VADEMECUM PER DIRIGENTI ED OPERATORI DEL CENTRO TURISTICO ACLI

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1 VADEMECUM PER DIRIGENTI ED OPERATORI DEL CENTRO TURISTICO ACLI 1

2 CHE COS È QUESTO VADEMECUM Il Vademecum che vi presentiamo non è nient altro che una illustrazione dell associazione. Vogliamo trasferire la nostra identità, i nostri valori, il nostro stile associativo. Il tentativo è quello di interiorizzare, attraverso il sistema di regole che abbiamo scelto, l identità e gli scopi del nostro essere insieme associazione di promozione sociale, associazione autonoma e popolare che partecipa alla vita del grande Movimento Aclista. Siamo una esperienza significativa che ha storia e cultura, competenza specifica e vita democratica. Una associazione che contribuisce alla coesione sociale del Paese e che con orgoglio costruisce il necessario capitale sociale dell Italia su cui vogliamo scommettere. L organizzazione non è un fatto meccanico o burocratico: è la cura per una realtà autentica che si alimenta con programmi ma che ha bisogno di manutenzione per essere sempre democratica e inclusiva. L invito a tutti i responsabili e operatori è quello di avere cura dell associazione, consapevoli che il sistema di regole che abbiamo scelto garantisce l identità del CTA che vogliamo. CHI SIAMO Il Centro Turistico Acli è una grande associazione che si avvia a compiere i 40 anni di presenza attiva sul territorio nazionale come servizio vivo delle Acli in quella particolare sfera della socialità dove la persona è al centro di un fenomeno, spesso frenetico, che comunemente chiamiamo turismo. Il CTA, come Associazione di promozione sociale è chiamato ad organizzare e promuovere l attività turistica con grande competenza ma con un plus di socialità e attenzione umana che lo distingue da altri fornitori di servizi e lo identifica come appartenente ad una grande associazione che crea legami, relazioni e azioni volontarie, nuova ricchezza e nuovi valori per il futuro che si apre di fronte a noi. Con i suoi iscritti, più di 250 tra operatori e volontari, il CTA genera ogni anno, con la collaborazione dell intero sistema ACLI, una quantità enorme di opportunità e di iniziative all interno delle quali si realizzano la ricostituzione psico-fisica della persona, momenti alti di incontro, occasioni di conoscenza delle altre culture, esperienze sportive ed ambientali, prove concrete di impresa sociale. Il CTA come generatore di ricchezza dunque che esalta la funzionalità umanizzante del turismo sociale. Il compito che attende il CTA è grande e complesso; occorre essere preparati, aggiornati, disponibili all ascolto e all integrazione. Per questo la Presidenza Nazionale del CTA ha ritenuto opportuno sostenere la Campagna tesseramento 2008 sottolineando alcune regole e linee organizzative utili alla crescita dell Associazione. IL CTA,ASSOCIAZIONE A TUTTO CAMPO Il CTA è: - una associazioni specifica e professionale delle ACLI - associazione di promozione sociale (legge 383) - membro della FITUS (federazione italiana turismo sociale) - membro del BITS ( bureau international du tourisme social) - aderente all AITR (associazione italiana turismo responsabile) 2

3 L AFFILIAZIONE AL CTA Oltre che rappresentare concretamente l adesione alla linea delle ACLI l affiliazione è obbligatoria per tutte le strutture (regionali,provinciali e di base) a norma delle leggi vigenti (europee,nazionali e regionali) in materia di attività turistiche (viaggi,soggiorni, eventi culturali,turismo ambientale, turismo in case per ferie, turismo sportivo,turismo escursionistico, turismo giovanile, turismo accessibile, ecc.). Le strutture che praticano attività turistiche senza l affiliazione e quindi senza copertura assicurativa operano fuori dalle norme di legge. Le sedi Provinciali del CTA provvederanno a comunicare alle strutture di base il costo dell affiliazione 2008 e a ritirare presso la BNL locale la documentazione per l affiliazione unitamente alle tessere. Le strutture di base già operanti all interno del sistema ACLI o dell area associativa in genere, che intendono affiliarsi per la prima possono richiedere alla Presidenza Provinciale CTA ( in assenza, alla Presidenza Provinciale ACLI) di essere affiliati producendo il verbale dell'assemblea soci ( il fac- simile è disponibile sul sito internet del CTA) che ha deciso l'adesione al CTA impegnandosi ad attuare il patto associativo delle ACLI nelle forme proprie di una moderna organizzazione di turismo operante nello speciale segmento del turismo sociale, a collaborare con le altre strutture del CTA che operano sul territorio regionale e interregionale, ad interagire concretamente con le altre associazioni specifiche e con i servizi del sistema ACLI. Una volta affiliate è bene che le strutture CTA vengano iscritte negli albi regionali ove previsto dalle leggi regionali o dai regolamenti provinciali anche per poter avere accesso ai progetti di turismo sociale (legge 383) presentati a livello nazionale o locale e a beneficiare di contributi ove previsto. Una copia dell affiliazione deve pervenire,in tempi brevissimi, alla Sede Nazionale del CTA per attivare concretamente la copertura assicurativa LA TESSERA CTA E lo strumento-base della partecipazione alla vita associativa; esso conferisce il diritto a partecipare alla vita democratica dell Associazione ai vari livelli territoriali e a iscriversi alle iniziative turistiche organizzate e promosse dal Centro Turistico ACLI (art.7 legge 29/3/2001 n.135 ) con le limitazioni previste da alcune leggi regionali. Si è soci CTA se in possesso: 1) di tessera ordinaria CTA che comprende anche l assistenza in viaggio o in soggiorno ogni volta,nell arco dell anno, che si partecipa ad un iniziativa promossa o organizzata dal CTA 2) tessera CTA di tipo A (da diritto alla partecipazione alla vita democratica del CTA, contiene la copertura assicurativa della Responsabilità Civile contro terzi ma non contiene la forma assicurativa di assistenza alla persona durante un viaggio o un soggiorno. 3) Opzione CTA ha le stesse caratteristiche della tessera ordinaria ma si applica ad una delle diverse tessere del sistema aclista. 4) I soci del CTA beneficiano di tutte le agevolazioni previste dalle Convenzioni stipulate sia a livello nazionale che locale presentando la tessera. 3

4 OBBLIGHI ASSOCIATIVI Perché l Associazione abbia piena vita democratica e si organizzi adeguatamente per rendere un buon servizio agli associati nel rispetto delle leggi vigenti, è richiesto ai dirigenti delle strutture CTA: 1) l effettiva volontà di promuovere aggregazione e vita democratica all'interno della struttura offrendo ai soci servizi turistici di qualità, rispettosi della persona e dell'ambiente. 2) la massima integrazione con il piano programmatico provinciale e regionale del CTA 3) l impegno ad utilizzare il logo ufficiale del CTA, deciso dalla Presidenza e dal Comitato Nazionale, e presente sulla home page del sito internet. 4) il rispetto integrale dello statuto CTA e delle ACLI e della normativa Nazionale e Regionale che regola l'attività turistica in generale e quella delle "associazioni senza scopo di lucro". 5) l impegno categorico a permettere che solo i soci in regola con il tesseramento in corso utilizzino i servizi del CTA e ad aggiornare l' archivio dei soci, trasferendone copia in tempo utile, anche alla Società di assicurazione e alla segreteria Nazionale del CTA. 6) l impegno a propagandare e sostenere concretamente tutte le iniziative a carattere nazionale individuate e programmate dagli organi nazionali del CTA (iniziative speciali, soggiorni a tema, feste nazionali, manifestazioni culturali). 7) la garanzia di non esporre nei locali del CTA cataloghi di tour operators italiani e stranieri. 8) l impegno di evidenziare,al massimo, su qualsiasi pubblicazione edita dalla struttura CTA la dicitura " riservato ai soci " per esteso. 9) l impegno a tenere informata la sede provinciale CTA e la Presidenza Nazionale circa eventuali problemi che dovessero insorgere sul territorio con altri organismi pubblici, privati, con altre associazioni o con i soci. 10) impegno formale ad inviare copia del proprio programma turistico annuale alla Sede Provinciale,Regionale e a quella Nazionale del CTA. 11) l attribuzione della tessera ACLI (con bollino CTA) per tutti i dirigenti e gli operatori della struttura. 12) tenere un rapporto con i soci e con le persone all altezza della tradizione aclista, ricca di disponibilità e umanità. 13) collaborare al massimo con tutte le strutture del sistema ACLI per favorire l integrazione ricercando nuovi legami e relazioni utili per tutti. OBBLIGHI DI LEGGE Pur operando nel sociale, la struttura CTA, nell ambito della propria attività nei confronti dei soci, ha degli obblighi di carattere legale, amministrativo e fiscale ai quali occorre rispondere con adempimenti concreti e puntuali: a) tenersi informati sulle norme regionali e provinciali in materia di turismo b) aggiornare le proprie conoscenze in materia di regole sanitarie e assicurative in materia di turismo c) operare in stretta osservanza con quanto previsto dalle leggi nazionali e regionali in materia di attività turistica da parte delle associazioni senza scopo di lucro d) trasmettere alle autorità competenti (Regione,Provincia, Comuni) il calendario di iniziative (annuali, semestrali o mensili ) elaborato dalla struttura CTA. e) con l ausilio di un commercialista provvedere a tutti gli adempimenti fiscali previsti per l attività turistica a favore dei soci tenendo in ordine i documenti contabili richiesti 4

5 SVILUPPO ASSOCIATIVO Per favorire il coordinamento delle attività del CTA sul territorio sono previsti, nel corso del 2008, una serie di incontri i cui particolari verranno segnalati, per tempo, dalle strutture regionali e provinciali del CTA FORMAZIONE Un percorso formativo è previsto per il 2008; il percorso avrà diversi momenti formativi e diverse sedi di svolgimento. La formazione è rivolta ai dirigenti e operatori del CTA. ACCORDI CON ENTOUR Le strutture del CTA sono invitate a collaborare sistematicamente con l agenzia turistica delle Acli, ENTOUR utilizzandone le risorse operative e i prodotti, tradizionalmente buoni e competitivi. La Presidenza Nazionale del CTA ha stipulato un accordo preferenziale con l Agenzia che prevede lo sviluppo dell integrazione delle due strutture e risvolti commerciali utili per tutta la rete delle strutture CTA. COMUNICAZIONI La Sede Nazionale del CTA si sta strutturando per rispondere sempre meglio alle strutture della rete. La Segreteria Nazionale è presente tutti i giorni e risponde a: Telefono Fax presidenza@cta.acli.it Indirizzo via G.Marcora 18/ ROMA SITO INTERNET Il nuovo sito Internet del CTA è pensato per: - comunicare velocemente con la rete CTA - informare gli iscritti - incuriosire chi non ci conosce - far dialogare le sedi CTA tra di loro - far conoscere ai turisti il sistema ACLI Consigliamo: - di utilizzarlo - di fornire suggerimenti - di segnalare eventi locali, iniziative, buone pratiche che abbiano attinenza con la cultura turistica; le notizie interessanti verranno evidenziate in apposita area del sito. 5