MODALITA OPERATIVE. 1 di 12

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1 MODALITA OPERATIVE 1 di 12

2 PROCEDURE Raggiunta l ubicazione dell impianto, con il tesserino di riconoscimento in vista, procedere come segue: SITUAZIONE ATTIVITA' PRESENZA RESPONSABILE IMPIANTO, PERSONA COMPONENTE DEL NUCLEO FAMILIARE O SUO DELEGATO PROCEDRE CON L'ISPEZIONE, REDIGERE IL VERBALE IN MODO LEGGIBILE E, QUALORA RICHIESTO, DARE SPIEGAZIONI ALL UTENTE SU EVENTUALI RACCOMANDAZIONI E/O PRESCRIZIONI PRESENTI PRESENZA DI UN MINORENNE NON PROCEDERE CON L'ISPEZIONE, COMPILARE E RILASCIARE "CEDOLINO 1^ ASSENZA" INDICADO LA DATA DEL NUOVO APPUNTAMENTO (PRECEDENTEMENTE CONCORDATO CON L UFFICIO) SE, AL MOMENTO DEL SOPRALLUOGO, NON RISULTA ESSERE PRESENTE NESSUNO PER IL PRIMO APPUNTAMENTO COMPILARE IN OGNI SUA PARTE E RILASCIARE "CEDOLINO 1^ ASSENZA" INDICANDO LA DATA DEL NUOVO APPUNTAMENTO (PRECEDENTEMENTE CONCORDATO CON L UFFICIO) SE, AL MOMENTO DEL SOPRALLUOGO, NON RISULTA ESSERE PRESENTE NESSUNO NEPPURE PER IL SECONDO APPUNTAMENTO COMPILARE IN OGNI SUA PARTE E RILASCIARE "CEDOLINO 2^ ASSENZA" L'UTENTE DICHIARA DI ESSERE AUTOCERTIFICATO MA NON HA I DOCUMENTI CON SE' SE L'UTENTE E' PRESENTE MA NON PUO' ATTENDERE L'ISPEZIONE RINVIARE IL SOPRALLUOGO STABILENDO DIRETTAMENTE ANCHE L'ORA DELLA VISITA CONCORDATA CON L UFFICIO, COMPILARE E RILASCIARE IL "CEDOLINO DI RINVIO", INDICANTE LE SPECIFICHE MODALITÀ DEL CASO, CONTRASSEGNANDO LA CASISTICA RELATIVA ED INDICADO LA DATA E L'ORA CONCORDATA. SE NON PUO' DELEGARE NESSUNO AL MOMENTO DEL SOPRALLUOGO SEGNALARE L'INOTTEMPERANZA ALL'OBBLIGO DI PRESENZA, CONCORDARE IL NUOVO GIORNO E ORA, COMPILARE E RILASCIARE "CEDOLINO DI RINVIO" INDICANDO LA DATA, L'ORA CONCORDATA E BARRARE LA CASELLA SPECIFICA. AVVISARE CHE IN CASO DI IMPOSSIBILITA' AD EFFETTUARE L'ISPEZIONE VERRANNO APPLICATI I PROVVEDIMENTI DEL CASO 2 di 12

3 IN OGNI CASO IN CUI SIA NECESSARIO RIFISSARE APPUNTAMENTO CONCORDARE IL NUOVO GIORNO E ORA, COMPILARE E RILASCIARE IL "CEDOLINO DI RINVIO" SEGNALANDO LA CASISTICA RELATIVA ED INDICADO LA DATA E L'ORA CONCORDATA. ED AVVISARE CHE IN CASO DI IMPOSSIBILITA' AD EFFETTUARE L'ISPEZIONE VERRANNO APPLICATI I PROVVEDIMENTI DEL CASO NEL CASO IN CUI L UTENTE RIFIUTI L ISPEZIONE SE L UTENTE NON PERMETTE L ISPEZIONE ANCHE DOPO ESSERE STATO INFORMATO DEI PROVVEDIMENTI A CUI POTRA ANDARE INCONTRO, RILASCIARE IL VERBALE INDICANDO IL CASO DI RIFIUTO NEL CAMPO RILEVAMENTI ISPETTORE E, SE POSSIBILE, FARLO CONTROFIRMARE ALL UTENTE (Vedi le precisazioni svolgimento sopralluoghi a pag. 5) SE L'IMPIANTO RISULTA ESSERE ESENTE NON EFFETTUARE ISPEZIONE E RILASCIARE COPIA DEL VERBALE, CONTROFIRMATA DALL'UTENTE, CON LA SEGNALAZIONE DI IMPIANTO ESENTE NEL CAMPO RILEVAMENTI ISPETTORE (Vedi le precisazioni svolgimento sopralluoghi a pag. 5) NEL CASO IN CUI IL GENERATORE DI CALORE RISULTI DI NUOVA INSTALLAZIONE (periodo inferiore a 6 mesi dalla data di installazione) NEL CASO IN CUI L' UTENTE POSSA ESSERE CLASSIFICATO "NUOVA UTENZA" (periodo inferiore a 6 mesi dalla data di subentro) NON EFFETTUARE ISPEZIONE E RILASCIARE COPIA DEL VERBALE, CONTROFIRMATA DALL'UTENTE, CON LA SEGNALAZIONE DI "NUOVA INSTALLAZIONE" NEL CAMPO NOTE ED INDICANDO LA DATA DI SCADENZA PER AUTOCERTIFICARSI (6 MESI DALLA DATA DI INSTALLAZIONE) NON EFFETTUARE ISPEZIONE E RILASCIARE COPIA DEL VERBALE, CONTROFIRMATA DALL'UTENTE, CON LA SEGNALAZIONE DI "NUOVA UTENZA" NEL CAMPO NOTE ED INDICANDO LA DATA DI SCADENZA PER AUTOCERTIFICARSI (6 MESI DALLA DATA DI SUBENTRO) PER I CASI NON CONTEMPLATI NEL PRESENTE SCHEMA CONTATTARE IL REFERENTE Durante l ispezione attenersi a quanto previsto dalle normative vigenti relative ai mandati, Regolamenti e Contratti di Servizio disposti dal Comune e Provincia di Pistoia; Compilare in ogni sua parte il verbale ed in modo leggibile, firmarlo e farlo firmare al responsabile dell impianto o persona delegata (anche nei casi di impianti risultati esenti, nuova installazione, nuova utenza e nei casi di rifiuto, ove possibile); 3 di 12

4 In caso siano presenti situazioni di difformità gravi (le cui principali casistiche sono indicate a pag. 6 del presente documento) procedere con lo spegnimento della caldaia, intimare all utente il non utilizzo dell impianto fino alla sua completa messa a norma e consegnare il verbale debitamente compilato presso gli uffici di Publicontrolli s.r.l.. La consegna dovrà avvenire nello stesso giorno dell ispezione o, per cause di forza maggiore, entro e non oltre la mattina del giorno lavorativo successivo al fine di procedere con notifica all ente di competenza; In caso di rilevamenti non gravi procedere con le assegnazioni delle tempistiche previste dallo specifico Regolamento Comunale (90 gg. per prescrizioni non gravi, 300 gg. per solo rendimento fuori norma) e, per la successiva comunicazione della messa a norma, rilasciare l Atto di notorietà, qui di seguito allegato, compilando lo specifico riquadro; Nel caso si verifichi una situazione in cui l utente ha diritto al rimborso dovranno essere comunicati i contatti (numero verde, fax, e indirizzo sito web di Publicontrolli s.r.l.) della società Publicontrolli s.r.l. per effettuare la richiesta specifica; non è consentito rilasciare modulistiche all utenza senza l approvazione della società Publicontrolli s.r.l.; le presenti procedure potranno subire adeguamenti e/o integrazioni in base ad eventuali aggiornamenti delle normative vigenti oppure in base a specifiche casistiche riscontrate durante l espletamento del servizio; Redigere diligentemente ed in ogni sua parte la lista schede controlli ed il rapporto giornaliero e consegnarli presso gli uffici di Publicontrolli s.r.l. con frequenza quindicinale. 4 di 12

5 PRECISAZIONI SULLO SVOLGIMENTO DEI SOPRALUOGHI Quando la caldaia è funzionante solo per il riscaldamento (no a.c.s.), se ci troviamo nel periodo estivo la prova fumi deve essere ugualmente effettuata, qualora non fosse possibile effettuare tale operazione la verifica deve essere riprogrammata nel periodo invernale, quindi, per questa casistica, non verrà redatto alcun rapporto di ispezione; Quando la caldaia non è funzionante, l ispezione viene fatta con esito prova fumi negativo; Riportare sempre lo scontrino leggibile della prova fumi spillandolo sul retro del verbale redatto; Mettere nel punto 3 e) codice marca e modello come ad esempio: 007 Riello, ecc.; Qualora, al momento del sopraluogo, si evinca che l utente non abbia effettuato l ultima manutenzione del proprio impianto, barrare la casella non effettuate relativa alle manutenzioni dell anno/biennio in corso del punto 8 a). In tal caso barrare anche la casella 8a nei rilevamenti ispettore ed indicare la necessità di procedere entro 90gg alla manutenzione dell impianto; Segnalare sempre nello spazio note quando la visita è a CAMPIONE; In caso che l utente rifiuti l ispezione, oltre a segnalarlo nell apposito spazio della lista controlli giornalieri, far firmare all utente il verbale in cui viene riportata, alla voce rilevamenti ispettore, la seguente dicitura l utente rifiuta l ispezione dell impianto. Se ciò non fosse possibile rilasciare comunque copia del verbale non firmato nella rispettiva cassetta postale. Qualora anche questo non fosse possibile, aggiungere nello spazio rilevamenti ispettore la motivazione della mancata consegna; Nel caso in cui venga riscontrata la presenza di un impianto esente ai controlli ispettivi, oltre a segnalarlo nell apposito spazio della lista controlli giornalieri, far firmare all utente il verbale in cui viene riportata, alla voce rilevamenti ispettore, la seguente dicitura impianto esente e provvedere alla consegna del documento come previsto per gli altri verbali; L esito alla conclusione dell ispezione, deve essere stabilito in modo chiaro ed inequivocabile riportando il risultato positivo, per gli impianti a norma e negativo per quelli non a norma. In assenza di ciò l ispezione non può ritenersi in alcun modo conclusa. 5 di 12

6 PRINCIPALI CASI DI PERICOLO (L IMPIANTO NON PUÒ ESSERE LASCIATO IN FUNZIONE) Elevato tenore di CO nei fumi secchi; Tiraggio non conforme per apparecchi di tipo B; Riflusso di fumi (prodotti dalla combustione) all interno di un locale abitato o abitabile; Mancanza di sistemi di ventilazioni o areazione per apparecchi di tipo B; Ubicazione di apparecchi di tipo A o B in relazione al tipo di locale (es. camera, bagno); Ubicazione di apparecchi in locali a rischio incendio; Apparecchi a tiraggio naturale in canne fumarie dove scaricano apparecchi a tiraggio forzato; Presenza di camini, aspiratori, apparecchi a camera aperta, installati nello stesso locale o locale comunicante a quello dove è installato un apparecchio di tipo B; Posa di apparecchi a tiraggio forzato collegati a canne fumarie collettive ramificate in cui scaricano apparecchi di tipo B; Canale da fumo non a tenuta; Dispositivi di sicurezza manomessi; Impianti a G.P.L. installati sotto il piano di campagna; Impianti a G.P.L. installati in locali ciechi; Tutti i casi non presenti nei punti su riportati, ritenuti dall ispettore come situazione di pericolo (indicare nello spazio Rilevamenti Ispettore ). In caso di presenza di impianti ritenuti pericolosi l ispettore, nell apposito spazio NOTE, dovrà riportare la seguente dicitura: Comunicato all utente il non utilizzo dell impianto termico per la presenza di pericolosità immediate - caldaia spenta. 6 di 12

7 MODALITÀ COMPILAZIONE LISTA SCHEDE CONTROLLI Quando viene effettuata l ispezione contrassegnare con una X la voce specifica ed aggiungere una P dove sia già stato effettuato il versamento; in caso di rinvio dell appuntamento contrassegnare con una X la casella Rimandare comunicazione ed alla voce Altro indicare il giorno, l ora ed il motivo del rinvio; in caso di prima assenza indicare, nell apposito spazio, la data predeterminata del nuovo appuntamento; in caso di seconda assenza contrassegnare la casella 2^: [_]; in caso di utente autocertificato indicare l anno di autocertificazione nell apposito spazio ed il numero del bollino relativo per i controlli del caso; in caso di nuova installazione riportare la medesima scadenza indicata sul verbale rilasciato all utente; in caso di nuova utenza procedere con le stesse modalità delle nuove installazioni; contrassegnare con una X la casella relativa, nel caso in cui si verifichi una delle seguenti casistiche: Rifiuto, Esente, Ristrutturazione, Non ricevuta comunicazione, Trasferito, Deceduto, Non passato; nel caso non sia assolutamente possibile individuare l ubicazione dell immobile programmato indicare nello spazio Altro la sigla N. T.; se necessario, indicare ulteriori informazioni nello spazio Altro ; nel caso sia impossibile effettuare l ispezione, per motivazioni non presenti in questo elenco, riportare alla voce Altro tutte le informazioni significative al fine di poterne valutare la specifica casistica; richiedere il numero telefonico, se mancante, o verificarne l esattezza del numero presente sulla lista schede controlli ; verificare l esattezza del indirizzo di ubicazione dell impianto rispetto all indirizzo di esazione. 7 di 12

8 RAPPORTO GIORNALIERO VISITE EFFETTUATE NOME ISPETTORE DATA CASISTICA Q.ta < 35 KW Q.ta KW Q.ta KW Q.ta >= 350 KW CAMP URGENTE CON PRESCRIZIONI SENZA PRESCRIZIONI RIFIUTO GIA VERIFICATI AUTOC. ASSENTI * ESENTI TOT * AVVISI APPUNTAMENTI: PER DATA: 1. cod...nome cod...nome cod...nome cod...nome... NOTE: QUANDO CI SONO PIU GENERATORI INDICARLI COME SEGUE: es. A1/3, A2/3, A3/3. B1/2, B2/2 ecc. DATA Firma Ispettore: Firma Addetto: 8 di 12

9 PARTE DA COMPILARE A CURA DELL ISPETTORE Data controllo: / / Cod. Ispettore: V N. Verbale: Codice impianto: DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA DELL ATTO DI NOTORIETA (Ai sensi dell art. 47 D.P.R. n. 445 del 28 dicembre 2000) Consegnare questa dichiarazione ed eventuale documentazione tecnica richiesta a mano o mediante posta raccomandata A/R a: Publicontrolli s.r.l. Viale Adua, Pistoia (PT) oppure inviarla via fax al seguente numero: Il/La sottoscritto/a... residente nel comune di. ( ), in via.. n piano, interno.. telefono n, in qualità di responsabile dell impianto termico ubicato nel comune di (.. ), in via, n, piano, interno.., CAP consapevole delle sanzioni penali, nel caso di dichiarazioni non veritiere, di formazione o uso di atti falsi richiamate dall art. 76 del D.P.R. 28 dicembre 2000, n 445, conseguenti al provvedimento eventualmente emanato sulla base della dichiarazione non veritiera, qualora il controllo effettuato emerga la non veridicità del contenuto di taluna delle dichiarazioni rese (art. 75 D.P.R. 28 dicembre 2000, n. 445), sotto la propria responsabilità: DICHIARA di aver provveduto ad eliminare (barrare la voce che interessa), le carenze riscontrate durante l ispezione del proprio impianto termico: facendo eseguire i lavori di adeguamento al proprio impianto termico da una ditta abilitata; reperendo la documentazione tecnica richiesta e non esibita al momento dell ispezione; altro: ; e che pertanto lo stesso può essere esercito e utilizzato in sicurezza secondo quanto previsto alle norme vigenti. Alla presente allego: fotocopia di un documento d identità del dichiarante in corso di validità; altro:.. Dichiara, altresì, di essere informato, ai sensi e per gli effetti di cui al D. Lgs. N. 196/2003, che i dati personali raccolti saranno trattati, anche con strumenti informatici, esclusivamente nell ambito dei procedimenti per i quali la presente dichiarazione viene resa. Luogo e data Firma del dichiarante, lì / / 9 di 12

10 CEDOLA 1^ ASSENZA Gentile Codice impianto Data... Ora... Siamo passati presso la sua abitazione per l ispezione dell impianto termico (come già comunicato sulla precedente lettera inviatale dalla nostra azienda). Poiché Lei (o persona delegata) non è presente la preghiamo di richiamare con la massima urgenza al Numero.. dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore Se non riceveremo una Sua comunicazione ripasseremo il giorno: / / 7 con orario che le verrà comunicato in seguito. Le ricordiamo che qualora fossimo impossibilitati a fare il controllo dell impianto termico per Sua ripetuta assenza il Suo impianto sarà considerato non a norma e come tale comunicato all Ente competente per i provvedimenti del caso. La ringraziamo per la Sua collaborazione. Publicontrolli S.r.l. 10 di 12

11 CEDOLA 2^ ASSENZA Gentile Codice impianto Data... Ora... Siamo passati presso la sua abitazione per l ispezione dell impianto termico (come già comunicato sulla precedente lettera inviatale dalla nostra azienda). Poiché, per la seconda volta, Lei (o persona delegata) non è presente La invitiamo a contattare la società con la massima urgenza al Numero. dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore Le ricordiamo che qualora fossimo impossibilitati a fare il controllo dell impianto termico il suo nominativo sarà comunicato all Ente competente per i provvedimenti del caso, come previsto dal regolamento vigente. La ringraziamo per la Sua collaborazione. Publicontrolli S.r.l. 11 di 12

12 CEDOLA DI RINVIO Al momento del sopralluogo l utente dichiara che: Gentile Codice impianto tel. non può attendere né delegare alcuno per presenziare all ispezione dell impianto l impianto è stato autocertificato ma in questo momento non ha i documenti comprovanti la propria situazione e sarà sua premura inviarne copia via fax al numero entro e non oltre 5 giorni da oggi al fine di evitare il nuovo sopralluogo concordato non è al corrente della visita programmata per oggi altro: In base a quanto dichiarato è stato fissato un nuovo appuntamento per il giorno alle ore Le ricordiamo che qualora fossimo impossibilitati a fare il controllo dell impianto termico per Sua ripetuta indisponibilità impianto sarà considerato non a norma e come tale comunicato all Ente competente per i provvedimenti del caso. Firma Ispettore: Firma Utente: 12 di 12

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