Social media strategist. Collaboratrice giornalistica

Transcript

1 CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome GIAZZI CARLA Indirizzo 25, STRADA NUOVA, 43121, PARMA, ITALIA Telefono Fax LinkedIn it.linkedin.com/in/carlagiazzi/ Skype carla.giazzi Nazionalità italiana Data di nascita 21 SETTEMBRE 1964 Qualifiche Giornalista professionista, iscritta all Ordine dei Giornalisti dell Emilia Romagna, Elenco professionisti dal 15 marzo 2013 (in precedenza iscritta all Elenco pubblicisti dal 25 ottobre 1994). Social media strategist ESPERIENZA LAVORATIVA Agosto oggi Gazzetta di Parma via Mantova, Parma Quotidiano Collaboratrice giornalistica Redazione articoli per la cronaca della città. Aprile oggi LEN - Learning Education Network soc. coop. via Golfo dei Poeti, 1/A Parma Formazione Consulente e formatrice professionale Attività di docenza e consulenza in area UC3_Sviluppo del layout grafico del prodotto comunicativo (base, intermedia e avanzata). Nel dettaglio Web content strategy: produzione dei contenuti testuali per gli enti di formazione professionale dell Emilia - Romagna e piccole medie imprese del territorio. Febbraio oggi Festina Lente Teatro Fraz. Paroletta 110 Fontanellato - Parma Cultura e promozione sociale

2 Predisposizione e invio di comunicati stampa; contatti con i media e gestione degli stessi durante gli eventi; gestione pagina Facebook; produzione testi per social media; rassegna stampa. Febbraio oggi Associazione Vagamonde Strada Quarta, 23 - Parma Promozione sociale Predisposizione e invio di comunicati stampa; contatti con i media e gestione degli stessi durante gli eventi; produzione testi per social media; rassegna stampa. Settembre oggi Libera professionista Consulente Ufficio stampa integrato e Comunicazione off/on line Consulenza sulle strategie comunicative, attuazione di piani di comunicazione strutturati nei diversi canali oggi a disposizione, attività di ufficio stampa integrato (tradizionale e 2.0). Tra le attività: corso per il master La SQcuola di blog VI edizione (2014) su Ufficio stampa integrato, o della integrazione delle comunicazioni giornalistiche off e on line. Aprile 2005 Giugno 2012 Nome e indirizzo del datore di Comune di Parma lavoro Strada Repubblica, Parma Ente locale Rassegna stampa; gestione agenda Ufficio stampa e turni addetti stampa; redazione di comunicati stampa; organizzazione e gestione di conferenze stampa, predisposizione delle cartelle stampa e del materiale necessario durante la conferenza, attività fotografica a supporto delle comunicazioni, redazione dei resoconti e invio agli organi di informazione; gestione comunicati stampa e fotografie sul sito del Comune; rapporti con i media, gli uffici stampa e le agenzie di comunicazione; supporto agli amministratori nella scelta delle modalità informative; elaborazione di testi per politici e tecnici; redazione di periodici; campagne comunicative per convegni e inaugurazioni; predisposizione di inviti, locandine, manifesti, opuscoli informativi, pubblicazioni, pannelli destinati a stand; allestimento di stand. Da ottobre 2011 a maggio 2012 addetta stampa durante la gestione commissariale del Comune. Luglio 1999 Aprile 2005 Nome e indirizzo del datore di Comune di Parma Assessorato alle Politiche Sociali, Abitative e Pari Opportunità lavoro Strada Repubblica, Parma Ente locale Addetta Stampa e responsabile comunicazione ed eventi Tra i progetti curati: inaugurazione di strutture per adulti, anziani, minori, seguite in tutti gli aspetti, anche per quanto riguarda lo studio della segnaletica (targhe ecc.); predisposizione di opuscoli informativi, anche in lingua, su tematiche inerenti l assessorato, di pubblicazioni (es. la Guida ai servizi per le cittadine e i cittadini anziani ), di pannelli, corredati di fotografie e testi, destinati a stand; allestimento di stand sui servizi alla persona (es. presso Gold Age, il Forum internazionale della Terza età di Riva del Garda o quello allestito a Parma in occasione dell anniversario dell ANCI - Associazione nazionale Comuni italiani); redazione dei testi e scelta delle fotografie dell iniziativa TOTEM IN PIAZZA, relativi ai cantieri e ai servizi del Comune; studio e realizzazione della campagna informativa, rivolta agli addetti ai lavori e all utenza, sull ACCREDITAMENTO, la modalità di gestione dell assistenza domiciliare agli anziani che il Comune di Parma ha introdotto, per primo in Italia, nel Sono stata, inoltre, responsabile della formazione del personale di front office dei quattro Poli cittadini di Servizio sociale territoriale, con predisposizione di materiale adeguato per la formazione degli operatori e per i cittadini. Settembre 2003 Aprile 2004

3 Nome e indirizzo del datore di lavoro Lions Club Parma Host Associazione di volontariato Predisposizione di un bando di concorso rivolto alle organizzazioni di volontariato di Parma, diffusione e pubblicizzazione del bando, organizzazione e campagna di comunicazione del convegno Nuovi Modelli di Volontariato, evento finale dell iniziativa. Maggio Luglio 2003 Infomobility S.p.A. Viale Mentana, Parma Società del Comune di Parma Gennaio Aprile 2003 Diocesi di Parma Piazza Duomo, Parma Ente ecclesiastico 1998 Diocesi di Parma Piazza Duomo, Parma Ente ecclesiastico Gestione di progetti di comunicazione sulla mobilità sostenibile e sulle proposte innovative a questa collegate. Formulazione di proposte e progetti di comunicazione; definizione dell immagine aziendale; predisposizione di mailing list mirate; rassegna stampa dei siti Internet di interesse; ricerche di benchmarking; predisposizione di domande per la partecipazione a bandi di concorso e premi nazionali; tutoraggio di stagisti. Organizzazione e pubblicizzazione (campagna di comunicazione e informazione agli organi di stampa) di diverse iniziative pubbliche, da Musica e parabole in Cattedrale a Dialoghi sulla speranza, ciclo di incontri che ha visto la partecipazione di giornalisti, filosofi e teologi di livello nazionale. Settembre 1995 giugno 1999 Nome e indirizzo del datore di Provincia di Parma lavoro Piazzale della Pace, Parma Ente locale Organizzazione evento e attività di ufficio stampa per il 1 Congresso biblico diocesano, tenutosi a Parma. Relazioni esterne e segreteria particolare della Presidenza Incarico svolto per tutto il periodo della legislatura (1995/1999). In particolare, mi sono occupata delle pubbliche relazioni della Presidenza, di organizzare incontri di lavoro tra funzionari e amministratori dell Ente per l approfondimento e lo sviluppo di particolari tematiche individuate dal presidente e di organizzare e sviluppare rapporti e contatti con Enti pubblici e organizzazioni rappresentative delle varie espressioni sociali. Inoltre, era mio compito procurare estratti di notizie, studi e ricerche pubblicati sulla stampa locale quotidiana e periodica aventi attinenza con i programmi di indirizzo politico-amministrativo dell Ente. Aprile Giugno 1995 Corrado Truffelli Responsabile campagna stampa per le elezioni amministrative provinciali Gestione di tutte le attività inerenti la campagna stampa del candidato diventato presidente della Provincia.

4 Giugno 1992 giugno 1996 Nome e indirizzo del datore di Radio Studio Europa, Radio Tau, Vita Nuova lavoro Piazza Duomo, Parma Organi di informazione (radio e settimanale) Collaboratrice giornalistica Redazione di articoli e realizzazione di trasmissioni radiofoniche su temi di attualità- ISTRUZIONE E FORMAZIONE Giugno Dicembre 2012 Nome e tipo di istituto di istruzione La SQcuola di Blog Master fad in Social media marketing e blogging o formazione LEN Learning Education Network di Parma Principali materie / abilità - Social reputation (monitoraggio, miglioramento e difesa reputazione brand) professionali oggetto dello studio - social copyrighting (creazione di contenuti partecipativi e coinvolgenti, testuali, video, microblog etc) - social listening (analisi del posizionamento in rete, proprio e della concorrenza, identificazione opinion leader e proposte strategiche per engaging ) - social positioning SEO (miglioramento siti e presenza/visibilità su motori di ricerca, attività di promozione sugli stessi social) - community management (creazione e ampliamento di community partecipative attraverso attività di content marketing multicanale) - personal & network branding (digital PR, miglioramento della presenza on line sui vari canali, elaborazione di social media policy e linee guida aziendali per gestione) Sviluppo, insieme a un team, di progetti di social media marketing per Barilla (2013) e per La SQcuola di Blog (2012). Per Barilla: ideazione di una strategia di comunicazione organica, basata su storytelling, social media strategy e sales boosting through SMM, sul tema della corretta alimentazione e del benessere psicofisico. Il progetto ha previsto anche listening sul settore food & pasta - benchmarking dei principali competitor - analisi dei risultati, reportistica e studio degli stessi. Per La SQcuola di Blog : predisposizione e attuazione di un piano di integrazione delle comunicazioni on e off line, tramite attività di ufficio stampa integrato (tradizionale e 2.0). Social media strategist Nome e tipo di istituto di istruzione Università degli Studi di Bologna Facoltà di Lettere e Filosofia o formazione Principali materie / abilità Materie umanistiche professionali oggetto dello studio Diploma di Laurea in Lettere moderne Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo classico G. D. Romagnosi di Parma o formazione Principali materie / abilità Materie umanistiche professionali oggetto dello studio Diploma di maturità classica

5 PERSONALI MADRELINGUA ITALIANA ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale FRANCESE B1 Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale INGLESE B1 RELAZIONALI Correttezza, precisione, puntualità; capacità di analisi e di approfondimento; predisposizione a lavorare in gruppo e a coordinare le attività; capacità di lavorare in situazioni di stress; flessibilità e disponibilità; predisposizione alle relazioni interpersonali. ORGANIZZATIVE Ho organizzato e organizzo campagne di comunicazione ed eventi per Enti pubblici e soggetti privati e ho coordinato la redazione di periodici. Sono stata responsabile della formazione del personale di front office dei Poli cittadini di Servizio sociale territoriale. Sono stata coordinatrice di segreteria. Sono stata attivista volontaria, addetta stampa e, per un anno, responsabile provinciale della Sezione di Parma (Italia 13) di Amnesty International. TECNICHE Uso di Internet e dei social network; utilizzo del programma word; conoscenza dei programmi power point, excel, publisher; gestione di testi e foto su siti, blog, social network. PATENTE O PATENTI B ULTERIORI INFORMAZIONI Corsi e seminari di aggiornamento - Seminario Ascolto, Informo, Dialogo. Le social PA dell Emilia-Romagna tenuto dalla Comunità Tematica dei Comunicatori della Community Network Emilia-Romagna. - Corso Comunicare efficacemente per lavorare meglio tenuto da Valerio Bernyak, fondatore della Consulting Network di Milano. - Corso L Ufficio Stampa nelle Amministrazione e nelle aziende pubbliche tenuto dal CISEL. - Corso Il cerimoniale negli Enti locali tenuto dal CEIDA. Parma, settembre 2014