REGOLAMENTO DI CONNESSIONE PUBBLICA ALLA RETE INTERNET TRAMITE POSTAZIONI FISSE NELLA BIBLIOTECA DI CANEVA.

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1 REGOLAMENTO DI CONNESSIONE PUBBLICA ALLA RETE INTERNET TRAMITE POSTAZIONI FISSE NELLA BIBLIOTECA DI CANEVA. Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 1 di 9

2 Indice 1. OBIETTIVI DEL SERVIZIO QUALITA DELL INFORMAZIONE MODALITA DI ACCESSO AL SERVIZIO SERVIZIO DA POSTAZIONE FISSA SERVIZIO DA POSTAZIONE MOBILI ASSISTENZA SERVIZI DISPONIBILI AL PUBBLICO SERVIZI NON DISPONIBILI AL PUBBLICO NORME DI COMPORTAMENTO E RESPONSABILITA DEGLI UTENTI UTENTI IN ETA MINORE VERIFICHE E SANZIONI NORME FINALI... 7 ALLEGATO A... 8 ALLEGATO B... 9 Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 2 di 9

3 1. OBIETTIVI DEL SERVIZIO La Biblioteca di Caneva riconosce l'utilità dell'informazione elettronica per il soddisfacimento delle esigenze informative ed educative della comunità. La Biblioteca di Caneva offre gratuitamente ai propri utenti l'accesso a Internet come ulteriore strumento di informazione rispetto alle fonti tradizionali. Internet è una risorsa che, in biblioteca, deve essere utilizzata in coerenza con le funzioni e gli obiettivi fondamentali della stessa, così come determinati dal Regolamento di biblioteca. Internet costituisce prioritariamente una fonte di informazione per finalità di ricerca, studio e documentazione. 2. QUALITA DELL INFORMAZIONE La responsabilità delle informazioni presenti in Internet è propria di ogni singolo produttore: spetta all'utente vagliare criticamente la qualità delle informazioni reperite. La biblioteca non ha il controllo delle risorse disponibili in rete, né la completa conoscenza di ciò che Internet può mettere in ogni momento a disposizione del pubblico: la stessa, quindi, non è responsabile per il contenuto, la qualità, la validità di qualsiasi informazione reperita in rete. 3. MODALITA DI ACCESSO AL SERVIZIO L'accesso al servizio Internet, è consentito agli utenti in possesso della tessera della biblioteca che risultino iscritti al predetto servizio per aver compilato l'apposito modulo di iscrizione, previa visione del presente regolamento. L'accesso a Internet è gratuito. La Biblioteca prevede il solo pagamento delle stampe le cui tariffe sono stabilite con apposita deliberazione giuntale. L accesso alla rete Internet avviene mediante postazioni fisse presenti nei locali della biblioteca comunale. Il servizio potrà subire modifiche o limitazioni che verranno definite sulla base dell'esperienza di problematiche tecniche che la biblioteca acquisirà nel tempo. Eventuali forme di limitazione del servizio (ad esempio ampiezza di banda dedicata all'utenza, performances della connettività, tetti massimi di utilizzo), se e quando applicati, verranno opportunamente resi noti al pubblico. Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 3 di 9

4 4. SERVIZIO DA POSTAZIONE FISSA L'utilizzo delle postazioni PC - Internet è gratuito ed è consentito agli utenti maggiorenni già iscritti alla Biblioteca che hanno aderito al Servizio Internet avendo compilato e sottoscritto per accettazione il modulo d'iscrizione al servizio Internet (allegato A) e ai minorenni come da modulo (allegato B). Gli utenti abilitati al servizio possono accedere alle postazioni pc durante gli orari di apertura al pubblico della biblioteca. Per l'uso dei pc è raccomandata la prenotazione. Le prenotazioni potranno essere effettuate rivolgendosi al personale della biblioteca, anche a mezzo telefono e posta elettronica. Ciascun utente abilitato al servizio può utilizzare un pc per un massimo di 30 minuti ad utilizzo, prolungabile solo in assenza di altre richieste. Se l'utente non si presenta entro 15 minuti dall'orario stabilito all'atto della prenotazione, la postazione viene considerata libera e ceduta a chi ne farà richiesta. L'uso di Internet è consentito a non più di due persone contemporaneamente per postazione. 5. SERVIZIO DA POSTAZIONE MOBILI L'utilizzo delle postazioni mobili (portatili, smartphone, tablet, ecc.) al momento non è disponibile. Nel momento in cui sarà possibile usufruire di tale servizio saranno apportate le apposite modifiche al presente regolamento. 6. ASSISTENZA Il personale della biblioteca garantisce l'assistenza di base agli utenti, compatibilmente con le altre esigenze di servizio. Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 4 di 9

5 7. SERVIZI DISPONIBILI AL PUBBLICO Sono disponibili i seguenti servizi: consultazione www; consultazione degli OPAC (Repertorio dei cataloghi delle biblioteche) locali; consultazione CD/Dvd multimediali; scarico dati (download); stampa; consultazione della propria casella di posta elettronica tramite un servizio di web mail. Il personale della biblioteca, per cause di servizio, può non permettere operazioni di scarico dati e di stampa che richiedano tempi supplementari rispetto al periodo di consultazione prenotato. L'uso della posta elettronica deve uniformarsi agli obiettivi di Internet in biblioteca, di cui all'art. 1 del presente regolamento. 8. SERVIZI NON DISPONIBILI AL PUBBLICO Non sono disponibili i seguenti servizi: account di posta elettronica; caricamento di file in rete (upload); instant messaging e chat (IRC); telefonate virtuali; programmi di «file sharing» (peer to peer). 9. NORME DI COMPORTAMENTO E RESPONSABILITA DEGLI UTENTI Internet non può essere utilizzato per scopi vietati dalla legislazione vigente. In particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, è vietato: accedere a risorse interne od esterne alla Biblioteca a cui non si è autorizzati e svolgere qualsiasi attività intesa ad eludere o ingannare i sistemi di controllo di accesso e/o sicurezza di qualsiasi server interno o pubblico; svolgere operazioni che compromettano la regolare operatività della rete; fornire le credenziali di accesso internet (username e password), che sono strettamente personali; l'utente è responsabile di un eventuale utilizzo improprio delle stesse; fornire il servizio della connettività di rete a soggetti terzi; usare false identità, l'anonimato o servirsi si risorse che consentano di restare anonimi; creare o diffondere contenuti (documenti, immagini, audio, video o altro materiale) potenzialmente offensivo, diffamatorio o dal contenuto osceno; utilizzare la rete e i servizi da essa offerti a scopi commerciali e per propaganda politica o elettorale; compiere azioni che possano disturbare gli altri utenti della biblioteca (ascolto di musica senza cuffie, giochi in rete, ecc.). accedere a siti che per contenuti e immagini siano in contrasto con le finalità pubbliche Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 5 di 9

6 del servizio (siti pedofili, pornografici, che ispirano alla violenza e al razzismo, ecc.); inviare messaggi di posta elettronica recando disturbo ad altri utenti della rete e secondo Modalità indiscriminate (spamming); usare meccanismi o strumenti di qualsiasi natura atti ad eludere gli schemi di protezione da copia abusiva del software, a rivelare password, ad identificare eventuali vulnerabilità della sicurezza dei vari sistemi, a decrittare file crittografati o a compromettere la sicurezza della rete in qualsiasi modo; installare o trasmettere virus o programmi pericolosi per altri utenti; violare il segreto della corrispondenza personale e il diritto alla riservatezza; svolgere qualunque attività che sia in contrasto con la normativa italiana ed europea. L'utente è direttamente responsabile, civilmente e penalmente, a norma delle vigenti leggi, per l'uso fatto del servizio Internet. La biblioteca si riserva di denunciare l'utente alle autorità competenti per le attività illecite o illegali dallo stesso eventualmente compiute. L'utente è tenuto a risarcire i danni prodotti alle apparecchiature, al software o alle configurazioni. L'utente è responsabile in ordine alla violazione degli accessi protetti, del copyright e delle licenze d'uso. E' vietato alterare dati immessi da altri e svolgere operazioni che influenzino o compromettano la regolare operatività della rete o ne restringano la fruizione e le prestazioni per gli altri utenti. E' vietato alterare, rimuovere o danneggiare le configurazioni del software e dell'hardware dei computer della Biblioteca. L'installazione di software sui computer della biblioteca, sia prelevato dalla rete sia residente su altri supporti, è permessa unicamente se destinata ad estendere le funzionalità native del browser (plug-in, ecc.) e può avvenire solo con l'autorizzazione del bibliotecario. L'utente del servizio Internet: riconosce che il gestore del servizio non è in alcun modo responsabile per il contenuto, la qualità, la validità di qualsiasi informazione reperita in rete; si assume la totale responsabilità per le azioni compiute durante l'utilizzo del servizio internet e per il contenuto dei messaggi trasmessi; si impegna a rispettare l'etica e le norme di buon uso dei servizi di rete (Netiquette); osserva le leggi vigenti in materia di diritto d'autore e tutela della privacy nonché le specifiche norme penali relative al settore informatico e alla comunicazione elettronica, oltre ad ogni altra disposizione generale di legge. 10. UTENTI IN ETA MINORE L'iscrizione al servizio da parte di utenti minori di anni 18 deve essere controfirmata da un genitore (o da chi ne fa le veci) che abbia preso visione del presente Regolamento. Con la predetta sottoscrizione i genitori sollevano la Biblioteca da ogni responsabilità relativa all'utilizzo di Internet da parte di utenti minorenni. Il personale della Biblioteca non è tenuto ad esercitare il controllo sull'uso di Internet da parte dei minori, che è demandato ai genitori o a chi ne fa le veci. Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 6 di 9

7 11. VERIFICHE E SANZIONI Il personale della Biblioteca è autorizzato, se lo ritiene opportuno, ad effettuare delle verifiche a campione sulle pagine Internet visitate dall'utente. La violazione delle norme incluse nel presente regolamento autorizza il personale della biblioteca ad applicare le seguenti sanzioni: interruzione della sessione senza necessità di preventivo avviso; sospensione o esclusione dall'accesso al servizio; denuncia presso le autorità competenti. 12. NORME FINALI Per quanto non previsto dal presente regolamento si applicano le norme vigenti in materia. Il presente regolamento entra in vigore con l'esecutività della deliberazione di approvazione da parte del Consiglio Comunale di cui è parte integrante. Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 7 di 9

8 MODULO D'ISCRIZIONE AL SERVIZIO INTERNET ALLEGATO A BIBLIOTECA CIVICA PIAZZA SAN MARCO, 3 - CANEVA SERVIZIO INTERNET- RICHIESTA DI ISCRIZIONE Presa visione del Regolamento del Servizio Internet della Biblioteca di Caneva, io sottoscritto/ a: Abitante in: CAP: Città: Nato a: il: Documento n.: Accetto di rispettare le regole e, in particolare, mi impegno a: 1. non alterare i dati presenti in Internet e a non alterare, rimuovere o danneggiare le configurazione software e hardware dei pc della Biblioteca; 2. osservare le leggi vigenti al copyright, alla frode e alla privacy e ogni altra disposizione di legge; 3. farmi carico integralmente di ogni onere o costo per accessi a siti o richieste di prestazioni e servizi a pagamento alla rete; 4. utilizzare la posta elettronica secondo quanto disposto dall'art. 9 del regolamento del servizio Internet e ad assumere la completa responsabilità per il contenuto dei messaggi immessi; 5. riconoscere che la biblioteca non è responsabile per il contenuto, la qualità, la validità di qualsiasi informazione reperita in rete; 6. sollevare la Biblioteca, e per essa il funzionario incaricato, da qualsiasi responsabilità per qualsiasi evento subito in proprio o arrecato a terzi durante o a seguito dell'utilizzazione del collegamento a Internet a mezzo postazione della biblioteca; 7. assumere in generale ogni responsabilità derivante dall'uso del servizio Internet in biblioteca; 8. riconoscere che il non rispetto del regolamento comporterà l'applicazione di sanzioni nei miei confronti. li/la sottoscritto/a dichiara di aver ricevuto le informazioni di cui all'art. 13 del D.Leg. 196/2003, riconoscendo che i dati acquisiti nel presente modulo di iscrizione saranno trattati e conservati dall'amministrazione Comunale di Caneva, nel rispetto della legge per il periodo necessario allo svolgimento dell'attività amministrativa correlata. Data Firma Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 8 di 9

9 MODULO DI ISCRIZIONE AL SERVIZIO INTERNET PER I MINORENNI ALLEGATO B BIBLIOTECA CIVICA PIAZZA SAN MARCO, 3 - CANEVA Presa visione del regolamento del servizio Internet della Biblioteca di Caneva, io sottoscritto/a : In qualità di madre/padre/tutore, autorizzo mio/a figlio/a Abitante in: CAP: Città: Nato a: il: Documento n.: - Accetto di rispettare le regole e, in particolare, mi impegno a far rispettare a mio figlio/figlia le sotto elencate regole, assumendomi la completa responsabilità: 1. non alterare i dati presenti in Internet e a non alterare, rimuovere o danneggiare le configurazioni software e hardware dei pc della biblioteca; 2. osservare le leggi vigenti al copyright, alla frode e alla privacy e ogni altra disposizione di legge; 3. farmi carico integralmente di ogni onere o costo per accessi a siti o richieste di prestazioni e servizi a pagamento alla rete; 4. utilizzare la posta elettronica secondo quanto disposto dall'art. 9 del regolamento del servizio Internet e ad assumere la completa responsabilità per il contenuto dei messaggi immessi; 5. riconoscere che la biblioteca non è responsabile per il contenuto, la qualità, la validità di qualsiasi informazione reperita in rete; 6. sollevare l'amministrazione proprietaria della Biblioteca e per essa il funzionario incaricato, da qualsiasi responsabilità per qualsiasi evento subito in proprio o arrecato a terzi durante o a seguito dell'utilizzazione del collegamento a Internet a mezzo postazione della biblioteca; 7. assumere in generale ogni responsabilità derivante dall'uso del servizio Internet in biblioteca; 8. riconoscere che il non rispetto del regolamento comporterà l'applicazione di sanzioni nei miei confronti. Data Firma Approvato con Delibera di Consiglio Comunale nr Pagina 9 di 9