Richiesta di Integrazione al Contratto Multibusiness Condizioni Particolari ed Economiche del Servizio di navigazione satellitare BlackBerry
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- Giancarlo Ruggiero
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1 Richiesta di Integrazione al Contratto Multibusiness Condizioni Particolari ed Economiche del Servizio di navigazione satellitare BlackBerry Paragrafo 1. Requisiti per poter aderire all Offerta Per aderire alla presente Offerta avente ad oggetto il Servizio di navigazione satellitare Blackberry ( Servizio ) il Cliente deve aver: - sottoscritto un Contratto Multibusiness; - essere dotato di palmari BlackBerry e di antenna GPS, integrata o non nel palmare stesso, compatibili con il Servizio stesso ed elencati nell Allegato 1; - aver attivato su tutte o parte delle utenze sulle quali intende richiedere la fornitura el Servizio di uno dei seguenti servizi: BlackBerry; BlackBerry Top Client; BlackBerry Top Mail; BlackBerry Web Client; BlackBerry Easy Mail; BlackBerry Free di TIM. 2. Descrizione e caratteristiche del Servizio di navigazione satellitare Blackberry Il Servizio prevede la possibilità di interrogare e utilizzare in mobilità, tramite la rete GSM/GRPRS/EDGE ed il palmare BlackBerry, le mappe di Europa, Nord America e Canada sempre aggiornate in tempo reale all ultima versione disponibile. Il Servizio consente inoltre di: richiedere il percorso automobilistico e/o pedonale per raggiungere uno specifico indirizzo partendo da un punto definito e presente sulle mappe; scaricare sul palmare BlackBerry il percorso; usufruire del navigatore per il raggiungimento dell indirizzo indicato seguendo le indicazioni della navigazione assistita in lingua italiana, per i percorsi europei, ed in lingua inglese per i percorsi in Nord America e Canada. 3. Condizioni di attivazione del Servizio 3.1 Per richiedere il Servizio, il Richiedente dovrà compilare e sottoscrivere la Proposta di Abbonamento MultiBusiness Parte B, che costituisce parte integrante e sostanziale della presente Richiesta di Integrazione, specificando le linee del Contratto Multibusiness già attive sulle quali intende attivare il Servizio. La presente Richiesta di Integrazione unitamente alla Proposta di Abbonamento MultiBusiness Parte B ed al Contratto Multibussiness costituiscono il Contratto relativo al Servizio. (i dettagli del contratto sono nell allegato B) 3.2 Il Servizio può essere attivato sulle singole utenze sulle quali è già attivo uno dei seguenti servizi: Servizio BlackBerry, BlackBerry Top Client e BlackBerry Top Mail, indipendentemente dalla versione del BES installato e dall ambiente di posta elettronica utilizzato dal Richiedente (Exchange o Lotus Domino). 3.3 Per l utilizzo del Servizio su utenze sulle quali è già attivo uno dei seguenti servizi: Servizio BlackBerry, BlackBerry Top Client e BlackBerry Top Mail, il Richiedente dovrà adottare politiche di security che non prevedono l inserimento di una password per il superamento del proxy aziendale per la navigazione libera.
2 Nel caso in cui le politiche di security prevedano l inserimento di una password per il superamento del proxy aziendale per la navigazione libera, per l utilizzo del Servizio è necessario inserire la seguente url: (porta 80). In questo modo si consentirà il solo raggiungimento della url indicata e quindi sarà possibile utilizzare il Servizio senza compromettere la sicurezza dei dati aziendali o la navigazione dell utenza verso altre url. 3.4 Il Servizio può essere utilizzato sulle singole utenze sulle quali è già attivo uno dei seguenti servizi: BlackBerry Web Client e BlackBerry Easy Mail, solo nel caso in cui sulla stessa utenza sia attiva anche l opzione Free Internet. 3.5 Al fine di poter fruire del Servizio, il Richiedente deve essere dotato di palmari BlackBerry e di antenna GPS, integrata o non nel palmare stesso. In alternativa il Richiedente può chiedere che il palmare BlackBerry e l antenna GPS (integrata o non nel palmare stesso) siano forniti direttamente da Telecom Italia. In questo caso il Richiedente dovrà sottoscrivere le condizioni contrattuali di fornitura dei terminali a seconda dell opzione scelta dal medesimo( Contratto e Condizioni di Noleggio o Contratto e Condizioni Generali di Vendita con 24 Rate ). I palmari BlackBerry sui quali è possibile utilizzare il Servizio sono indicati nell Allegato 1. Il Richiedente dichiara pertanto di possedere tutti i predetti prerequisiti tecnici e commerciali richiesti da Telecom e necessari per il funzionamento del Servizio. 4. Componenti del Servizio di navigazione satellitare Blackberry Telecom fornirà, per ogni utenza sulla quale sarà attivato il Servizio, una scratch card ( Card ) contenente: l indirizzo link dal quale scaricare il software per l utilizzo del Servizio; un codice di abilitazione per l attivazione del Servizio; la procedura che l utilizzatore finale del Servizio dovrà seguire per attivare il Servizio stesso. Le Card saranno recapitate all indirizzo del domicilio/sede legale fornito dal Richiedente all atto della sottoscrizione della presente Richiesta di Integrazione. 5. Perfezionamento del Contratto relativo al Servizio La ricezione da parte del Richiedente delle Card di cui al precedente paragrafo 4 presso il proprio domicilio/sede legale costituisce accettazione da parte di Telecom della presente Richiesta di Integrazione. 6. Attivazione del Servizio da parte degli utenti finali Il Servizio sarà attivato in autonomia dal singolo utilizzatore finale scaricando il software, indicato nel precedente paragrafo 4, sul palmare BlackBerry ed inserendo il codice di abilitazione al Servizio indicato sulla Card relativa all utenza. Le successive indicazioni riportate nel link indicato sulla Card consentiranno all utilizzatore finale di configurare, attivare ed utilizzare da subito il Servizio. Il termine di durata del Servizio indicato nel successivo paragrafo 10 comincerà a decorrere quindi dalla data in cui il singolo utilizzatore finale avrà eseguito e concluso con successo la procedura di attivazione indicata sulla Card. Il Richiedente riconosce ed accetta che ciascun utilizzatore finale dovrà attivare il Servizio sull utenza a lui assegnata entro e non oltre 12 (dodici) mesi dalla data di sottoscrizione da parte del Richiedente della presente Richiesta di Integrazione. Il Richiedente potrà ampliare la lista delle utenze indicate nella Proposta di Abbonamento MultiBusiness Parte B nel corso della validità del Contratto relativo al Servizio inoltrando a Telecom una richiesta di integrazione, che costituirà parte integrante e sostanziale del Contratto relativo al Servizio. In questo caso il termine di 12
3 (dodici) mesi di cui al precedente capoverso inizierà a decorrere dalla data di sottoscrizione da parte del Richiedente della richiesta di integrazione relativa agli ampliamenti. Il Richiedente si impegna ad informare ciascun utilizzatore finale in merito al termine ultimo entro il quale sarà possibile procedere all attivazione del Servizio. Il Richiedente è tenuto a conservare per tutta la durata del Contratto relativo al Servizio il codice di attivazione indicato sulla Card, ed a garantirne la conservazione da parte dell utilizzatore finale del Servizio, per procedere alle eventuali attività di re-installazione del software di cui al precedente paragrafo Condizioni economiche del Servizio Le condizioni economiche del Servizio sono le seguenti: Canone mensile per linea 0,00 (IVA ESCLUSA) Contributo di attivazione 84,00 (IVA ESCLUSA) Il contributo di attivazione del Servizio è in promozione a 49 Euro (iva esclusa) fino al xxx yyyy 2007 [Inserire data]. Il traffico dati nazionale sviluppato per l'utilizzo del Servizio è incluso nel canone del Contratto BlackBerry attivo sull utenza di riferimento o tariffato a consumo Il traffico dati in roaming, sviluppato per l utilizzo del Servizio al di fuori dei confini italiani, è incluso nell eventuale opzione Free Roaming abbinata al Contratto BlackBerry o in alternativa tariffato a consumo. 8. Obblighi e responsabilità del Richiedente 8.1 Il Richiedente fornirà adeguata, chiara e completa informativa agli utilizzatori finali circa il funzionamento, le modalità e le finalità del Servizio e sarà responsabile nei confronti di Telecom per eventuali violazioni da parte degli utilizzatori finali degli obblighi previsti per la corretta fruzione del Servizio. 8.2 Il Richiedente si impegna ad indicare nella Proposta di Abbonamento MultiBusiness Parte B le utenze sulle quali intende attivare il Servizio e sarà responsabile nei confronti di Telecom in caso di inesattezza delle informazioni fornite relativamente alle utenze. Pertanto, Telecom non sarà responsabile per eventuali danni e/o disservizi derivanti dall inesattezza delle informazioni fornite dal Richiedente in merito alle utenze di cui nella Proposta di Abbonamento MultiBusiness Parte B 8.3 Il Richiedente si obbliga a manlevare e tenere indenne Telecom da ogni pretesa, anche risarcitoria, che gli utilizzatori finali dovessero avanzare in relazione alla fruizione del Servizio oggetto del presente Contratto relativo al Servizio. 9. Responsabilità di Telecom Telecom non sarà responsabile per eventuali danni subiti dal Richiedente e /o dagli utilizzatori finali derivanti dal non corretto utilizzo del Servizio, secondo le disposizioni previste nella presente Richiesta di Integrazione. 10. Durata Ciascun Servizio attivato avrà una durata di 13 (tredici) mesi ( Termine ) a decorrere dalla data di attivazione del Servizio stesso sul palmare BlackBerry associato a ciascuna delle utenze indicate nella Proposta di Abbonamento MultiBusiness Parte B e nelle eventuali richieste di ampliamento. Non è previsto alcun rinnovo automatico del Servizio alla scadenza di ciascun Termine. Il Contratto relativo al Servizio cesserà di produrre i propri effetti alla scadenza del Termine dell ultimo Servizio attivato sulle utenze indicate dal Richiedente nella presente Richiesta di Integrazione, ivi inclusi gli eventuali ampliamenti da quest ultimo richiesti.
4 11. Diritto di recesso Il Richiedente potrà recedere anticipatamente dal Contratto relativo al Servizio inviando apposita comunicazione di recesso al numero FAX con un preavviso di 30 (trenta) giorni. 12. Cessazione del Contratto relativo al Servizio In caso di cessazione, a qualsiasi titolo, del presente Contratto relativo al Servizio, il Contratto Multibusiness ed il Contratto BlackBerry di riferimento rimarranno validi ed efficaci e continueranno ad essere attivi a condizioni standard. Al contrario, la cessazione, a qualsiasi titolo, del Contratto Multibusiness e/o del Contratto BlackBerry di riferimento comporterà la cessazione del presente Contratto relativo al Servizio. 13. Help Desk L'Help Desk Telecom Italia è attivo tutti i giorni h 24 al numero verde oppure all indirizzo helpdeskbusiness@mail.tim.it L'Help Desk TIM fornisce prestazioni di assistenza specialistica nell'uso delle principali funzionalità delle componenti del Servizio. 14. Clausola finale 14.1 Per tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato troveranno applicazione le condizioni del Contratto Multibusiness di riferimento, quelle del Contratto Blackberry stipulato tra le Parti di cui alle Premesse nonché i termini e le condizioni dei contratti di fornitura dei prodotti eventualmente sottoscritti dal Richiedente, che costituiranno parte integrante e sostanziale della presente Richiesta di Integrazione In caso di conflitto tra le disposizioni ivi previste e le disposizioni contenute nel Contratto Multibusiness, queste ultime avranno prevalenza.
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