Acqua 2.0 Innovazione tecnologica. Obiettivo Irrinunciabile Processo di sviluppo per le società di gestione

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1 Acqua 2.0 Innovazione tecnologica. Obiettivo Irrinunciabile Processo di sviluppo per le società di gestione Stefano Cetti Direttore Generale MM S.p.a.

2 MM: Storia ed Attività Il Comune di Milano affida alla nuova società Metropolitana Milanese (futura MM) una concessione trentennale per la costruzione e l'esercizio delle linee metropolitane giugno 2003 MM è nominata gestore del Servizio Idrico Integrato Sono costituite due nuove società: Metro EngineeringS.r.l. e Napoli Metro Engineering S.r.l. dicembre 2014 La gestione delle case popolari del Comune di Milano è affidata a MM luglio 1955 gennaio 2009 Aree di Business: Ingegneria della mobilità e delle infrastrutture Gestione del Servizio Idrico Integrato della Città di Milano Gestione del patrimonio di edilizia residenziale pubblica del Comune di Milano

3 Le attività di MM Ingegneria Dal 1955 (60 anni) Servizi per infrastrutture e mobilità Progettazione, Direzione Lavori, coordinamento della sicurezza in fase di esecuzione in Trasporto pubblico urbano ed extraurbano Metropolitane Metrotranvie e linee tranviarie Stazioni e depositi Ferrovie urbane Infrastrutture per la viabilità Grandi Infrastrutture EXPO 2015 Acqua Dal 2003 (12 anni) Gestione del Servizio Idrico Integrato Acquedotto Fognatura Depurazione (da Dicembre 2014 gestione diretta depuratore San Rocco) Relazione con clienti, bollettazione, contact center Analisi di laboratorio Totale investimenti Settore Idrico da Piano D Ambito approvato il = 700 mln fino al 2037 Casa Dal 1 dicembre 2014 Gestione Del Patrimonio di Edilizia Residenziale Pubblica del Comune di Milano Gestione di unità immobiliari svolgendo attività di: Property Management Gestione amministrativa Gestione contabile Gestione della comunicazione e dei rapporti con l utenza Facility management Gestione dei servizi e delle forniture Gestione tecnico manutentiva degli immobili e impianti Servizio di reperibilità Sicurezza e Tutela del Patrimonio Dati al dipendenti complessivamente 3

4 Il Servizio Idrico a Milano La rete acquedottistica si estende per circa km; l acqua viene prelevata attraverso un sistema di 587 pozzi, suddivisi in campi pozzi che fanno capo a 31 centrali acquedottistiche distribuite su tutto il territorio. Si contano più di 550 fontanelle, più di idranti e valvole, circa utenze; il volume erogato annuo è mediamente pari a circa 230 milioni di metri cubi. La rete fognaria di Milano raggiunge attualmente i circa km di condotti, di cui il 97% di rete mista, e serve una superficie urbanizzata di circa 180 km² garantendo la completa copertura del fabbisogno depurativo milanese per l agglomerato urbano. Si contano più di pozzetti e più di 160 sifoni, circa utenze; il volume di acque immesse nel sistema fognario ammonta a circa 278 milioni di metri cubi. Il sistema depurativo, serve complessivamente a.e. edèarticolato intrepoli, aservizio di altrettanti bacini di scolo; Milano Nosedo (bacino centroorientale della città e una popolazione equivalente massima di a.e.), Milano San Rocco (popolazione massima di a.e. a servizio del bacino occidentale della città e del Comune di Settimo Milanese) e la seconda linea di depurazione di Peschiera Borromeo (che serve i quartieri orientali di Milano e a.e.) 4

5 SMART WATER STRATEGY OPERATION CUSTOMER SERVICES PRESSURE MGMT ASSET MGMT MILANO BLU AMR ENERGY EFFICIENCY LEAKAGE MGMT CUSTOMER APP SMART H 2 0 ICeWater DSS

6 OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS Obiettivi dei progetti attivi in MM: - controllo della pressione attraverso il processo di lettura dei dati in tempo reale - localizzazione e controllo delle perdite - ottimizzazione dell efficienza energetica - studio della domanda di acqua al fine di regolarne la fornitura ottimizzandone i processi di distribuzione in base ai consumi. Energy Efficiency Pressure Management

7 OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS Progetti Attivi: ICE WATER (7 Programma Quadro UE) Progetto pilota di cui Milano è uno dei DemonstrationSite. Il progetto, attraverso l installazione di sensori wireless, permette di ottimizzare nell insieme l intero sistema di pompaggio. Obiettivi: Diminuire i consumi di energia Diminuire le perdite della rete acquedottistica Migliorare il processo di lettura dei dati con un monitoraggio in tempo reale e controllare la pressione Studiare la domanda di acqua e regolarne la fornitura ottimizzandone i processi di distribuzione in base ai consumi

8 La pianificazione degli interventi trenchless ESIGENZE DEL GESTORE DI UN SERVIZIO IDRICO INTEGRATO Noti i vantaggi economici, ambientali e sociali delle tecnologie «trenchless» SU QUALE TECNOLOGIA INVESTIRE? Necessità di certezze normative Necessità di certezze tecniche microtunnelling Tecnologie tradizionali con scavo Tubi polimerizzati in sito Rivestimenti Tubi predeformati INVESTIMENTI mirati, finalizzati, efficienti ed efficaci sulle RETI PUBBLICHE Nuove vite utili dei cespiti

9 La pianificazione degli interventi trenchless a Milano E impegno di MM utilizzare tecnologie non invasive che, perseguendo la minimizzazione degli scavi (interventi tipo no-dig ), consentono la riabilitazione di importanti arterie acquedottistiche e fognarie con significativi minori impatti sulla viabilità e con evidenti benefici socio-ambientali Attività di ricerca, sviluppo e innovazione tecnica e gestionale Laboratorio del Sottosuolo (Raccomandazioni per la razionale gestione del Sottosuolo, R. R. 15 febbraio2010, n. 6 - Criteri guida per la redazione dei PUGSS e criteri per la mappatura e la georeferenziazione delleinfrastrutture, D.d.g. 19 luglio 2011 n Indirizzi per l uso e la manomissione del sottosuolo) Gruppo di lavoro per la definizione delle Specifiche Tecniche per la mappatura delle reti di sottoserviziin sistemi GIS (in corso) Progetto Sistema informativo nazionale federato delle infrastrutture del sottosuolo -S.I.N.F.I. (decreto legge 12 settembre 2014 n. 133, all art. 6 bis: Istituzione del Sistema informativo nazionale federato delle infrastrutture ) PUGSS Piano Urbano Generale dei Servizi del Sottosuolo Tavolo tecnico Pianificazione e Progettazione Investimenti MM è Socio collettivo dal 2011 Attività di ricerca (georadar, modellazione idraulica, campagne di indagini di verifica statica delle reti, studi di analisi corrosiva delle condotte metalliche, ecc.)

10 La pianificazione degli interventi trenchless a Milano Realizzazione di interventi di tipo trenchless TECNOLOGIE DI RIABILITAZIONE SPERIMENTATE E ADOTTATE SULLA RETE ACQUEDOTTISTICA Relining con resine bicomponenti spruzzate sulle pareti della tubazione Relining con infilaggio di calza-resina nella tubazione Reliningcon tecnologia CementMortarLining(CML) semi-strutturale di condotte di adduzione in acciaio per l acqua potabile, realizzato mediante applicazione meccanizzata, sulla parete interna della tubazione, di uno strato in spessore costante di malta cementizia ReliningSlip Liningconsistente nell inserzione di una tubazione in PEAD all interno di una tubazione esistente; la diminuzione della sezione è in parte compensata dalla drastica riduzione delle perdite di carico. TECNOLOGIE DI RIABILITAZIONE SPERIMENTATE E ADOTTATE SULLA RETE FOGNARIA Consolidamenti con malte tixotropiche fibrorinforzate(sigillatura lesioni (1); Sottomurazionedel piedritto (2); Micropali (3) (f = mm armati con tubo in acciaio f = 75 mm);rifacimento del fondo di scorrimento con mattoncini di grès(4);rifacimento intonaco con malte cementizie autoportanti (5) (spritz-beton) Inserimento nei condotti di liner(inversione ad aria, inversione ad acqua, inserimento e polimerizzazione con metodo UV)

11 OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS 3. SMART METERING Progetto pilota (500 contatori circa utenti); il progetto consiste nel cambio dei contatori e l installazione della telelettura. Principali benefici: Monitoraggio costante della rete ed individuazione delle perdite Impatti a livello aziendale di efficientamentoeconomico ed organizzativo Impatti verso l utenza: maggior trasparenza e precisione del dato (fatturazioni) possibilità di risposta e interventi correttivi in tempi minori Sviluppo futuro di servizi per i clienti in tempo reale. DATA COLLECTION DATA CONTROL & COMMUNICATION DATA MANAGEMENT

12 Piloti Smart Metering ICeWater: n 70 (GPRS/ emettitore REED) SMART METERING : n 500 (Fixednetwork 169 MHz /emettitore OPTO) Interventi Trenchless a Milano

13 CUSTOMER SERVICE: KEY PROJECTS Progetti Pilota in AMR e tecnologie di comunicazione consentono l acquisizione di dati in tempo reale della domanda con l obiettivo di: - Migliorare la gestione dei clienti ed essere più trasparenti ed accountable grazie ad una maggior precisione del dato acquisibile in tempo reale - Individuare le perdite - Testare i possibili benefici delle dinamiche di prezzo - Migliorare le previsioni della domanda combinando dati AMR e la prsenza della popolazione usando dispositivi mobile per l identificazione della posizione - Integrazione deidaticon altre utility che operanonelladistribuzione energeticae del gas. ICeWater Project (GPRS + REED) PROACTIVE project (Walkby + RADIO 169 MHz + OPTO) Multi-Utility (RADIO 169 MHz + OPTO) CONCENTRATORE Customer Information System WATER METER GAS METER DATA COLLECTION WATER &

14 OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS 2. PROACTIVE Protezione del territorio con infrastrutture ICT avanzate, cittadinanza attiva e reti sociali È un progetto che mira a progettare, realizzare e verificare una nuova modalità di approccio alla sicurezza del territorio che coniuga le azioni tradizionali della PA con tecnologie di telecomunicazione di ultima generazione e con l uso delle reti sociali come strumenti di monitoraggio e allerta della popolazione. MM coordina le attività di sperimentazione di un sistema di monitoraggio delle perdite delle reti idriche basato sull analisi del rumore, l analisi delle performance del sistema e l integrazione con le politiche gestionali attuali.

15 CUSTOMER SERVICE KEY PROJECTS

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