferimento Tecnico dei processi sostenibili di costruzione che svolge attività di gestione, coordinamento e documentazione delle procedure tecnicoamministrative per le costruzioni e le ristrutturazioni sostenibili, curando i rapporti con i vari interlocutori di riferimento. Durata ore di cui - aula/laboratorio 680ore Contenuti Comunicazione e gestione del conflitto Legislazione e direttive europee in materia di pari opportunità Speaking strategies per la comunicazione nel settore delle costruzioni sostenibili Edilizia sostenibile e risparmio energetico Organizzazione aziendale e gestione del processo produttivo sostenibile Gestione organizzativa del lavoro Organizzazione del cantiere sostenibile Documentazione del cantiere Materiali e tecnologie costruttive sostenibili (LEED) Impianti elettrici e fluidi Misurazioni e tracciamenti Rilievi e restituzioni con CAD Sicurezza e Gestione dell emergenza (incendio e primo soccorso) Potenziamento degli strumenti informatici Il caso Vancouver (viaggio in Canada) Contabilità e documenti / piani di sicurezza e documenti certificazione ECDL AutoCAD attestato Addetto al primo soccorso e Prevenzione incendi Sono previsti un viaggio di studio all estero e visite di studio fuori provincia. Soggetto attuatore CENTRO FORMAZIONE PROFESSIONALE G. VERONESI Piazzale Orsi 1, ROVERETO (TN) telefono , fax segreteria.dir@cfpgveronesi.it REFERENTE: Laura Scalfi laura.scalfi@cfpgveronesi.it Processi, risorse, prodotti, servizi: innovazione, competitività, sostenibilità Processi, risorse, prodotti, servizi: innovazione, competitività, sostenibilità 26 27

15 PERCORSI POST-LAUREA

16 Amministrazione e controllo gestionale per la piccola impresa 2012_4I Tecnico di pianificazione, finanza e controllo 2012_4I laureati preferibilmente a indirizzo economico-gestionale. Figura professionale con competenze nello sviluppo del sistema contabile aziendale, nell analisi di dati di gestione d impresa e nell elaborazione di previsioni e monitoraggio dell andamento economico-finanziario. Comunicazione interpersonale Competenze trasversali nel ruolo professionale di riferimento Organizzazione aziendale Diritto commerciale e del lavoro Corporate social responsability Impresa, ambiente e formula imprenditoriale Informatica di base e gestionale Lingua inglese Contabilità generale applicata alla normativa civilistica e fiscale Bilancio d esercizio, riclassificazioni di bilancio e analisi economico finanziarie Analisi dei processi gestionali Sistemi di costing, budgeting e reporting È previsto un viaggio di studio all estero. certificazione EBCL (European Business Competence Licence) certificazione ECDL Advanced 15 laureati preferibilmente a indirizzo economico. È elemento preferenziale la conoscenza della lingua inglese. Figura professionale esperta nell analisi dell andamento economico/finanziario delle imprese. Partecipa all elaborazione del budget e collabora nella pianificazione finanziaria e nella gestione dei rapporti con il sistema creditizio. Principi base di economia aziendale Matematica finanziaria e statistica Macroeconomia Contrattualistica Bilancio d esercizio e rendiconto finanziario Analisi per indici e per flussi Fiscalità d impresa e contabilità analitica e di magazzino Strategie aziendali e internazionalizzazione Marketing, pianificazione e budgeting Business plan Controllo mandamentale Analisi scostamenti e reportistica Finanza d impresa e rapporti con banche Finanza agevolata e innovativa Responsabilità sociale d impresa Informatica applicata e software gestionale Business English Sicurezza e ambiente, diritto del lavoro e pari opportunità FORMAZIONE E SVILUPPO S.R.L. Via Brennero 117, TRENTO Telefono , fax info@foresweb.com REFERENTE: Amalia Taiani a.taiani@foresweb.com ASSOFORM TRENTINA Via G. Prati 22, TRENTO telefono , fax assform@assformtn.it REFERENTE: Roberto Conti POST-LAUREA Amministrazione, contabilità e finanza POST-LAUREA Amministrazione, contabilità e finanza 30 31

17 Il professional per la gestione delle risorse umane: sviluppo, contrattualistica, organizzazione 2012_4I Il benessere organizzativo e la valorizzazione delle diversità nella gestione delle risorse umane 2012_4I laureati in qualsiasi disciplina. Figura professionale che interviene nell intero processo inerente il rapporto fra l individuo e il lavoro (inserimento, inquadramento, contrattualistica, organizzazione, gestione e sviluppo, relazioni sindacali), o in specifiche parti di esso, a seconda dei contesti organizzativi di riferimento. Gestione, organizzazione, contrattualistica e sviluppo Organizzazione e processi Mercato del lavoro, contrattualistica e diritti sindacali Pianificazione e gestione del personale Leadership e relazione consulenziale Selezione e inserimento Pratiche amministrative Negoziazione e mediazione Sviluppo, valorizzazione e valutazione del personale Sistema di compensation Formazione del personale Problem solving / game gestionale Relazioni industriali Qualita ambiente salute e sicurezza Corporate social responsability Presenza attiva nelle organizzazioni e nelle reti Ricerca attiva del lavoro Informatica di base per la gestione del personale Lingua inglese Sono previsti un periodo di stage all estero e visite didattiche in provincia e fuori provincia. SIMKI S.R.L. Via Lunelli, TRENTO telefono , fax infotrento@simki.it REFERENTE: Livia Bussalai, Martino Tomio livia.bussalai@simki.it martino.tomio@simki.it 15 laureati preferibilmente a indirizzo economico-giuridico o psicologicoumanistico. È elemento preferenziale la conoscenza della lingua inglese. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile e a stranieri (con titolo di studio riconosciuto in Italia). Figura professionale operante nei processi di gestione delle risorse umane in azienda - Selezione, Formazione, Valutazione e Gestione del personale - alla luce della dimensione del benessere organizzativo e della valorizzazione delle diversità presenti nei contesti aziendali. Empowerment personale e sociale Azienda e sistema di riferimento Comportamento organizzativo Mercato del lavoro e gestione delle organizzazioni Auditing e budgeting Benessere organizzativo e qualità del lavoro Stress lavoro-correlato e sicurezza sul lavoro Sistemi di valorizzazione delle diversità in azienda ICT e tecnologie user-friendly Amministrazione e gestione del personale Contrattualistica e diritto del lavoro Selezione, formazione e valutazione del personale Piani di carriera Sistemi retributivi e incentivanti Lingua Inglese È previsto un periodo di stage all estero. FIDIA S.R.L. Via Lunelli 47, TRENTO telefono / , fax infotrento@fidiaweb.net REFERENTE: Elisa De Angelis elisa.deangelis@fidiaweb.net POST-LAUREA Amministrazione, contabilità e finanza POST-LAUREA Amministrazione, contabilità e finanza 32 33

18 Sistemi di gestione integrati - Qualità, Ambiente e Sicurezza - per la sostenibilità aziendale 2012_4I.09.7 Gestione integrata di qualità, sicurezza e ambiente in ottica di sviluppo sostenibile 2012_4I laureati, preferibilmente a indirizzo economico, sociale, ingegneristico o giuridico. È elemento preferenziale la conoscenza dell informatica di base e della lingua inglese. Tecnico esperto di sistemi di gestione integrati con capacità di progettazione, sviluppo, gestione e valutazione di sistemi per la qualità, la sicurezza e l ambiente negli specifici contesti aziendali. Organizzazione aziendale Ciclo produttivo Business process management Impresa sostenibile Competenze trasversali Sistemi di gestione e certificazioni di sistema Sistema di gestione per la qualità Norma ISO 9001:2008 Sicurezza in azienda Norma OHSAS 18001:2007 e linee guida UNI INAIL Documento di valutazione dei rischi Ruolo del tecnico ambientale Norma ISO 14001:2004 e Regolamento EMAS Sistemi di gestione integrati Auditor di sistemi di gestione Specificità di applicazione dei sistemi integrati La realtà trentina Sono previste una visita di studio all estero, fuori provincia e in provincia. certificazione EQDL (European Quality Driving Licence) attestato di corso base RSPP attestati di qualifica di valutatore di sistemi di gestione per la qualità, ambiente, sicurezza riconosciuti AICQ SICEV DREAM S.R.L. Via Giovanni Prati 23, TIONE DI TRENTO (TN) telefono , fax comunicazione@dream.tn.it REFERENTE: Giulia Bugna giulia.bugna@dream.tn.it 15 laureati preferibilmente a indirizzo tecnicoscientifico o economico. Figura professionale con competenze nel monitoraggio delle procedure relative ai sistemi di sicurezza, qualità, ambiente, nell ambito delle diagnosi energetiche e nell audit di gestione e manutenzione degli impianti nonché nella predisposizione degli interventi di razionalizzazione energetica. Comunicazione interpersonale Competenze trasversali nel ruolo professionale di riferimento Corporate social responsability Impresa, ambiente e formula imprenditoriale Informatica di base e gestionale Inglese Impianti ad energia elettrica e termica Tecnologie ed impianti ad energia rinnovabile Gestione delle risorse idriche Inquinamento e consumo energetico Impatto ambientale e risparmio energetico Certificazioni, bilancio, rapporto ed indicatori ambientali Banchmarking e marketing ambientale Normative di riferimento: OHSAS 18001, ISO 14001, EMAS II, Vision 2000, Sistema integrato qualità-ambientesicurezza È previsto un viaggio di studio all estero. certificazione ECDL Advanced FORMAZIONE E SVILUPPO S.R.L. Via Brennero 117, TRENTO Telefono , fax info@foresweb.com REFERENTE: Amalia Taiani a.taiani@foresweb.com POST-LAUREA Sistemi di gestione integrati: qualità, ambiente e sicurezza POST-LAUREA Sistemi di gestione integrati: qualità, ambiente e sicurezza 34 35

19 Verso il 2020: Agenti di sviluppo per la produttività, qualità, innovazione e sostenibilità nell impresa meccatronica 2012_4I SGA sistemi di gestione ambientale 2012_4I laureati preferibilmente a in ingegneria elettrica, meccanica ed elettronica e informatica. Il 30% dei posti è riservato a un utenza femminile e il 20% potranno essere riservati a persone con disagio socio-economico o immigrati o persone diversamente abili. Esperto in meccatronica in grado di operare nel campo dell ingegneria dell automazione industriale a livello di sistema, come ricercatore, progettista, supervisore di impianti meccatronici, o specializzato nella progettazione di sistemi integrati. Project management Budget e costi di progetto R&S prodotti, processi e qualità Tecnologie e metodologie meccaniche, elettroniche, elettrotecniche, di elettromeccanica ed informatica applicate ai processi di automazione industriale Tecnica progettuale applicata alla meccanica ed elettromeccanica Servomeccanismi elettrici, oleodinamici e pneumatici Direttiva Macchine e marcatura CE Sistema Qualità, Sostenibilità e Sicurezza integrata Problem setting & solving Gestione e sviluppo della leadership Comunicazione e consapevolezza organizzativa Pari opportunità e valorizzazione delle differenze di genere nelle organizzazioni Inglese tecnico Informatica applicata Sono previste visite di studio fuori provincia. CENTRO FORMAZIONE PROFESSIONALE G. VERONESI Piazzale Orsi 1, ROVERETO (TN) telefono , fax segreteria.dir@cfpgveronesi.it REFERENTE: Laura Scalfi laura.scalfi@cfpgveronesi.it 15 laureati preferibilmente a indirizzo socioeconomico, giuridico, ingegneristico o scientifico. L utenza femminile, a parità di requisiti, avrà titolo di precedenza. Figura professionale competente nello sviluppo, implementazione e monitoraggio di un sistema di gestione ambientale, integrandolo con il sistema di QSA aziendale. Comunicazione e team work Salute e sicurezza sul lavoro Diritto sindacale, del lavoro e della sicurezza sociale Lingua inglese Informatica di base Modelli organizzativi aziendali Responsabilità sociale d impresa Certificazioni di qualità Norme ISO 9001 e OHSAA Certificazioni ambientali Norma ISO Sistema di gestione ambientale Rischi ambientali Self marketing e ricerca attiva del lavoro Autoimprenditorialità Sono previste visite di studio all estero e fuori provincia. certificazione ECDL Smart e Advanced attestato Addetto al primo soccorso e Prevenzione incendi attestato Formazione Sicurezza Lavoratori alto rischio CIEFFE S.R.L Via Brennero, 302/B, TRENTO telefono , fax info@cieffe.tn.it REFERENTE: Daniela Bonomini POST-LAUREA Sistemi di gestione integrati: qualità, ambiente e sicurezza Energia e ambiente 36 37

20 Gestione, valutazione e monitoraggio ambientale e territoriale in un ottica di sostenibilità 2012_4I Eco manager 2012_4I laureati in qualsiasi disciplina. È elemento preferenziale la conoscenza della lingua inglese. Il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile. Figura professionale esperta negli ambiti della valutazione e del monitoraggio ambientale, dei sistemi di gestione ambientale e della comunicazione su temi ambientali e dello sviluppo sostenibile. Principi e cultura di tutela ambientale e sostenibilità Legislazione cogente e normativa ambientale Monitoraggio ambientale sul territorio Analisi ambientali iniziali in azienda Valutazioni di impatto ambientale Sistemi di gestione ambientale nelle organizzazioni Standard EMAS Norme ISO 14001e ISO19011 Audit dei sistemi di gestione ambientale Comunicare la sostenibilità Lingua inglese È previsto un periodo di stage all estero. CENTRO FORMAZIONE PROFESSIONALE G. VERONESI CENTRO FORMAZIONE PROFESSIONALE G. VERONESI Piazzale Orsi 1, ROVERETO (TN) telefono , fax segreteria.dir@cfpgveronesi.it REFERENTE: Laura Scalfi laura.scalfi@cfpgveronesi.it 15 laureati preferibilmente a indirizzo scientifico o ingegneristico. Un terzo dei posti è riservato a un utenza femminile. Figura professionale con competenze nel campo dei Sistemi di Gestione Energetici da impiegare nelle aziende che operano per lo sviluppo sostenibile e l innovazione green. Energia, ambiente, tecnologie e sostenibilità Sistemi di gestione della qualità, dell energia e dell ambiente Conduzione degli audit Certificazione energetica degli edifici Sistemi di monitoraggio dei consumi energetici negli edifici Sistemi, tecnologie e materiali per il risparmio energetico negli edifici Finanziamenti pubblici alle imprese Informatica applicata ai sistemi di gestione Diritto del lavoro e previdenza Privacy e sicurezza sul lavoro Pari opportunità Comunicazione Orientamento e ricerca del lavoro Sono previste visite di studio in provincia e fuori provincia. attestato di formazione sicurezza generale addetto antincendio (rischio medio) addetto al primo soccorso FORMA EUROPA S.R.L. Piazza A.Leoni 21, ROVERETO (TN) telefono , fax info@formaeuropa.eu REFERENTE: Renzo Michelini Energia e ambiente Energia e ambiente 38 39

21 Web marketing manager. Esperto di Web Marketing 2012_4I Esperto di business developer per le PMI. Corso per la valorizzazione dei grandi eventi per giovani laureati 2012_4I laureati preferibilmente a indirizzo economico, giuridico, sociologico o lauree equipollenti. È elemento preferenziale la conoscenza dell informatica di base e della lingua inglese. Web marketing manager, figura professionale operante nei processi di vendita delle aziende attraverso l uso delle reti informatiche. - aula e/o laboratorio 700 ore - stage 300 ore Abilità comunicative nelle relazioni face to face Modelli organizzativi e cultura d impresa Marketing e web marketing Business english Abilità comunicative nella CMC (computer mediated comunication) Web writing e web design Strategie e tecniche di social media marketing Web Analitycs Marketing e motori di ricerca marketing Lavorare in gruppo 15 laureati preferibilmente a indirizzo economico, giuridico, tecnico o scientifico. È elemento preferenziale la conoscenza di una lingua straniera ed esperienze lavorative pregresse in ambito turistico-alberghiero. Il 40% dei posti è riservato a un utenza femminile. Business developer specializzato sui processi di innovazione e consolidamento delle PMI della filiera turistico-sportiva. Gestione della piccola-media impresa nella filiera turistico-sportiva Gestione del marketing Pianificazione economico-finanziaria Organizzazione e gestione risorse umane Analisi del contesto e l impatto dei grandi eventi sul tessuto produttivo locale Web-based technologies e ICT Analisi dei fabbisogni aziendali Business planning Project management Diversity management e pari opportunità FORMA EUROPA S.R.L. Piazza A.Leoni 21, ROVERETO (TN) Telefono , fax info@formaeuropa.eu REFERENTE: Renzo Michelini D.O.C. SERVICE S.R.L. Via Degasperi 77, TRENTO telefono , fax e mail: info@docservice.com REFERENTE: Monica Fontana m.fontana@docservice.com POST-LAUREA Reti e relazioni produttive e commerciali POST-LAUREA Reti e relazioni produttive e commerciali 40 41

22 Social media per il marketing e la comunicazione d impresa 2012_4I Comunicare nel mondo del vino: marketing e internazionalizzazione 2012_4I laureati preferibilmente a indirizzo economico-giuridico o psicologicoumanistico. È elemento preferenziale la conoscenza della lingua inglese. A parità di livello motivazionale il 50% dei posti è riservato a un utenza femminile e a stranieri (con titolo di studio riconosciuto in Italia). Figura professionale esperta nelle attività di marketing e comunicazione d impresa, orientata all innovazione dei processi organizzativi per favorire le imprese nell espansione internazionale e nella penetrazione di nuovi mercati. Comunicazione d impresa Comunicare identità e fare branding Comunicazione commerciale Pianificazione la comunicazione Marketing per l impresa Marketing territoriale Pianificare il marketing Internazionalizzare l impresa Nuove tecnologie delle comunicazione Social media e comunicazione d impresa Pianificare la comunicazione d impresa con i social media Social media marketing Piano marketing digitale Sviluppo pratiche innovative Lingua inglese È previsto un periodo di stage all estero. 15 laureati preferibilmente a indirizzo scientifico, sociale o umanistico. Il 40% dei posti è riservato a un utenza femminile. Figura professionale nell ambito delle aziende vitivinicole in grado di promuovere e comunicare il mondo del vino e capace di attivarsi in un mercato sempre più internazionale, senza trascurare la dimensione e l innovazione locale. - aula e/o laboratorio 752 ore - stage 248 ore Il mercato del vino Caratteristiche del prodotto e del territorio Organizzazione aziendale e gestione delle relazioni Processi organizzativi e informatica Strategie: locale, nazionale, internazionale Comunicazione fra tradizione e innovazione Marketing: teorie e applicazioni Vino e informatica: il blog writer per comunicare il vino in internet Lingua inglese Vino e ambiente: sostenibilità e salubrità dei prodotti Sono previste visite di studio in provincia e fuori provincia. FIDIA S.R.L. Via Lunelli 47, TRENTO telefono / , fax infotrento@fidiaweb.net REFERENTE: Sefora Cotza sefora.cotza@fidiaweb.net FORMAZIONE LAVORO SOCIETA CONSORTILE PER AZIONI Via Segantini 23, TRENTO Telefono , fax info@formazione-lavoro.net REFERENTE: Francesca Vidi francesca.vidi@formazione-lavoro.net POST-LAUREA Reti e relazioni produttive e commerciali POST-LAUREA Reti e relazioni produttive e commerciali 42 43

23 Financial advisor 2012_4I Lavorare in banca: competenze per una nuova consulenza al cliente 2012_4I laureati preferibilmente a indirizzo economico o giuridico. L utenza femminile, a parità di requisiti, avrà titolo di precedenza. Figura professionale in grado di fornire al cliente indicazioni per effettuare scelte di investimento e/o di finanziamento e di consigliare operazioni adeguate alla situazione economica e agli obiettivi del cliente medesimo. Comunicazione e team work Salute e sicurezza sul lavoro Diritto sindacale, del lavoro e della sicurezza sociale Lingua inglese Informatica di base La Normativa Mifid La contrattualistica in ambito finanziario Il sistema finanziario in Italia e in Europa Gli strumenti finanziari La pianificazione finanziaria Il piano finanziario e il bilancio d esercizio Basilea 3 Normativa sulla previdenza Struttura del sistema delle garanzie Self marketing e ricerca attiva del lavoro Autoimprenditorialità È previsto un periodo di stage all estero. certificazione ECDL Smart e Advanced attestato Formazione Sicurezza Lavoratori basso rischio attestato Addetto al primo soccorso e Prevenzione incendi CIEFFE S.R.L Via Brennero, 302/B, TRENTO telefono , fax info@cieffe.tn.it REFERENTE: Daniela Bonomini 15 laureati preferibilmente a indirizzo economico, giuridico, informatico o matematico. È elemento preferenziale la conoscenza dell informatica. Il 60% dei posti è riservato a un utenza femminile. Consulente bancario nell area degli investimenti e dei finanziamenti ai privati e alle imprese. Innovare nel sistema del credito cooperativo trentino Comunità di riferimento e sviluppo sostenibile Competenze per lavorare con gli altri leadership, gruppo, organizzazione Competenze per lavorare con il cliente marketing relazionale Business english Comunicazione multimediale Conoscere la banca Strumenti di risparmio per il cliente Dinamica del ciclo economico e la consulenza al cliente Mercati finanziari e strumenti strutturati Consulenza per asset e finanza comportamentale Gli affidamenti bancari e le attività di istruttoria Valutazione e supporto start-up Qualità dei finanziamenti Basilea 3 Sistema direzionale e reportistica per la consulenza al cliente Strumenti di marketing È previsto un viaggio di studio all estero. certificazione ECDL per i new media FORMAZIONE LAVORO SOCIETA CONSORTILE PER AZIONI Via Segantini 23, TRENTO Telefono , fax info@formazione-lavoro.net REFERENTE: Giorgio Pasolli giorgio.pasolli@formazione-lavoro.net POST-LAUREA Servizi di intermediazione POST-LAUREA Servizio di intermediazione 44 45