RDN Innovative Communication

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1 RDN Innovative Communication Internet Mobile & Satellite Solutions Provider Roma 2013

2 Chi siamo Radio & Datacommunication (RDN) fondata nel 1991, opera come Internet & Satellite ApplicationService Provider Nazionale dal 1996, anno in cui fu inaugurato il sito sul quale èpossibile trovare una ampia gamma di servizi e prodotti per internet e le connessioni wireless e satellitari. Con headquarter a Roma, eroga servizi di Telecomunicazioni ad alto valore aggiunto con ampi livellidi SLA; in particolare, offre ServiziInternet a 360 e Consulenzaspecialisticaper progetti WEB, E-commerce e reti di comunicazione su rete fissa e wireless e via satellite. RDN è specializzata per la Progettazione, realizzazione ed assistenza di sistemi informatici e reti di telecomunicazione, erogazionedi serviziinternet Provider su retefissa, mobile, wirelesse via Satellite. RDN erogai serviziinternet dalla propriaweb Farmin Roma (Zona Cinecittà) interconnessaad internet mediantecanalein fibraottica(reteinteroute) e vari canalidi emergenzacon i principalicarrier; ciòpermette di garantireun'altaaffidabilitàedefficaciadelserviziodi connettività e Hosting Housing.

3 Chi siamo Il servizio di Post-vendita ègarantito da un efficiente servizio di Helpdeskon-linee on-site composto da personale proprio qualificato per offrire un assistenza professionale rapida e concreta. RDNha conquistatoin Italiaun postodi prim ordinenellafornituradi servizidi telecomunicazionefisso-mobile, tradizionaliterrestrie satellitari. Oggila societàrdn ha integratoil ventagliod offertadi servizie disponedi un ampiagamma di soluzionidi comunicazionemobile satellitareterrestre, aeronauticae marittima, idealiper settoridiversi: nautico, dellanavigazionee dell aviazione, petrolifero, edile, forestalee turistico. Le sue attività, dispiegatein campo nazionaleedinternazionale, consistononellaforniturae nell installazione di apparecchiature di trasmissione Inmarsat, Thuraya, Iridium, nonché nella rivendita di traffico satellitare e gestione dei servizi con attivazione diretta. RDNècertificata ISO 9001:2008 perla "Progettazione, realizzazione ed assistenza di sistemi informatici e reti di telecomunicazione, erogazione di servizi Internet Provider su rete fissa, mobile, Wireless e via Satellite.

4 I nostri servizi CONNETTIVITÀ Connettività a larga banda ADSL/ HDSL/SHDSL/CDN Connessioni a larga banda in tecnologia EFM WiFi& HotSpot Circuiti in fibra ottica Connettività via satellite con terminali di ultima generazione

5 NETWORKING I nostri servizi Consulenza specialistica per progetti di intercomunicazione chiavi in mano Messa in sicurezza perimetrale, sicurezza della lan, load balancing, fault tolerance Realizzazioni di Reti VPN Certificate e sicure, con sistemi di autenticazione RSA con Strong Authentication. Realizzazione sistemi e reti Voice Over IP Centralini IP software di agevole gestione ed amministrazione Integrazione/sostituzione di costosi centralini telefonici tradizionali, garantendo significativirisparmieconomiciper le aziendemultisededotatedi connettivitàa banda larga flat, azzerando i costi delle chiamate tra le diverse sedi. Sistemi di radiolocalizzazione terrestre e via satellite

6 NETWORKING WiFi& HotSpot: RDN ha una notevole esperienza nella realizzazione di reti WiFi sia su scala geografica che in rete locale. Alcune realizzazioni WiFi: - Sistema WiFi nei comuni delle Valli Valganna e Valmarchirolo che si estendono per ben 85 KmqtraVarese e il Lagodi Lugano - Sistema WiFi Sale VIP Alitalia I nostri servizi -ReteVPN nazionaledi unaimportante casa farmaceuticacon c.a. 200 terminazioni WiFi Rdn è dotata di un sistemi di autenticazione di tipo Radius posizionati su differenti server operativi con differenti instradamenti, tali sistemi permettono un alta garanziaoperativa dellagestionedelle credenzialidi accessoe relativasicurezza; il sistema di autenticazione è modulare e può essere calato su diverse realtà ed esigenze e calibrato per l utilizzo del cliente nel pieno rispetto della vigente normativa in materia di connessioni WiFi.

7 Architettura WiFi HotSpot

8 I nostri servizi SERVIZI WEB Hosting e Domini Ospitare e dare alta visibilità a Siti Internet Housing/Cloud Servizi di ospitalità server aziendali con monitoraggio continuo, teleallarmi, helpdesk dedicato, canali con banda garantita, protezione basata su avanzate funzionalità di sicurezza, back-up automatici giornalieri

9 I nostri servizi SERVIZI WEB Posta Elettronica professionale e Certificata Gestionedi caselledi posta elettronicadi ampiadimensione, con servizidi Antispam e Antivirus; amministrazione e consultazione via web MULTILINGUE Web Design Realizzazione innovativa o restyling di siti Internet

10 Software Web-Based I nostri servizi E-Commerce attivazionedi CataloghiElettronicicon funzionalitàe-commerce B2B e B2C in tempi rapidi; pienaintegrazionecon la telefoniamobile (gestionetramitesms); gestioneinterattivadei contenuti; possibileintegrazionecon gestionali; personalizzazionegraficasecondole esigenze ed i gusti degli utenti. Content Management & Portali portali web interattivi con possibilità di gestire vere e proprie Redazioni virtuali. Soluzione idealeper aziendechenecessitanodi pubblicarecontenutidi differentetipologia(testi, immagini, video, audio) con aree private per ciascun operatore. CRM piattaforma per la gestione delle relazioni con la clientela(schede/cartelle), assistenza tecnica(ticket), pianificazioneattivitàdi marketing (customercare, survey, call center, ecc.); integrata con il Voice Over IP e telefonia mobile. Mobile Services soluzione di integrazione Web e Telefonia Mobile per realizzare bidirezionalmente servizi informativi in modalità innovativa(push-pull)

11 PIATTAFORME ASP STAND ALONE I nostri servizi APPLICAZIONI WEB-BASED Portale con gestione interattiva Content Management Rassegna Stampa on-line e Redazione Virtuale(VPO) Gestione Informatizzata Gare Appalto Asteon-line Albo Fornitori Gestione Cliente Gestione Tecnica e Amministrativa URP on-line Catologo elettronico(e-commerce) Gestione Pagamenti on-line (acquisti, utenze, tasse, ecc..) Gestione Album fotografici on-line (anche con MMS) per Ag. Immobiliari, Assicurazioni, Archivi Catastali, ecc. Mobile Services (servizi SMS) Mailing -Remind Teleallarmi Publish sudb Interrogazione Data Base (Bidirezionale) Gestione Trasporti via WEB/SMS Soluzione E-Billing per la gestione fatturazione, forza vendita, contrattualistica, report, ecc..

12 I nostri servizi HARDWARE E SOFTWARE ( Fornituree assistenzaon-site chiaviin manoper Entie Aziendenell ambitodi Progettidi Reticheinvestonosedistrategicheper supportareefficacementele infrastrutturetecnicheesistenti.

13 Customer Care Il serviziodi Customer Care di RDN si distingue per la qualitàdell'assistenzaoffertae per la disponibilitàdelpersonale altamente qualificato; l'assistenza ai Clienti viene offerta con le seguenti modalità: La gestionedei guastivienegestitadal nostropersonale tecnicospecializzatopresso il centrodi controllodi RDN situatoa Roma. I circuitidei clientivengonomonitorizzatih gg. medianteapplicativisoftware chepermettonola segnalazionein tempo reale, in casodi interruzionecircuitoo semplicedegradamentodei tempi di risposta, via e via SMS al personale di turno. La gestione del Customer Care è informatizzata; tutte le azioni vengono gestite mediante Ticket dall apertura alla chiusura. Il Cliente, nelserviziocustomer Care RDN, vedeunaunicainterfacciaper tutte le problematiche tecniche

14 Customer Care Call Data Center

15 Servizi di Telecomunicazione Satellitare RDN èpartner ufficiale di Inmarsat, che ha partnership ed accordi strategici con le maggiori stazioni satellitari terrestri (LESO) in tutto il mondo. Questa collaborazione permette a RDN di offrire ai propri clienti una vasta gamma di soluzioni di telecomunicazione su misura, servizi esclusivi e un eccellente rapporto qualità-prezzo. Il nostro staff gestisce il traffico delle telecomunicazioni viasatellite attraverso un efficiente servizio di DashBoardcon accesso in tempo reale ai servizi attivi dei clienti e alla relativa fatturazione dei consumi. Un ampio listino di apparati e accessori permette di fornire nelgiro di 48/72 ore apparecchiature e accessori in qualsiasi parte del mondo.

16 LE RETI SATELLITARI GESTITE Servizi di Telecomunicazione Satellitare INMARSAT IRIDIUM THURAYA *EUTELSAT * Collaborazione con Noitel Italia

17 Servizi di Telecomunicazione Satellitare LE APPARECCHIATURE COMMERCIALIZZATE IRIDIUM NERA THRANE&THRANE HUGHES JRC

18 Gestione dei servizi Servizi di Telecomunicazione Satellitare

19 RDNoffre soluzionivantaggioseper la trasmissionedei dati, voce, immagini, fax, mail e per l accesso ad Internet, GSM e via satellite, oltre a soluzioni IP wireless, laddove i sistemi classici di telecomunicazione sono problematici o inesistenti. Inoltre propone ai propri Clienti servizi di telefonia satellitare mobile o fissa, grazie alle quattroprincipaliretisatellitarimondiali, Inmarsat, Iridium, Thurayaed*Eutelsat, fornendoil terminale satellitare, la manutenzione, la formazionedegliutentie l assistenza tecnica, l attivazione della linea satellitare e la gestione del traffico telefonico. Infine, forniamo ai nostri Clienti esclusivi servizi a valore aggiunto. * In partner ship con Noitel Italia Operiamo su più livelli: Servizi di Telecomunicazione Satellitare Hardware Airtime Technology Integration Billing Value Added Services

20 Telefonia/Fax e trasferimento dati Connettività mobile e fissa Internet ad alta velocità Connettività GSM a bordo delle imbarcazioni Report di posizionamento e tracciamento Acquisizione video e sistemi di trasmissione Servizi per dati oceanografici Servizi di Telecomunicazione Satellitare Servizio di videostreaming a banda garantita per riprese TV ad alta definizione

21 Principali Prodotti e Servizi Servizi di Telecomunicazione Satellitare FleetBroadband BGAN Inmarsat Tutta la produzione ISATPHONE Inmarsat Inmarsat phone mini-m Amos-Connect Iridium Fixed Maritime Land For general aviation SES Connect KU band KA band Thuraya Globalstar

22 Applicazioni: Servizi di Telecomunicazione Satellitare Consultancy Data Communications High Speed Data Internet Messaging Message Switching Meteorological Services Mobile Office Solutions Other Land Applications Other Maritime Applications Other Services Pre-paid crew calling cards Service Activation Software Resellers Specialist Software Systems Integrator Telemedicine Terminal Rental Agency Tracking Fleet Monitoring Training Video Broadcasting Voice Per ulteriori informazioni visitare

23 RDN Radio & Datacommunication srl Sede legale: Via della Ferratellain Laterano 33b Roma P.IVA& C.F CCIAA del 05/02/ Registro Operatore di Comunicazione (ROC) NR DEL 11/12/ Internet Service Provider (ISP) registrato al Ministero delle Comunicazioni con il Nr. 479 del 19/02/1998 e Nr del 25/02/07 - Registrazione WISP presso Ministero dello Sviluppo Economico del 19 marzo Service Provider Satellitare (Inmarsat & Iridium) ufficiale registrato al Ministero dello Sviluppo Economico Dipartimento Comunicazioni con il Nr. DGPGSR-III/0912C/2013 (INMARSAT) e DGPGSR-III/0913C/2013 (IRIDIUM) -Service Provider Satellitare SES -Astra Connectregistrato al Ministero dello Sviluppo Economico DipartimentoComunicazioni in data 29 maggio Certificazione ISO 9001:2008 Nr perla Progettazione, realizzazione ed assistenza di Sistemi informatici e Reti di telecomunicazione, erogazione di servizi Internet Provider su rete fissa, mobile, Wireless e via Satellite. Sede operativa: Via SestioCalvino 79/c Roma Tel.: Fax: direzione@rdn.it