Elezioni Regionali 2010 Campagne elettorali online

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1 Elezioni Regionali 2010 Campagne elettorali online Analisi delle strategie di Online Pr e Social Media Marketing dei candidati Presidenti nelle maggiori Regioni italiane

2 Indice 1. Campagne elettorali online: Regionali I risultati in sintesi Che cosa abbiamo analizzato Alexa Traffic Rank Facebook Youtube Flickr Raccolta Fondi online Twitter Comunicazione Mobile Regione Lombardia: Formigoni versus Penati Flippo Penati Roberto Formigoni I siti di Penati e Formigoni a confronto Regione Toscana: Rossi versus Faenzi Enrico Rossi (PD) Monica Faenzi I siti di Rossi e Faenzi a confronto 19 DAG Communication Via Saffi Milano Tel infodag@dagcom.com Linkedin Facebook 4. Regione Campania: De Luca versus Caldoro Vincenzo De Luca Stefano Caldoro I siti di De Luca e Caldoro a confronto Regione Veneto: Bortolussi versus Zaia Giuseppe Bortolussi Luca Zaia I siti di Bortolussi e Zaia a confronto Regione Piemonte: Bresso versus Cota Mercedes Bresso Roberto Cota I siti di Bresso e Cota a confronto Regione Lazio: Bonino versus Polverini Emma Bonino Renata Polverini I siti di Bonino e Polverini a confronto Regione Emilia Romagna: Errani versus Bernini Vasco Errani Anna Maria Bernini I siti di Errani e Bernini e confronto Regione Puglia: Vendola versus Palese Nichi Vendola Rocco Palese I siti di Vendola e Palese a confronto 43 Copyright DAG Communication 2 Copyright DAG Communication riproduzione vietata

3 1. Campagne elettorali online: Regionali 2010 Le Elezioni Regionali del 2010 si ricorderanno probabilmente per molti motivi: perché per la prima volta un partito di maggioranza ha rischiato di non avere candidati nelle due regioni più importanti, per i molti scandali legati ad intercettazioni ed indagini, per le grandi tensioni all interno dei singoli partiti per la scelta dei candidati. Ma una cosa è certa: le Regionali 2010 hanno segnato di prepotenza l avvio delle campagne elettorali online, con tutto ciò che questo comporta. Uso strategico dei siti internet e dei blog, multimedialità a tutto tondo con grandissimo uso di video e immagini, social media, banner e widget per i passaparola, contenuti disponibili anche per cellulare e smart phone. Questa indagine vuole dare una breve fotografia delle molte attività sviluppate dai candidati Presidenti proposti dalle coalizioni PD e PDL in alcune delle maggiori Regioni del nostro paese. Un indagine non esaustiva, ovviamente (e ci scusiamo a priori con i candidati premier che non abbiamo incluso per ragioni di tempo nel nostro panel di osservazione), ma che presenta un panorama decisamente interessante ed indicativo di un trend. Nel caso di Obama lo strapotere online del primo presidente nero d America è stato evidente: i guru e gli strateghi hanno puntato moltissimo su Youtube, Myspace, Facebook, Flickr e una miriadi di altri social network, su Google, su campagna banner su media online e soprattutto sul sito del candidato. La cifra complessiva spesa online è stimata, per il solo Advertising, tra i 7 e i 10 milioni di dollari. Ancor oggi, è ben evidente che quelle scelte non sono state strategiche per la campagna elettorale, ma hanno segnato un punto di svolta nel modo di comunicare della Casa Bianca, o quanto meno della Casa Bianca targata Obama. Se si visitano oggi i maggiori portali di aggregazione di contenuti quali Flickr, Youtube, Slideshare ci si troverà immancabilmente di fronte ad un canale ufficiale della Casa Bianca, perfettamente riconoscibile grazie alla sua immagine coordinata. Non sarà un caso se proprio di recente la Casa Bianca ha deciso di utilizzare per questi canali di comunicazione il termine social media al posto di social network. Le Elezioni Regionali 2010 ci dimostrano attraverso i dati esposti in questa ricerca che anche l Italia si è ormai lasciata contagiare dal potente fascino di questi strumenti. Una presenza online significativa è diventata un must per la maggior parte dei candidati presi in considerazione. L elezione del Presidente degli Stati Uniti Obama nel 2008 aveva già offerto un ottimo preview di un onda inarrestabile: quella delle campagne elettorali basate su Online Pr, Social media marketing e Word of Mounth (passaparola).

4 1.1 I risultati in sintesi Dall analisi sviluppata alcuni macro trend sono evidenti: le Regionali 2010 online si sono combattute principalmente attraverso i siti istituzionali dei candidati, attraverso Facebook e Youtube. Per quanto concerne Facebook è interessante notare che la maggiore o minore propensione ad utilizzare questo strumento non è legata né alla età, come si potrebbe essere propensi a pensare, né alla regione, né al colore politico. Attivissimi sono infatti personaggi come Nichi Vendola (leader in classifica con una pagina che conta oltre fan) ed Emma Bonino, ma anche come Luca Zaia, Stefano Caldoro o Roberto Cota, solo per citarne alcuni. E Nichi Vendola ruba la scena anche su Youtube, dove è il più visto di tutti i candidati presi in considerazione. Particolare anche lo scontro tra Bonino e Polverini: la prima stravince su Facebook, la seconda su Youtube. Spiccano poi i social network personalizzati creati da Zaia e dalla Bonino per fidelizzare sostenitori ed organizzare volontari che si occupino della promozione e della diffusione del passaparola. Sulla maggior parte dei siti abbondano banner, widget e avatar che vengono proposti ai visitatori affinché essi li scarichino e li utilizzino nei propri siti, blog, account di Facebook. Ed infine qualche annotazione sulla popolarità dei portali: secondo l Alexa Traffic Rank il sito più visitato è quello di Formigoni, seguito a brevissima distanza da quello di Nichi Vendola e Stefano Caldoro. Molto interessante il piazzamento del sito di Renata Polverino che secondo Alexa sembra assai più visitato di quello di Emma Bonino. Creative, infine, le iniziative di Formigoni e Cota che hanno deciso di offrire suonerie per cellulari da scaricare: hanno suscitato in rete sentimenti opposti, ma sono in ogni caso state originali. Flikcr e Twitter sembrano aver giocato complessivamente un ruolo minore: vuoi perché forse i candidati non hanno totalmente colto come sfruttarli (come nel caso di Flikcr), vuoi perché sono piattaforme ancora in fase di sviluppo in Italia (come per Twitter). Ma ovviamente ci sono le eccezioni, come Rossi, Bresso, Caldoro e Vendola, che utilizzano il microblogging di Tweeter per tenere aggiornato ora per ora il proprio sito. E ci sono anche le innovazioni, come quella legata ai QR Code utilizzati sul sito di Formigoni: il sito del candidato lombardo offre infatti la possibilità di fotografare con il proprio smathphone uno speciale tag per ricevere i contenuti multimediali extra della campagna direttamente sul cellulare. Interessante è anche il sito di De Luca, che offre agli utenti la possibilità di finanziare la campagna elettorale pagando via paypal. Copyright DAG Communication 4

5 1.2 Che cosa abbiamo analizzato In quest indagine abbiamo voluto analizzare i siti e le strategie di marketing politico dei candidati alla Presidenza proposti dalle coalizioni facenti capo a PD e Pdl delle seguenti Regioni: Lombardia, Piemonte, Toscana, Emilia, Veneto, Lazio, Campania. La scelta è evidentemente riduttiva ma il numero e il calibro dei candidati si è dimostrato sufficiente per offrire un quadro di insieme ed alcune tendenze del settore. Per ciascun candidato abbiamo analizzato la rintracciabilità del sito, i contenuti che presentava, le strategie di presenza sui maggiori social network e sugli aggregatori di User Genereted Content, le eventuali peculiarità ed innovazioni. I dati che troverete indicati si riferiscono alla situazione dei singoli siti a 10 giorni dalle elezioni: ovviamente però tutto ciò che si trova in Internet è in costante movimento e quindi i dati che presentiamo potrebbero non corrispondere a quelli della data in cui questo documento viene letto. Ciò nonostante crediamo possano essere indicativi di un andamento, di un trend ed in generale di una serie di scelte strategiche realizzati dai candidati presidenti. Abbiamo scelto di non analizzare i messaggi da un punto di vista strategico comunicativo, né di analizzare gli investimenti di advertising online o di entrare particolarmente nel merito della qualità grafica dei siti, ma semplicemente di verificare quali strumenti erano stati scelti per la comunicazione online e come venivano utilizzati e integrati tra loro. Per fare le analisi abbiamo utilizzato dati di dominio pubblico quali l Alexa Traffic Rank, le posizione dei siti nelle SERP, il numero di fan, il numero di visualizzazioni dei filmanti caricati su Youtube, e così via. Nei casi in cui i candidati Presidenti siano presenti in rete con più siti, abbiamo scelto, coerentemente con l oggetto della ricerca, di prendere in considerazione unicamente solo quelli ufficialmente dedicati all attuale campagna elettorale. Allo stesso modo per i social network abbiamo valutato principalmente i canali e le pagine dei social network che risultavano chiaramente come quelli ufficiali e creati dai candidati, pur ovviamente dando cenno di fenomeni di promozione spontanei importanti ove si sono verificati (come nel caso dei Gruppi di FaceBook)

6 1.3 Alexa Traffic Rank Uno dei temi più controversi in rete è la valutazione del traffico di un determinato sito. Dal momento che le statistiche sono in genere di proprietà dell utente e non sono rese pubbliche, stabilire il traffico reale è in genere impresa assai complessa. L Alexa Traffic Rank è un parametro, realizzato da Alexa, un azienda sussidiaria di Amazon, che mira ad offrire un indicazione (per quanto generica) del traffico di un sito. Di fatto classifica i siti basandosi sulle visite effettuate dagli utenti della Alexa Toolbar, un sistema che certamente può non essere sempre preciso e perfetto ma che almeno offre un indicazione sui macro andamenti. Secondo questo parametro, minore è il numero, maggiore è il traffico supposto su quel sito. Per avere comunque una verifica abbiamo anche analizzato il traffico supposto di questi siti da Doubleclick Google Ad planner*, lo strumento offerto da Google ai pianificatori di pubblicità online. Anche in questo caso si tratta di uno strumento impreciso, che spesso quantifica gli utenti unici mensili molto al ribasso rispetto a quelli reali e che non è in grado di valutare un sito se ha meno di un certo numero di visitatori, ma che almeno, come nel caso di Alexa, può dare delle indicazioni di massima. Come detto in apertura di questa ricerca, Internet è in continuo movimento, motivo per cui i dati che riportiamo non possono che essere la fotografia di quanto rilevato al momento attuale, ovvero a meno di 10 giorni dalle elezioni. Secondo la classifica Alexa in rete, tra i siti presi in considerazione in questa indagine, la fa da padrona quello di Formigoni, seguito a brevissima distanza da quello di Nichi Vendola e Stefano Caldoro. Molto interessante il piazzamento del sito di Renata Polverino che secondo Alexa sembra assai più visitato di quello di Emma Bonino. Allo stesso modo non sembrano essere troppo distanti le posizioni dei siti dei due candidati in Piemonte: Mercedes Bresso e Roberta Cota sono di fatto poco distanziati secondo Alexa e dal momento che questi numeri possono variare di giorno in giorno non è da escludere un sorpasso prima della chiusura della campagna elettorale. Alexa Traffic Rank Candidato Regione Sito Alexa Rank Unique V.* Roberto Formigoni Lombardia Nichi Vendola Puglia Stefano Caldoro Campania Renata Polverini Lazio Vincenzo De Luca Campania Vasco Errani Emilia Rom n.d. Emma Bonino Lazio n.d. Mercedes Bresso Piemonte Roberto Cota Piemonte n.d. Enrico Rossi Toscana n.d. Monica Faenzi Toscana n.d. Rocco Palese Puglia n.d. Filippo Penati Lombardia n.d. Luca Zaia Veneto Giuseppe Bortolussi Veneto n.d. Anna Maria Bernini Emilia Rom. non dispon. n.d. Fonte: DAG Communication Dati rilevati il 18 marzo 2010 * Visitatori unici mensili secondo Doubleclick Google Ad planner Copyright DAG Communication 6

7 1.4 Facebook La passione degli Italiani per Facebook non deve essere passata inosservata ai candidati presidenti delle Regionali Su Facebook, infatti, si è scatenata una vera e propria battaglia. Molti candidati hanno anzi dato priorità al social network più diffuso in Italia, concentrando su di esso quasi più risorse che sul sito ufficiale. Ci sembra abbastanza interessante notare che la maggiore o minore propensione ad utilizzare questo strumento non è legata né alla età, come si potrebbe essere propensi a pensare, né alla regione, né al colore politico. Attivissimi sono infatti personaggi come Nichi Vendola ed Emma Bonino, ma anche come Luca Zaia o Roberto Cota, solo per citarne alcuni. Ovviamente tutti i candidati presi in considerazione possiedono un proprio profilo e tutti hanno una o più FanPage, tendenzialmente create dal candidato stesso, e una miriade di gruppi sostenitori nati in modo più o meno spontaneo. Il gran numero di conversazioni presenti su Facebook legato ad un singolo candidato rende complessa la valutazione sulla reale popolarità di un politico sul social network: per questo abbiamo deciso di prendere in considerazione principalmente le FanPage ufficiali o comunque le più significative, aggregando i dati dei fan qual ora ve ne siano più di una. Abbiamo anche indicato il numero di gruppi a favore di un candidato presenti in Facebook perché è in ogni caso un altro parametro interessante dal momento che tasta il polso alla community, dando un indicazione dei movimenti spontanei che serpeggiano nella rete. In molti casi abbiamo osservato una grande interazione tra i siti e l attività in Facebook: quest ultima infatti è quasi sempre segnalata in homepage e promossa attivamente attraverso banner e widget che i visitatori possono scaricare dal sito per inserirli sui propri blog o direttamente nel proprio profilo Facebook. Interessante il suggerimento, proposto da qualche candidato di inserire un bannerino promozionale quale avatar sul proprio profilo Facebook al posto dell immagine personale. Un modo semplice per far girare il passaparola. Il re di Facebook sembra essere di gran lunga Nchi Vendola, seguito da Vincenzo de Luca e da Luca Zaia, l unico della coalizione del Pdl che sembra avere una presenza prorompente. Interessante il confronto Bonino Polverini che su Facebook sembra già deciso a favore della prima e che premia l intensa attività di questa sul social network. Questo stesso confronto non presenterà come vedremo gli stessi esiti su altri media. Cota in Piemonte su Facebook sembra stracciare l antagonista Bresso, mentre in Lombardia né Formigoni né Penati sembrano aver voluto investire troppe energie sul social network. Facebook Candidato Regione N. Fan N. Fpage N.Gruppi Nichi Vendola Puglia Oltre 300 Vincenzo De Luca Campania Oltre 300 Luca Zaia Veneto Emma Bonino Lazio Stefano Caldoro Campania Roberto Cota Piemonte Renata Polverini Lazio Mercedes Bresso Piemonte Rocco Palese Puglia Enrico Rossi Toscana Vasco Errani Emilia Rom Roberto Formigoni Lombardia Filippo Penati Lombardia Giuseppe Bortolussi Veneto Anna Maria Bernini Emilia Rom Monica Faenzi Toscana Fonte: DAG Communication Dati rilevati il 18 marzo 2010

8 1.5 Youtube Decisamente se c è un social media che ha predominato in questa campagna elettorale insieme a Facebook è YouTube. Tutti i candidati hanno aperto un canale ufficiale su YouTube, tranne Monica Faenzi della quale però in ogni caso si trovano video sul social media. Alcuni candidati hanno anzi fatto della propria presenza multimediale un proprio punto di forza, richiamando in modo molto evidente il video sul sito ufficiale e su Facebook. Molto interessante notare che i candidati che hanno particolarmente puntato sulla propria campagna online hanno curato con attenzione anche il layout del canale: tra questi Vendola, Formigoni, Bresso, Caldoro, Zaia e Penati. YouTube ha il pregio di essere totalmente trasparente: nel momento in cui viene creato un canale il social media rende pubblici una serie di dati tra cui il numero di video caricato, ma, soprattutto il numero di volte che complessivamente tutti i video caricati sono stati visti, sia direttamente sul sito di Youtube, sia sugli innumerevoli siti in cui i video sono stati inseriti grazie alla funzione embedded. Secondo questa speciale classifica è ancora una volta Nichi Vendola il più visibile in rete, seguito da Formigoni (leader per numero di video caricati) e dal candidato per la Campania De Luca. YouTube Candidato Regione Video Visualizzaz. Indirizzo canale Nichi Vendola Puglia Roberto Formigoni Lombardia robertoformigoni Vincenzo De Luca Campania Renata Polverini Lazio Mercedes Bresso Piemonte Stefano Caldoro Campania Enrico Rossi Toscana Roberto Cota Piemonte Giuseppe Bortolussi Veneto Luca Zaia Veneto Filippo Penati Lombardia Anna Maria Bernini Emilia Rom Emma Bonino Lazio Rocco Palese Puglia Vasco Errani Emilia Rom Monica Faenzi Toscana 0 0 no mercedesbresso caldoropresidente enricorossivideo RobertoCotaPiemont BortolussiPresidente primailveneto penati annamariabernini Emmapresidente roccopalese ErraniVasco Fonte: DAG Communication Dati rilevati il 18 marzo 2010 Su questo social media la lotta Bonino Polverini sembra essere totalmente rovesciata rispetto a Facebook: qui è la candidata del Pdl a stracciare la controparte. Copyright DAG Communication 8

9 1.6 Flickr Un immagine val più di mille parole, e sui siti dei candidati le foto certo non mancano. Non tutti i candidati presi in considerazione per questa indagine sembrano però aver apprezzato molto le opportunità offerte da Flickr, il social media di Yahoo dedicato a chi vuole condividere le proprie immagini. Circa il 50% infatti non possiede un proprio account o ha caricato pochissime foto. Il re di questo canale è a sorpresa Enrico Rossi, che ha postato sul proprio account la bellezza di oltre 980 foto, seguito da Mercedes Bresso con quasi 400 foto e dall immancabile Vendola con quasi 300. Flickr Candidato Regione Indirizzo Enrico Rossi Mercedes Bresso Nichi Vendola Roberto Formigoni Renata Polverini Filippo Penati Roberto Cota Monica Faenzi Vincenzo De Luca Emma Bonino Toscana Piemonte Puglia Lombardia Lazio Lombardia Piemonte Toscana Campania Lazio N. Foto photos/ @n02/ mercedesbresso/ nichivendola/ robertoformigoni/ renatapolverini/ filippopenati/ roberto_cota/ 84 photos/ @n07/ 75 photos/ @n emmapresidente/ 18 photos/ @n02/ 15 Giuseppe Bortolussi Veneto Rocco Palese Puglia nd nd Stefano Caldoro Campania nd nd Vasco Errani Emilia Romagna nd nd Luca Zaia Veneto nd nd Anna Maria Bernini Emilia Romagna nd nd 1.7 Raccolta Fondi online La possibilità di raccogliere fondi online è certamente un opzione concreta oggi, grazie alle diverse forme di pagamento utilizzabili: dalla carta di credito a Paypal, alle forme di microcredito via cellulare. Quest opzione è stata ampiamente sfruttata da Obama durante le ultime presidenziali con risultati ben superiori alle aspettative. I candidati presi in considerazione non sembrano tuttavia aver preso troppo sul serio questa possibilità: gli inviti a contribuire economicamente sono del tutto sporadici sui siti che abbiamo esaminato e per lo più rimandano genericamente a prendere contatto con i comitati elettorali o al limite a fare un bonifico. Unica eccezione i siti di De Luca e Caldoro, che ben evidenziato in homepage, invitano i visitatori a supportare la loro campagna con donativi anche via paypal e quello istituzionale di Emma Bonino (non quindi quello dedicato alla attuale campagna elettorale) che offre possibilità di pagare via carta di credito. Fonte: DAG Communication Dati rilevati il 18 marzo 2010

10 1.8 Twitter Negli Stati Uniti è vera e propria mania. In Italia ancora no. Tweeter, la piattaforma di microblogging, che solo di recente ha reso disponibile la propria versione in italiano ancora non ha conquistato l Italia. E questo nelle campagne elettorali online si vede ampiamente. Sono ancora relativamente pochi i politici ad aver aperto un account e spesso se lo hanno fatto, è stato più per dovere che per passione. Che ci credano poco lo si vede non solo dal fatto che abbiano pochi Follower (i numeri degli utenti italiani sono comunque ancora pochi) ma anche dei risicati Tweet (i micro post) presenti e dal fatto che l integrazione con i siti ufficiali sia per lo più legata ad una semplice icona che richiama l url dell account ufficiale. Diversa la posizione invece di Enrico Rossi, che utilizza a pieno questo mezzo: nella parte centrale del sito ufficiale vi sono aggiornamenti costanti che provengono direttamente da Twitter. Stessa situazione per Caldoro e la Bresso in Piemonte, che hanno account aperti di recente, ma utilizzati con aggiornamenti costanti. Campione di Follower e di Tweet è ancora una volta Nihi Vendola che presenta un account aggiornatissimo e con un immagine ben coordinata al sito ufficiale Twitter Candidato Regione indirizzo Tweet Follower Nichi Vendola Puglia Mercedes Bresso Piemonte mercedesbresso Roberto Formigoni Lombardia Emma Bonino Lazio Enrico Rossi Toscana rossipresidente Rocco Palese Puglia Renata Polverini Lazio renatapolverini Roberto Cota Piemonte Vincenzo De Luca Campania vincenzodeluca Luca Zaia Veneto primailveneto Monica Faenzi Toscana Stefano Caldoro Campania nd nd nd Vasco Errani Emilia Rom. nd nd nd Filippo Penati Lombardia nd nd nd Giuseppe Bortolussi Veneto nd nd nd Anna Maria Bernini Emilia Rom. nd nd nd Fonte: DAG Communication Dati rilevati il 18 marzo 2010 Copyright DAG Communication 10

11 1.9 Comunicazione Mobile Le iniziative presenti sui siti dei candidati dedicate a dialogare con gli utenti attraverso il cellulare o comunque a fornire strumenti per il passaparola sono molti, anche se non tante quante si potrebbe immaginare data la grande diffusione dei telefonini in Italia e le molte possibilità che questi offrono. In molti siti viene richiesto all utente di registrare il proprio numero di telefono in modo da poterlo aggiornare sulle varie novità o su quando il candidato si troverà nelle vicinanze. Interessanti le iniziative di Formigoni e Cota di offrire suonerie per cellulari da scaricare: hanno suscitato in rete sentimenti opposti, ma sono in ogni caso state originali. Sempre Formigoni sul sito invita gli elettori ad inviare un sms ad un numero indicato: chi lo fa riceve un sms di ritorno nel quale si spiega che il messaggio che abbiamo appena inviato sarà pubblicato sul sito. Nei siti che abbiamo analizzato non è mai comparsa la possibilità di finanziare la campagna con micro pagamenti.

12 Formigoni versus Penati Copyright DAG Communication 12

13 2.1 Flippo Penati Per questa campagna elettorale Filippo Penati ha deciso, correttamente, di dividere la propria immagine di uscente Presidente della Provincia di Milano da quella di aspirante candidato alla Presidenza della Regione. La scelta di aprire un nuovo dominio ( da tenere aggiornato lasciando quello precedente ( in vita ha però generato un po di confusione. è stato aggiornato l ultima volta ad ottobre 2009, ma a meno di 15 giorni dalle elezioni (data in cui è terminata la ricerca) è il primo sito a comparire su Google con parola chiave Filippo Penati. E pur vero che è il terzo della lista ma certo può destare qualche perplessità ad un utente non attento. Per il resto sul sito, come nel caso di Formigoni, grande uso di video che vengono ripresi dal canale ufficiale dedicato a Penati su YouTube. Sono segnalati efficacemente i link a Facebook e Flickr sotto la scritta Penati 2.0. Per quanto riguarda Flickr, oltre alle molte foto d attualità (se ne contano in tutto ad oggi quasi 110), interessante l album con le foto storiche di Penati (cosa presente anche in quello di Formigoni): ecco quindi un Filippo Penati scolaretto che ci sorride ignaro del suo attuale presente da belle foto d epoca in bianco e nero. Oltre a questo sul sito Penati.info sono presenti biografia, programma, agenda, contatti, notizie e come si diceva video e manifesti da scaricare.

14 2.2 Roberto Formigoni Una campagna decisamente spinta sull on line quella di Formigoni, con tanto di conferenza stampa organizzata per presentare il nuovo sito e le varie attività connesse. I social media che contano ci sono tutti, segnalati in evidenza in home page: Youtube, Flickr, Facebook, Twitter. A dire il vero, visti i numeri, gli ultimi due sembrano lì perché oggi non si può non essere su Facebook e su Twitter più perché li si consideri veramente strategici: sulla Pagina Facebook mentre scriviamo si contano 2735 fan, su Twitter solo 123 follower. Pochi rispetto a quelli di candidati premier di altre regioni (vedi ad e sempio De Luca della Campania che su FAcebook ha oltre fan). Ben diversa invece la questione su YouTube e Flickr qui i contenuti non mancano, anzi, e si vede che questi strumenti sono utilizzati da molto tempo, da ben prima dell avvio della campagna elettorale. Ottimamente gestita l immagine coordinata che si ripropone fedele a se stessa e quindi perfettamente riconoscibile su tutti i media, dalle affissioni alle skin dei social media. Altra caratteristica, tutta peculiare della campagna Formigoni sono la radio dedicata ( la possibilità di contattare il candidato presidente via SMS (che viene pubblicato sul sito) e soprattutto le suonerie: sì perché oltre ai manifesti dal sito di Formigoni è possibile scaricare ben 11 tipi di suonerie diverse con musica folk o rock a seconda dei gusti. E per raggiungere proprio tutti i target ce ne è una anche in dialetto corredata da spassosissimo videoclip. Il sito infine offre la possibilità di fotografare con il proprio smrtphone uno speciale tag: un QR code, grazie al quale si potranno ricevere i contenuti multimediali extra della campagna direttamente sul cellulare. Copyright DAG Communication 14

15 2.3 I siti di Penati e Formigoni a confronto SERP 1 posizione 1 pagina Formigoni Google Rank 4 Nd 3 posizione 1 pagina Penati Alexa Rank Yahoo in links Google indexed Title Tag Keywords tag Facebook Roberto, uno di noi! Roberto Formigoni presidente della Regione Lombardia Formigoni, Roberto Formigoni, Robertoformigoni, Presidente Lombardia, Regione Lombardia. Presidente Regione Lombardia, Elezioni Lombardia, Elezioni regionali Lombardia, Elezioni regionali 2010, Popolo delle Libertà Profilo si si Penati presidente Penati Filippo, Presidente, Lombardia Pagina fan fan fan N. Gruppi a favore N. iscritti a gruppi Youtube Indirizzo Canale robertoformigoni N. Video caricati N. visualizzazioni penati2010 Flickr Indirizzo Album Formigoni photos/robertoformigoni/ N. foto caricate Twitter Indirizzo r_formigoni Penati photos/filippopenati/ nd Tweet 130 nd Follower 126 nd Contenuti del sito Biografia si si Agenda si si Programma si si News si si Video presenti sul sito si YouTube segnalato si si Facebook segnalato si si Twitter si no RSS si si Materiale promoz. Manifesti, suonerie Manifesti Contatti si si si

16 Rossi versus Faenzi Copyright DAG Communication 16

17 3.1 Enrico Rossi (PD) La campagna elettorale via Web di Enrico Rossi, candidato alla presidenza della Regione Toscana del Pd, appare articolata e innovativa. Il suo sito internet è decisamente ricco di contenuti. Ricchezza che rischia forse disorientare gli utenti meno evoluti ma che dimostra la grande forza comunicativa del candidato. In alto a destra è presente una finestra con un countdown alla data dell apertura dei seggi. Di seguito si possono trovare diversi strumenti tra i quali l agenda politica, composizione della coalizione e la locandina del candidato. All interno del portale sono ben in evidenza i link diretti ai diversi social media che vedono Enrico Rossi particolarmente attivo (pagina Facebook, canale di Youtube, account Twitter e album su Flickr). Enrico Rossi, a differenza di molti candidati di altri regioni, sembra credere realmente a Twitter ed utilizza questo mezzo a pieno: nella parte centrale del sito ufficiale vi sono aggiornamenti costanti dei Tweets. Sono presenti anche è feed provenienti dal Blog ufficiale di Enrico Rossi e viene data grande rilevanza alla campagna video. Assai ricca anche la dotazione di materiale per favorire il passaparola: nell area dedicata ai banner e widget sono presenti un numero notevole di banner con soggetti diversi che possono essere inseriti nei siti e blog dei sostenitori, nonché di widget che permettono di pubblicare gli aggiornamenti delle news via rss. I contatti sono indicati in maniera chiara così come la possibilità di iscriversi alla mailing list e ai feed rss. Il sito ufficiale è consultabile anche nella versione mobile e per i phone.

18 3.2 Monica Faenzi Il sito ufficiale di Monica Faenzi, candidata presidenza della Regione Toscana del Pdl, è molto più scarno di quello di Enrico Rossi ed appare molto più simile ad un blog. In primo piano sul portale ( si trova un banner con una locandina a rotazione della candidata e di seguito una serie di notizie relative alla sua campagna elettorale. Sul portale è possibile iscriversi alla sua newsletter e c è un link al suo album su Flickr. Nell area per i media è possibile scaricare il manifesto, la locandina e il volantino della candidata. La candidata del Pdl pur avendo una pagina ufficiale su Facebook (e alcuni gruppi non ufficiali) e un account su Twitter (scarsamente usato con solo 4 followers) non ha inserito un link diretto ai vari social media. Ha utilizzato molto meno del suo sfidante lo strumento dei video e non possiede un canale youtube ufficiale ( a differenza ad esempio del suo collega di partito e candidato alla Regione Lombardia Roberto Formigoni). Gli unici links presenti sul sito rimandano al portale del Popolo della Libertà e al Network Ufficiale dei sostenitori di Silvio Berlusconi. Nella parte bassa del sito c è un area per contattare gli amministratori e alcuni strumenti per ricevere i feed rss e i commenti rss. Copyright DAG Communication 18

19 3.3 I siti di Rossi e Faenzi a confronto SERP Rossi 1 posizione 1 pagina Google Rank Nd Nd Faenzi 1 posizione 1 pagina Alexa Rank Google indexed Title Tag Enrico Rossi Presidente Monica Faenzi Presidente Keywords tag Facebook elezioni, toscana, lavoro, firenze, La toscana che voglio, immigrazione, Agenda, rassegna, politica, Empoli, sviluppo, università, comitati, Enrico Rossi, agricoltura, crisi, intervista, quotidiani, manifestazione, roma, turismo, asili, integrazione, targetti, pmi, bersani, famiglia, cittadinanza italiana, imprese, centrosinistra, arci, Fucecchio, Montelupo, ogm, 13 marzo, albania, piazza, franceschini, sociale, stranieri, comizio, palacongressi, slow food, caponnetto, berlusconi Profilo si si Nessuna Pagina fan fan 858 fan N. Gruppi a favore 4 17 N. iscritti a gruppi Youtube Indirizzo Canale user/enricorossivideo N. Video caricati 87 Nd N. visualizzazioni Nd Nd Flickr Indirizzo Album Rossi photos/ @n02/ N. foto caricate Twitter Indirizzo rossipresidente Tweet Follower 53 4 Contenuti del sito Biografia si si Agenda si si Programma si si News si si Video presenti sul sito si YouTube segnalato si no Facebook segnalato si no Twitter si no RSS si si Faenzi photos/ @n07/ faenzimonica Materiale promoz. Locandina Manifesti, volantini, locandina Contatti si si si

20 De Luca versus Caldoro Copyright DAG Communication 20

21 4.1 Vincenzo De Luca Il sito ufficiale di Vincenzo De Luca, candidato alla presidenza della Regione Campania per il Pd, è ricco di contenuti e strumenti innovativi. In primo piano, come nei siti degli altri candidati, si possono trovare diversi documenti tra i quali il programma elettorale, l agenda politica, i contatti a cui fare riferimento, le news aggiornate. Molto interessante la possibilità, presente in pochi dei siti esaminati, di raccogliere fondi online: tra le varie modalità di pagamento il sostenitore può infatti scegliere anche il sistema Paypal. I social media sono utilizzati in maniera capillare. Dal sito c è un richiamo direttamente alla Fanpage di Facebook (dove De Luca può contare su oltre sostenitori), e del pari sono utilizzati il canale Youtube, e Flickr. Invece, il candidato non ha un account su Twitter. Sul portale vi è la possibilità di ricevere i feed rss, iscriversi alla newsletter, partecipare al passaparola (caricando sul proprio sito o blog il Facebook badge) e un area download nella quale è possibile scaricare tutto il materiale elettorale (con una grande varietà di banner).

22 4.2 Stefano Caldoro Il sito ufficiale di Stefano Caldoro appare molto più dinamico di quello del suo sfidante in Campania con immagini in movimento, sondaggi che coinvolgono l utente e un programma elettorale consultabile in maniera interattiva. In primo piano si possono consultare la biografia del candidato, l agenda politica, le news e la rassegna stampa. Il candidato possiede una Fanpage su Facebook (con molti meno fan dello sfidante) e un canale Youtube. Interessante l uso di Twitter: un account aperto da poco ma che Caldoro utilizza ampiamente postando diversi tweet al giorno che vengono pubblicati anche sul sito. Sul portale è presente una galleria fotografica (il candidato non utilizza Flickr come molti suoi colleghi), un area download per scaricare il materiale elettorale (banner per i siti, poster da stampare, wallpaper), la possibilità di iscriversi alla newsletter e di sottoscrivere i Feed Rss, e un area che offre la possibilità di sostenere economicamente il candidato. Tra le novità interessanti da segnalare ci sono una mappa interattiva per seguire il viaggio del candidato e un area per inviare le proprie proposte per contribuire a scrivere il programma politico per il governo della Campania. Inoltre Caldoro offre la possibilità di sostenere anche economicamente la sua candidatura con un offerta online che può essere pagata tra l altro via carta di credito o con Paypal Agli utenti viene anche richiesto di registrare il proprio numero di cellulare: in questo modo potrà essere avvisato quando Caldoro si troverà nella sua zona per un incontro politico o un comizio. Copyright DAG Communication 22

23 4.3 I siti di De Luca e Caldoro a confronto SERP De Luca 1 posizione 1 pagina Google Rank 3 Nd Caldoro 1 posizione 1 pagina Alexa Rank Google indexed Title Tag Vincenzo De Luca Elezioni Regionali Campania 2010 Stefano Caldoro Presidente Keywords tag Nessuna stefano, caldoro, pdl, regione,presidente, campania, elezioni, regionali, 2010, berlusconi, regione, governatore, psi, governo, fare, carfagna, popolo, della, libertà, silvio, regione, avellino, caserta, benevento, napoli, salerno, funziona, agenda, eventi, rassegna, stampa, video, blog, informazioni, vota, votazioni,elezioni regionali 2010 Facebook Profilo si si Pagina fan fan fan N. Gruppi a favore Oltre 300 gruppi 45 N. iscritti a gruppi Youtube Indirizzo Canale user/delucapresidente N. Video caricati N. visualizzazioni caldoropresidente Flickr Indirizzo Album De Luca photos/ @n02 N. foto caricate 31 Nd Twitter Indirizzo vincenzodeluca Tweet 2 81 Follower Contenuti del sito Biografia si si Agenda si si Programma si si News si si Video presenti sul sito si YouTube segnalato si si Facebook segnalato si si Twitter no si RSS si si Materiale promoz. Manifesti, santino, banner, locandina Contatti si si Caldoro Nd stefanocaldoro si Manifesti, walllpaper,banner

24 Regione Veneto Bortolussi versus Zaia Copyright DAG Communication 24

25 5.1 Giuseppe Bortolussi La promozione on line del candidato del Pd alla presidenza della Regione del Veneto è all insegna della semplicità e della sobrietà. Queste le parole più azzeccate per descrivere il sito ufficiale che promuove la candidatura di Bortolussi, un portale che punta innanzitutto a presentare l uomo politico, la lista e il programma. Le sezioni di testa: chi sono, programma, appuntamenti, download, sostieni, iscriviti e video danno però da subito l idea di un sito piuttosto scarno e didascalico (poca attenzione alla multimedialità, poca interattività). I video presenti, che sottolineano in modo preciso e puntuale i messaggi della campagna elettorale, appaiono tuttavia poco appealing. Interessante appare la sezione la tua impresa nella quale l utente è invitato a descrivere (con foto) la propria impresa personale (attività in linea con lo slogan della campagna). L obiettivo è quello di coinvolgere il visitatore, spronandolo ad una partecipazione attiva. Piuttosto pretenzioso il banner della sezione, dove ad una ad una si alternano immagini e date che hanno segnato svolte più o meno epocali della storia: 1906 il primo volo dei fratelli Wright, 1969 con lo sbarco sulla luna, 1982 la vittoria della Coppa del Mondo di calcio dell Italia, fino ad arrivare al 2010 con il volto di Bortolussi. Corretti e ben visibili i link che rimandano alle pagine o applicazioni dei diversi social media (Facebook fan page, dove il candidato ha una discreta adesione; album Flickr, con materiale fotografico però piuttosto scarso; canale Youtube,poco personalizzato ma con un discreto numero di video). Facciamo l Impresa: il messaggio lanciato da Giuseppe Bortolussi nella propria campagna elettorale è forte e chiaro

26 5.2 Luca Zaia Il social network di Luca. Per la campagna elettorale on line il candidato presidente della Regione Veneto Luca Zaia ha creato un sito web che aspira a diventare il suo personale social network, anche nello slogan. Per farlo ha scelto una strada inedita che trasforma l attuale ministro delle Politiche agricole alimentari e forestali in un manga che ne riproduce i tratti caratteristici. E proprio il suo fumetto a raccontare all utente (con un video in home page) l obiettivo della campagna online: dare voce ai cittadini attraverso una piattaforma web fortemente innovativa e interattiva. L utente, una volta iscritto potrà lasciare commenti, richieste e suggerimenti (come evidenzia il box in prima pagina La tua idea per il Veneto ). Un sito pensato e costruito come un social network, dunque (con un layout grafico molto curato e di facile lettura), che non manca di informare il visitatore sui temi cardine della campagna elettorale: sette box, uno per tema, aprono infatti il sito. Spazio poi alle news aggiornate quotidianamente e accompagnate spesso da video di approfondimento (materiale tutto condivisibile su Facebook con un click), al calendario degli appuntamenti, al materiale scaricabile (anche per i giornalisti) e altro ancora Il social network di Luca si apre anche agli altri social media, tutti segnalati in home page: Youtube, Twitter, Facebook (manca Flickr!). Qui da segnalare una pecca: le pagine dei social media si aprono su quella corrente, facendo scomparire così il sito ufficiale di Zaia. Copyright DAG Communication 26

27 5.3 I siti di Bortolussi e Zaia a confronto SERP Bortolussi 1 posizione 1 pagina Zaia Google Rank Nd Nd 6 posizione 2 pagina (con richiamo che apre lucazaia.it, 1 1 pagina) Alexa Rank Google indexed Title Tag Keywords tag Giuseppe Bortolussi Facciamo l'impresa Giuseppe Bortolussi, elezioni regionali 2010, Veneto, presidente, facciamo l'impresa Prima il Veneto mancante Flickr Indirizzo Album Bortolussi photos/ @n02/? saved=1 Zaia N. foto caricate 15 Nd Twitter Indirizzo Nd primailveneto Tweet Nd 110 Follower Nd 15 Nd Facebook Profilo si si Pagina fan fan 6 pagine fan con membri N. Gruppi a favore 2 70 N. iscritti a gruppi Youtube Indirizzo Canale user/bortolussipresidente N. Video caricati N. visualizzazioni primailveneto Regione Veneto Contenuti del sito Biografia si si Agenda si si Programma si si News si si Video presenti sul sito si si YouTube segnalato si si Facebook segnalato si si Twitter no sì RSS si si Materiale promoz. Manifesti Manifesti Contatti no no

28 Bresso versus Cota Copyright DAG Communication 28

29 6.1 Mercedes Bresso Il sito del presidente uscente della Regione Lazio è decisamente un buon esempio di comunicazione politica online. Il sito sembra puntare a fornire informazioni aggiornate da un lato e dall altro a reclutare volontari e promotori. Vi sono molte voci infatti dedicate a quest ultimo aspetto: Diventa volontario, in cui sono spiegate le modalità per supportare la campagna elettorale; Kit del volontario, con banner, video, avatar per face book, volantini tutti da scaricare; Fai una donazione, con la possibilità di fare donazioni (solo via bonifico). Molta attiva sembra anche la campagna di Mercedes Bresso sui social media, in particolare su Facebook (con una fanpage da oltre 6600 sostenitori), su Youtube (con un canale dove sono caricati 112 video) e su Flickr. Interessante anche l uso, abbastanza raro tra i candidati, di Twitter: sul suo account in poco tempo Mercedes Bresso ha postato 228 tweet, tweet che vongono ripresi anche in home page, in buona evidenza Un Diario di viaggio, con tanto di cartina di Google maps, offre poi sul sito un resoconto dettagliato dell itinerario percorso dal Bus Bresso

30 6.2 Roberto Cota Il candidato per la Lega e il PDL Roberto Cota presenta un sito meno articolato della contendente Bresso ma comunque ricco di contenuti. Il sito si apre con una presentazione dinamica dei video, che provengono da Youtube, e con un count down che scandisce il tempo che manca alle elezioni. Come Formigoni, anche se in modo meno articolato, anche Cota presenta una canzone e una suoneria che i fan possono scaricare per il proprio cellulare. Sempre in una posizione preminente è presentata l agenda e la Fanpage di Facebook, con oltre 6700 fan (quindi con un testa a testa interessante con Bresso). Il sito presenta anche i link ai canali di YouTube, Flickr, FAce Book OpenPolis e agli RSS: questi rimandi in homepage sono in posizioni poco visibili, in fondo a tutto, mentre nelle pagine interne risultano ben evidenti a sinistra in alto. Sempre in fondo al sito è presente il link che porta alla pagina in cui è possibile scaricare il materiale per promuovere la candidatura di Cota: li sono presenti banner con diversi soggetti e formati. Copyright DAG Communication 30

31 6.3 I siti di Bresso e Cota a confronto SERP Bresso 1 posizione 1 pagina Google Rank 4 3 Cota 1 posizione 1 pagina Alexa Rank Google indexed Title Tag Mercedes Bresso Roberto Cota Keywords tag Facebook Mercedes, Bresso, Piemonte, regione piemonte, partito democratico, pd, Presidente Piemonte Profilo si si Cota, Roberto Cota, Lega, Lega Nord, Piemonte, deputato, Lega Nord Piemonte Pagina fan pagine fan: N. Gruppi a favore N. iscritti a gruppi Youtube Indirizzo Canale user/mercedesbresso N. Video caricati N. visualizzazioni user/robertocotapiemont Flickr Indirizzo Album Bresso photos/mercedesbresso/ Cota N. foto caricate Twitter Indirizzo mercedesbresso Tweet Follower Contenuti del sito Biografia si si Agenda si si Programma si si News si si Video presenti sul sito si YouTube segnalato si si Facebook segnalato si si Twitter si no RSS si si photos/roberto_cota/ cota Materiale promoz. Manifesti, Kit del volontario Banner da inserire nel proprio sito Contatti si si si

32 Bonino versus Polverini Copyright DAG Communication 32

33 7.1 Emma Bonino Come per altri candidati Emma Bonino è rintracciabile sul Web attraverso due siti, uno istituzionale che risulta per primo in Google alla ricerca Emma Bonino, e uno dedicato all attuale campagna elettorale che si trova in fondo alla prima pagina nella ricerca. Pur non avendo gli stessi contenuti entrambi sono aggiornati e il primo ha rimandi evidenti al secondo. Una home page piuttosto semplice in cui ciò che più risalta all occhio è il Diario di Emma, una specie di blog in cui però gli utenti non possono commentare direttamente ma è possibile spostare la discussione su Facebook. Un dato caratteristico di Emma Bonino online è l uso del sito per reclutare promotori e invogliare il passaparola. Viene offerta la possibilità di scaricare materiale di tutti i tipi, manifesti e volantini di varie grandezze, ma soprattutto è stata creato un social network per partecipare attivamente alla campagna e creare gruppi di volontari. L agenda di Emma è una pagina scarna e non troppo aggiornata (bisogna di nuovo andare su Facebook per avere tutte le informazioni necessarie). Sul sito non mancano i link ai canali dedicati su Youtube e Flickr in cui vengono documentate tutte le tappe della campagna ma certamente la parte del leone la fa Facebook dove Emma Boninio sembra concentrare molta della sua attenzione

34 Renata Polverini Renata Polverini ha scelto come colore predominante il rosso. Si nota subito il linguaggio friendly che da del tu all utente e lo invita ad unirsi a lei nelle attività della campagna. Sulla homepage campeggia in cima un immagine interattiva di bambini che indossano una maglia con sopra stampato lo slogan principale Con Te, slogan che si legge più e più volte mentre si naviga il sito. Subito sotto un video con immagini documentaristiche dell Italia e della Polverini durante alcune delle sue attività, la vediamo (al rallentatore) mentre visita un ospedale, mentre manifesta con un disabile, mentre abbraccia bambini di vari colori e dichiara le sue idee in comizi colmi di gente. Il blog è sviluppato abbastanza bene, facile da navigare per la suddivisione in categorie anche se, presentato tutto in prima persona, come fosse scritto direttamente dalla Polverini. Nella sezione filo diretto gli utenti possono porre domande e questioni a cui Renata (o chi per lei) in teoria dovrebbero rispondere. Attualmente le risposte sono relativamente poche. Ad essere aggiornatissima (e pienissima) è invece l agenda della Polverini, per chi volesse seguirla nelle sue attività ci sono infatti tutte le informazioni di cui c è bisogno, e per rendere il tutto ancora più friendly l utente può tenere d occhio gli appuntamenti della candidata tramite Google Calendar. Il link ai video del canale youtube e alle immagini di quello di Flickr permettono di seguire la candidata in tutte le tappe della campagna elettorale. Non mancano i gadget, nella sezione dedicata infatti si possono scaricare wallpaper, manifesti e volantini, e si può decidere di mandare una cartolina elettorale ad un amico, o ancora, ricevere aggiornamenti sms sul cellulare. Copyright DAG Communication 34