MANUALE QUALITÀ MQ-01
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- Ottaviana Corradini
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1 Sistema di gestione per la Qualità conforme alla Norma UNI EN ISO 9001:2008 DISTRIBUZIONE Controllata Non controllata Copia n Destinatario.. Data consegna : Livello di Revisione: 02 del MQ-01 Questo Manuale e tutti i documenti ad esso correlati sono di esclusiva proprietà dell IIS Giacomo Antonietti e non possono essere riprodotti in alcun modo né divulgati a terzi senza autorizzazione da parte del Dirigente Scolastico STORICO DELLE REVISIONI REV. DATA NOTE DI MODIFICA REDAZIONE APPROVAZIONE 00 14/09/04 Prima emissione RSQ - Burlotti DS - Rinaldi 01 15/11/05 Cap. 6 par esplicitazione dei richiami normativi (istruzione, competenze richieste, addestramento abilità, esperienze) RSQ - Carola DS - Rinaldi sulle competenze del personale 02 07/01/10 Revisione di tutti i capitoli per adeguamento alla Norma UNI EN ISO 9001:2008 RSQ Giunti (firma) DS Parzani (firma) Pagina 1 di 5
2 Indice capitolo Rif. Indice Data Titolo sezione MQ Norma revisione revisione MQ-0 - Copertina, indice e introduzione del manuale 02 07/01/10 MQ-1 sez. 1 Scopo e campo di applicazione 01 07/01/10 MQ-2 sez. 2 Riferimenti normativi 01 07/01/10 MQ-3 sez. 3 Termini e definizioni 01 07/01/10 MQ-4 sez. 4 Sistema di gestione per la qualità 01 07/01/10 MQ-5 sez. 5 Responsabilità della direzione 01 07/01/10 MQ-6 sez. 6 Gestione delle risorse 02 07/01/10 MQ-7 sez. 7 Erogazione del servizio 01 07/01/10 MQ-8 sez. 8 Misurazioni, analisi e miglioramento 01 07/01/10 Questa sezione governa l'edizione e l indice di revisione delle sezioni del Manuale Qualità. Ogni revisione di una qualsiasi sezione del Manuale Qualità comporta sempre la revisione di questa sezione. Pagina 2 di 5
3 Punto Iso 9001: Modifiche introdotte con la norma Uni En Iso 9001:2008 e correlazione con il Manuale della Qualità Valutazione impatto sul SGQ dell I.I.S. G. Antonietti di Iseo Impatto solo formale. In particolare: La documentazione del SGQ già identificava i requisiti cogenti applicabili al servizio Il termine prodotto risulta utilizzato nella documentazione del SGQ in maniera coerente con quanto espresso al punto 1.1 Inserita esclusione del requisiti di cui al punto 7.6 (Tenuta sotto controllo delle apparecchiature di monitoraggio e di misurazione). Il Manuale del SGQ determina i processi necessari per il SGQ il SGQ già comprendeva, come processi necessari, quelli relativi alle attività di gestione, alla messa a disposizione delle risorse, alla realizzazione del prodotto, alla misurazione, all analisi ed al miglioramento è stata ampliata la parte relativa ai processi affidati all esterno, definendo il tipo e l estensione del controllo da applicare ad essi Nessun impatto. In particolare: la documentazione del SGQ include sia le registrazioni richieste della Uni En Iso 9001 sia quelle considerate necessarie dal SGQ dell I.I.S. G. Antonietti ; l identificazione dei documenti di origine esterna comprende quelli che l I.I.S. G. Antonietti ritiene necessari per la pianificazione e per il funzionamento del SGQ Il processo di gestione delle risorse umane comprendeva già sia attività di addestramento che attività di formazione. è stata recepita la nota relativa all espressione ambiente di lavoro Nessun impatto derivante dalla nota aggiuntiva. Nessun impatto derivante dalle note aggiuntive e dalle modifiche introdotte nel testo. Richiesta di esclusione del requisiti di cui al punto 7.6 (Tenuta sotto controllo delle apparecchiature di monitoraggio e di misurazione) della Uni En Iso 9001 Il monitoraggio della percezione dell utenza è attuato con criteri corrispondenti a quanto previsto dalla nota aggiunta al testo della Iso 9001:2008 Il termine verifica ispettiva interna viene sostituito con il termine audit interno; il termine valutatore viene sostituito con il termine auditor Nessun altro impatto. Pagina 3 di 5
4 0.1.1 PRESENTAZIONE DELL ISTITUTO Denominazione Istituto D istruzione Superiore Giacomo Antonietti Indirizzo via Paolo VI, Iseo (BS) Telefono Fax Sito internet segreteria@antoniettiseo.it Storia dell istituto L Istituto di Istruzione Superiore G: Antonietti nasce l 1 settembre 2000 nell ambito del dimensionamento ottimale delle istituzioni scolastiche previsto dall art.21 della legge 59/97 sull autonomia. E attualmente composto da tre sezioni associate: Istituto Tecnico Commerciale e per Geometri G.Antonietti, Liceo Scientifico, Istituto Professionale per l Industria e l Artigianato. A partire dall a.s. 2010/2011, in applicazione della Riforma della Scuola Secondaria Superiore l IIS Antonietti comprenderà: l Istituto tecnico economico e tecnologico; il Liceo scientifico; l Istituto professionale per l Industria e l Artigianato e sarà sede del corso di IeFP Area Meccanica. L I.T.C.G. nasce nell anno scolastico 1969/70 come sezione staccata dell I.T.C. G.C. Abba di Brescia e diviene autonomo nel In questo breve lasso di tempo il bacino dell utenza scolastica, che in un primo momento era prevalentemente autoctona, si amplia sempre più fino a costituire un distretto che va da Pisogne a Sarnico, da Rodengo ad Adro. A tutt oggi (a.s. 2009/10) gli studenti hanno la facoltà di frequentare quattro indirizzi: IGEA (Indirizzo Giuridico Economico Aziendale), dal 1995/96 il corso ERICA, acronimo di Educazione alla Relazione Interculturale nella Comunicazione Aziendale una sperimentazione linguistica del precedente corso di Perito Aziendale, Mercurio (sperimentazione informatica del corso IGEA) corso avviato dall anno scolastico 2000/2001, Sirio (corso serale indirizzo Informatico gestionale), Progetto CINQUE un corso per geometri che ha consentito la nuova denominazione ITCG, avviato nell anno 2003/2004. Il Liceo Scientifico nasce nell anno scolastico 1988/89 come sezione staccata del Liceo Scientifico Statale Galileo Galilei di Palazzolo S/O e dall anno scolastico 1996/97 viene aggregato al Liceo Scientifico Statale di Rovato. Pagina 4 di 5
5 L I.P.I.A. nasce nel 1964, in un primo momento come sede coordinata dell IPSIA Moretto di Brescia e poi come sede coordinata dell IPSIA di Rovato. Nel 1967 si tengono i primi esami per la qualifica di congegnatore meccanico; nell anno scolastico 1994/95 viene istituito il biennio post qualifica e nell anno 1995/96 si svolgono i primi esami di maturità di tecnico delle industrie meccaniche ; nello stesso anno scolastico entra in ordinamento il Progetto 92, già sperimentato negli anni precedenti. Le sedi attualmente sono ubicate in due edifici contigui siti in Via Paolo VI ad Iseo Corsi di formazione erogati Fino all a.s. 2014/15 con le precisazioni contenute nel paragrafo precedente saranno attivi i corsi: IGEA Indirizzo Giuridico Economico Aziendale; ERICA Educazione alla Relazione Interculturale nella Comunicazione Aziendale; Mercurio sperimentazione informatica del corso IGEA; Sirio sperimentazione serale del corso ERICA ad indirizzo informatico gestionale; Geometra - indirizzo edile territoriale progetto cinque ; Liceo scientifico; OM OT Operatore meccanico/termico (diploma di qualifica); TIM Tecnico delle industrie meccaniche (Diploma post-qualifica). Dall anno scolastico 2010/2011 a seguito della Riforma della Scuola Secondaria Superiore, saranno attivati nell Istituto Antonietti i seguenti corsi (a partire dalle classi prime): Ordinamento Liceale: Liceo Scientifico e Liceo Scientifico Opzione Scienze Applicate Ordinamento Tecnico: Settore economico Indirizzo amministrazione finanza e marketing base Indirizzo amministrazione finanza e marketing, opzione relazioni internazionali per il marketing Indirizzo amministrazione finanza e marketing, opzione sistemi informativi aziendali Settore tecnologico Costruzioni, ambiente, territorio Ordinamento Professionale Statale: Settore industria ed artigianato Indirizzo manutenzione ed assistenza tecnica Istruzione e formazione professionale Area Professionale: Meccanica qualifica di II livello:operatore meccanico indirizzo di qualifica:**montatore manutentore meccanico **[saldocarpentiere] Pagina 5 di 5
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