ANALISI CONGIUNTURALE 3 REPORT 2010

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1 Osservatorio turistico della Lombardia ANALISI CONGIUNTURALE 3 REPORT 2010 Ottobre 2010 A cura di

2 Storia del documento Copyright: IS.NA.R.T. Scpa Committente: Unioncamere Lombardia Versione: 1.0 Quadro dell opera: Termine rilevazione: Settembre 2010 Casi: Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 2 di 46

3 Sommario 1. L occupazione estiva nelle strutture ricettive lombarde e le prenotazioni per l autunno Caratteristiche e comportamenti della clientela, strategie delle imprese Nota metodologica Allegati Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 3 di 46

4 1. L occupazione estiva nelle strutture ricettive lombarde e le prenotazioni per l autunno L estate 2010 (luglio settembre) rilancia le presenze turistiche Nel trimestre estivo il 63,6% delle camere disponibili è stato occupato, con un recupero del +13,8% rispetto allo scorso anno; tali risultati sono vicini ai valori pre-crisi dell estate In dettaglio: - in luglio sono state occupate il 63% delle camere disponibili (+14,3% rispetto al 2009) - in agosto il 64,2% (+13,3%) - in settembre 1 il 41,4% (+9,6%). La ripresa del comparto è sostenuta soprattutto dal turismo lacuale e dalle terme: - il turismo lacuale ha trainato le vendite nel comasco (+26,4% rispetto all estate 2009) e nel bresciano (+22,2%); nei territori dei laghi sono state vendute il 73,8% delle camere in luglio e il 76,1% in agosto; - il turismo termale ha registrato il 67,7% di camere vendute nel trimestre estivo (pari al +23% rispetto allo scorso anno), con picchi dell 85,4% nella settimana di ferragosto. Il bilancio rispetto alle vendite dell estate 2009 è positivo sia per gli hotel che per le strutture complementari: nell hôtellerie 2 sono state occupate il 59,5% delle camere disponibili nel trimestre (+11%), ed in particolare il 59,2% delle camere in luglio, il 59,7% in agosto (63,7% per ferragosto) ed il 48,6% in settembre. I risultati migliori sono quelli delle strutture 5 stelle che raggiungono un occupazione media del 67,7% nell intero trimestre (+15%); le strutture complementari 3 hanno registrato un occupazione delle camere disponibili del 69% nel periodo luglio-settembre (+17,3%) ed in particolare il 68,4% in luglio, il 69,7% in agosto e il 30,5% in settembre. Tra le tipologie ricettive, emergono i campeggi (73,3% 1 Dato in fase di consolidamento. 2 Hotel 1-5 stelle e residenze turistico alberghiere (RTA) 3 Agriturismi, campeggi, B&B, rifugi alpini, affittacamere, ostelli, case per ferie e appartamenti vacanza. Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 4 di 46

5 l occupazione del trimestre) e gli agriturismi (60,2%) che rispetto all estate 2009 vendono in media circa 2 camere in più su 10. Le prenotazioni per l autunno (ottobre-dicembre) sono last minute Ad inizio settembre gli operatori segnalano prenotazioni - effettuate direttamente presso la struttura ricettiva - più contenute rispetto allo scorso anno: sono state prenotate il 21,4% delle camere disponibili per ottobre (-9%), il 12,5% per novembre (-9,1%) e il 10,9% per dicembre (-20,3%). Più elevate le prenotazioni nelle strutture che si avvalgono di circuiti di intermediazione 4 (prenotato il 24,9% delle strutture in ottobre, il 14,8% in novembre e il 13% in dicembre). Le destinazioni più richieste sono le città e il turismo termale: - in città la ripresa del turismo business favorisce le prenotazioni (31,6% in ottobre, 23,3% in novembre e il 19% dicembre); - il segmento termale attira l interesse dei turisti nel mese di ottobre (prenotazioni per il 32% delle camere), ma non nei mesi successivi (10% in novembre e 11,3% in dicembre). A livello territoriale i dati più positivi si registrano a Milano con il 32,5% di camere prenotate per ottobre, il 19,9% per novembre e il 16,4% di prenotazioni per dicembre. Seguono Brescia (22,3% ottobre, 13,1% novembre, 14,4% dicembre), Monza Brianza (21,7% ottobre, 18,3% novembre) e Cremona (22,9% ottobre, 10,9% novembre). Nel comparto dell hôtellerie (che mediamente conta il 25,8% di camere prenotate per ottobre, il 13,5% per novembre e il 10,8% per dicembre) emergono gli hotel 5 stelle con il 44,6% di prenotazioni per ottobre, il 36,2% per novembre e il 33,2% per dicembre. Di poco superiori al 10% le prenotazioni negli esercizi extralberghieri; dati migliori per affittacamere, case per ferie e alloggi in affitto che contano complessivamente il 39,7% di camere prenotate per 4 Agenzie viaggio, agenzie viaggio on line, cral, parrocchie, tour operator, associazioni sportive e culturali, organizzazioni religiose, scuole, altro. Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 5 di 46

6 ottobre, il 35,5% per novembre e il 37,4% per dicembre, anche grazie ai soggiorni commerciali e business di più lungo periodo. Le prenotazioni per il IV trimestre 2010 non sono soddisfacenti; tuttavia, considerando gli ottimi esiti del trimestre estivo, è possibile che le prospettive per l autunno possano migliorare grazie alle prenotazioni last minute, anche in relazione a fattori climatici (es. l innevamento a dicembre) che condizionano più significativamente le vacanze in questo periodo dell anno. Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 6 di 46

7 2. Caratteristiche e comportamenti della clientela, strategie delle imprese Nell estate 2010 il peso della clientela straniera in Lombardia è in linea con quello registrato lo scorso anno: - il 36% dei turisti è straniero - il 64% dei turisti è italiano (62,6% nell estate 2009). I principali mercati esteri sono la Germania (per il 49,1% delle strutture) e la Francia (24,1%), seguite da Paesi Bassi (17,4%), Regno Unito (12,4%) e Svizzera (11,1%). La quota più elevata di stranieri si registra nelle strutture legate al turismo lacuale (59,8%) e nelle città d arte (40,4%). Tra le province spiccano quelle di Como (61,6% della clientela), Lecco (44%) e Brescia (41,1%), mentre tra gli esercizi ricettivi gli hotel 5 stelle (62,8%) ed i campeggi (55,4%). Nonostante il fisiologico calo estivo del turismo business, la Lombardia si distingue anche in questo periodo per l elevata incidenza di clientela che viaggia per motivi di lavoro, che raggiunge il 26,2% del totale, più alta sia della media Italia (9,4%) che di quella rilevata nell estate 2009 in Lombardia (19,5%). Le province che contano le quote più elevate di turisti business sono Lodi (68% individuali e 7,4% di gruppi) e Cremona (65,6% individuali). Nel segmento leisure, invece, si conferma elevata la presenza di coppie (32,9% della clientela del trimestre estivo, con picchi del 44,9% nella provincia di Como) e famiglie (26,7%), seguiti a distanza dai vacanzieri che viaggiano da soli (8,8% della clientela regionale ed un massimo del 18,1% nella sola provincia di Lecco) e in gruppi organizzati (5,3%). La permanenza media della clientela nelle strutture ricettive è di 3,7 notti, poco più lunga rispetto all estate 2009 (3,4 notti), ma ancora inferiore a quella del periodo pre-crisi (nel 2007 era di 4 notti). A livello provinciale la durata più lunga del soggiorno è a Cremona (4,8 notti) e, tra le strutture ricettive, nei campeggi, dove la clientela rimane in media 6,3 notti (5,8 notti gli italiani, 6,7 notti gli stranieri). Nell estate 2010 le imprese lombarde puntano in misura massiccia sul circuito di intermediazione per commercializzare l offerta: vi fa ricorso il 78,1% delle strutture (l 85,2% degli hotel), una quota nettamente Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 7 di 46

8 superiore rispetto agli anni precedenti. Accanto alle tradizionali agenzie di viaggio (74% delle imprese), si associano le agenzie on line (27,7%), ma è elevata anche la quota di imprese che stringe accordi con Cral aziendali (24,7%) e parrocchie (21,1%). Cresce l incidenza del turismo organizzato che rappresenta il 20,1% della clientela del trimestre (contro appena il 6,6% dello scorso anno), con punte del 30% nella provincia di Monza e Brianza, del 23,3% nelle località termali e del 29,9% negli hotel 5 stelle. Si riduce la quota di clientela abituale (29,3% quest anno, 40,9% nell estate 2009) che raggiunge un massimo del 47% nelle strutture ricettive legate al turismo termale e del 43,5% nei campeggi. 3 strutture su 10 ospitano clientela legata al turismo sportivo, con una prevalenza di cicloturismo (che coinvolge il 14,7% delle strutture ricettive), trekking (9,6%) e alpinismo (4,7%); la quota di clientela che soggiorna per motivazioni sportive rappresenta l 8,6% della domanda turistica complessiva del trimestre, con picchi del 19,7% per la montagna e del 9% per il lago. Internet si conferma utile strumento di informazione e commercializzazione, associandosi all intermediazione e al contatto diretto con gestori e proprietari delle strutture: 8 imprese su 10 sono presenti on line e più di 4 imprese su 10 offrono la possibilità di prenotare direttamente dal web (6 imprese su 10 nelle province di Varese e Milano); il 38,8% della clientela estiva prenota con Internet (49,1% in provincia di Milano), utilizzando: o nel 13,3% dei casi (18% provincia di Sondrio), il sito della struttura ricettiva o nel 7,3% (11,8% nel milanese) i grandi portali di settore o nel 18,2% (26,5% della clientela del lecchese) le . tra le tipologie ricettive, le strutture che registrano la maggior percentuale di prenotazioni tramite internet sono gli hotel 5 stelle (72,2%) e i B&B (36,9%), rispettivamente primi nell hotellerie e nelle strutture complementari. In estate l offerta turistica è composta prevalentemente da piccole imprese (il 67% delle strutture ricettive ha fino a 5 addetti), in misura maggiore rispetto a quanto avviene nella media Italia (dove la quota di imprese con un massimo di 5 addetti scende al 58,2% del totale). Quest estate l incidenza degli addetti Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 8 di 46

9 stagionali sul totale del personale impiegato nelle strutture ricettive è stata del 28,6% (in linea con il 28,8% della media Italia), quasi il doppio rispetto ai mesi invernali (15,8% nel trimestre gennaio-marzo). I prezzi medi applicati nel comparto alberghiero (84 euro per una camera doppia) aumentano in linea generale rispetto allo scorso anno (+3,5%), riportandosi ai livelli dell estate Diversa, comunque, la politica adottata dalle varie categorie ricettive: in calo rispetto all estate 2009 i prezzi negli hotel 1-2 stelle (-6,2%), pressoché stabili quelli dei 3 stelle (-0,6%) ed in crescita i prezzi dei 4 e 5 stelle (+21,6%) che l anno scorso avevano applicato i cali più consistenti (-17,5%). Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 9 di 46

10 3. Nota metodologica L analisi congiunturale è stata condotta attraverso una rilevazione diretta a (5) operatori lombardi del ricettivo, con questionario chiuso e domande dirette sull andamento della stagione. Le interviste hanno avuto la seguente distribuzione provinciale: Distribuzione per provincia Distribuzione interviste (%) Peso (%) Varese 6,1 6,8 Como 12,3 9,0 Sondrio 11,0 11,7 Milano 10,6 17,2 Bergamo 7,7 9,3 Brescia 24,1 24,7 Pavia 4,9 5,3 Cremona 4,0 2,0 Mantova 11,9 6,9 Lecco 5,1 4,8 Lodi 0,8 0,7 Monza Brianza 1,7 1,5 Totale 100,0 100,0 Nel rispetto della disomogeneità del territorio e della presenza delle singole tipologie di impresa turistica ricettiva sul territorio regionale, si è provveduto a ripartire le interviste anche secondo le seguenti categorie: Distribuzione per prodotto Distribuzione interviste (%) Peso (%) Città 17,9 20,0 Montagna 16,2 17,2 Terme 1,4 1,4 Lago 24,7 23,3 Collina - pianura 12,4 10,2 Altre località 27,4 27,8 Totale 100,0 100,0 5 imprese in attività e che hanno collaborato rispondendo al questionario, sul totale di quelle contattate. Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 10 di 46

11 Distribuzione per tipologia Distribuzione interviste (%) Peso (%) Hotel 59,8 62,0 1 stella 14,4 16,9 2 stelle 17,5 17,5 3 stelle 42,9 41,2 4 stelle 18,1 17,6 5 stelle 0,9 0,9 RTA 6,2 5,9 Agriturismo 10,9 9,3 Campeggi 4,3 4,2 B&B 16,3 15,4 Rifugi alpini 2,5 3,2 Altre strutture extralberghiere 6,2 5,8 Totale 100,0 100,0 La rilevazione è stata condotta dal 6 al 13 settembre Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 11 di 46

12 4. Allegati L'occupazione lorda delle camere si riferisce alla media di camere occupate sul totale delle camere esistenti, l occupazione netta alla media di camere occupate sul totale delle camere effettivamente disponibili, prendendo, quindi, in considerazione la stagionalità dell apertura e chiusura delle strutture Occupazione lorda delle camere gennaio-agosto 2009/2010 (%) Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto ,1 36,2 38,4 37,6 40,2 40,8 47,4 45, ,8 34,3 35,1 32,2 30,7 39,0 60,8 56,7 Variazione 2009/2010 1,8-1,9-3,3-5,4-9,5-1,8 13,4 11,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 12 di 46

13 Occupazione camere luglio-settembre per tipologia ricettiva (%) 6 confronto Luglio Agosto Settembre* 7 Alberghiero 57,4 59,5 43,3 Extralberghiero 65,0 68,0 37,3 Lombardia 60,4 63,0 41,5 Italia 66,8 76,2 30, Luglio Agosto Settembre* Alberghiero 47,7 49,2 34,7 Extralberghiero 50,2 53,2 25,6 Lombardia 48,7 50,9 31,5 Italia 63,1 75,0 30, Luglio Agosto Settembre* Alberghiero 59,2 59,7 48,6 Extralberghiero 68,4 69,7 30,5 Lombardia 63,0 64,2 41,1 Italia 59,9 69,0 47,1 Variazione 2010/2009 Luglio Agosto Settembre* Alberghiero 11,5 10,5 13,9 Extralberghiero 18,2 16,5 4,9 Lombardia 14,3 13,3 9,6 Italia -3,2-6,0 16,7 6 La presente tabella e quelle che seguono fanno riferimento al tasso di occupazione/prenotazione netta delle camere. 7 Il dato relativo a settembre è provvisorio Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 13 di 46

14 Occupazione camere luglio-settembre 2010 per provincia (%) Ferragosto (13- Luglio Agosto 21 agosto) Settembre* Varese 59,9 54,6 54,1 32,5 Como 74,0 74,7 75,0 43,0 Sondrio 54,9 60,6 68,4 21,4 Milano 53,7 45,6 42,6 54,8 Bergamo 60,7 62,7 70,5 30,0 Brescia 71,4 73,5 77,5 39,6 Pavia 45,2 49,4 58,8 29,3 Cremona 60,8 55,3 48,9 41,4 Mantova 46,3 51,0 57,2 46,7 Lecco 59,2 67,6 65,1 33,0 Lodi 46,6 25,8 29,4 30,2 Monza Brianza 48,8 47,7 58,2 41,8 Lombardia 63,0 64,2 67,0 41,1 Italia 59,9 69,0 74,7 47,1 Fonte:, Unioncamere Lombardia Occupazione camere luglio-settembre 2010 per prodotto (%) Luglio Agosto Ferragosto (13-21 agosto) Settembre* Città 59,6 53,7 52,3 53,7 Montagna 56,9 60,5 72,7 15,7 Terme 62,8 72,5 85,4 49,0 Lago 73,8 76,1 76,3 38,9 Collina - pianura 45,5 44,7 51,2 39,9 Altre località 52,4 51,2 52,4 47,2 Lombardia 63,0 64,2 67,0 41,1 Italia 59,9 69,0 74,7 47,1 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 14 di 46

15 Occupazione camere luglio-settembre 2010 per tipologia ricettiva (%) Ferragosto (13- Luglio Agosto 21 agosto) Settembre* Hotel 59,2 59,7 63,7 48,6 1 stella 48,3 50,9 60,1 22,5 2 stelle 54,4 59,3 62,8 35,0 3 stelle 57,3 59,5 65,5 43,7 4 stelle 60,7 59,1 60,4 57,1 5 stelle 72,5 62,7 60,2 72,7 RTA 70,7 68,9 73,9 52,5 Agriturismo 57,8 62,6 72,1 36,4 Campeggi 72,7 73,9 74,0 28,1 B&B 49,4 53,5 63,5 25,8 Rifugi alpini 38,9 42,7 39,2 10,1 Altre strutture extralberghiere 62,6 60,6 63,9 49,5 Lombardia 63,0 64,2 67,0 41,1 Italia 59,9 69,0 74,7 47,1 Fonte:, Unioncamere Lombardia Occupazione camere luglio-settembre 2010 per ricorso all'intermediazione (%) Luglio Agosto Ferragosto (13-21 agosto) Settembre* Strutture che ricorrono al circuito dell'intermediazione 62,6 63,2 66,9 43,1 Strutture che non ricorrono al circuito dell'intermediazione 64,9 67,9 67,3 32,9 Lombardia 63,0 64,2 67,0 41,1 Italia 59,9 69,0 74,7 47,1 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 15 di 46

16 Saldo occupazionale per provincia (%) III trimestre Variazione 2010/2009 Varese 52,9 57,3 4,5 Como 47,9 74,3 26,4 Sondrio 51,2 57,8 6,6 Milano 50,9 50,3-0,6 Bergamo 54,5 61,7 7,2 Brescia 50,2 72,4 22,2 Pavia 38,5 47,0 8,5 Cremona 48,7 58,3 9,6 Mantova 48,8 48,6-0,2 Lecco 48,5 63,4 14,8 Lodi 35,0 39,2 4,2 Monza Brianza 44,7 48,4 3,7 Lombardia 49,8 63,6 13,8 Italia 69,1 64,5-4,6 Fonte:, Unioncamere Lombardia Saldo occupazionale per area - prodotto (%) III trimestre Variazione 2010/2009 Città 50,6 57,0 6,4 Montagna 47,6 58,7 11,0 Terme 44,7 67,7 23,0 Lago 53,5 75,0 21,4 Collina - pianura 49,4 45,1-4,3 Altre località 45,3 51,8 6,5 Lombardia 49,8 63,6 13,8 Italia 69,1 64,5-4,6 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 16 di 46

17 Saldo occupazionale per tipologia ricettiva (%) III trimestre Variazione 2010/2009 Hotel 48,4 59,5 11,0 1 stella 44,6 49,5 5,0 2 stelle 48,3 56,7 8,5 3 stelle 48,2 58,3 10,1 4 stelle 48,7 60,0 11,3 5 stelle 52,7 67,7 15,0 RTA 50,5 69,8 19,3 Agriturismo 42,2 60,2 18,0 Campeggi 53,3 73,3 20,0 B&B 46,8 51,4 4,7 Rifugi alpini 40,8 40,8 0,0 Altre strutture extralberghiere 42,4 61,7 19,3 Lombardia 49,8 63,6 13,8 Italia 69,1 64,5-4,6 Fonte:, Unioncamere Lombardia Saldo occupazionale per tipologia ricettiva (%) III trimestre Variazione 2010/2009 Alberghiero 48,4 59,5 11,0 Extralberghiero 51,7 69,0 17,3 Lombardia 49,8 63,6 13,8 Italia 69,1 64,5-4,6 Fonte:, Unioncamere Lombardia Saldo occupazionale per ricorso all'intermediazione (%) III trimestre Variazione 2010/2009 Strutture che ricorrono al circuito dell'intermediazione 57,8 62,9 5,1 Strutture che non ricorrono al circuito dell'intermediazione 46,9 66,4 19,5 Lombardia 49,8 63,6 13,8 Italia 69,1 64,5-4,6 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 17 di 46

18 Prezzi delle camere nelle strutture alberghiere confronto III trimestre (valori in euro) Hotel 85,60 81,60 84,45 1 e 2 stelle 57,01 61,33 57,51 3 stelle 80,88 78,09 77,63 4 e 5 stelle 149,38 123,17 149,73 Prenotazioni camere ottobre-dicembre per tipologia ricettiva (%) confronto Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero 31,6 19,2 21,4 Extralberghiero 24,4 14,3 21,2 Lombardia 28,9 17,4 21,3 Italia 26,0 12,2 13, Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero 32,7 23,5 31,3 Extralberghiero 26,8 18,5 31,1 Lombardia 30,4 21,6 31,2 Italia 24,4 12,6 15, Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero 25,8 13,5 10,8 Extralberghiero 11,9 10,2 11,1 Lombardia 21,4 12,5 10,9 Italia 38,1 23,8 26,2 Variazione 2009/2010 Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero -6,9-10,0-20,5 Extralberghiero -14,9-8,3-20,0 Lombardia -9,0-9,1-20,3 Italia 13,7 11,2 10,9 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 18 di 46

19 Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2010 per provincia (%) Ottobre Novembre Dicembre Varese 14,8 7,7 6,1 Como 16,8 4,6 0,7 Sondrio 11,1 8,2 13,3 Milano 32,5 19,9 16,4 Bergamo 13,4 7,8 8,7 Brescia 22,3 13,1 14,4 Pavia 12,7 8,1 7,1 Cremona 22,9 10,9 2,6 Mantova 10,7 2,6 2,3 Lecco 5,9 1,4 0,6 Lodi 3,9 3,3 3,3 Monza Brianza 21,7 18,3 6,1 Lombardia 21,4 12,5 10,9 Italia 38,1 23,8 26,2 Fonte:, Unioncamere Lombardia Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2010 per prodotto (%) Ottobre Novembre Dicembre Città 31,6 23,3 19,0 Montagna 5,7 5,5 11,6 Terme 32,7 10,0 11,3 Lago 17,2 5,1 4,1 Collina - pianura 13,2 6,2 6,0 Altre località 24,3 11,7 8,4 Lombardia 21,4 12,5 10,9 Italia 38,1 23,8 26,2 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 19 di 46

20 Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2010 per tipologia ricettiva (%) Ottobre Novembre Dicembre Hotel 25,8 13,5 10,8 1 stella 4,3 1,3 1,4 2 stelle 14,9 5,3 3,4 3 stelle 18,2 9,1 8,0 4 stelle 35,4 19,2 15,9 5 stelle 44,6 36,2 33,2 RTA 30,3 15,9 10,6 Agriturismo 9,3 4,3 4,4 Campeggi 4,0 2,1 3,3 B&B 5,4 3,3 0,6 Rifugi alpini 3,2 0,7 0,4 Altre strutture extralberghiere 39,7 35,5 37,4 Lombardia 21,4 12,5 10,9 Italia 38,1 23,8 26,2 Fonte:, Unioncamere Lombardia Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2010 per ricorso all'intermediazione (%) Ottobre Novembre Dicembre Strutture che ricorrono al circuito dell'intermediazione 24,9 14,8 13,0 Strutture che non ricorrono al circuito dell'intermediazione 7,8 2,0 1,2 Lombardia 21,4 12,5 10,9 Italia 38,1 23,8 26,2 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 20 di 46

21 Provenienza della clientela nelle strutture ricettive in Lombardia e in Italia (%) confronti Lombardia Italiani Stranieri Totale III trimestre ,8 39,2 100,0 III trimestre ,4 37,6 100,0 III trimestre ,6 37,4 100,0 III trimestre ,0 36,0 100,0 Italia Italiani Stranieri Totale III trimestre ,1 35,9 100,0 III trimestre ,0 33,0 100,0 III trimestre ,0 32,0 100,0 III trimestre ,2 32,8 100,0 Provenienza della clientela nelle strutture ricettive per provincia (%) Italiani Stranieri Totale Varese 60,5 39,5 100,0 Como 38,4 61,6 100,0 Sondrio 80,9 19,1 100,0 Milano 62,6 37,4 100,0 Bergamo 70,8 29,2 100,0 Brescia 58,9 41,1 100,0 Pavia 85,8 14,2 100,0 Cremona 74,3 25,7 100,0 Mantova 69,8 30,2 100,0 Lecco 56,0 44,0 100,0 Lodi 87,5 12,5 100,0 Monza Brianza 64,7 35,3 100,0 Lombardia 64,0 36,0 100,0 Italia 67,2 32,8 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 21 di 46

22 Provenienza della clientela per prodotto (%) Italiani Stranieri Totale Città 59,6 40,4 100,0 Montagna 81,9 18,1 100,0 Terme 72,4 27,6 100,0 Lago 40,2 59,8 100,0 Collina - pianura 74,6 25,4 100,0 Altre località 71,8 28,2 100,0 Lombardia 64,0 36,0 100,0 Italia 67,2 32,8 100,0 Provenienza della clientela per tipologia ricettiva (%) Italiani Stranieri Totale Alberghiero 62,2 37,8 100,0 Extralberghiero 66,9 33,1 100,0 Lombardia 64,0 36,0 100,0 Italia 67,2 32,8 100,0 Provenienza della clientela per tipologia ricettiva (%) Italiani Stranieri Totale Hotel 62,2 37,8 100,0 1 stella 74,4 25,6 100,0 2 stelle 67,2 32,8 100,0 3 stelle 61,5 38,5 100,0 4 stelle 51,1 48,9 100,0 5 stelle 37,2 62,8 100,0 RTA 53,7 46,3 100,0 Agriturismo 71,2 28,8 100,0 Campeggi 44,6 55,4 100,0 B&B 69,4 30,6 100,0 Rifugi alpini 67,1 32,9 100,0 Altre strutture extralberghiere 69,0 31,0 100,0 Lombardia 64,0 36,0 100,0 Italia 67,2 32,8 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 22 di 46

23 Principali mercati esteri % sul totale strutture 1 Germania 49,1 2 Francia 24,1 3 Paesi Bassi/Olanda 17,4 Regno Unito 12,4 Svizzera 11,1 Belgio 7,9 Stati Uniti 6,7 Austria 6,3 Spagna 3,3 Russia 2,7 Australia 2,7 Romania 2,3 Danimarca 2,0 Polonia 1,9 Svezia 1,6 Cina 1,4 Giappone 1,2 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 23 di 46

24 Il ricorso al circuito dell'intermediazione (%) confronto Sì No Totale III trimestre ,9 70,1 100,0 III trimestre ,4 44,6 100,0 III trimestre ,9 75,1 100,0 III trimestre ,1 21,9 100,0 Il ricorso al circuito dell'intermediazione (%) Sì No Totale Hotel 85,2 14,8 100,0 Agriturismo 60,4 39,6 100,0 Campeggi 61,5 38,5 100,0 B&B 68,0 32,0 100,0 Rifugi alpini 63,3 36,7 100,0 Altre strutture extralberghiere 77,4 22,6 100,0 Lombardia 78,1 21,9 100,0 Italia 33,9 66,1 100,0 Circuiti di intermediazione utilizzati % sul totale strutture che ricorrono all'intermediazione; possibili più risposte Agenzie di viaggio 74,0 Agenzie di viaggio on line 27,7 Cral 24,7 Parrocchie 21,1 Tour operator 10,1 Associazioni sportive 3,3 Associazioni culturali 3,3 Organizzazione religiosa 3,3 Scuole 2,0 Altro 5,5 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 24 di 46

25 Turisti organizzati (%) confronto III trimestre ,8 III trimestre ,1 III trimestre ,6 III trimestre ,1 Turisti organizzati per provincia (%) Varese 25,6 Como 7,3 Sondrio 25,6 Milano 23,8 Bergamo 24,4 Brescia 24,7 Pavia 21,9 Cremona - Mantova 3,9 Lecco 3,2 Lodi 23,8 Monza Brianza 30,0 Lombardia 20,1 Italia 11,3 Turisti organizzati per prodotto (%) Città 19,7 Montagna 20,7 Terme 23,3 Lago 20,4 Collina - pianura 16,4 Altre località 20,9 Lombardia 20,1 Italia 11,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 25 di 46

26 Turisti organizzati per tipologia ricettiva (%) Alberghiero 22,4 Extralberghiero 16,4 Lombardia 20,1 Italia 11,3 Turisti organizzati per tipologia ricettiva (%) Hotel 22,4 1 stella 20,8 2 stelle 20,4 3 stelle 23,0 4 stelle 23,2 5 stelle 29,9 RTA 24,8 Agriturismo 17,6 Campeggi 18,2 B&B 15,8 Rifugi alpini 17,3 Altre strutture extralberghiere 14,0 Lombardia 20,1 Italia 11,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 26 di 46

27 Clientela abituale (%) confronto III trimestre ,4 III trimestre ,5 III trimestre ,9 III trimestre ,3 Clientela abituale per provincia (%) Varese 24,7 Como 26,8 Sondrio 31,9 Milano 29,3 Bergamo 30,1 Brescia 34,2 Pavia 28,6 Cremona 35,0 Mantova 21,3 Lecco 18,4 Lodi 24,1 Monza Brianza 29,0 Lombardia 29,3 Italia 32,6 Clientela abituale per prodotto (%) Città 25,0 Montagna 34,6 Terme 47,0 Lago 30,5 Collina - pianura 23,6 Altre località 29,4 Lombardia 29,3 Italia 32,6 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 27 di 46

28 Clientela abituale per tipologia ricettiva (%) Alberghiero 32,4 Extralberghiero 24,3 Lombardia 29,3 Italia 32,6 Clientela abituale per tipologia ricettiva (%) Hotel 32,4 1 stella 29,9 2 stelle 30,4 3 stelle 33,9 4 stelle 32,0 5 stelle 33,0 RTA 36,8 Agriturismo 26,0 Campeggi 43,5 B&B 16,8 Rifugi alpini 18,1 Altre strutture extralberghiere 30,8 Lombardia 29,3 Italia 32,6 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 28 di 46

29 Strutture presenti on line (%) confronto Sì No Totale III trimestre ,5 28,5 100,0 III trimestre ,1 21,9 100,0 Strutture presenti on line per provincia (%) Sì No Totale Varese 83,7 16,3 100,0 Como 86,1 13,9 100,0 Sondrio 79,3 20,7 100,0 Milano 81,0 19,0 100,0 Bergamo 79,9 20,1 100,0 Brescia 72,3 27,7 100,0 Pavia 61,8 38,2 100,0 Cremona 83,8 16,2 100,0 Mantova 85,3 14,7 100,0 Lecco 76,8 23,2 100,0 Lodi 57,6 42,4 100,0 Monza Brianza 74,3 25,7 100,0 Lombardia 78,1 21,9 100,0 Italia 81,9 18,1 100,0 Strutture presenti on line per prodotto (%) Sì No Totale Città 83,5 16,5 100,0 Montagna 70,8 29,2 100,0 Terme 75,7 24,3 100,0 Lago 83,7 16,3 100,0 Collina - pianura 76,0 24,0 100,0 Altre località 74,9 25,1 100,0 Lombardia 78,1 21,9 100,0 Italia 81,9 18,1 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 29 di 46

30 Strutture presenti on line per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Alberghiero 82,5 17,5 100,0 Extralberghiero 70,9 29,1 100,0 Lombardia 78,1 21,9 100,0 Italia 81,9 18,1 100,0 Strutture presenti on line per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Hotel 82,5 17,5 100,0 1 stella 49,7 50,3 100,0 2 stelle 79,9 20,1 100,0 3 stelle 88,7 11,3 100,0 4 stelle 98,7 1,3 100,0 5 stelle 100,0-100,0 RTA 89,4 10,6 100,0 Agriturismo 71,2 28,8 100,0 Campeggi 69,3 30,7 100,0 B&B 78,4 21,6 100,0 Rifugi alpini 54,8 45,2 100,0 Altre strutture extralberghiere 60,8 39,2 100,0 Lombardia 78,1 21,9 100,0 Italia 81,9 18,1 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 30 di 46

31 Possibilità di prenotare direttamente ON LINE (%) Sì No Totale I trimestre ,2 42,8 100,0 II trimestre ,7 25,3 100,0 III trimestre ,8 56,2 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Possibilità di prenotare direttamente ON LINE per provincia (%) Sì No Totale Varese 61,0 39,0 100,0 Como 38,0 62,0 100,0 Sondrio 47,4 52,6 100,0 Milano 60,3 39,7 100,0 Bergamo 48,6 51,4 100,0 Brescia 42,6 57,4 100,0 Pavia 33,2 66,8 100,0 Cremona 9,1 90,9 100,0 Mantova 21,7 78,3 100,0 Lecco 14,7 85,3 100,0 Lodi 33,3 66,7 100,0 Monza Brianza 52,7 47,3 100,0 Lombardia 43,8 56,2 100,0 Italia 45,3 54,7 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Possibilità di prenotare direttamente ON LINE per areaprodotto (%) Sì No Totale Città 55,3 44,7 100,0 Montagna 37,9 62,1 100,0 Terme 57,1 42,9 100,0 Lago 47,3 52,7 100,0 Collina - pianura 32,7 67,3 100,0 Altre località 39,4 60,6 100,0 Lombardia 43,8 56,2 100,0 Italia 45,3 54,7 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 31 di 46

32 Possibilità di prenotare direttamente ON LINE per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Alberghiero 53,5 46,5 100,0 Extralberghiero 27,9 72,1 100,0 Lombardia 43,8 56,2 100,0 Italia 45,3 54,7 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Possibilità di prenotare direttamente ON LINE per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Hotel 53,5 46,5 100,0 1 stella 14,7 85,3 100,0 2 stelle 43,1 56,9 100,0 3 stelle 59,4 40,6 100,0 4 stelle 86,6 13,4 100,0 5 stelle 100,0-100,0 RTA 49,4 50,6 100,0 Agriturismo 21,1 78,9 100,0 Campeggi 33,7 66,3 100,0 B&B 31,8 68,2 100,0 Rifugi alpini 18,4 81,6 100,0 Altre strutture extralberghiere 29,3 70,7 100,0 Lombardia 43,8 56,2 100,0 Italia 45,3 54,7 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 32 di 46

33 Turisti prenotati tramite internet (%) confronto III trimestre ,9 III trimestre ,1 III trimestre ,0 III trimestre ,7 Turisti prenotati tramite internet per provincia (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite Totale internet Varese 16,0 9,1 20,0 45,1 Como 12,9 8,3 23,4 44,6 Sondrio 18,0 4,9 17,3 40,2 Milano 17,5 11,8 19,8 49,1 Bergamo 17,3 6,6 18,2 42,0 Brescia 12,2 6,8 14,5 33,5 Pavia 9,6 4,3 12,1 26,0 Cremona 2,9 1,1 18,4 22,4 Mantova 3,0 7,0 19,7 29,6 Lecco 5,8 3,4 26,5 35,7 Lodi 5,3 0,4 8,5 14,2 Monza Brianza 11,5 5,6 20,2 37,2 Lombardia 13,3 7,3 18,2 38,7 Italia 10,0 6,5 18,4 34,8 Turisti prenotati tramite internet per prodotto (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite Totale internet Città 16,7 11,3 19,8 47,7 Montagna 12,4 4,6 16,4 33,4 Terme 21,2 6,0 21,7 48,9 Lago 15,2 8,6 20,0 43,7 Collina - pianura 8,9 4,6 16,4 29,9 Altre località 11,0 5,9 17,1 34,1 Lombardia 13,3 7,3 18,2 38,7 Italia 10,0 6,5 18,4 34,8 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 33 di 46

34 Turisti prenotati tramite internet per tipologia ricettiva (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite Totale internet Alberghiero 15,4 9,2 18,9 43,5 Extralberghiero 9,7 4,2 17,0 30,9 Lombardia 13,3 7,3 18,2 38,7 Italia 10,0 6,5 18,4 34,8 Turisti prenotati tramite internet per tipologia ricettiva (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite e- mail Totale internet Hotel 15,4 9,2 18,9 43,5 1 stella 3,2 2,3 6,9 12,4 2 stelle 16,0 3,9 18,5 38,4 3 stelle 17,1 10,4 20,4 48,0 4 stelle 21,7 17,6 25,7 65,0 5 stelle 24,3 13,2 34,7 72,2 RTA 17,4 9,9 21,1 48,4 Agriturismo 6,4 2,3 16,9 25,6 Campeggi 11,2 2,8 15,1 29,0 B&B 11,8 4,9 20,3 36,9 Rifugi alpini 7,0 3,4 10,4 20,8 Altre strutture extralberghiere 10,0 6,6 13,8 30,4 Lombardia 13,3 7,3 18,2 38,7 Italia 10,0 6,5 18,4 34,8 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 34 di 46

35 Tipologia della clientela (%) confronto Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale III trimestre ,3 29,7 6,5 12,1 17,8 4,7 100,0 III trimestre ,4 32,1 6,3 11,0 15,3 6,0 100,0 III trimestre ,1 29,2 9,6 13,6 13,9 5,6 100,0 III trimestre ,7 32,9 5,3 8,8 21,9 4,3 100,0 Tipologia della clientela per provincia (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Congressisti Totale Varese 25,8 32,6 3,0 7,1 25,4 3,8 2,4 100,0 Como 34,2 44,9 2,2 9,2 9,2 0,1 0,1 100,0 Sondrio 35,3 39,1 11,2 8,2 5,1 1,0 0,1 100,0 Milano 11,2 17,3 3,8 11,6 47,2 5,1 3,8 100,0 Bergamo 27,4 34,1 6,1 8,6 18,6 3,3 1,9 100,0 Brescia 35,6 37,5 6,3 7,3 10,3 2,5 0,6 100,0 Pavia 24,8 31,4 2,5 8,9 24,2 7,0 1,1 100,0 Cremona 13,6 19,2-1,7 65, ,0 Mantova 27,1 32,9 1,6 6,6 29,8 2,0-100,0 Lecco 17,9 43,2 9,8 18,1 11, ,0 Lodi 7,9 13,6-2,6 68,0 7,4 0,5 100,0 Monza Brianza 6,6 8,9 5,0 5,8 50,7 19,0 4,0 100,0 Lombardia 26,7 32,9 5,3 8,8 21,9 3,0 1,3 100,0 Italia 37,3 36,7 6,8 9,8 6,9 1,7 0,8 100,0 Tipologia della clientela per prodotto (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Congressisti Totale Città 16,0 25,1 2,8 12,4 36,4 5,0 2,4 100,0 Montagna 36,5 38,5 10,9 11,1 2,6 0,2 0,3 100,0 Terme 21,5 39,2 7,6 8,3 20,3 2,3 0,8 100,0 Lago 37,3 45,6 5,5 7,4 3,5 0,4 0,3 100,0 Collina - pianura 26,1 31,3 3,2 6,9 26,2 5,0 1,3 100,0 Altre località 20,0 24,6 4,0 6,8 37,6 5,0 2,0 100,0 Lombardia 26,7 32,9 5,3 8,8 21,9 3,0 1,3 100,0 Italia 37,3 36,7 6,8 9,8 6,9 1,7 0,8 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 35 di 46

36 Tipologia della clientela per tipologia ricettiva (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Congressisti Totale Alberghiero 23,0 31,1 5,2 7,9 26,9 4,3 1,6 100,0 Extralberghiero 32,8 36,0 5,5 10,3 13,8 1,0 0,7 100,0 Lombardia 26,7 32,9 5,3 8,8 21,9 3,0 1,3 100,0 Italia 37,3 36,7 6,8 9,8 6,9 1,7 0,8 100,0 Tipologia della clientela per tipologia ricettiva (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Congressisti Totale Hotel 23,0 31,1 5,2 7,9 26,9 4,3 1,6 100,0 1 stella 20,7 36,5 4,2 10,6 21,4 5,7 0,9 100,0 2 stelle 26,5 36,0 3,0 7,7 20,9 4,6 1,4 100,0 3 stelle 23,1 31,3 7,6 8,3 25,7 3,0 1,1 100,0 4 stelle 18,3 23,7 3,5 5,8 38,4 6,0 4,3 100,0 5 stelle 10,9 45,1 2,4 2,7 32,5 2,4 4,1 100,0 RTA 34,2 19,5 2,9 4,5 35,0 3,7 0,1 100,0 Agriturismo 39,0 37,2 4,7 4,5 14,0 0,4 0,3 100,0 Campeggi 62,6 23,5 5,9 5,2 2,0 0,9 0,0 100,0 B&B 26,6 46,5 1,3 6,8 16,5 1,0 1,2 100,0 Rifugi alpini 18,3 34,8 26,3 20,5-0,1-100,0 Altre strutture extralberghiere 25,6 16,2 5,6 26,7 22,6 2,4 1,0 100,0 Lombardia 26,7 32,9 5,3 8,8 21,9 3,0 1,3 100,0 Italia 37,3 36,7 6,8 9,8 6,9 1,7 0,8 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 36 di 46

37 Permanenza media della clientela (n.notti) confronto Italiani Stranieri Media Totale III trimestre ,4 3,5 4,0 III trimestre ,2 3,6 3,9 III trimestre ,4 3,3 3,4 III trimestre ,6 3,7 3,7 Permanenza media della clientela (n.notti) Italiani Stranieri Media Totale Varese 2,7 2,9 2,8 Como 3,3 3,6 3,5 Sondrio 3,7 3,1 3,4 Milano 3,9 3,7 3,8 Bergamo 4,1 3,3 3,7 Brescia 3,8 4,5 4,1 Pavia 3,3 3,8 3,6 Cremona 4,7 4,8 4,8 Mantova 2,9 3,2 3,0 Lecco 4,2 3,6 3,9 Lodi 1,9 1,5 1,7 Monza Brianza 2,4 2,7 2,5 Lombardia 3,6 3,7 3,7 Italia 4,0 4,4 4,2 Permanenza media della clientela per prodotto (n.notti) Italiani Stranieri Media Totale Città 3,5 3,7 3,6 Montagna 4,3 3,3 3,8 Terme 6,0 4,1 5,1 Lago 3,5 4,4 4,0 Collina - pianura 3,1 3,2 3,1 Altre località 3,4 3,2 3,3 Lombardia 3,6 3,7 3,7 Italia 4,0 4,4 4,2 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 37 di 46

38 Permanenza media della clientela per tipologia ricettiva (n.notti) Italiani Stranieri Media Totale Alberghiero 3,5 3,4 3,4 Extralberghiero 3,9 4,3 4,1 Lombardia 3,6 3,7 3,7 Italia 4,0 4,4 4,2 Permanenza media della clientela per tipologia ricettiva (n.notti) Italiani Stranieri Media Totale Hotel 3,5 3,4 3,4 1 stella 3,5 2,9 3,2 2 stelle 3,7 3,5 3,6 3 stelle 3,2 2,9 3,1 4 stelle 2,4 2,8 2,6 5 stelle 2,0 3,2 2,6 RTA 8,7 9,4 9,0 Agriturismo 3,4 4,3 3,9 Campeggi 5,8 6,7 6,3 B&B 2,3 2,8 2,6 Rifugi alpini 1,8 1,8 1,8 Altre strutture extralberghiere 9,1 7,7 8,4 Lombardia 3,6 3,7 3,7 Italia 4,0 4,4 4,2 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 38 di 46

39 Strutture nelle quali è presente clientela legata al turismo sportivo (%) Confronto Sì No Totale III trimestre ,5 70,5 100,0 III trimestre ,2 68,8 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Strutture nelle quali è presente clientela legata al turismo sportivo per provincia (%) Sì No Totale Varese 28,7 71,3 100,0 Como 46,7 53,3 100,0 Sondrio 52,9 47,1 100,0 Milano 15,5 84,5 100,0 Bergamo 28,0 72,0 100,0 Brescia 31,5 68,5 100,0 Pavia 14,7 85,3 100,0 Cremona 3,5 96,5 100,0 Mantova 33,9 66,1 100,0 Lecco 42,9 57,1 100,0 Lodi 9,1 90,9 100,0 Monza Brianza 29,7 70,3 100,0 Lombardia 31,2 68,8 100,0 Italia 26,4 73,6 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Strutture nelle quali è presente clientela legata al turismo sportivo per prodotto (%) Sì No Totale Città 18,0 82,0 100,0 Montagna 50,2 49,8 100,0 Terme 40,0 60,0 100,0 Lago 36,7 63,3 100,0 Collina - pianura 25,9 74,1 100,0 Altre località 25,8 74,2 100,0 Lombardia 31,2 68,8 100,0 Italia 26,4 73,6 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 39 di 46

40 Strutture nelle quali è presente clientela legata al turismo sportivo per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Alberghiero 30,9 69,1 100,0 Extralberghiero 31,7 68,3 100,0 Lombardia 31,2 68,8 100,0 Italia 26,4 73,6 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Strutture nelle quali è presente clientela legata al turismo sportivo per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Hotel 30,9 69,1 100,0 1 stella 17,2 82,8 100,0 2 stelle 32,1 67,9 100,0 3 stelle 34,4 65,6 100,0 4 stelle 37,2 62,8 100,0 5 stelle 29,6 70,4 100,0 RTA 24,2 75,8 100,0 Agriturismo 31,7 68,3 100,0 Campeggi 43,4 56,6 100,0 B&B 23,4 76,6 100,0 Rifugi alpini 70,9 29,1 100,0 Altre strutture extralberghiere 22,9 77,1 100,0 Lombardia 31,2 68,8 100,0 Italia 26,4 73,6 100,0 Fonte:, Unioncamere Lombardia Strutture nelle quali è presente clientela legata al turismo sportivo: i principali sport % sul totale strutture Ciclismo 14,7 Trekking 9,6 Alpinismo 4,7 Calcio/Calcetto 3,6 Vela 2,8 Tennis 2,0 Golf 1,9 Equitazione 1,5 Automobilismo/Motociclismo/Rally 1,5 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 40 di 46

41 Quota di turisti legati al turismo sportivo (%) Confronto III trimestre ,2 III trimestre ,6 Fonte:, Unioncamere Lombardia Quota di turisti legati al turismo sportivo (%) Varese 6,5 Como 11,1 Sondrio 22,2 Milano 1,6 Bergamo 8,3 Brescia 9,7 Pavia 2,6 Cremona 0,4 Mantova 8,5 Lecco 7,1 Lodi 0,2 Monza Brianza 3,2 Lombardia 8,6 Italia 5,5 Fonte:, Unioncamere Lombardia Quota di turisti legati al turismo sportivo per prodotto (%) Città 2,9 Montagna 19,7 Terme 8,3 Lago 9,0 Collina - pianura 6,7 Altre località 6,3 Lombardia 8,6 Italia 5,5 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 41 di 46

42 Quota di turisti legati al turismo sportivo per tipologia ricettiva (%) Alberghiero 7,8 Extralberghiero 9,9 Lombardia 8,6 Italia 5,5 Fonte:, Unioncamere Lombardia Quota di turisti legati al turismo sportivo per tipologia ricettiva (%) Hotel 7,8 1 stella 4,4 2 stelle 7,9 3 stelle 9,2 4 stelle 7,7 5 stelle 11,5 RTA 7,6 Agriturismo 7,5 Campeggi 12,4 B&B 5,5 Rifugi alpini 40,0 Altre strutture extralberghiere 7,0 Lombardia 8,6 Italia 5,5 Fonte:, Unioncamere Lombardia Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 42 di 46

43 Dimensione delle strutture per provincia (%) numero di addetti totali oltre 26 Totale Varese 67,6 22,2 7,8 2,3 100,0 Como 59,9 25,1 10,0 5,0 100,0 Sondrio 60,6 27,1 11,2 1,1 100,0 Milano 57,2 23,7 14,2 4,8 100,0 Bergamo 72,0 20,5 6,1 1,4 100,0 Brescia 62,0 24,5 10,9 2,6 100,0 Pavia 86,4 10,7 2,9-100,0 Cremona 88,5 7,8 3,6-100,0 Mantova 84,6 6,0 6,6 2,8 100,0 Lecco 80,2 18,8 1,0-100,0 Lodi 61,3 29,0 9,7-100,0 Monza Brianza 61,4 15,7 17,1 5,7 100,0 Lombardia 67,0 21,4 9,2 2,4 100,0 Italia 58,2 21,1 13,0 7,7 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 43 di 46

44 Dimensione delle strutture per area-prodotto (%) numero di addetti totali oltre 26 Totale Città 65,5 19,2 11,6 3,6 100,0 Montagna 67,6 23,8 7,8 0,9 100,0 Terme 34,4 50,0 15,6-100,0 Lago 58,1 26,8 12,1 3,1 100,0 Collina - pianura 82,0 14,4 3,0 0,6 100,0 Altre località 71,2 17,9 8,3 2,6 100,0 Lombardia 67,0 21,4 9,2 2,4 100,0 Italia 58,2 21,1 13,0 7,7 100,0 Dimensione delle strutture per tipologia ricettiva (%) numero di addetti totali oltre 26 Totale Alberghiero 52,7 29,2 14,6 3,5 100,0 Extralberghiero 88,7 9,6 1,1 0,6 100,0 Lombardia 67,0 21,4 9,2 2,4 100,0 Italia 58,2 21,1 13,0 7,7 100,0 Dimensione delle strutture per tipologia ricettiva (%) numero di addetti totali oltre 26 Totale Hotel 52,7 29,2 14,6 3,5 100,0 1 stella 87,9 11,4 0,6-100,0 2 stelle 69,9 26,4 3,7-100,0 3 stelle 46,5 38,5 14,2 0,8 100,0 4 stelle 8,4 29,8 45,0 16,8 100,0 5 stelle ,8 63,2 100,0 RTA 65,7 23,8 8,1 2,3 100,0 Agriturismo 92,6 6,2 0,5 0,7 100,0 Campeggi 60,8 32,2 3,0 4,0 100,0 B&B 98,9 1, ,0 Rifugi alpini 88,6 11, ,0 Altre strutture extralberghiere 74,1 21,2 4,6-100,0 Lombardia 67,0 21,4 9,2 2,4 100,0 Italia 58,2 21,1 13,0 7,7 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 44 di 46

45 Dimensione delle strutture per provincia (%) numero di addetti stagionali oltre 26 Totale Varese 86,0 9,3 2,3 2,3 100,0 Como 62,0 23,5 10,4 4,2 100,0 Sondrio 65,8 23,7 9,8 0,7 100,0 Milano 70,0 17,0 13,0-100,0 Bergamo 87,3 12, ,0 Brescia 67,9 20,2 9,2 2,6 100,0 Pavia 88,9 11, ,0 Cremona 100, ,0 Mantova 97,1 2, ,0 Lecco 93,1 6, ,0 Lodi 100, ,0 Monza Brianza 60,0 40, ,0 Lombardia 72,4 18,5 7,3 1,7 100,0 Italia 68,7 19,2 8,8 3,3 100,0 Dimensione delle strutture per area-prodotto (%) numero di addetti stagionali oltre 26 Totale Città 70,8 16,7 10,8 1,7 100,0 Montagna 74,0 17,8 7,7 0,5 100,0 Terme 78,9 13,2 7,9-100,0 Lago 64,4 22,3 10,1 3,2 100,0 Collina - pianura 86,0 14, ,0 Altre località 82,4 14,6 1,9 1,1 100,0 Lombardia 72,4 18,5 7,3 1,7 100,0 Italia 68,7 19,2 8,8 3,3 100,0 Dimensione delle strutture per tipologia ricettiva (%) numero di addetti stagionali oltre 26 Totale Alberghiero 66,1 21,3 10,3 2,3 100,0 Extralberghiero 85,4 12,9 1,0 0,6 100,0 Lombardia 72,4 18,5 7,3 1,7 100,0 Italia 68,7 19,2 8,8 3,3 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 45 di 46

46 Dimensione delle strutture per tipologia ricettiva (%) numero di addetti stagionali oltre 26 Totale Hotel 66,1 21,3 10,3 2,3 100,0 1 stella 97,7 2, ,0 2 stelle 85,2 11,5 3,3-100,0 3 stelle 61,3 26,6 12,1-100,0 4 stelle 34,8 34,0 22,0 9,2 100,0 5 stelle ,0 100,0 RTA 64,3 21,4 14,3-100,0 Agriturismo 95,0 5, ,0 Campeggi 71,7 23,9 2,2 2,2 100,0 B&B 100, ,0 Rifugi alpini 88,9 11, ,0 Altre strutture extralberghiere 70,4 25,4 4,2-100,0 Lombardia 72,4 18,5 7,3 1,7 100,0 Italia 68,7 19,2 8,8 3,3 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2010 Pagina 46 di 46

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