Nuovi scenari e nuove minacce per il business delle nostre aziende: come difendersi. Andrea Zapparoli Manzoni Security Summit Verona 4 ottobre 2012

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1 Nuovi scenari e nuove minacce per il business delle nostre aziende: come difendersi Andrea Zapparoli Manzoni

2 Andrea Zapparoli Manzoni Founder, CEO, idialoghi Founder, General Manager, Security Brokers Italian OSN (National Security Observatory) Member Clusit Lecturer (SCADA, Social Media, Mobile, OSInt, etc) ICT Security Author (ROSI, DLP, Social Media, SCADA ) Co-author of the first Italian Report on Cybercrime 2012 Lecturer at the Master in Homeland Security course Cybercrime and Cyber Warfare analyst, etc.

3 2012 Primo Rapporto Clusit sulla Sicurezza ICT in Italia Seconda edizione 3

4 Contenuti Panoramica degli eventi (cybercrime e incidenti informatici) più significativi del 2011 e del 2012, verificatisi in Italia e nel mondo, con un analisi delle tendenze per il 2012 e oltre. Analisi del mercato italiano della sicurezza ICT e tendenze degli investimenti delle aziende. Analisi e prospettive del mercato del lavoro nel settore. 7 Focus on : Mobile Security, Social Media Security, Cloud Security, Normative per il trattamento dei dati personali: le novità degli ultimi 12 mesi, Lo stato della Sicurezza ICT nella Pubblica Amministrazione italiana, Protezione di reti e sistemi di controllo in ambito Industriale (e Infrastrutture), Lo stato della sicurezza ICT nella Piccole e Medie Imprese italiane. 4

5 Una nota di speranza La mia automobile nel All epoca ero molto fiero e non mi preoccupavo. 5

6 Una nota di speranza OGGI NON LA GUIDEREI MAI, NEMMENO SE MI PAGASSERO PER FARLO! 6

7 La situazione, in una slide (hint: non è affatto buona e peggiora) Fonte: Clusit analisi di 818 attacchi internazionali significativi 1H

8 La situazione, in una slide: il succo del discorso 8

9 Panoramica cybercrime Analisi dei principali incidenti a livello internazionale La crescita nel numero, nella gravità e nel costo degli attacchi ha assunto nel un andamento esponenziale e il 2012 conferma il trend (+ 300% in 6 mesi). Tutti i settori sono attaccati, non è più un problema altrui. E solo questione di tempo. 9

10 La tendenza degli ultimi 18 mesi Fonte: Clusit analisi di 818 attacchi internazionali significativi 1H

11 Chi sono gli attaccanti Fonte: Clusit analisi di 818 attacchi internazionali significativi 1H

12 Panoramica cybercrime Analisi dei principali incidenti a livello internazionale Gli Hacktivist, per quanto molto visibili, non sono il problema. E il cybercrime transnazionale organizzato che incassa 10Md $ all anno producendo danni diretti ed indiretti per quasi 400Md $ (40:1) e lo spionaggio industriale (privato e state-sponsored). Le organizzazioni e gli utenti (governativi, business, privati) sono del tutto impreparati e non si rendono conto della velocità di evoluzione dei fenomeni. NB spam e virus sono preistoria Altri 3 anni (36 mesi) con questi andamenti e il problema diventerà, molto semplicemente, intrattabile. 12

13 Cyber Warfare: tutti contro tutti La prima caratteristica del cyberwarfare è che si tratta di uno spettro molto ampio di tecniche di confronto alla portata di un numero crescente di attori, che le applicano per scopi, con modalità ed intensità variabili e contro ogni genere di bersaglio (infrastrutture critiche, sistemi governativi, sistemi militari, aziende di ogni dimensione, banche, media, gruppi di interesse, privati cittadini, ) Stati Nazionali IC / LEAs Cybercrime organizzato Hacktivisti Spie industriali Terroristi Corporations Mercenari Tutti contro tutti 13

14 Cyber Warfare: tutti contro tutti Nel corso del alcuni Stati ed organizzazioni militari (NATO, SCO) si sono dotati ufficialmente di dottrine relative al cyberwarfare (altri informalmente). I più attivi sono USA, UK, Israele, S.Korea, Cina e Russia. NB Tra i principali Paesi manca l Italia Nello stesso periodo sono nate compagnie di ventura e diverse organizzazioni criminali (p.es. Cartelli della droga messicani, gang cinesi e dell europa dell Est) si sono dotate di strutture paramilitari dedicate non solo al cybercrime ma anche ad attività (molto redditizie) di cyberwarfare e di produzione di cyberweapons per conto terzi. Anche un certo numero di corporations sono entrate nel business e/o si stanno dotando di strumenti offensivi, in una sorta di corsa agli armamenti in stile cold war. 14

15 Nations with Cyber Warfare (Offensive) Capabilities Cyber warfare Doctrine/Strategy CW training/ Trained Units CW exercises/ simulations Collaboration w/ IT Industry and/or Technical Universities Not official Sources Australia,, X X Belarus X X China 21 X X X X, North Korea 21 X X,, France 21,29 X X X X India 21, 31 X X X X 33 Iran 21,,, X X 34, 35 Israel 21, X X X X Pakistan 21,, X 36 Russia 21 X X X 37, 38 USA 21, 30, 39 40,41 X X X 15

16 Chi sono gli attaccati Fonte: Clusit analisi di 818 attacchi significativi 1H

17 Quali tecniche di attacco Fonte: Clusit analisi di 818 attacchi internazionali significativi 1H

18 Panoramica cybercrime Analisi della situazione italiana I navigatori attivi in Italia sono 25 milioni (dicembre 2011). Gli utenti di Social Network sono l 87% degli utenti online Gli smartphone in Italia sono 20 milioni (novembre 2011) In un contesto del genere, solo il 2% degli Italiani dichiara di avere piena consapevolezza dei rischi informatici e di prendere opportune contromisure In caso di attacco, pochissimi denunciano. Mancano i dati sui danni, ma per analogia con altri Paesi (dove i dati ci sono) in Italia il costo degli incidenti informatici si può valutare in alcuni miliardi di euro / anno (perdite dirette ed indirette). Siamo un Paese avanzato, ma non abbiamo politiche di ICT Security efficaci (educazione, prevenzione, gestione degli incidenti) e non investiamo abbastanza. 18

19 Panoramica cybercrime Analisi della situazione italiana Risultato: nel 2012, milioni di italiani saranno attaccati e centinaia di migliaia (privati ed aziende) saranno vittime del cybercrime. 19

20 Principali tendenze per il 2012 e oltre Cybercrime : In mancanza sia di barriere all ingresso che di forme efficaci di contrasto e disincentivazione, altri gruppi si uniranno certamente a quelli già oggi in attività, facendo aumentare sia il numero dei crimini informatici (ROI > 750% / mese), sia quello dei crimini tradizionali veicolati e/o commessi con l ausilio di sistemi informatici. Hacktivism : sempre più di massa, potenzialmente sempre più distruttivo. In particolare aumenteranno attacchi DDoS e leakage di dati riservati. Cyber Espionage: il più grande trasferimento di ricchezza della storia umana. Attacchi sempre più sofisticati sponsorizzati da governi, corporations e gruppi criminali in un contesto di tutti contro tutti. Cyberwarfare : non ci sarà la cyber war, almeno per 2-3 anni, ma tutti si prepareranno attivamente a combatterla, investendo ingenti risorse. Ci saranno schermaglie ed incidenti con frequenza crescente. 20

21 Focus On: Mobile Security Premessa : per la natura transnazionale della cybercriminalità, per il fatto che Internet non ha confini, per il fatto che queste piattaforme sono ancora acerbe, e che questi device sono stati pensati per un uso ludico, e non certo come strumenti ai quali affidare i propri segreti ed i propri affari (credenziali di accesso, dati finanziari, dati sensibili, reti di relazioni, etc), i device mobili sono oggi molto difficili da proteggere. Conseguenza: Gli attacchi sono più sofisticati ed aggressivi di quanto sia possibile fare con i PC. Inoltre nella maggior parte dei casi (>90%) i device non dispongono di protezioni anti-malware (anzi spesso sono gli stessi utenti a manometterli, rendendoli ancora più vulnerabili). Non si tratta solo di infezioni da malware, ma anche e soprattutto di frodi ed attacchi basati su tecniche di "social engineering", veicolate principalmente da phishing e tramite i messaggi che arrivano dai Social Networks (contro i quali un antivirus non può nulla). Il 2012 sarà l anno della Mobile Insecurity. 21

22 Focus On: Mobile Security 22

23 Focus On: Social Media Security Numeri : I SN hanno complessivamente 2 miliardi di utenti nel mondo (800 milioni solo Facebook, la metà mobili), i quali hanno instaurato tra loro circa 300 miliardi di collegamenti e trascorrono anni / uomo al giorno sui Social Network ( su Facebook). Luci e Ombre : Le aspettative miracolose alimentate dal marketing in merito ai vantaggi derivanti dall uso dei Social Network (ed il loro straordinario sviluppo) hanno fin ora mascherato la realtà della corrispondente crescita esponenziale di attività di spionaggio, di ogni genere di attività di criminali, agenzie, mercenari, terroristi, corporation Minacce: i SN sono un amplificatore ed un luogo di aggregazione senza precedenti. E troppo facile colpire gli utenti social e le piattaforme non sono all altezza del compito di proteggerli. Rischi : Decine di milioni di vittime all anno. Costi astronomici. Situazione di Far West sempre più diffusa. Effetto boomerang. 23

24 Grazie! Per maggiori informazioni: 24

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