FORMARE PER INTERNAZIONALIZZARE

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1 FORMARE PER INTERNAZIONALIZZARE Corsi GRATUITI per lavoratori Rif. PA N /Pc Finanziato dalla Provincia di Piacenza tramite il Fondo Sociale Europeo

2 DESCRIZIONE DELL'OPERAZIONE Nell attuale contesto economico/finanziario, competere con successo in ambito internazionale, implica necessariamente saper analizzare potenziali mercati, elaborare adeguate strategie di ingresso, condurre efficacemente una trattativa internazionale e negoziare oltre le barriere culturali, cercando di sfruttare le nuove allettanti opportunità di business che provengono dai mercati esteri. La decisione di internazionalizzarsi è un passo importante per gli imprenditori, anche perché il mercato estero è caratterizzato da aspetti e regole diverse da quelle italiane e occorre considerare preliminarmente il processo di internazionalizzazione. Pertanto è imprescindibile intervenire con una formazione altamente specifica e professionalizzante, coniugando le dimensioni micro con quella di sistema. In quest ottica si andrà ad attuare un tipo di formazione che sviluppi: la sensibilità e l intuizione strategica dell imprenditore rispetto all internazionalizzazione e ai processi imitativi. Le modalità attuative degli interventi, conseguentemente, prevedranno modalità di scambio di esperienze basate su confronti; l accrescimento delle competenze tecniche del management per tradurre operativamente la vision internazionale dell azienda e delle competenze relazionali, legate alla capacità di gestire le relazioni intra-aziendali e con l ambiente di business. Gli interventi prevedranno quindi una focalizzazione su tecniche, strumenti e metodologie che supportino l approfondimento specialistico professionale. L Operazione si propone come efficace percorso per tutte quelle professionalità che sostengono la competitività internazionale del sistema imprenditoriale; l obiettivo è fornire loro un approccio sempre più dinamico e proficuo al ruolo che ricoprono e alle situazioni che si trovano ad affrontare. Lo sviluppo e l articolazione dell Operazione, prevede l acquisizione di nozioni, competenze, tecniche e strumenti per pianificare strategie di sviluppo internazionale, condurre piani di ingresso in nuovi mercati ed eccellere nell'arte della negoziazione a livello mondiale. Attraverso "Formare per internazionalizzare: piani di sviluppo per l'internazionalizzazione delle imprese", Forpin vuole continuare ad affiancare e sostenere il tessuto imprenditoriale della nostra provincia per sviluppare e potenziare quei caratteristici elementi che creano valore aggiunto in un contesto competitivo internazionale. Pagina 2

3 CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEI CORSI APPROVATI I corsi non prevedono quota di iscrizione in quanto sono finanziati dal Fondo Sociale Europeo tramite la Provincia di Piacenza e la Regione Emilia Romagna. La partecipazione ad essi è subordinata alla verifica dei REQUISITI AZIENDALI DI ACCESSO richiesti dalle norme che disciplinano i corsi finanziati dal FSE. Le iscrizioni verranno prese in considerazione in base all ordine di arrivo, al possesso dei requisiti formali di ammissibilità, e nel rispetto delle azienda che già in fase di progettazione dell Operazione hanno documentato le loro necessità formative e supportato la presentazione della stessa. L azienda di appartenenza del lavoratore coinvolto dovrà predisporre le dichiarazioni sul possesso dei requisiti aziendali previsti dal finanziamento e fornite dal Forpin. Al termine dei corsi, verrà rilasciato un Attestato di Frequenza a tutti coloro che avranno frequentato almeno il 70% delle ore previste. DESTINATARI E REQUISITI AZIENDALI La partecipazione ai corsi è aperta a tutti i lavoratori di imprese con sede a Piacenza e provincia, le cui aziende soddisfano i seguenti requisiti: - aver ricevuto, tra il 2011 e il 2013, finanziamenti a titolo "De Minimis" inferiori a Euro ,00 (Euro ,00 per le imprese attive nel settore di trasporto su strada); - non avere richiesto o ricevuto, tramite fondi interprofessionali, finanziamenti per le medesime azioni formative; - aver ottemperato, se richiesto dalla natura giuridica aziendale, agli obblighi derivanti dalla Legge 68 del 1999 che disciplina il diritto al lavoro dei disabili. MODALITA' D'ISCRIZIONE Compilare ed inviare il modulo di adesione in allegato via fax al o via a PERIODO DI SVOLGIMENTO I corsi si terranno da febbraio a novembre I calendari definitivi saranno disponibili sul sito SEDE DI SVOLGIMENTO DEI CORSI For.P.In. Scarl - Viale Sant'Ambrogio n 23, Piacenza PER ULTERIORI INFORMAZIONI Visitate il nostro sito internet o contattate Elisa Silva (Coordinatore), Maria Cecilia Losi (Tutor) dal lunedì al giovedì dalle ore 9.00 alle e dalle alle ed il venerdì dalle ore 9.00 alle e dalle alle Tel. 0523/ fax 0523/ Pagina 3

4 ATTIVITÀ FORMATIVE CORSO ORE PAGINA 1.1 Strategie di internazionalizzazione Contrattualistica internazionale Strategie di marketing internazionale Gestione delle pratiche doganali e dei trasporti internazionali nelle operazioni di import/export 5.1 Gestione del rischio di credito negli scambi internazionali: i sistemi di pagamento internazionali Fiscalità internazionale I paesi del BRIC: Brasile, Russia, India E Cina E-Commerce: business digitale Business English: doing International business Web marketing e social media marketing Business English: management communication program - Ed.1 e Pagina 4

5 STRATEGIE DI INTERNAZIONALIZZAZIONE 12 ore Octagona srl realtà di consulenza e servizi integrati specializzata nell'internazionalizzazio ne di impresa. 17 marzo 2014 ( / ) 18 marzo 2014 ( ) In un contesto in cui la competizione si è spostata sui mercati internazionali, per garantire il successo della propria azienda diventa fondamentale acquisire competenze specifiche per i nuovi mercati potenziali. Il corso fornisce tecniche e strumenti per pianificare strategie di sviluppo internazionale, condurre piani di ingresso in nuovi mercati, eccellere nell'arte della negoziazione a livello mondiale, con interlocutori provenienti da ambiti e culture differenti. Il corso si rivolge a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree commerciale/marketing, acquisti ed export. Le ragioni di un processo di internazionalizzazione - Overview sul contesto macro-economico globale - Globalizzazione e Internazionalizzazione: cosa devono fare le aziende? - Linee e tendenze del commercio internazionale - Focus sui mercati emergenti Internazionalizzarsi con metodo - Opportunità e scelte strategiche - Le valutazioni dell azienda - Principali linee guida sulle modalità di scelta del Paese - Reperimento ed elaborazione delle informazioni necessarie - Il Radar dell Internazionalizzazione Strategie di internazionalizzazione - L analisi valutativa, uno step fondamentale - Definizione della strategia di accesso ai mercati esteri - Diverse modalità di sviluppo commerciale: 1. L agente e il distributore 2. La scelta partner 3. Liaison Office, Project Office, Branch Office 4. Wholly Owned Subsidiary e Joint Venture - Le varie fasi per una corretta strategia - La partecipazione a fiere Come affrontare i nuovi mercati: - Il supporto di istituzioni e associazioni - L importanza delle Reti di Impresa e delle aggregazioni d impresa Finanziare l internazionalizzazione: - Cosa prevede la legge? - Il ruolo della banche per avviare il processo di internazionalizzazione - Gli strumenti di finanziamento I beni intellettuali per un percorso di internazionalizzazione: - Il know-how e la protezione del brand - Come tutelare il trasferimento di tecnologia Pagina 5

6 CONTRATTUALISTICA INTERNAZIONALE 16 ore Studio Tupponi, De Marinis & Partners: studio legale d affari internazionali, assiste le imprese, in particolare le Pmi, nell affrontare e gestire le operazioni commerciali e di investimento che coinvolgono ordinamenti giuridici diversi. 10 giugno 2014 ( / ) 23 giugno 2014 ( / ) L intensificarsi dei rapporti commerciali con l estero, impone di prepararsi in maniera adeguata alla negoziazione. Questo intervento formativo permetterà di utilizzare le tecniche di redazione del contratto che meglio si adattano al commercio internazionale affrontando positivamente la complessità e la sostanziale atipicità che caratterizza i rapporti di carattere economico tra soggetti appartenenti a nazioni diverse. Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree commerciale/marketing, acquisti, trasporti, export, spedizione e logistica, amministrazione. Possono partecipare tutti coloro che devono o dovranno gestire le fasi critiche di ogni operazione di esportazione: in particolare, pagamento e consegna della merce. Contrattualistica Internazionale - Teoria generale del contratto: le fonti del diritto del commercio internazionale, sistemi giuridici a confronto - Problematiche connesse alla stipula di contratti internazionali di impresa - Redazione e negoziazione di un contratto internazionale; come prepararsi alla negoziazione. - Contratti conclusi per corrispondenza: l uso di condizioni generali di contratto e la battle of forms - I documenti precontrattuali: le lettere di intenti ed il contratto preliminare - I contratti collegati - L architettura di un contratto internazionale: legge applicabile, clausole generali, clausole risolutive, clausole vessatorie - La fase della patologia del rapporto contrattuale e la cessazione del contratto - Rimedi interni ed esterni al rapporto contrattuale ai casi di patologia contrattuale - Aspetti Processuali e risoluzione delle controversie: giurisdizione, arbitrato e ADR Strutturare il contratto con operatori esteri - La convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di beni mobili CISG Il regolamento CE 17 Giugno 2008 ( convenzione di Roma I sulle obbligazione contrattuali) - I contratti della distribuzione commerciale (agenzia, concessione di vendita, franchising, distribuzione atipica) Pagina 6

7 STRATEGIE DI MARKETING INTERNAZIONALE 8 ore Octagona srl realtà di consulenza e servizi integrati specializzata nell'internazionalizzazion e di impresa. 14 aprile 2014 ( / ) Il marketing internazionale gioca un ruolo fondamentale nell individuazione di opportunità e nella definizione della strategia di lancio di un azienda e del suo business sui mercati esteri. Questo corso si propone di fornire ai partecipanti strumenti e metodologie per: definire strategie in base a logiche di marketing internazionale classificare paesi e mercati valutandone l attrattività in funzione delle caratteristiche del settore, degli obiettivi e del profilo dell azienda in cui si opera. applicare scelte strategiche di marketing in contesto internazionale migliorare la competitività dell export Il corso si rivolge a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree commerciale/marketing, acquisti ed export. Possono partecipare tutti coloro che vogliono migliorare la competitività del proprio export. Cos è il marketing? - Definizione di marketing - L approccio di marketing - Il concetto di valore - Il processo di marketing - La costruzione del brand - Il marketing mix Internazionalizzazione e marketing - La Promozione - La Commercializzazione Come attuare strategie di marketing sui mercati emergenti. Un lavoro di ricerca: - Capire e segmentare il mercato individuato Dati Generali del Paese Lo scenario macro-economico del Paese Target e segmentazione della popolazione Proiezioni future del Paese - Effettuare l analisi di marketing: Tecniche per sviluppare una strategia di successo Le 4 P e le 2 C - Azioni di comunicazione: principali strumenti Come comunicare? La partecipazione a fiere La pubblicità La comprensione della cultura locale - Casi di successo Pagina 7

8 GESTIONE DELLE PRATICHE DOGANALI E DEI TRASPORTI INTERNAZIONALI NELLE OPERAZIONI DI IMPORT/EXPORT 16 ore Studio Tupponi, De Marinis & Partners: studio legale d affari internazionali, assiste le imprese, in particolare le Pmi, nell affrontare e gestire le operazioni commerciali e di investimento che coinvolgono ordinamenti giuridici diversi. Il corso verrà erogato nel mese di Novembre 2014; le date ufficiali verranno rese note prossimamente. Il corso, di taglio fortemente operativo, fornisce un modello di lavoro utile per la valutazione, il controllo e la gestione delle operazioni di import/export. Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito tutte le competenze necessarie a verificare la correttezza delle procedure, ad agevolare i rapporti contrattuali con fornitori e clienti, a prevenire irregolarità e relative sanzioni, a ridurre costi operativi e fiscali all'importazione ed all'esportazione e a coordinare adeguatamente scambi intracomunitari e rapporti con i Paesi terzi. Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree commerciale/marketing, acquisti, export, amministrazione, contabilità, logistica e customer service. Possono partecipare tutti coloro che hanno o avranno il compito di gestire, monitorare e valutare le operazioni di import/export. La pratica di export import: Quadro giuridico della pratica di Export- Import Fonti normative e tecnica doganale Le destinazioni doganali e i regimi doganali effettivi. Importazioni ed esportazioni definitive Le destinazioni doganali e i regimi doganali sospensivi (cenni) Adempimenti delle formalità doganali La dichiarazione doganale - (DAU e DAE) L accertamento doganale - gli elementi costitutivi Documenti accessori. Carnet T.I.R., Carnet ATA Tutela della denominazione di origine dei prodotti e delle merci Le fasi della spedizione internazionale: documentazione, caratteristiche e problematiche La figura dello spedizioniere ed il vettore ed i limiti alla responsabilità I termini di resa e l adempimento alle pratiche doganali Pagina 8

9 GESTIONE DEL RISCHIO DI CREDITO NEGLI SCAMBI INTERNAZIONALI: I SISTEMI DI PAGAMENTO INTERNAZIONALI 12 ore Studio Del Nevo Studio specializzato in servizi di assistenza e consulenza alle imprese in materia doganale Il corso verrà erogato nel mese di Settembre 2014; le date ufficiali verranno rese note prossimamente. Pagamento e consegna della merce sono momenti critici di ogni operazione di esportazione. La consegna, in particolare, arriva ad influire sull'incasso stesso. Il corso vuole approfondire principi e vincoli di trasporto, spedizione ed assicurazione e per mettere al riparo sia gli utenti (esportatori e importatori) che gli operatori (vettori, spedizionieri e assicuratori) Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito tutte le informazioni necessarie per gestire con competenza le variabili critiche degli scambi internazionali. Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree logistica, spedizioni, commerciale/marketing, acquisti, export, recupero crediti, amministrazione e contabilità. Possono partecipare tutti coloro che curano pagamento e consegna di ogni operazione di esportazione. Credito estero, individuazione e gestione dei rischi Export & Trade Finance: la differenza fra strumenti assicurativi e strumenti finanziari, strumenti nel breve termine e nel medio lungo termine Variabili critiche: importo, Paese, merce, forza contrattuale, cliente Definizione della migliore condizione di pagamento Assicurazione dei crediti all esportazione: strumento per la concessione di dilazioni al riparo da insolvenze Operazioni documentarie Operazioni di credito documentario Garanzie bancarie internazionali Tecniche di smobilizzo dei crediti export Pagina 9

10 FISCALITÀ INTERNAZIONALE 16 ore Studio Tupponi, De Marinis & Partners: studio legale d affari internazionali, assiste le imprese, in particolare le Pmi, nell affrontare e gestire le operazioni commerciali e di investimento che coinvolgono ordinamenti giuridici diversi. Il corso verrà erogato nel mese di Ottobre 2014; le date ufficiali verranno rese note prossimamente. Il corso, di taglio fortemente operativo, fornisce un modello di lavoro utile per la valutazione, il controllo e la gestione delle operazioni di import/export. Al termine del percorso i partecipanti avranno acquisito tutte le competenze necessarie a verificare la correttezza delle procedure, ad agevolare i rapporti contrattuali con fornitori e clienti, a prevenire irregolarità e relative sanzioni, a ridurre costi operativi e fiscali all'importazione ed all'esportazione e a coordinare adeguatamente scambi intracomunitari e rapporti con i Paesi terzi. Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree fiscale, amministrazione, acquisti, commerciale, contabilità, import/export. Possono partecipare tutti coloro che sono chiamati ad assolvere ai vari obblighi formali e sostanziali imposti dalla vigente disciplina dell'iva. La pratica di export import: Quadro giuridico della pratica di Export- Import Fonti normative e tecnica doganale Le destinazioni doganali e i regimi doganali effettivi. Importazioni ed esportazioni definitive Le destinazioni doganali e i regimi doganali sospensivi (cenni) Adempimenti delle formalità doganali La dichiarazione doganale - (DAU e DAE) L accertamento doganale - gli elementi costitutivi Documenti accessori. Carnet T.I.R., Carnet ATA Tutela della denominazione di origine dei prodotti e delle merci Le fasi della spedizione internazionale: documentazione, caratteristiche e problematiche La figura dello spedizioniere ed il vettore ed i limiti alla responsabilità I termini di resa e l adempimento alle pratiche doganali Pagina 10

11 I PAESI DEL BRIC: BRASILE, RUSSIA, INDIA E CINA 16 ore Studio Tupponi, De Marinis & Partners: studio legale d affari internazionali, assiste le imprese, in particolare le Pmi, nell affrontare e gestire le operazioni commerciali e di investimento che coinvolgono ordinamenti giuridici diversi. 6 maggio 2014 ( / ) 15 maggio 2014 ( / ) Tra i paesi target dello sviluppo commerciale internazionale dobbiamo certamente considerare i paesi BRIC. Per BRIC si intendono quei paesi che sono probabilmente i futuri colossi dell economia mondiale. Brasile-Russia-Cina-India sono le aree che in questo momento stanno facendo la differenza a livello globale. Questi paesi condividono: una grande popolazione, un immenso territorio, abbondanti risorse naturali strategiche e sono stati caratterizzati da una forte crescita del PIL e della quota nel commercio mondiale, soprattutto nella fase iniziale del XXI secolo. La formazione proposta vuole presentare le opportunità di investimento e di business che questi paesi offrono. Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli nelle aree amministrazione e finanza, fiscale, legale, acquisti, commerciale/marketing, import/export. Possono partecipare tutti coloro che sono o saranno chiamati a gestire, a vario titolo, relazioni con i paesi del BRIC. Denominatore comune dei paesi del BRIC Asia e Pacifico: focus India e Cina o Valutazione del rischi politici, economico-finanziari ed operativi o Analisi di vulnerabilità e opportunità settoriali o Valutazione strategica, legale, fiscale, doganale, bancaria dei paesi o Case study Focus Brasile: o Valutazione del rischi politici, economico-finanziari ed operativi o Analisi di vulnerabilità e opportunità settoriali o Valutazione strategica, legale, fiscale, doganale, bancaria del paese o Case study Focus Russia: o Valutazione del rischi politici, economico-finanziari ed operativi o Analisi di vulnerabilità e opportunità settoriali o Valutazione strategica, legale, fiscale, doganale, bancaria del paese o Case study Focus su Paesi a richiesta dei partecipanti (ad es. Turchia, Emirates, Nord Africa...) Pagina 11

12 E-COMMERCE: BUSINESS DIGITALE 16 ore Gruppo LEN Learning Education Network Consulenti specializzati in strategia e digital marketing. Il corso verrà erogato nel mese di Novembre 2014; le date ufficiali verranno rese note prossimamente. Il canale digitale permette di comunicare e vendere nello stesso momento. Le strategie di marketing e le azioni commerciali si fondono dando vita ad una risposta immediata che supera i vincoli dello spazio espositivo fisico e delle distanze, attraverso un confronto continuo con il mercato. Questo corso è studiato per offrire un modello di lavoro ricco di strumenti per riuscire ad avere successo nella sua applicazione mirata anche con le regole proprie del mondo digitale. Il corso è rivolto a tutti coloro che, in azienda, hanno/avranno il delicato compito di migliorare la competitività dell export e di trattare l e-commerce come strumento di individuazione di opportunità e di definizione della strategia sui mercati esteri. Il lancio di un'attività e-commerce Cambiamento del panorama media Vendita online e apertura di un e-commerce Lancio di un sito di e-commerce: benefici e criticità Mercato italiano dell e-commerce: limiti ed opportunità Fattori cruciali di un sito di vendita online I social media per vendere Dal SEO al social media marketing Il ruolo del blog aziendale al servizio del SEO e delle vendite Il seeding per un'azienda Vendere grazie ai social e vendere sui social Promuovere un sito e-commerce La pre condizione: web analytics Il piano di marketing digitale Il marketing su base commisionale: l'affiliation marketing, i marketplace generalisti e verticali marketing e lead generation Couponing Il mobile commerce: come cambiano le vendite con smartphone e tablet Sistemi operativi, devices, modelli di business Mobile e multicanalità Come cambia l'e-commerce e il marketing locale con la diffusione degli ipad e dei tablet Pagina 12

13 BUSINESS ENGLISH: DOING INTERNATIONAL BUSINESS 40 ore Docenti madrelingua provenienti dal British Institutes Il corso verrà erogato ogni martedì e giovedì dalle alle 20.30, secondo il seguente calendario: MARZO 18, 20, 25, 27 L obiettivo del corso è fornire ai partecipanti gli strumenti per poter utilizzare la lingua inglese di base in varie situazioni e contribuire alla crescita delle proprie risorse linguistiche per comunicare con espressioni elementari, presentarsi e salutare, formulare e rispondere a domande, cominciare a destreggiarsi in riunioni, appuntamenti, aeroporti, alberghi, ristoranti. Il corso è rivolto a occupati impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli in tutte le aree aziendali. - Regole grammaticali basilari della lingua inglese: articoli, sostantivi, pronomi, verbi e tempi, aggettivi, avverbi - Le parti del discorso - Numeri e date - Le quantità - La struttura della frase - Usi idiomatici - Le risposte brevi - Question words - Elementi di Business Communication: comprensione scritta e orale APRILE 1, 3, 8, 10, 15, 17, 22, 29 MAGGIO 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27, 29 Pagina 13

14 WEB MARKETING E SOCIAL MEDIA MARKETING 16 ore Gruppo LEN Learning Education Network Consulenti specializzati in strategia e digital marketing. Il corso verrà erogato nel mese di Settembre 2014; le date ufficiali verranno rese note prossimamente. La comunicazione, dopo avere oltrepassato i limiti di spazio e di tempo propri del marketing tradizionale, ha superato una nuova barriera: l importanza dell azienda come fonte della comunicazione stessa. Questa dinamica evolutiva si è già verificata, in particolare nei settori più evoluti tecnologicamente e nelle aziende orientate a un mercato giovanile. Le ricerche mostrano che questo approccio comunicativo aumenterà di importanza: la tendenza ad ascoltare il passaparola sociale da parte dei clienti acquisterà sempre maggiore peso nelle scelte di comportamento e di acquisto sul mercato. Il web marketing è parte costitutiva di ogni strategia di marketing che voglia essere vincente, per qualsiasi azienda e indipendentemente dalla tipologia di business. Il corso ne illustra caratteristiche specifiche e best practice, fornendo le competenze indispensabili alla realizzazione e gestione di campagne di successo e fornisce un modello di lavoro utile per comprendere le nuove regole di business e fare il punto sui nuovi strumenti e sull impatto che questi possono avere sulle diverse attività di comunicazione e marketing. Il corso è rivolto a tutti coloro che, in azienda, hanno/avranno il delicato compito di migliorare la competitività dell export e di trattare la tematica del Web marketing e dei social media marketing come strumento di individuazione di opportunità e di definizione della strategia di lancio di un azienda e del suo business sui mercati esteri. I fondamenti del web marketing Creare un piano web marketing di successo Strumenti di web marketing La progettazione di un sito per il web marketing SEO e SEM strategy Web analytics Gli ambienti del marketing digitale e gli strumenti a disposizione dell'impresa Social media marketing Il mobile ed il futuro dei social media local Le criticità dei social media: morte della privacy e net reputation Quali metriche per il social media marketing Come il mobile cambia il business ed il (web) marketing Il mercato: diffusione e navigazione mobile, sistemi operativi e impatto degli smartphone sul comportamento dell'utente Pagina 14

15 BUSINESS ENGLISH: MANAGEMENT COMMUNICATION PROGRAMM - Ed. 1 e 2 40 ore Docenti madrelingua provenienti dal British Institutes Il corso verrà erogato ogni martedì e giovedì dalle alle 20.30, secondo il seguente calendario: MARZO 18, 20, 25, 27 APRILE 1, 3, 8, 10, 15, 17, 22, 29 MAGGIO 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27, 29 L azione formativa è finalizzata al sostegno di un processo di internazionalizzazione aziendale. Il lavoro che ci si propone di fare andrà ad impattare su ascolto, conversazione, lettura e scrittura. L obiettivo che si vuole perseguire è accrescere sicurezza e scioltezza in contesti commerciali: riunioni, presentazioni e negoziazioni, comunicare più efficacemente al telefono, rafforzare importanti aree grammaticali e ampliare la gamma del vocabolario. Il corso è rivolto a titolari, soci d impresa e lavoratori impiegati a diverso titolo e con diversi ruoli in azienda. I destinatari possono avere ruolo di responsabili, funzionari, dirigenti o impiegati che per diversi motivi intrattengono relazioni e rapporti di lavoro quotidiani con clienti, fornitori e tecnici stranieri. Per un efficace riuscita della formazione, è richiesta almeno una sufficiente conoscenza della lingua inglese dal punto di vista grammaticale e della comprensione. Reading: - General English - Business English - Current Affairs - Comprehension and practice - Vocabulary expansion Listening: - Various listening for comprehension/discussion - Business English Writing: - How to start and finish letters General / Business / Personal - Letters of job application - British Style Curriculum vitae Conversation: - General - News - Politics - Business Pagina 15

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17 MODULO ISCRIZIONE PARTECIPANTE 15/11/2012 Rev. 4 Pag. 2/20 CODICE CORSO: TITOLO CORSO: Rif.P.A /PC - FORMARE PER INTERNAZIONALIZZARE: PIANI DI SVILUPPO PER L'INTERNAZIONALIZZAZIONE DELLE IMPRESE DATI ANAGRAFICI PARTECIPANTE COGNOME NOME LUOGO DI NASCITA PROV DATA CITTADINANZA SESSO M F CODICE FISCALE AZIENDALE PERSONALE PERSONALE TEL/CELL INDIRIZZO DI RESIDENZA Via: CAP COMUNE PROV INDIRIZZO DOMICILIO (se diverso dalla residenza) Via: CAP COMUNE PROV CONDIZIONE OCCUPAZIONALE In cerca di prima occupazione Occupato alle dipendenze (compreso occupazione saltuaria/atipica e CIG) Occupato autonomo Disoccupato alla ricerca di nuova occupazione Studente Inattivo diverso da studente (casalinga/o, ritirato/a dal lavoro, ecc) TITOLO DI STUDIO Nessun titolo Licenza elementare Licenza media inferiore Diploma di scuola superiore di 2-3 anni che non consente Diploma di scuola superiore di 4-5 che consente l iscrizione all università Accademia di Belle Arti, Istituto Superiore Industrie Artistiche, Accademia di Arte Drammatica, Perfezionamento Accademia di Danza, Perfezionamento Conservatorio,perfezionamento Istituto di Musica Pareggiato, Scuola di Interpreti e Traduttori, Scuola di Archivistica, Paleogra e Diplomatica Diploma universitario o di scuola diretta fini speciali (vecchio ordinamento) Laurea triennale (nuovo ordinamento) Master post laurea triennale (o master di I livello) Laurea di durata superiore ai tre anni (diploma di laurea vecchio ordinamento ovvero laurea specialistica nuovo ordinamento) Master post laurea speci. o post laurea vecchio ordinam. (o master di II livello) Specializzazione post laurea (specialistica) Dottorato di ricerca Qualifica professionale di I livello Qualifica professionale di II livello Certificato di Tecnico superiore (Ifts) Diploma di specializzazione Abilitazione professionale Patente di mestiere Nessuno dei precedenti AREA AZIENDALE DI APPARTENENZA Produzione Amministrazione Logistica/magazzino Commerciale/marketing Ricerca e sviluppo Vendita Supporto tecnico/manutenzione Altro: (specificare) RUOLO PROFESSIONALE DEL PARTECIPANTE IN AZIENDA Impiegato direttivo Impiegato amministrativo e tecnico Operaio qualificato Operaio generico Quadro Dirigente Altro: (specificare) TIPO DI CONTRATTO Contratto a tempo indeterminato Contratto a tempo determinato Contratto di lavoro a tempo parziale Contratto di lavoro intermittente Contratto di lavoro intermittente Contratto di inserimento Contratto di apprendistato Contratto a Progetto Contratto di collaborazione occasionale Contratto di associazione in partecipazione Mobilità Cassa integrazione guadagni Nessun contratto perché lavoratore autonomo Nessun contratto perché coadiuvante in un impresa famigliare Altro: DATI AZIENDA DI APPARTENENZA (solo per lavoratori) DENOMINAZIONE AZIENDA INDIRIZZO SEDE LEGALE VIA CAP COMUNE PROV INDIRIZZO SEDE OPERATIVA VIA CAP COMUNE PROV CODICE FISCALE PARTITA IVA TELEFONO FAX NOMINATIVO REFERENTE AZIENDALE PER LA GESTIONE DEI DOCUMENTI RICHIESTI DAL CORSO RUOLO PROFESSIONALE DEL REFERENTE AZIENDALE DEL REFERENTE AZIENDALE Data Firma del Partecipante

18 MODULO ISCRIZIONE PARTECIPANTE 15/11/2012 Rev. 4 Pag. 3/20 INFORMATIVA PER TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI EX ART. 13 D. LGS. 196/2003 Gentile Signore/a, desideriamo informarla che il D. Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali") prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, pertanto, Le forniamo le seguenti informazioni: 1. I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità: adempimenti per consentire le pratiche relative all organizzazione e alla gestione dei corsi nonché per l invio gratuito di materiale pubblicitario ed informazioni commerciali relative ai corsi proposti da Forpin. 2. Il trattamento dei dati si svolgerà in conformità al disposto dell'art. 11 del D. Lgs. 196/03 e sarà effettuato sia manualmente sia con l'ausilio di mezzi informatici e telematici. I dati saranno conservati sia in archivi cartacei sia in archivi elettronici, in modo da consentire l'individuazione e la selezione di dati aggregati o specifici. Il trattamento dei dati avverrà sempre con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con modalità che garantiscano la sicurezza e la riservatezza dei dati medesimi, attraverso l'adozione di misure idonee ad impedire l'alterazione, la cancellazione, la distruzione, l'accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta. 3. Diritti dell interessato: secondo l art. 7 del D. Lgs. 196/03, l interessato gode di specifici diritti: o il diritto di ottenere dal titolare del trattamento dei dati la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati e la messa a disposizione dei medesimi in forma intelligibile; o il diritto di conoscere l'origine dei dati, la logica e le finalità su cui si basa il loro trattamento; o il diritto di ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, come pure l'aggiornamento, la rettificazione o, qualora l'interessato vi abbia interesse, l'integrazione dei dati medesimi; o il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei propri dati personali ancorché pertinenti o allo scopo della raccolta; il diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario. 4. Il titolare del trattamento è: FORPIN Scarl Viale S.Amborgio 23, Piacenza (sede Operativa); ad esso potranno essere inoltrate eventuali richieste ex art. 7 D. Lgs. 196/ In qualsiasi momento avrete il diritto di accedere e di modificare le informazioni personali rilasciate, nonché negare l invio, da parte del For.P.In. (Titolare del Trattamento dei dati), di materiale pubblicitario o informazioni commerciali inviando una a un fax al oppure scrivendo a: For.P.In. Att.ne Resp. Trattamento dati personali V.le S. Ambrogio n Piacenza. Io sottoscritto (Cognome e Nome)... DICHIARO o o o di avere ricevuto le informazioni di cui all art. 13 del D. Lgs. 196/2003 in particolare riguardo ai diritti a me riconosciuti dall art. 7 D. Lgs. 196/2003; di essere a conoscenza che i dati da me conferiti non hanno natura di dati sensibili; di acconsentire al trattamento dei miei dati con le modalità e per le finalità indicate nella informativa stessa, comunque strettamente connesse e strumentali alla gestione delle attività formative. Data Firma del Partecipante

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20 Coordinamento e tutoraggio Forpin Scarl Telefono: Fax: e.mail:

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