L ISTANTANEA SUL TUO MERCATO IN NORD AMERICA

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1 L ISTANTANEA SUL TUO MERCATO IN NORD AMERICA 1

2 Come verificare se un idea commerciale, un prodotto, un modello di vendita possono avere il giusto appeal e una possibilità di successo nel mercato statunitense? Come sondare quali sono i nuovi trend in un particolare settore commerciale negli Stati Uniti? È proprio necessario investire da subito in un imponente studio di mercato articolato che fornisca gli elementi necessari a formulare un piano strategico di sviluppo del mercato? Come capire se un business e un attività già avviate negli Stati Uniti stanno cogliendo le giuste opportunità offerte dal mercato? È possibile vagliare alternative distributive e commerciali? INSTANT MARKET E UN SERVIZIO Italian Customer Intelligence è il brand dei servizi per quelle imprese che vogliono conquistare il mondo. I servizi che fanno parte di Italian Customer Intelligence sostengono le aziende a COMUNICARE, VENDERE, CREARE, SCOPRIRE, TESTARE, RISOLVERE PROBLEMI per entrare nei mercati globali. 2

3 Instant Market è la risposta a tutte queste domande: un servizio veloce che fornisce uno snap-shot, un istantanea del mercato di riferimento in Nord America per capire quali possono essere le possibilità di un progetto di export e se può avere senso investire ulteriormente per dargli seguito. Instant Market si propone come fast track per quelle aziende italiane interessate ad un apertura verso il territorio nordamericano. Instant Market, infatti, permette loro di conoscere e quindi meglio valutare il mercato USA, i suoi prodotti, i suoi trend, i suoi negozi, grazie ad esperti nel settore di riferimento, disponibili a rispondere a precisi quesiti di mercato. Un intervista, un dialogo ed un confronto con operatori qualificati sul territorio statunitense daranno suggerimenti e indicazioni all imprenditore italiano che, sempre attento a cogliere ogni opportunità, voglia considerare la possibilità di un apertura verso il mercato degli Stati Uniti. Instant Market si declina secondo diverse tipologie di servizi finalizzati a trovare in tempi rapidi e in modo specifico e preciso le risposte e gli spunti necessari alla valutazione dell avviamento di un attività negli USA. Essi sono: InstaConcept, che permette la valutazione di un nuovo business concept da introdurre nel mercato statunitense; InstaStore, che permette la valutazione di un modello retail già presente in Italia che si voglia esportare al mercato statunitense; InstaProduct, che permette la valutazione di un prodotto già presente in Italia che si voglia inserire nel mercato statunitense; InstaTrend, che permette di individuare e analizzare i trend di mercato all interno di un determinato settore; InstaShow, che permette una visita guidata ed un percorso conoscitivo strutturato nella fiera di riferimento negli Stati Uniti per il settore di interesse. 3

4 INSTA CONCEPT: Il Made In Italy offre al cliente prodotti e servizi ponendosi nei suoi confronti, e nei confronti del mercato, con una formula che comunica un esperienza unica di immedesimazione e di soddisfazione. E possibile trasferire questo concetto oltre oceano? - Valutazione e feedback sul concept presentato e che si vuole esportare negli Usa; - È presente un concept simile sul mercato Usa? - Come può essere adattato al mercato Usa? - Quali sono le difficoltà che si possono riscontrare nel trasferimento e nella realizzazione di questo concept in Usa? 4

5 INSTA STORE Gli Stati Uniti sono maestri nel trasformare un retail concept in un modulo replicabile su larga scala, l Italia, invece, è geniale nel dare forma a punti vendita dove si concretizzi un esperienza di acquisto straordinaria per il cliente. C e spazio in USA per questo retail concept? - Valutazione e feedback sul modello retail presentato e che si vuole esportare negli Usa; - Quanto dovrebbe essere riadattato il modello per il mercato Usa, e come? - Quali sono gli elementi chiave in questo settore sul territorio statunitense perché questa tipologia di negozio abbia successo? - Quali sono le difficoltà che si possono riscontrare nella realizzazione di questa tipologia di retail sul mercato Usa? - Chi sono i principali concorrenti? 5

6 INSTA PRODUCT Gli Stati Uniti sono il palcoscenico sul quale innumerevoli prodotti italiani si trovano al centro della scena. Questo non solo nel settore dei beni di largo consumo come l alimentare, la moda ed il design, ma anche in settori come la tecnologia, l automazione industriale, le attrezzature. Che mercato può avere un prodotto ancora non presente oltreoceano? - Valutazione e feedback sulla tipologia di prodotto presentata e che si vuole esportare negli Usa; - È già presente un prodotto simile sul mercato? - Qual è il prezzo di questa tipologia di prodotto nel mercato Usa? - Quali sono i canali distributivi per questo prodotto? - Quanto dovrebbe essere riadattato il prodotto per il mercato Usa e come? - Perché questa tipologia di prodotto abbia successo, quali sono gli elementi chiave da tenere in considerazione all interno del settore di riferimento sul territorio statunitense? - Chi sono i principali concorrenti? 6

7 INSTA TREND Gli Stati Uniti, con 320 milioni di consumatori, meno del 5% della popolazione mondiale, producono più del 25% della ricchezza del pianeta. Si tratta di un mercato dalle caratteristiche estremamente appetibili, del quale è fondamentale l evoluzione. comprendere - Quali sono i trend attuali del mercato di riferimento? - Chi sono i player già presenti sul mercato? - C è spazio per una nuova azienda? - Quali prodotti hanno più successo all interno di questo mercato? - Quali sono i punti di forza e di debolezza del settore? - Quale sviluppo si prevede per il mercato nei prossimi 5 anni? 7

8 INSTA SHOW La visita opportunamente preparata alla più importante fiera di settore permette di valutare in modo rapido gli aspetti più salienti del mercato. Concorrenti e possibili partner sono riuniti in uno stesso luogo e questo permette di capire approfonditamente la situazione del mercato di riferimento. - Chi sono i concorrenti statunitensi? - Quali concorrenti Italiani ed Europei sono presenti sul mercato americano - Che posizionamento hanno i concorrenti in termini di immagine, prodotto, punto prezzo - Quali sono le novità ed i trend del mercato - Quali sono le differenze salienti rispetto al mercato Italiano/Europeo? - Chi sono i possibili partners per un progetto negli Stati Uniti? 8

9 INSTANT MARKET IN PRATICA La modalità di esecuzione dei servizi InstaConcept, InstaStore, InstaProduct, InstaTrend prevede lo sviluppo del progetto in quattro momenti distinti. 1) BRIEFING: L azienda cliente fornirà a Instant Market il briefing del concept in un formato già utilizzabile per la presentazione agli esperti in Nord America. Il briefing deve essere adeguato ad illustrare in modo sintetico ma preciso il concept da testare. Instant Market valuterà se la presentazione è adeguata e con il cliente identificheranno le domande chiave che saranno oggetto dell INSTANT MARKET. 2) ESPERTI: Verranno identificati cinque o sei interlocutori qualificati per lo studio in oggetto sulla base delle caratteristiche del cliente, del settore e del progetto in esame. Al cliente verrà inviata una scheda di presentazione di ogni esperto individuato. I criteri di selezione porteranno a prediligere professionisti che non solo hanno maturato esperienza nel settore ma che anche spiccano per aver avuto la possibilità di maturare un ampia visione. Il cliente potrà sceglierne tre o quattro per coinvolgerli nel progetto. 3) PREPPING: Il briefing precedentemente preparato, verrà consegnato agli esperti di settore per permettere loro una preparazione adeguata al caso. 4) INSTANT MARKET INTERVIEW: L intervista potrà svolgersi secondo due modalità, a scelta del cliente: a) Un intervista a videoconferenza con la partecipazione di un esperto di settore per volta, del cliente italiano e del personale di Instant Market. La durata massima prevista per ogni intervista è di un ora, ed è disponibile un servizio di traduzione simultanea. b) Le interviste svolte direttamente da Instant Market, in seguito alle quali verrà inviata la stesura dei colloqui al cliente italiano In entrambi i casi il progetto si concluderà con una videoconferenza del team per valutare i risultati del progetto e trarne le conclusioni. 9

10 La modalità di esecuzione del servizio InstaShow prevede lo sviluppo del progetto in quattro momenti distinti. 1) BRIEFING: L azienda cliente invierà a Instant Market quanto necessario a presentare l azienda ed i suoi prodotti (brochure, cataloghi, listini ecc.). Una videoconferenza tra la parti interessate permetterà di approfondire la realtà dell azienda cliente e di comprendere meglio il suo interesse verso il mercato nordamericano. 2) INDIVIDUAZIONE DELLA FIERA: A seguito della videoconferenza verranno individuate le fiere più significative e in accordo con il cliente verrà selezionato il trade show di riferimento. 3) MISSION PREP: Instant Market formulerà un percorso intelligente per la partecipazione in fiera che permetterà da una parte di partecipare alle conferenze ed ai seminari significativi che si svolgono durante l evento, e dall altra di visitare gli stand dei concorrenti e possibili partner significativi per il progetto. Dopo una verifica con il cliente, verrà stilato un programma ad hoc. 4) MISSIONE: Una delegazione del cliente di massimo tre persone parteciperà alla fiera accompagnata da un/due rappresentanti di Instant Market. 5) CONCLUSIONI: Dopo il ritorno in Italia verranno valutati i risultati della missione in una video conference di tutto il team. 10