5 a Edizione Master di specializzazione. Lean. Metodi e Strumenti Lean per l'ottimizzazione ed il miglioramento continuo dei processi produttivi

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1 In collaborazione con 5 a Edizione Master di specializzazione Lean Milano Novembre 2007 Novembre 2008 Metodi e Strumenti Lean per l'ottimizzazione ed il miglioramento continuo dei processi produttivi SIX SIGMA Green Belt Modulo opzionale e project Work per la certificazione Sponsor Hanno partecipato AKZO NOBEL CHEMICALS ASTRA VEICOLI INDUSTRIALI CARRARO CARTIERE CHAM CENTRALE PRODUTTORI LATTE LOMBARDIA COCA COLA BEVANDE ITALIA COELME COLOROBBIA DAVIDE CAMPARI DUPLOMATIC AUTOMAZIONE EVC ITALIA FIAT AUTO FINN POWER FRATELLI MARIANI GKN SINTERMETALS HEINEKEN KOMATSU UTILITY EUROPE IVECO DVD IMS MECCANICA FINNORD MEMC MERAKLON PHARMATON RENOLIT G.O.R. SCHINDLER ELETTRONICA SILCA TIMCAL TRENCH ITALIA UNIVER VALVITALIA VERNAY ITALIA VIMAR Festo è associata a: Sistemi Formativi Confindustria formazione@festo.com

2 Il Master MIGLIORARE I RISULTATI AZIENDALI ATTRAVERSO IL PRESIDIO DEI PROCESSI INDUSTRIALI SECONDO I PRINCIPI LEAN Il valore offerto al cliente è realmente ciò che il mercato si aspetta di ricevere? Il flusso delle attività è orientato alla creazione di valore per il cliente? Sono costantemente presenti attività di miglioramento continuo delle prestazioni? I costi rendono competitiva l impresa sul mercato? Ogni giorno le imprese devono trovare risposte a domande come queste, perché nel mercato sono sempre più pressanti le richieste di soluzioni personalizzate abbinate al bisogno di ridurre costi e lead time. Ottimizzare le prestazioni non è più un opportunità di crescita della competitività, ma la condizione necessaria per assicurare la sopravvivenza dell azienda. Molteplici esperienze dimostrano che anche piccoli miglioramenti possono avere un impatto importante sul funzionamento complessivo del sistema. Per ottenere prestazioni eccellenti è necessario considerare il manufacturing con i processi della supply-chain ed analizzare l impatto delle azioni di miglioramento sulla prestazione complessiva dell intero sistema. Creare valore per il cliente attraverso la riduzione e l eliminazione delle attività a non valore aggiunto - secondo i principi di riferimento della Lean Production - diventa il nodo centrale di figure come il manufacturing engineer, noto anche come industrial engineer, ruolo indispensabile per presidiare il miglioramento delle prestazioni in modo integrato e coerente con le performance della supply-chain dell impresa. A chi si rivolge il Master Il Master è particolarmente indicato per Manager e Professional appartenenti a: Ingegneria Produzione Industrializzazione di prodotto e di processo Qualità Servizi Tecnici e per figure: A potenziale nell ambito della direzione industriale e di unità produttiva Responsabili dell attività di miglioramento delle prestazioni Motivate ad acquisire la Lean Certification

3 Quali sono le competenze chiave del Manufacturing Engineer? Orientamento alla creazione di valore per il cliente Visione sistemica dell impresa Presidio dei più moderni approcci gestionali industriali Capacità di analisi dei processi e delle interdipendenze che li legano Capacità di valutazione delle prestazioni dei processi Capacità di gestione degli aspetti economici legati al prodotto/processo Capacità relazionali e comunicative per guidare team interfunzionali Il Master Festo Academy propone coerentemente alle linee guida di SME un Master di 23 giornate che integrerà i seguenti temi. I vantaggi Per l azienda Promuovere il miglioramento delle performance dei processi industriali Confrontare le proprie prestazioni con altre realtà Crescere risorse orientate alla gestione per processi Costruire risorse esperte degli strumenti Lean Favorire e sostenere la crescita del personale a potenziale Per il partecipante Imparare a progettare e gestire il miglioramento delle prestazioni aziendali Acquisire strumenti e metodi Lean Avere una visione più ampia della propria organizzazione Confrontarsi con esperti e colleghi provenienti da altre realtà e settori Avere l opportunità di acquisire la Lean Certification, rilasciata da SME Acquisire la certificazione Six Sigma Green Belt (per chi frequenta il modulo opzionale) Dicono del Master Estremamente concreto senza per questo ledere la scientificità dei contenuti. Giampaolo Grimaldi Resp. Engineering-Pharmaton Il master dà la possibilità di confrontarsi con persone provenienti da altre realtà industriali e spinge a riflettere su alcuni temi che spesso si affrontano troppo frettolosamente nella frenesia quotidiana Dina Lombardi Resp. Ingegneria di processo FIAT Auto Il master dà una visione completa sull'organizzazione aziendale. Nella propria attività non sempre si riesce ad avere una visione complessiva del sistema azienda Luigi Segala Direttore di Produzione Vimar

4 Obiettivi e Caratteristiche Il percorso permette di acquisire e padroneggiare le metodologie ed i relativi strumenti per Operare in modalità orientata al cliente Mappare ed analizzare il flusso del valore attraverso i processi Contribuire alle scelte di make or buy Industrializzare i nuovi prodotti e definirne il costo Gestire piani per il miglioramento dei processi, dei team e dei progetti collegati Valutare soluzioni alternative di layout Abbattere i tempi di set up Conoscere i principi guida dei moderni approcci gestionali industriali Apprendere le tecniche base di comunicazione Comprendere le dinamiche organizzative Caratteristiche del percorso e metodologia didattica Didattica interattiva con utilizzo di simulazioni, esercitazioni e role playing Visita in Azienda Docenti di provenienza aziendale, esperti in approcci Lean Casi e Testimonianze Tutorship individuale Certificazione dell apprendimento Bilancio delle Competenze individuali Project Work operativo I partecipanti realizzeranno un project work mirato al miglioramento delle performance di un processo significativo della propria azienda. Il risultato del progetto sarà oggetto di presentazione e valutazione durante l esame finale. Alcuni esempi di Project Work Ottimizzazione gestione flussi materie prime e possibili layout nuova linea Aumento produttività linea di montaggio Trasferimento e riorganizzazione di un reparto per l allestimento di veicoli industriali Applicazione delle tecniche Pull nella gestione dei materiali Nello svolgimento dei projetc work sono previste - oltre alle giornate di aula - due incontri di assistenza presso la sede Festo: tali incontri saranno concordati sulla base della disponibilità dei partecipanti e del docente di riferimento nel corso dello svolgimento del master.

5 Faculty E l associazione professionale leader a livello mondiale per il supporto allo sviluppo delle competenze nell area manufacturing. Attraverso programmi di sviluppo professionale per gli associati, pubblicazioni, convegni e ricerche, SME promuove la crescita professionale dei Manufacturing Engineers garantendo un aggiornamento costante rispetto ai temi gestionali e tecnologici. SME con le sue attività entra in contatto annualmente con circa tra manufacturing engineers, manager e studenti universitari dell area operation. La sede dell associazione è a Dearborn, in Michigan, ma raccoglie associati in più di 70 nazioni collegate tra loro in network da centinaia di chapters locali. Per informazioni visitate: È la certificazione riconosciuta a livello internazionale, promossa da SME in collaborazione con AME e Shingo Prize, con l obiettivo di costituire lo standard di riferimento nell applicazione degli strumenti Lean nel mondo industriale. Il master soddisfa i parametri di formazione richiesti per la certificazione Lean. L ottenimento della certificazione è subordinato al possesso di tutti i requisiti previsti e al superamento dell esame erogato da SME. Giorgio Turconi (Direttore del Master) Ha operato in una società impiantistica nell ambito della pianificazione della produzione e dei sistemi informativi a supporto della gestione industriale. Consulente direzionale nell area supply-chain e operations, ha realizzato progetti di riorganizzazione ispirati alla scuola della Lean Production. Dal 2002 senior consultant nell ambito supply-chain e operations management, sistemi informativi a supporto della gestione industriale, Lean Production e Theory Of Constraints. E docente nel master universitario post-laurea del Politecnico di Torino. Stefano Colombo (Coordinatore del Master) Master Practitioner di Programmazione Neuro Linguistica, si è specializzato nello Sviluppo del Potenziale Umano e nel Coaching. Senior Consultant nelle aree Change Management e dello Sviluppo Organizzativo. Gabriele Arcidiacono Docente di Ingegneria Economico Gestionale presso l Università di Firenze. VicePresidente dell Accademia Italiana del Sei Sigma, dal 1996 svolge in Italia e all estero attività di consulenza in ambito Lean Six Sigma e DFSS (training e coaching sui progetti aziendali) in qualità di docente senior per corsi Champion, Black Belt, Green Belt, Yellow Belt. Andrea Audisio Senior Consultant nelle aree Manutenzione, Produzione e Qualità con specifico riferimento al miglioramento dell efficienza e dei metodi di lavoro, allo sviluppo di sistemi integrati di produzione-manutenzione e di progetti TPM. Federico Borra Ha operato lungamente nella gestione industriale nel settore della termomeccanica, Plant engineer alla Pratt & Whitney di Middletown (USA) dove ha partecipato ad una famosa riorganizzazione ispirata alle strategie Lean di un azienda aerospaziale (caso raccontato da Jim Womack nel best seller Lean Thinking ). Senior Consultant di Supply Chain Management, Lean Production, BPR, Operations Management e dell implementazione dei sistemi informativi di supporto. Esperto della Theory of Constraint. Bruno Carminati Ha operato per più di quindici anni in un gruppo multinazionale come responsabile di produzione, logistica, poi direttore di stabilimento e poi direttore industriale. Relatore del Corso di Economia dell Innovazione presso l Università di Bergamo. Dal 2003 Senior Consultant di Festo Consulenza e Formazione per i temi di gestione industriale operando in diverse realtà aziendali. Paolo Di Sciorno Ha operato presso alcune aziende dell area industriale napoletana, occupandosi di industrializzazione e studio di layout. Successivamente per alcuni anni ha ricoperto l incarico di responsabile di stabilimento presso un azienda metalmeccanica dell area genovese. Consulente dal 1984, opera prevalentemente nelle seguenti aree: Logistica Industriale, Controllo di Gestione e Project Management. Massimo Piva Senior Consultant in area innovazione e sviluppo prodotto. Laureato in ingegneria, ha successivamente conseguito un diploma MBA. Ha ricoperto ruoli di gestione in diverse realtà in area progettazione e direzione tecnica. Segue progetti di sviluppo prodotto, innovazione ed organizzazione dei processi R&D in aziende di diversi settori industriali. Collabora anche a progetti di ricerca universitari nazionali ed internazionali. Mario Regina Senior Consultant in ambito organizzazione e metodi per la qualità, esperto di sviluppo in azienda del controllo statistico di processo e della qualità di prodotto. Ha lavorato in numerose aziende ricoprendo ruoli di direzione in area qualità. Luigi Roveda Ha operato per 32 anni in ambito industriale nell area della organizzazione e della gestione del personale presso aziende nazionali e multinazionali nel settore metalmeccanico e chimico farmaceutico. Per 14 anni Direttore Centrale Personale ed Organizzazione per le aziende italiane di un primario gruppo Chimico Farmaceutico Tedesco gestendo progetti complessi di riorganizzazione e Change Management. Dal 2000 opera come consulente, formatore e ricercatore nelle aree della Gestione Integrata delle Risorse Umane, del Change Management e delle Strategie. Paolo Terni Senior Consultant dal 1997 nelle aree risorse umane e organizzazione, ha seguito processi di ristrutturazione di multinazionali a livello europeo. In qualità di personal & business coach svolge attività di formazione e consulenza per numerose aziende italiane ed internazionali. Alessandro Vaglio Esperto in organizzazione aziendale e gestione e sviluppo delle risorse umane, ha operato come consulente in contesti produttivi di differenti dimensioni e settori industriali supportando i Clienti nella gestione del cambiamento, nella progettazione organizzativa, nell'implementazione di nuove organizzazioni e filosofie manageriali (Lean, TPM, etc.). Ha occupato in precedenza il ruolo di Responsabile Ingegneria Industriale in un azienda alimentare,specializzandosi nelle attività di miglioramento continuo e di sviluppo del personale di fabbrica. Già coordinatore delle prime tre edizioni del Master. Comitato Scientifico Ha il compito di garantire un elevato livello qualitativo del progetto, supervisionando approcci, contenuti, metodologie formative e materiali didattici. A. Avellino Direttore di stabilimento, Brembo M. Boyer Coordinatore generale, Ferplast Group P. Buratto Direttore del personale, Campagnolo S. Fandella Direttore generale, Plastomeccanica G. Matteazzi Direttore di produzione ed industrializzazione, Lowara L. Matordes Direttore di stabilimento, Coster D. Moulton International coordinator, SME M. Pizi Direttore di stabilimento, Vimercati P. Rosso Direttore industriale, EAME-Emerson G. Van der Veen Plant manager, Balchem Italia P. Zanetta Responsabile metodi, Gruppo BTicino Sponsor Festo Academy è una Industrial Management School che si occupa di sviluppo e di diffusione del Know How industriale. Fa parte di Festo AG&Co, gruppo internazionale leader nel settore dell automazione, che si è sempre caratterizzato per la sperimentazione e l implementazione di nuove soluzioni organizzative in ambito industriale. Festo Academy è espressione diretta di questa innovazione sul campo e si configura come centro di ricerca, di sviluppo e trasferimento competenze nell area Sviluppo Prodotto, Supply Chain, Operations, Organizzazione industriale e Sales. è certificata UNI EN ISO

6 Moduli Durata 16 ore LA VISIONE SISTEMICA: L IMPRESA COME INSIEME DI PROCESSI FINALIZZATI ALLA CREAZIONE DI VALORE PER IL CLIENTE - Generazione di valore per il cliente - Visione sistemica: processi della Supply-Chain orientati al cliente - Sistema di misura delle prestazioni e obiettivi della Supply-Chain - Sistema produttivo a supporto della Supply-Chain - La correlazione tra i flussi fisici ed informativi e le performance aziendali: business game Reactik TM Durata 72 ore REACTIK BUSINESS GAME LE COMPETENZE DI BASE DEL MANUFACTURING ENGINEER NEL MONDO INDUSTRIALE - Sistemi di pianificazione e controllo della produzione: il sistema a tre livelli Sales & Operations - Plan, Master Production Schedule, Execution - Gestione materiali: modelli operativi, le logiche del sistema push vs pull - Contabilità generale: leggere ed interpretatre i dati del bilancio - Contabilità industriale: capire dove, da chi e per che cosa viene speso il denaro - Analisi investimenti: le procedure di scelta per l investimento più redditizio, in funzione della situazione finanziaria dell azienda - Industrializzazione del prodotto: il passaggio dal prodotto al processo produttivo attraverso cicli e metodi, perseguendo obiettivi di standardizzazione, efficienza e risparmio - Total Productive Maintenance: sistema integrato di manutenzione - Sviluppo nuovo prodotto: integrazione della progettazione con l esigenza dei clienti del processo, metodologie DFX - Sistema Qualità: la gestione operativa della qualità in azienda, modelli e normative Lean Certification Il master è propedeutico al raggiungimento della Lean Certification, promossa dallo SME (Society of Manufacturing Engineers), AME (Association for Manufacturing Excellence) e il Shingo Prize for Excellence in Manufacturing. Per ulteriori dettagli sulla Lean Certification Perchè fare la Lean Certification In azienda ho potuto utilizzare parecchi strumenti Lean, appresi all interno del master, che hanno costituito un modo nuovo, e al tempo stesso efficace di risolvere i problemi, favorendo il coinvolgimento e la condivisione delle soluzioni adottate da parte delle persone. Ho avvertito quindi la necessità di consolidare le mie competenze ed esperienze Lean attraverso la certificazione, che costituisce un momento di verifica della padronanza dei concetti acquisiti e sperimentati. Che vantaggi può avere l impresa? L azienda può costruire i propri professionisti della Lean in grado di valutare in modo rapido ed efficace le opportunità di miglioramento e di riduzione dei costi nei processi aziendali, avendo la certezza di portare a termine con successo i progetti selezionati. A questo si aggiunge la divulgazione in azienda di un linguaggio comune, che facilita la comunicazione e la trasmissione della cultura Lean promossa in azienda da risorse interne, in grado di applicare concetti e strumenti in base alle caratteristiche specifiche del contesto aziendale. In tal modo risulta facilitata anche l integrazione tra le risorse interne dell azienda. Tutti questi elementi contribuiscono alla diffusione della cultura del miglioramento continuo e concorrono positivamente ad accrescere la competitività dell impresa. Gerritjan Van der Veen, Plant Manager Balchem Italia

7 Durata 44 ore GLI STRUMENTI DEL MANUFACTURING ENGINEER PER L ANALISI DELLA REALTÀ E LA GESTIONE DEL MIGLIORAMENTO - Analisi dei flussi fisici ed informativi: Value Stream Mapping e Process Mapping - Kaizen: il miglioramento continuo - Tecniche di Problem Solving: la costruzione di un sistema di raccolta dati efficace ed affidabile, ricerca e soluzione della route-cause, l approcio mentale al problema - La riduzione del tempo di set-up: la tecnica SMED - Analisi e progettazione del layout: tecniche Lean verso il continuous flow - Visual Management e 6S - Strumenti Six Sigma - Statistical Process Control - Simulazione applicata ai sistemi produttivi Durata 24 ore LE SCUOLE DI MANAGEMENT NEL MONDO INDUSTRIALE - Six Sigma - Lean Production - Theory of Constraints - Synchronous Flow Management VISITA IN AZIENDA (1 GIORNATA) Durata 24 ore COMUNICAZIONE E DINAMICHE ORGANIZZATIVE - L evoluzione organizzativa nel contesto industriale - Relazioni intergerarchiche e interfunzionali: muoversi nell organizzazione comprendendone dinamiche, ruoli, e responsabilità - Comunicazione e relazioni: tecniche, strumenti, approcci per comunicare e relazionarsi in modo efficace - Multiculturalità: superare le difficoltà di comunicazione e di lavoro legate a differenze di natura culturale; il modello di Hofstede e i metaprogrammi di comunicazione - Relazioni industriali: i protagonisti e le regole del gioco Six Sigma: certificazione Green Belt (modulo opzionale 7gg.) Calendario Novembre 2007 Novembre NOV DIC La partecipazione al Master permette di frequentare anche il percorso di certificazione Six Sigma Green Belt 2008 con particolari agevolazioni. La certificazione Green Belt è raggiunta attraverso un percorso combinato di metodologia, statistica di base, esercitazioni applicate ed elaborazione di un project work specifico, nel rispetto dei passi: Define Measure Analyze Improve Control Analisi ed esercitazioni con Minitab Avvio previsto del percorso opzionale Marzo GEN Giornata 1/2 Giornata FEB 7 8 MAR APR MAG GIU LUG AGO SET OTT GEN ESAME

8 Ammissione Come aderire Il Master prevede un numero limitato di partecipanti per garantire una didattica e una interazione ottimale. Può accedere al Master personale occupato in possesso di Laurea o Diploma. Verrà realizzata un analisi dei curriculum dando prevalenza all esperienza operativa maturata sul campo. Ogni candidato effettuerà anche un colloquio di orientamento per identificare e verificare le competenze personali e finalizzare gli obiettivi formativi individuali. Un consulente aiuterà a realizzare l autovalutazione delle proprie competenze in ingresso. Curriculum e modulo di iscrizione dovranno essere inviati entro e non oltre il 16 Novembre La conferma dell iscrizione al Master verrà comunicata agli interessati entro il 22 Novembre Quote e modalità di pagamento 23 giornate + esame 23 giornate + esame + modulo SIX SIGMA Green Belt (7gg.) (*) Comprensiva di materiale didattico e colazioni di lavoro La quota d iscrizione è ripartita in due rate: 1a rata, pari al 50%, entro il 3 Dicembre a rata entro il 30 Maggio 2008 Indicare di seguito le modalità di pagamento: Durata Master 23 giornate suddivise in moduli + 1 giornata esame. Assegno bancario o circolare intestato a FESTO C.T.E. srl E richiesto un impegno personale di circa 2/3 giorni al mese. Orari: dalle ore 9.00 alle ore e dalle ore alle ore La frequenza è obbligatoria. Modulo opzionale SIX SIGMA Green Belt 7 giornate. Modulo d iscrizione Bonifico bancario specificando la causale Master (ME 5) a: BANCA AGRICOLA MANTOVANA - Ag. 409 di Buccinasco C/C CIN Q - ABI CAB IVA (*) IVA (*) Iscrizioni entro il 16 Novembre Il Master si svolgerà presso la sede FESTO Academy - Via E. Fermi, 36/ Assago (Milano) - Tel Fax formazione@festo.com DATI ANAGRAFICI 5 a edizione Master di specializzazione MANUFACTURING ENGINEER 23 giornate + esame 23 giornate + esame + modulo SIX SIGMA Green Belt (7gg.) Nome del partecipante Telefono diretto partecipante SOCIETÀ ALLA QUALE INTESTARE LA FATTURA partecipante Funzione Società Via n Città CAP Prov. Partita IVA Settore attività Tel. Fax Numero ordine SOCIETÀ ALLA QUALE INVIARE LA FATTURA Società Via n Città CAP Prov. In caso di rinuncia scritta pervenuta alla Festo prima dell inizio del Master, verrà addebitato il 25% della quota d iscrizione. Per rinunce pervenute successivamente verrà addebitata l intera quota d iscrizione. In caso di cancellazione del corso per qualsiasi causa, la responsabilità Festo si intende limitata al rimborso delle quote di iscrizione già pervenute. Conferma d iscrizione e consenso all utilizzo dei dati DATA TIMBRO e FIRMA GARANZIE E DIRITTI DELL INTERESSATO in ottemperanza al D.Lgs del 30/06/03. Festo garantisce la massima riservatezza nel trattamento dei dati forniti, che saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni sui servizi offerti o per le elaborazioni amministrative. L ufficio mailing è a disposizione per correggere o cancellare il vostro nominativo: Fax formazione@festo.com