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1 TRIO per affrontare la crisi: il caso della Provincia i di Pisa Provincia di Pisa Dipartimento dello Sviluppo Locale Servizio Lavoro e Sociale Donatella Donadel con la collaborazione di Barbara Tozzi, Lorella Ferretti Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività

2 IL POLO TRIO DELLA PROVINCIA DI PISA NEL CONTESTO DELLA CRISI Legge 2/2009 e s.m.i: Misure di sostegno al reddito Misure di politiche attive del lavoro: o Attività di orientamento o Azioni formative finalizzate a: Rafforzare le competenze professionali già esistenti Acquisire nuove conoscenze Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 2

3 I Poli TRIO della Provincia di Pisa Totale frequenze : utenti Polo TRIO Pisa Polo TRIO Peccioli (Presso Centro Polifunzionale A. Maccarrone Via Silvio Pellico n.6 Pisa Tutor: Barbara Tozzi) (Presso Unione Valdera / Polo Alta Valdera Via de Chirico, 11 - Peccioli (Pisa) Tutor: Lorella Ferretti) nr. fruizioni nr. fruizioni Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 3

4 TIPOLOGIA DI UTENZA CHE HA USUFRUITO DEL POLI TRIO - PISA (2010) Su utenti che hanno fruito del Polo Trio di Pisa: Il 49% utenti CIG in Deroga Frequenze Polo Trio - Pisa Il 42% utenti individuali, di cui: 32% utenti (studenti, lavoratori, disoccupati, pensionati) 6% utenti inclusi in programmi speciale del Ser.T. (acronimo per Servizio di Recupero per Tossicodipendenti) 4% iscritti alle liste previste per la Legge 68/99 Il 7% Apprendisti chiamati per il secondo ciclo di formazione esterna prevista per legge 49% Utenti CIG in Deroga 32% Utenti "Individuali" 7% 6% 4% Apprendisti Utenti Ser.T. Utenti Iscritti Categorie Previste Legge 68/99 1% 1% Prog. "FOREGOV" Prog. "5 PROVINCE" Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 4

5 TIPOLOGIA DI UTENZA CHE HA USUFRUITO DEL POLO TRIO PECCIOLI (2010) Frequenze Polo Trio - Peccioli Su utenti che hanno fruito del Polo Trio di Peccioli: 87% Il 87% utenti CIG in Deroga Il 13% utenti individuali 13 % Utenti CIG in Deroga Utenti " Individuali" 87% 13% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 5

6 TIPOLOGIA PERCORSI FAD EROGATI della durata di 20 ORE - POLO TRIO di PISA Presso il Polo TRIO di Pisa sono stati erogati percorsi FAD di 20 ore su 91% Competenze trasversali,, di cui: 44% Alfabetizzazione Informatica 8% ECDL 18% Lingua Inglese, Francese, Tedesco e Spagnolo 7% Lingua Italiana per Stranieri 14% Sicurezza sul Lavoro 9% Percorsi modellati sul profilo del singolo utente,, basati su: Professionalità acquisita nel contesto lavorativo Titolo di studio Età Obiettivi futuri Lingue Straniere 18% Lingua Italiana 7% Percorsi Erogati Polo Trio - Pisa ECDL 8% Contabilità - Nautico - Falegnameria - Pelletteria - Calzaturiero - Ristorazione - HACCP - Magazzino 9% Sicurezza sui Luoghi di Lavoro 14% Alfabetizzazione Informatica 44% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 6

7 TIPOLOGIA PERCORSI FAD EROGATI della durata di 20 ORE - POLO TRIO di PECCIOLI Presso il Polo TRIO di Peccioli sono stati erogati percorsi FAD di 20 ore su Competenze trasversali, di cui: 60% Alfabetizzazione Informatica 10% ECDL 10% Lingua Italiana e Straniera 30% Sicurezza sul Lavoro ECDL 10% Percorsi Erogati Polo Trio - Peccioli Lingue Italiana e Straniere 10% Alfabetiz.ne Informatica 50% Sicurezza sui Luoghi di Lavoro 30% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 7

8 SETTORI LAVORATIVI DEGLI UTENTI CIG IN DEROGA POLO TRIO PISA Settori Professionali - Polo Trio Pisa 21% 16% 16% 10% 10% 8% 8% 5% 3% 2% 1% Metalmecca nico Alberghiero - Calzaturifici Ristorazion o - Aeroportual e - Navale Servizi (pulizie, Edilizia - Idraulica - Impiegatizio - Copisterie Eletttico - Elettronica Bibliotecari o Concession arie - 21% 16% 16% 10% 10% 8% 8% 5% 3% 2% 1% Settori Professionali degli utenti in CIG in Deroga: 21% Metalmeccanico 16% Alberghiero / Ristorazione e Calzaturificio 10% Aeroportuale / Navale e Imprese di Pulizie/Facchinaggio/Smaltimento Rifiuti) 53% Tutti gli altri, tra cui: 8%Edilizio / Idraulico /Impiegatizio 5% Elettrico/Elettronico 3%Bibliotecario 2%Concessionarie 1%Agricolo Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 8 Agricolo

9 SETTORI LAVORATIVI DEGLI UTENTI CIG IN DEROGA POLO TRIO PECCIOLI 65% Settori Professionali - Polo Trio Peccioli 15% 10% 5% Cuoio Metalmeccanico Settore Legno Turismo 65% 15% 10% 5% Settori Professionali degli utenti in CIG in Deroga: 65% Cuoio 15% Metalmeccanico 10% Settore Legno 5% Turismo Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 9

10 TITOLO DI STUDIO UTENTI CIG IN DEROGA POLO TRIO PISA Titolo di Studio degli utenti in CIG in Deroga: TITOLO DI STUDIO - POLO TRIO PISA 48% Diploma di Scuola Media Inferiore Laurea / Laurea Magistrale 6% Laurea Straniera 2% 44% Diploma di Scuola Superiore, di cui 2% Istituto Alberghiero 42% Diploma Scuola Media Superiore 42% Diploma Scuola Media Inferiore 48% 8% Laurea di cui 2% Laurea conseguita all estero Ist. Alberghiero (3 anni) 2% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 10

11 TITOLO DI STUDIO UTENTI CIG IN DEROGA POLO TRIO PECCIOLI Titolo di Studio degli utenti in CIG in Deroga: TITOLO DI STUDIO - POLO TRIO PECCIOLI 55% Licenza Elementare 25% Diploma di Scuola Media Inferiore 15% Diploma di Scuola Superiore 5% Laurea Diploma Scuola Media Superiore 15% Diploma Scuola Media Inferiore 25% Laurea / Laurea Magistrale 5% Licenza Elementare 55% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 11

12 RAPPORTO TRA NUOVI ISCRITTI E FREQUENZE DEGLI UTENTI IN CIG IN DEROGA 13% 15% 14% 10% 10% 9% 9% 6% 6% 4% 5% 0 Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre P e rc. F re q. Ut. in C IG in Deroga Rappo rto tra Nu o vi Ut. in CIG in Deroga e Frequenze Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 12

13 LE ESPERIENZE DEI TUTOR IN AULA TRIO Tipologia di utenza CIG in Deroga eterogenea per: Età Genere Professionalità Cultura Nazionalità Ruolo fondamentale del tutor nel coinvolgere e motivare. Offrire supporto di tipo: 1. MOTIVAZIONALE 2. EMOZIONALE Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 13

14 1 -LE ESPERIENZE DEI TUTOR IN AULA TRIO SUPPORTO MOTIVAZIONALE Partecipare a specifiche attività di orientamento e azioni formative intese come obbligo fine a se stesso? Formazione = processo di apprendimento life long learning, che dura lungo tutto l arco larcodella vita possibilità di auto-realizzazione: attraverso la possibilità di personalizzare il proprio percorso formativo, l individuo id accresce la propria flessibilità e la spendibilità nel mercato del lavoro scelta consapevole di aggiornamento e apprendimento per migliorare le proprie competenze e accrescere la possibilità di inserimento o reinserimento nel mercato del lavoro Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 14

15 2 -LE ESPERIENZE DEI TUTOR IN AULA TRIO SUPPORTO EMOZIONALE Condizione di CIG in Deroga vissuta come: fallimento personale e individuale sospensione di vita Etimologia greca della parola crisi = scelta, decisione Crisi rivista come processo di trasformazione positiva, una scelta, affrontando il cambiamento percepito come destabilizzante rispetto a un percorso precedente, conosciuto e abituale. Attraverso: percorsi formativi costruiti ad personam coordinazione con altre azioni Centri per l Impiego es. Carta ILA, bilancio di competenze, colloqui di orientamento l utente lutenteviene aiutato a: acquisire la consapevolezza delle proprie capacità competenze aspirazioni rientrare in un circuito di domanda-offerta in maniera più competitiva. Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 15

16 UTENTI CON CONTRATTO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE D.Lgs. n. 276/2003 e s.m.i disciplina il contratto di Apprendistato Professionalizzante Nell Anno 2010 Presso il Polo Trio sono stati chiamati, per il secondo ciclo di formazione, 29 ragazzi. I percorsi di 60 ore erogati agli utenti sono stati suddivisi in due sezioni principali: i 1. Formazione trasversale sulla: Sicurezza sul lavoro Informatica Lingue 2. Percorsi strettamente legati al settore professionale in cui l apprendista è impiegato i Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 16

17 SETTORE LAVORATIVO DEGLI UTENTI CON CONTRATTO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE SERVIZI DOGANALI 3% INFORMATICA 3% SERVIZI ALLA PERSONA E SOCIO-EDUCATIVI 3% LAVORI D'UFFICIO STUDI PROFESSIONALI 9% SERVIZI DOGANALI 3% MANUFATTURIERO MECCANICO LEGNO LAPIDEI GRAFICA/EDITORIA 13% COMMERCIO 9% RISTORAZIONE PUBBLICI ESERCIZI PRODUZIONE E VENDITA ALIMENTI 6% EDILIZIA 25% COMMERCIO E VENDITA PRODOTTI VARI, ALBERGHIERO/RECEPTION 6% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 17

18 TITOLO DI STUDIO DEGLI UTENTI CON CONTRATTO DI APPRENDISTATO PROFESSIONALIZZANTE Titolo di Studio Apprendisti Il titolo di studio: 59% Diploma di Scuola Media Superiore 31% Diploma di Scuola Media Inferiore 7% Diploma di Laurea 3% Licenza Elementare Laurea 7% Diploma Scuola Media Superiore 59% Licenza Elementare 3% Diploma Scuola Media Inferiore 31% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 18

19 GRADIMENTO DEGLI UTENTI NEL PROSEGUIRE LA FRUIZIONE NEI PERCORSI FORMATIVI No 4% Sì 96% Servizio Lavoro e Sociale Il sistema TRIO per la competitività 19

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