CHECKLIST SITI ISTITUZIONALI PER CONOSCENZA DELLA LINGUA ITALIANA

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1 CHECKLIST SITI ISTITUZIONALI PER CONOSCENZA DELLA LINGUA ITALIANA E' stata effettuata la mappatura di verifica dei siti web degli enti competenti nei 38 Comuni capo distretto della Regione Emilia Romagna, rispetto agli obblighi di legge relativi alla comunicazione. Viene segnata una X in caso di informazione presente, la casella viene lasciata vuota in caso di informazione assente. Si ricorda che è obbligatoria la pubblicazione sul sito di: a) una breve descrizione del procedimento con indicazione di tutti i riferimenti normativi utili; b) l'unità organizzativa responsabile dell'istruttoria; c) il nome del responsabile del procedimento, unitamente ai recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale, nonché, ove diverso, l'ufficio competente all'adozione del provvedimento finale, con l'indicazione del nome del responsabile dell'ufficio, unitamente ai rispettivi recapiti telefonici e alla casella di posta elettronica istituzionale; d) per i procedimenti ad istanza di parte, gli atti e i documenti da allegare all'istanza e la modulistica necessaria, compresi i fac-simile per le autocertificazioni, anche se la produzione a corredo dell'istanza e' prevista da norme di legge, regolamenti o atti pubblicati nella Gazzetta Ufficiale, nonché gli uffici ai quali rivolgersi per informazioni, gli orari e le modalità di accesso con indicazione degli indirizzi, dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale, a cui presentare le istanze; e) le modalità con le quali gli interessati possono ottenere le informazioni relative ai procedimenti in corso che li riguardino; f) il termine fissato in sede di disciplina normativa del procedimento per la conclusione con l'adozione di un provvedimento espresso e ogni altro termine procedimentale rilevante; g) gli strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato, nel corso del procedimento e nei confronti del provvedimento finale ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli; h) il link di accesso al servizio on line, ove sia già disponibile in rete, o i tempi previsti per la sua attivazione; i) il nome del soggetto a cui è attribuito, in caso di inerzia, il potere sostitutivo, nonché le modalità per attivare tale potere, con indicazione dei recapiti telefonici e delle caselle di posta elettronica istituzionale; l) i risultati delle indagini di customer satisfaction condotte sulla qualità dei servizi erogati attraverso diversi canali, facendone rilevare il relative andamento.

2 CONOSCENZA DELLA LINGUA ITALIANA AI FINI DEL RILASCIO DEL PERMESSO DI SOGGIORNO PER SOGGIORNANTI DI LUNGO PERIODO UE I soggetti coinvolti sono: Ministero dell Interno (di cui le Prefetture sono le emanazioni locali), Questure, CPIA /. Il Ministero dell Interno è il gestore del sito per la presentazione delle domande di test Le Prefetture ricevono le domande, organizzano gli appuntamenti, convocano i richiedenti, ricevono gli esiti, li pubblicano sul sito li comunicano alle Questure. I CPIA / sono designate come sede d esame, comunicano la calendarizzazione delle sessioni, identificano i richiedenti al momento del test, valutano le prove e comunicano alle Prefetture esiti ed eventuali assenze. Le Questure ricevono dalle Prefetture gli esiti del test, ai fini del rilascio del permesso di soggiorno per soggiornanti di lungo periodo UE. La procedura è descritta nel sito del Ministero dell Interno: Nelle indicazioni sono erroneamente dichiarati esenti i figli minori di 16 anni mentre la normativa di riferimento prevede l esenzione per i figli minori di 14 anni. Sul sito è riportata anche la tempistica di convocazione (prevista da normativa entro 60 giorni dall invio della regolare richiesta di test) ma più volte è accaduto, almeno per alcune sedi, che la convocazione arrivasse oltre i termini. Sulle pagine web delle 9 Questure della Regione ER non vi sono indicazioni specifiche utili, anche se in tutte vi è il link alla pagina del sito della Polizia di Stato, il quale a sua volta indica un link del sito del Ministero non più esistente, pur riportando parte della normativa di riferimento. Per quel che riguarda i siti delle 9 Prefetture della Regione ER e i CPIA / che fanno capo ai Comuni capo distretto si riporta l analisi nelle seguenti tabelle:

3 PREFETTURA NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * Info parziali e 5. raggiungibili nella pagina comunicazio ni Presente il 6. dm 4/6/10 nella pagina degli esiti Info parziali e raggiungibili dalla home page attraverso una serie di link 9. * la pubblicazione sui siti delle Prefetture delle date e degli esiti del test di lingua italiana non è prevista dalla normativa e quindi non è non obbligatoria

4 CPIA / NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * Non aggiornato 6. : il test si cita fra le attività svolte CPIA, in home page link al file esiti 15. CPIA, in home page link al file esiti 16. Info e parte della normativa più indicazioni sulle sessioni di esame, nella sezione notizie amministra zione trasparente

5 CPIA / NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * 17. CPIA, in home page link al file esiti 18. CPIA, in home page link al file esiti 19. CPIA, in home page link al file esiti 20. sede di scuola in carcere Nella 26. pagina document azione per conoscere il CPIA vi sono link alla normativa; nel sito del non vi sono info Info parziali Info parziali

6 CPIA / NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * Sito non aggiornato 34. Info parziali * la pubblicazione sui siti dei CPIA / delle date e degli esiti del test di lingua italiana non è prevista dalla normativa e quindi non è non obbligatoria

7 CONOSCENZA DELLA LINGUA ITALIANA PER L ACCORDO DI INTEGRAZIONE I soggetti coinvolti sono: Ministero dell Interno (di cui le Prefetture sono le emanazioni locali), Questure, CPIA /. Il Ministero dell Interno è il gestore del sito per la presentazione delle domande di test nel quale, solo per gli utenti registrati, è possibile trovare una copia dell accordo con allegate le tabelle con i crediti riconoscibili o decurtabili e una brochure informativa. Le Prefetture ricevono le domande, organizzano gli appuntamenti, ricevono gli esiti e li pubblicano sul sito e comunicano con le Questure. I CPIA / sono designate come sede d esame, comunicano la calendarizzazione delle sessioni, identificano i richiedenti al momento del test, valutano le prove e comunicano alle Prefetture esiti ed eventuali assenze. La procedura è descritta nel sito del Ministero dell Interno: Sul sito della Polizia di Stato si fa cenno all Accordo di Integrazione ed è allegata parte della normativa, sulle pagine web delle 9 Questure della Regione ER non vi sono indicazioni specifiche utili, anche se in tutte vi è il link alla pagina del sito della Polizia di Stato. Per quel che riguarda i siti delle 9 Prefetture della Regione ER e i CPIA / che fanno capo ai Comuni capo distretto si riporta l analisi nelle seguenti tabelle:

8 PREFETTURA NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * Indicazioni ed info parziali nella sezione news 4. Inserita parte 5. della normativa recente Sottosezione 6. speciale immigrazione con link in parte non funzionante Link al sito del Ministero dell interno (non più funzionante) 9. * la pubblicazione sui siti delle Prefetture delle date e degli esiti del test di lingua italiana non è prevista dalla normativa e quindi non è non obbligatoria

9 CPIA / NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * Non aggiornato 6. : il test si cita fra le attività svolte CPIA 15. CPIA CPIA 18. CPIA 19. CPIA

10 CPIA / NOTE a b c d e f g h i l Data e esiti * 20. sede di scuola in carcere Nella 26. pagina document azione per conoscere il CPIA vi sono link alla normativa; nel sito del non vi sono info Info parziali Sito non aggiornato * la pubblicazione sui siti dei CPIA / delle date e degli esiti del test di lingua italiana non è prevista dalla normativa e quindi non è non obbligatoria