ANALISI CONGIUNTURALE 3 REPORT 2009

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1 OSSERVATORIO TURISTICO DELLA PROVINCIA DI MACERATA ANALISI CONGIUNTURALE 3 REPORT 2009 Ottobre 2009 A cura di

2 Storia del documento Copyright: IS.NA.R.T. Scpa Committente: CCIAA Macerata Versione: 1.0 Quadro dell opera: Termine rilevazione: settembre 2009 Casi: 306 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 2 di 31

3 Sommario 1. Un estate multi-prodotto Nota metodologica Allegati... 8 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 3 di 31

4 1. Un estate multi-prodotto Nella provincia di Macerata le imprese ricettive alberghiere occupano 1 il 57,8% delle camere disponibili nel mese di luglio, il 66,7% in agosto ed il 38,4% delle disponibilità di settembre. Dal confronto con le vendite dell estate 2008, negli hotel emergono alcune peculiarità per i singoli prodotti turistici ed in particolare: in città, dove diminuiscono le vendite per gli hotel che perdono -8,8 punti percentuali rispetto all occupazione camere del luglio 2008 e -15,9 punti percentuali in settembre, mentre agosto si mantiene pressoché in linea con lo scorso anno; nelle destinazioni balneari, dove si registra una flessione delle vendite del comparto in luglio (-2 punti percentuali sull occupazione camere 2008) e settembre (-6 punti percentuali), ma non nel mese di agosto (+4,3 punti percentuali); nelle località termali, protagoniste di una crescita dell occupazione camere negli alberghi di +12,7 punti percentuali in luglio, +13,3 punti percentuali in agosto e +36 punti percentuali nel mese di settembre. Più elevate le vendite del comparto extralberghiero che raggiunge a luglio il 60,7% di occupazione camere per poi attestarsi al 79,4% delle disponibilità di agosto e al 35,4% di quelle del mese di settembre; un andamento in crescita rispetto allo scorso anno, specie nel mese di luglio (+7,8 punti percentuali rispetto all occupazione camere del luglio 2008). Campeggi e villaggi sono ancora le imprese dell extralberghiero che registrano le percentuali di occupazione più alte nei mesi centrali dell estate, contando fino ad un massimo dell 86,2% nel mese di agosto. La crescita più consistente rispetto alle vendite dello scorso anno riguarda le strutture complementari legate al turismo montano e termale, per luglio (rispetto all occupazione camere punti percentuali in montagna, +20 punti percentuali in località termali) ma soprattutto per il mese di settembre (rispettivamente +23 e +38 punti percentuali). 1 La percentuale di occupazione netta delle camere si riferisce alla media di camere occupate sul totale delle camere effettivamente disponibili, viene quindi presa in considerazione la stagionalità dell apertura e chiusura delle strutture. Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 4 di 31

5 Le località balneari, comunque, si confermano prodotto di punta per l estate maceratese: con un andamento rispetto allo scorso anno senza grandi variazioni nei mesi centrali dell estate, quando registrano il 64,3% di occupazione camere nelle strutture ricettive alberghiere e complementari in luglio e l 88,1% in agosto, ma un calo di circa -15 punti percentuali in settembre, quando perdono il primato a favore di città e terme (rispettivamente il 44,7% ed il 48% di occupazione camere, contro il 32,1% delle località balneari). Bene anche la montagna, dove nel mese di agosto le imprese ricettive provinciali vendono il 74,1% delle camere disponibili. Rispetto allo scorso anno si registra una generale diminuzione, sia per la domanda italiana che per quella internazionale, denunciata da 1 operatore su 4, soprattutto lungo la costa, negli hotel e nei B&B. Stabile, invece, la domanda turistica per il 68%-70% delle strutture ricettive (un dato in linea con la media regionale), località termali e campeggi/villaggi in testa. Diminuisce rispetto all estate 2008 la quota di strutture che ricorrono al circuito di intermediazione (12,2%, quest anno 16,3% nel 2008), eccezion fatta per le imprese delle località termali (40,6% quest anno, 24% nel 2008), malgrado i risultati mostrino un vantaggio per le imprese che si avvalgono di intermediari commerciali, soprattutto nel mese di luglio (+16,3 punti percentuali rispetto all occupazione camere delle imprese che non ricorrono ad intermediari). Dal lato della domanda, d'altronde, è ancora limitata la quota di turisti organizzati nelle strutture ricettive (3% a livello provinciale, 9% nelle sole località termali), mentre si diffonde l impiego del web per le prenotazioni, utilizzato dal 45,5% della clientela nelle strutture ricettive provinciali (36,2% dal sito della struttura) e dal 50,9% di quella nelle sole strutture extralberghiere. Un cliente su 5 è straniero (1 su 3 in città) e i mercati più importanti per gli operatori sono la Germania, la Gran Bretagna ed i Paesi Bassi/Olanda. Famiglie e coppie i due target group principali dell estate, soprattutto nel comparto extralberghiero (41,4% famiglie, 41,5% coppie), mentre la clientela business è presente anche in estate ma è concentrata in città (30,6%) e nei centri minori (17%). La permanenza media nelle strutture è di 4 notti, in diminuzione rispetto allo scorso anno per gli italiani ma, soprattutto, per gli stranieri che si trattengono nella provincia un giorno in meno. La durata più elevata Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 5 di 31

6 si riscontra nei soggiorni turistici nelle località balneari (6 notti gli italiani, 4,6 notti gli stranieri) e termali (5,6 notti gli italiani, 5,4 notti gli stranieri) e nei campeggi/villaggi (7,3 notti). Infine, per l autunno 2009, sono state prenotate il 22,7% delle camere disponibili nelle strutture ricettive alberghiere ed extralberghiere per ottobre, il 13,7% in novembre ed il 15,9% nel mese di dicembre. In crescita rispetto allo scorso anno soprattutto grazie al comparto extralberghiero (+22,6 punti percentuali rispetto alle prenotazioni di ottobre 2008, +11,3 punti percentuali per novembre e +17,8 punti percentuali per dicembre), mentre si rileva una maggiore stabilità nell hôtellerie (18,8% le prenotazioni per ottobre, 14% novembre, 11,7% dicembre). Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 6 di 31

7 2. Nota metodologica L analisi congiunturale è stata condotta attraverso una rilevazione diretta a 306( 2 ) operatori della provincia di Macerata del ricettivo, con questionario chiuso e domande dirette sull andamento della stagione. Nel rispetto della presenza delle singole tipologie di impresa turistica ricettiva sul territorio, si è provveduto a ripartire e ponderare le interviste anche secondo la seguente distribuzione per tipologia: Area-prodotto Distribuzione interviste (%) Peso (%) Città 5,2 4,8 Montagna 21,2 21,3 Terme 4,6 4,1 Mare 18,6 21,1 Campagna 12,4 11,4 Centri minori 37,9 37,1 Totale 100,0 100,0 Tipologia Distribuzione interviste (%) Peso (%) Hotel 29,7 26,1 1 stella 7,7 12,5 2 stelle 13,2 14,0 3 stelle 63,7 62,5 4 stelle 15,4 11,0 Agriturismo 104,0 27,4 Campeggi e villaggi 9,0 4,2 B&B 77,0 34,3 Altre strutture extralberghiere 25,0 8,0 Totale 306,0 100,0 La rilevazione si è svolta dal 7 al 14 settembre. 2 Imprese in attività e che hanno collaborato rispondendo al questionario, sul totale di quelle contattate. Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 7 di 31

8 3. Allegati L'occupazione lorda delle camere si riferisce alla media di camere occupate sul totale delle camere esistenti, l occupazione netta alla media di camere occupate sul totale delle camere effettivamente disponibili, prendendo, quindi, in considerazione la stagionalità dell apertura e chiusura delle strutture. Occupazione camere luglio-settembre (%) confronto Luglio Agosto Settembre ,2 65,0 48, ,5 71,8 36, ,1 76,7 36,1 Variazione 2009/2008 6,5 4,9 0,1 Occupazione camere luglio-settembre 2009 (%) Luglio Agosto Settembre Macerata 60,1 76,7 36,1 Marche 67,1 76,7 41,4 Italia 63,1 75,0 46,6 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 8 di 31

9 Occupazione camere 3 luglio-settembre per tipologia ricettiva (%) confronto Luglio Agosto Settembre Alberghiero 55,0 60,7 37,2 Extralberghiero 52,9 76,4 35,6 Macerata 53,5 71,8 36,0 Marche 63,1 80,2 36,1 Italia 66,8 76,2 49, Luglio Agosto Settembre 4 Alberghiero 57,8 66,7 38,4 Extralberghiero 60,7 79,4 35,4 Macerata 60,1 76,7 36,1 Marche 67,1 76,7 41,4 Italia 63,1 75,0 46,6 Variazione 2009/2008 Luglio Agosto Settembre Alberghiero 2,8 6,0 1,2 Extralberghiero 7,8 3,0-0,1 Macerata 6,5 4,9 0,1 Marche 4,0-3,5 5,3 Italia -3,7-1,2-2,9 Occupazione camere luglio-settembre 2009 per area-prodotto (%) Luglio Agosto Settembre Città 54,4 54,1 44,7 Montagna 57,3 74,1 33,3 Terme 51,9 58,9 48,1 Mare 64,3 88,1 32,1 Campagna 62,0 57,3 44,6 Centri minori 51,6 56,0 41,0 Macerata 60,1 76,7 36,1 Marche 67,1 76,7 41,4 Italia 63,1 75,0 46,6 3 La presente tabella e quelle che seguono fanno riferimento al tasso di occupazione/prenotazione netta delle camere. 4 Dato provvisorio Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 9 di 31

10 Occupazione camere luglio-settembre 2009 per tipologia ricettiva (%) Luglio Agosto Settembre Hotel 57,8 66,7 38,4 1 stella 49,3 70,6 16,5 2 stelle 50,6 42,3 30,0 3 stelle 61,1 71,4 41,0 4 stelle 52,0 59,6 40,5 Agriturismo 51,7 67,3 36,1 Campeggi e villaggi 63,2 86,2 32,0 B&B 37,3 56,7 43,2 Altro 64,2 64,6 56,3 Macerata 60,1 76,7 36,1 Marche 67,1 76,7 41,4 Italia 63,1 75,0 46,6 Occupazione camere luglio-settembre 2009 per ricorso all'intermediazione (%) Luglio Agosto Settembre Strutture che ricorrono al circuito dell'intermediazione 70,8 79,0 36,4 Strutture che non ricorrono al circuito dell'intermediazione 54,5 75,6 35,9 Macerata 60,1 76,7 36,1 Marche 67,1 76,7 41,4 Italia 63,1 75,0 46,6 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 10 di 31

11 Occupazione/prenotazione camere 2008 per area-prodotto nella provincia di Macerata (%) Alberghiero Extralberghiero Totale Occupazione Prenotazione Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Città 69,1 60,9 57,3 16,3 15,0 15,0 Montagna 38,1 58,7 29,1 6,1 6,1 5,8 Terme 47,1 72,5 9,0 11,6 0,0 0,0 Mare 70,0 78,4 42,0 5,1 1,8 0,7 Campagna 51,5 55,4 49,4 6,3 2,8 3,0 Centri minori 54,3 45,4 37,7 23,1 16,4 14,9 Macerata 55,0 60,7 37,2 12,0 7,9 7,0 Città 45,4 51,3 32,6 6,9 1,0 0,9 Montagna 47,9 73,5 13,3 1,0 0,7 0,7 Terme 29,6 50,9 11,4 0,0 0,0 0,0 Mare 61,8 92,4 47,5 1,2 0,8 0,8 Campagna 60,3 63,8 47,1 18,9 0,0 0,0 Centri minori 49,3 56,2 24,8 11,9 9,3 10,0 Macerata 52,9 76,4 35,6 4,4 2,1 2,2 Città 54,9 55,1 42,6 10,7 6,9 6,5 Montagna 46,0 70,6 17,3 2,1 2,0 1,9 Terme 35,1 57,6 11,0 3,6 0,0 0,0 Mare 63,5 89,4 46,8 2,7 1,2 0,8 Campagna 56,2 59,9 48,1 13,0 1,3 1,7 Centri minori 51,9 50,6 30,2 17,7 13,0 12,6 Macerata 53,5 71,8 36,0 7,2 4,2 4,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 11 di 31

12 Occupazione/prenotazione camere 2009 per area-prodotto nella provincia di Macerata (%) Alberghiero Extralberghiero Totale Occupazione Prenotazione Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Città 60,2 60,4 41,4 17,5 8,8 1,8 Montagna 44,9 72,6 27,4 10,7 8,0 7,9 Terme 59,7 85,8 44,9 24,8 25,7 30,1 Mare 68,0 82,6 36,0 24,7 22,2 12,0 Campagna 57,8 59,1 47,7 15,3 5,0 8,8 Centri minori 53,5 43,9 40,1 16,2 9,0 10,1 Macerata 57,8 66,7 38,4 18,8 14,0 11,7 Città 50,5 49,6 47,0 61,1 10,5 11,1 Montagna 63,0 74,8 36,3 8,3 8,3 8,6 Terme 49,6 50,7 49,0 59,8 50,0 30,1 Mare 63,8 88,7 31,7 34,5 8,9 8,1 Campagna 65,1 56,0 42,3 41,9 17,3 26,3 Centri minori 50,1 65,6 41,7 16,6 16,8 17,3 Macerata 60,7 79,4 35,4 27,0 13,3 20,0 Città 54,4 54,1 44,7 41,2 9,7 7,0 Montagna 57,3 74,1 33,3 9,3 8,2 8,3 Terme 51,9 58,9 48,1 27,5 26,2 30,1 Mare 64,3 88,1 32,1 29,1 20,8 11,6 Campagna 62,0 57,3 44,6 29,2 11,2 16,7 Centri minori 51,6 56,0 41,0 16,4 12,7 13,4 Macerata 60,1 76,7 36,1 22,7 13,7 15,9 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 12 di 31

13 Variazione per tipologia ricettiva e area-prodotto nella provincia di Macerata 2009/2008 Alberghiero Extralberghiero Totale Occupazione Prenotazione Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre Dicembre Città -8,8-0,5-15,9 1,2-6,2-13,2 Montagna 6,8 13,9-1,7 4,6 1,9 2,1 Terme 12,7 13,3 36,0 13,1 25,7 30,1 Mare -2,0 4,3-6,0 19,6 20,4 11,2 Campagna 6,3 3,7-1,7 9,0 2,2 5,8 Centri minori -0,8-1,5 2,5-6,9-7,4-4,9 Macerata 2,8 6,0 1,2 6,8 6,1 4,7 Città 5,1-1,7 14,5 54,3 9,5 10,1 Montagna 15,2 1,3 23,0 7,3 7,6 7,8 Terme 19,9-0,1 37,6 59,8 50,0 30,1 Mare 2,0-3,7-15,9 33,4 8,1 7,3 Campagna 4,8-7,8-4,9 23,0 17,3 26,3 Centri minori 0,8 9,4 16,9 4,7 7,5 7,3 Macerata 7,8 3,0-0,1 22,6 11,3 17,8 Città -0,4-1,0 2,1 30,5 2,8 0,5 Montagna 11,3 3,5 16,0 7,2 6,2 6,4 Terme 16,9 1,3 37,1 23,8 26,2 30,1 Mare 0,7-1,3-14,7 26,4 19,6 10,8 Campagna 5,8-2,6-3,5 16,2 9,9 15,0 Centri minori -0,3 5,5 10,8-1,3-0,3 0,8 Macerata 6,5 4,9 0,1 15,5 9,5 11,9 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 13 di 31

14 Prenotazioni camere ottobre-dicembre per tipologia ricettiva (%) Confronto Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero 12,0 7,9 7,0 Extralberghiero 4,4 2,1 2,2 Macerata 7,2 4,2 4,0 Marche 8,8 4,0 3,3 Italia 26,0 12,2 13, Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero 18,8 14,0 11,7 Extralberghiero 27,0 13,3 20,0 Macerata 22,7 13,7 15,9 Marche 18,5 13,8 12,7 Italia 24,4 12,6 15,3 Variazione 2009/2008 Ottobre Novembre Dicembre Alberghiero 6,8 6,1 4,7 Extralberghiero 22,6 11,3 17,8 Macerata 15,5 9,5 11,9 Marche 9,7 9,8 9,4 Italia -1,5 0,4 2,2 Prenotazioni camere ottobre-dicembre (%) confronto 2008/2009 Ottobre Novembre Dicembre ,1 4,2 25, ,2 4,2 4, ,7 13,7 15,9 Variazione 2009/ ,5 9,5 11,9 Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2009 (%) Ottobre Novembre Dicembre Macerata 22,7 13,7 15,9 Marche 18,5 13,8 12,7 Italia 24,4 12,6 15,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 14 di 31

15 Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2009 per area-prodotto (%) Ottobre Novembre Dicembre Città 41,2 9,7 7,0 Montagna 9,3 8,2 8,3 Terme 27,5 26,2 30,1 Mare 29,1 20,8 11,6 Campagna 29,2 11,2 16,7 Centri minori 16,4 12,7 13,4 Macerata 22,7 13,7 15,9 Marche 18,5 13,8 12,7 Italia 24,4 12,6 15,3 Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2009 per tipologia ricettiva (%) Ottobre Novembre Dicembre Hotel 18,8 14,0 11,7 1 stella stelle 1, stelle 23,6 19,4 15,5 4 stelle 12,3 3,4 5,2 Agriturismo 10,3 9,0 15,1 Campeggi e villaggi 10,0 10,0 24,5 B&B 27,0 1,5 2,9 Altro 47,5 21,5 21,5 Macerata 22,7 13,7 15,9 Marche 18,5 13,8 12,7 Italia 24,4 12,6 15,3 Prenotazioni camere ottobre-dicembre 2009 per ricorso all'intermediazione (%) Ottobre Novembre Dicembre Strutture che ricorrono al circuito dell'intermediazione 21,0 14,1 22,2 Strutture che non ricorrono al circuito dell'intermediazione 23,1 13,6 12,1 Macerata 22,7 13,7 15,9 Marche 18,5 13,8 12,7 Italia 24,4 12,6 15,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 15 di 31

16 Il ricorso al circuito dell'intermediazione (%) 2008 Sì No Totale I trimestre 11,7 88,3 100,0 II trimestre 13,6 86,4 100,0 III trimestre 16,3 83,7 100,0 IV trimestre 19,4 80,6 100, Sì No Totale I trimestre 15,7 84,3 100,0 II trimestre 16,4 83,6 100,0 III trimestre 12,2 87,8 100,0 Il ricorso al circuito dell'intermediazione (%) confronto Sì No Totale III trimestre ,3 83,7 100,0 III trimestre ,3 83,7 100,0 III trimestre ,2 87,8 100,0 Il ricorso al circuito dell'intermediazione per area-prodotto (%) Sì No Totale Città 16,6 83,4 100,0 Montagna 6,1 93,9 100,0 Terme 40,6 59,4 100,0 Mare 15,1 84,9 100,0 Campagna 16,8 83,2 100,0 Centri minori 9,0 91,0 100,0 Macerata 12,2 87,8 100,0 Marche 18,0 82,0 100,0 Italia 31,2 68,8 100,0 Il ricorso al circuito dell'intermediazione per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Alberghiero 24,8 75,2 100,0 Extralberghiero 7,8 92,2 100,0 Macerata 12,2 87,8 100,0 Marche 18,0 82,0 100,0 Italia 31,2 68,8 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 16 di 31

17 Il ricorso al circuito dell'intermediazione per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Hotel 24,8 75,2 100,0 1 stella 14,3 85,7 100,0 2 stelle - 100,0 100,0 3 stelle 28,1 71,9 100,0 4 stelle 50,0 50,0 100,0 Agriturismo 6,7 93,3 100,0 Campeggi e villaggi 44,4 55,6 100,0 B&B 1,3 98,7 100,0 Altro 19,8 80,2 100,0 Macerata 12,2 87,8 100,0 Marche 18,0 82,0 100,0 Italia 31,2 68,8 100,0 Circuiti di intermediazione utilizzati % sul totale strutture che ricorrono all'intermediazione, possibili più risposte Agenzia di viaggio 55,0 Tour Operator 50,4 Associazioni culturali 10,9 Organizzazioni religiose 4,2 Associazioni sportive 4,2 Scuole 2,2 Cral 2,2 Altro 14,5 Provenienza della clientela (%) 2008 Italiani Stranieri Totale I trimestre 86,9 13,1 100,0 II trimestre 81,0 19,0 100,0 III trimestre 83,5 16,5 100,0 IV trimestre 87,4 12,6 100, Italiani Stranieri Totale I trimestre 90,8 9,2 100,0 II trimestre 82,3 17,7 100,0 III trimestre 80,5 19,5 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 17 di 31

18 Provenienza della clientela (%) confronto Italiani Stranieri Totale III trimestre ,1 19,9 100,0 III trimestre ,5 16,5 100,0 III trimestre ,5 19,5 100,0 Provenienza della clientela per area-prodotto (%) Italiani Stranieri Totale Città 65,8 34,2 100,0 Montagna 81,5 18,5 100,0 Terme 81,3 18,7 100,0 Mare 84,1 15,9 100,0 Campagna 84,6 15,4 100,0 Centri minori 78,2 21,8 100,0 Macerata 80,5 19,5 100,0 Marche 80,4 19,6 100,0 Italia 68,0 32,0 100,0 Provenienza della clientela per tipologia ricettiva (%) Italiani Stranieri Totale Alberghiero 87,2 12,8 100,0 Extralberghiero 78,1 21,9 100,0 Macerata 80,5 19,5 100,0 Marche 80,4 19,6 100,0 Italia 68,0 32,0 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 18 di 31

19 Provenienza della clientela per tipologia ricettiva (%) Italiani Stranieri Totale Hotel 87,2 12,8 100,0 1 stella 87,1 12,9 100,0 2 stelle 97,7 2,3 100,0 3 stelle 85,5 14,5 100,0 4 stelle 83,0 17,0 100,0 Agriturismo 76,2 23,8 100,0 Campeggi e villaggi 76,1 23,9 100,0 B&B 79,5 20,5 100,0 Altro 79,9 20,1 100,0 Macerata 80,5 19,5 100,0 Marche 80,4 19,6 100,0 Italia 68,0 32,0 100,0 Principali mercati % sul totale strutture 1 Germania 23,7 2 Regno Unito 18,9 3 Paesi Bassi/Olanda 17,0 Francia 9,0 Belgio 6,8 Stati Uniti 3,9 Spagna 2,7 Federazione Russa 2,3 Svezia 1,9 Austria 1,9 Europa del Nord 1,8 Romania 1,5 Giappone 1,1 Finlandia 1,0 Andamento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno (%) Italiani Stranieri aumento stabilità diminuzione aumento stabilità diminuzione Macerata 7,9 68,5 23,6 7,9 69,7 22,4 % media di variazione rilevata +15,9-28,1 +18,3-25,8 Marche 8,6 68,9 22,4 10,2 71,7 18,1 Italia 11,6 63,2 25,2 10,6 67,2 22,2 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 19 di 31

20 Andamento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno per area-prodotto (%) Italiani Stranieri aumento stabilità diminuzione aumento stabilità diminuzione Città 6,1 77,0 16,8 26,2 58,6 15,2 Montagna 6,6 75,8 17,6 4,8 78,2 17,0 Terme 7,5 86,9 5,7 11,7 79,4 8,9 Mare 9,4 65,2 25,4 7,5 73,6 18,9 Campagna 10,6 61,0 28,5 16,1 56,8 27,1 Centri minori 7,1 65,6 27,3 3,9 66,9 29,2 Macerata 7,9 68,5 23,6 7,9 69,7 22,4 Marche 8,6 68,9 22,4 10,2 71,7 18,1 Italia 11,6 63,2 25,2 10,6 67,2 22,2 Andamento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno per tipologia ricettiva (%) Italiani Stranieri aumento stabilità diminuzione aumento stabilità diminuzione Alberghiero 10,8 61,8 27,3 5,0 73,1 21,8 Extralberghiero 6,8 71,0 22,3 9,6 67,7 22,7 Macerata 7,9 68,5 23,6 7,9 69,7 22,4 Marche 8,6 68,9 22,4 10,2 71,7 18,1 Italia 11,6 63,2 25,2 10,6 67,2 22,2 Andamento rispetto allo stesso periodo dello scorso anno per tipologia ricettiva (%) Italiani Stranieri aumento stabilità diminuzione aumento stabilità diminuzione Hotel 10,8 61,8 27,3 5,0 73,1 21,8 1 stella - 100, ,7 33,3 2 stelle - 91,7 8,3-100,0-3 stelle 13,7 50,5 35,9 6,1 75,5 18,4 4 stelle 21,4 42,9 35,7 7,1 57,1 35,7 Agriturismo 5,1 89,8 5,1 9,6 76,9 13,5 Campeggi e villaggi - 100, ,0 - B&B 5,7 57,1 37,1 6,5 61,3 32,3 Altro 20,3 49,2 30,5 26,2 36,9 36,9 Macerata 7,9 68,5 23,6 7,9 69,7 22,4 Marche 8,6 68,9 22,4 10,2 71,7 18,1 Italia 11,6 63,2 25,2 10,6 67,2 22,2 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 20 di 31

21 Andamento dei principali mercati % sul totale strutture % operatori che dichiarano un aumento % operatori che dichiarano una diminuzione Paesi Bassi/Olanda 3,12 1,64 Regno Unito 1,83 4,82 Germania 1,48 4,65 Federazione Russa 0,26 0,45 Irlanda 0,26 - Svezia 0,26 - Francia 0,21 2,96 Stati Uniti - 0,91 Permanenza media della clientela (n. notti) 2008 Italiani Stranieri Media Totale I trimestre 3,5 3,3 3,4 II trimestre 2,4 3,1 2,7 III trimestre 4,6 5,0 4,8 IV trimestre 3,2 3,9 3, I trimestre 3,2 4,7 4,0 II trimestre 2,9 3,4 3,2 III trimestre 4,1 3,9 4,0 Permanenza media della clientela (n. notti, confronti ) Italiani Stranieri Media Totale III trimestre ,8 3,5 3,6 III trimestre ,6 5,0 4,8 III trimestre ,1 3,9 4,0 Permanenza media della clientela (n. notti) Italiani Stranieri Media Totale Macerata 4,1 3,9 4,0 Marche 4,4 4,7 4,5 Italia 4,3 4,4 4,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 21 di 31

22 Permanenza media della clientela per area-prodotto (n. notti) Italiani Stranieri Media Totale Città 3,7 3,2 3,4 Montagna 4,1 3,5 3,8 Terme 5,6 5,4 5,5 Mare 6,0 4,6 5,3 Campagna 3,4 4,1 3,7 Centri minori 3,1 3,5 3,3 Macerata 4,1 3,9 4,0 Marche 4,4 4,7 4,5 Italia 4,3 4,4 4,3 Permanenza media della clientela per tipologia ricettiva (n. notti) Italiani Stranieri Media Totale Alberghiero 4,6 3,6 4,1 Extralberghiero 3,9 4,0 4,0 Macerata 4,1 3,9 4,0 Marche 4,4 4,7 4,5 Italia 4,3 4,4 4,3 Permanenza media della clientela per tipologia ricettiva (n. notti) Italiani Stranieri Media Totale Hotel 4,6 3,6 4,1 1 stella 5,9 4,3 5,1 2 stelle 4,4 3,7 4,0 3 stelle 4,7 3,4 4,0 4 stelle 3,3 3,6 3,5 Agriturismo 4,3 3,9 4,1 Campeggi e villaggi 7,1 7,5 7,3 B&B 3,2 3,4 3,3 Altri esercizi extralberghieri 4,3 4,3 4,3 Macerata 4,1 3,9 4,0 Marche 4,4 4,7 4,5 Italia 4,3 4,4 4,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 22 di 31

23 Turisti organizzati (%) 2008 I trimestre 2,2 II trimestre 3,0 III trimestre 3,4 IV trimestre 2, I trimestre 1,8 II trimestre 4,8 III trimestre 3,0 Turisti organizzati (%) confronti III trimestre ,5 III trimestre ,4 III trimestre ,0 Turisti organizzati (%) Macerata 3,0 Marche 3,5 Italia 9,3 Turisti organizzati per area-prodotto (%) Città 4,1 Montagna 2,4 Terme 9,0 Mare 4,4 Campagna 2,9 Centri minori 1,8 Macerata 3,0 Marche 3,5 Italia 9,3 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 23 di 31

24 Turisti organizzati per tipologia ricettiva (%) Alberghiero 5,0 Extralberghiero 2,3 Macerata 3,0 Marche 3,5 Italia 9,3 Turisti organizzati per tipologia ricettiva (%) Hotel 5,0 1 stella 1,4 2 stelle 0,0 3 stelle 5,9 4 stelle 10,1 Agriturismo 1,8 Campeggi e villaggi 14,4 B&B 0,4 Altri esercizi extralberghieri 5,6 Macerata 3,0 Marche 3,5 Italia 9,3 Possibilità di prenotare tramite Internet (%) IV Sì No Totale IV trimestre ,3 20,7 100,0 I trimestre ,7 23,3 100,0 II trimestre ,9 28,1 100,0 III trimestre ,8 20,2 100,0 Possibilità di prenotare tramite Internet (%) Sì No Totale Macerata 79,8 20,2 100,0 Marche 83,2 16,8 100,0 Italia 79,6 20,4 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 24 di 31

25 Possibilità di prenotare tramite Internet per area-prodotto (%) Sì No Totale Città 88,6 11,4 100,0 Montagna 70,2 29,8 100,0 Terme 79,9 20,1 100,0 Mare 76,8 23,2 100,0 Campagna 82,8 17,2 100,0 Centri minori 85,0 15,0 100,0 Macerata 79,8 20,2 100,0 Marche 83,2 16,8 100,0 Italia 79,6 20,4 100,0 Possibilità di prenotare tramite Internet per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Alberghiero 85,0 15,0 100,0 Extralberghiero 78,0 22,0 100,0 Macerata 71,9 28,1 100,0 Marche 83,2 16,8 100,0 Italia 79,6 20,4 100,0 Possibilità di prenotare tramite Internet per tipologia ricettiva (%) Sì No Totale Hotel 85,0 15,0 100,0 1 stella 71,4 28,6 100,0 2 stelle 66,7 33,3 100,0 3 stelle 91,7 8,3 100,0 4 stelle 85,7 14,3 100,0 Agriturismo 80,8 19,2 100,0 Campeggi e villaggi 66,7 33,3 100,0 B&B 81,8 18,2 100,0 Altri esercizi extralberghieri 57,9 42,1 100,0 Macerata 79,8 20,2 100,0 Marche 83,2 16,8 100,0 Italia 79,6 20,4 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 25 di 31

26 Turisti prenotati tramite internet (%) 2008 I trimestre 28,8 II trimestre 25,5 III trimestre 29,1 IV trimestre 22, I trimestre 25,6 II trimestre 35,6 III trimestre 45,5 Turisti prenotati tramite internet (%) confronti III trimestre ,5 III trimestre ,1 III trimestre ,5 Turisti prenotati tramite internet (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite Totale internet Macerata 36,2 3,7 5,6 45,5 Marche 26,7 5,8 6,1 38,7 Italia 17,0 7,9 17,3 42,1 Turisti prenotati tramite internet per area-prodotto (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite Totale internet Città 32,9 7,0 2,8 42,7 Montagna 35,0 1,6 6,5 43,1 Terme 28,3 9,0 5,2 42,5 Mare 34,2 5,7 5,8 45,8 Campagna 42,5 2,2 6,2 50,8 Centri minori 37,4 3,1 5,3 45,8 Macerata 36,2 3,7 5,6 45,5 Marche 26,7 5,8 6,1 38,7 Italia 17,0 7,9 17,3 42,1 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 26 di 31

27 Turisti prenotati tramite internet per tipologia ricettiva (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite Totale internet Alberghiero 21,5 4,8 4,0 30,3 Extralberghiero 41,4 3,3 6,2 50,9 Macerata 36,2 3,7 5,6 45,5 Marche 26,7 5,8 6,1 38,7 Italia 17,0 7,9 17,3 42,1 Turisti prenotati tramite internet per tipologia ricettiva (%) Dal sito di proprietà Dai grandi portali Tramite e- mail Totale internet Hotel 21,5 4,8 4,0 30,3 1 stella 34,3 11,4 10,0 55,7 2 stelle 25,0 0,4 5,8 31,3 3 stelle 18,5 5,1 2,2 25,7 4 stelle 19,9 1,07 5,0 26,0 Agriturismo 56,7 1,2 8,7 66,5 Campeggi e villaggi 48,9-6,7 55,6 B&B 34,9 5,2 5,5 45,6 Altri esercizi extralberghieri 12,7 3,9 1,0 17,6 Macerata 36,2 3,7 5,6 45,5 Marche 26,7 5,8 6,1 38,7 Italia 17,0 7,9 17,3 42,1 Clientela abituale (%) 2008 I trimestre 37,9 II trimestre 26,9 III trimestre 33,9 IV trimestre 26, I trimestre 33,5 II trimestre 36,2 III trimestre 27,8 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 27 di 31

28 Clientela abituale (%) confronti III trimestre ,6 III trimestre ,9 III trimestre ,8 Clientela abituale (%) Macerata 27,8 Marche 27,9 Italia 34,0 Clientela abituale per area-prodotto (%) Città 21,5 Montagna 28,6 Terme 33,1 Mare 32,0 Campagna 22,3 Centri minori 26,9 Macerata 27,8 Marche 27,9 Italia 34,0 Clientela abituale per tipologia ricettiva (%) Alberghiero 38,5 Extralberghiero 24,0 Macerata 27,8 Marche 27,9 Italia 34,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 28 di 31

29 Clientela abituale per tipologia ricettiva (%) Hotel 38,5 1 stella 52,9 2 stelle 60,8 3 stelle 32,3 4 stelle 28,6 Agriturismo 28,3 Campeggi e villaggi 33,3 B&B 18,6 Altri esercizi extralberghieri 27,6 Macerata 27,8 Marche 27,9 Italia 34,0 Tipologia della clientela (%) Leisure Business 2008 Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale I trimestre 34,2 35,2 2,8 3,2 24,3 0,4 100,0 II trimestre 29,1 29,5 3,0 8,9 26,2 3,3 100,0 III trimestre 36,6 36,6 3,7 8,7 11,9 2,5 100,0 IV trimestre 20,7 24,0 5,5 5,6 39,6 4,7 100, Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale I trimestre 20,6 30,1 1,5 7,1 38,7 2,0 100,0 II trimestre 31,1 34,6 6,7 5,5 19,6 2,6 100,0 III trimestre 40,0 37,9 8,1 2,8 10,0 1,1 100,0 Tipologia della clientela (%) confronti Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale III trimestre ,8 42,8 4,6 6,7 11,0 1,1 100,0 III trimestre ,6 36,6 3,7 8,7 11,9 2,5 100,0 III trimestre ,0 37,9 8,1 2,8 10,0 1,1 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 29 di 31

30 Tipologia della clientela (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale Macerata 40,0 37,9 8,1 2,8 10,0 1,1 100,0 Marche 44,8 35,4 7,0 4,4 6,9 1,4 100,0 Italia 38,9 35,4 7,3 7,8 7,8 2,7 100,0 Tipologia della clientela per area-prodotto (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale Città 27,2 29,6 11,5 1,1 27,1 3,5 100,0 Montagna 38,6 43,9 13,0 2,5 1,7 0,2 100,0 Terme 39,1 39,6 15,5 0,0 5,9-100,0 Mare 47,8 35,6 5,5 4,2 6,5 0,4 100,0 Campagna 37,7 38,8 11,6 1,4 8,0 2,5 100,0 Centri minori 39,0 36,5 4,4 3,1 15,7 1,3 100,0 Macerata 40,0 37,9 8,1 2,8 10,0 1,1 100,0 Marche 44,8 35,4 7,0 4,4 6,9 1,4 100,0 Italia 38,9 35,4 7,3 7,8 7,8 2,7 100,0 Tipologia della clientela per tipologia ricettiva (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale Alberghiero 36,3 27,8 10,1 5,7 18,0 2,2 100,0 Extralberghiero 41,4 41,5 7,4 1,8 7,3 0,7 100,0 Macerata 40,0 37,9 8,1 2,8 10,0 1,1 100,0 Marche 44,8 35,4 7,0 4,4 6,9 1,4 100,0 Italia 38,9 35,4 7,3 7,8 7,8 2,7 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 30 di 31

31 Tipologia della clientela per tipologia ricettiva (%) Leisure Business Famiglie Coppie Gruppi Single Individuali Gruppi Totale Hotel 36,3 27,8 10,1 5,7 18,0 2,2 100,0 1 stella 28,6 41,4 10,0 10,0 10,0 0,0 100,0 2 stelle 15,8 30,0 16,7 9,2 28,3 0,0 100,0 3 stelle 42,8 21,7 9,9 4,9 17,3 3,4 100,0 4 stelle 34,6 43,2 2,9 0,7 17,9 0,7 100,0 Agriturismo 49,1 37,7 6,6 1,5 4,3 0,7 100,0 Campeggi e villaggi 80,0 15,6 3,3 1,1 0,0 0,0 100,0 B&B 35,1 51,9 4,0 2,3 6,1 0,5 100,0 Altri esercizi extralberghieri 21,2 23,3 26,6 1,0 26,1 1,9 100,0 Macerata 40,0 37,9 8,1 2,8 10,0 1,1 100,0 Marche 44,8 35,4 7,0 4,4 6,9 1,4 100,0 Italia 38,9 35,4 7,3 7,8 7,8 2,7 100,0 Periodo di riferimento: III trimestre 2009 Pagina 31 di 31

32 OSSERVATORIO TURISTICO DELLA PROVINCIA DI MACERATA 3 report 2009 Ottobre

33 Una stagione turistica con alti e bassi 2

34 Le misure anti-crisi producono i primi risultati 3

35 ma le prenotazioni anticipate per l autunno sono ancora in fase di start-up 4

36 Il mare si conferma prodotto di punta, ma la vacanza in provincia è sempre più multi-prodotto 5

37 Le scelte di soggiorno privilegiano la formula low cost dei campeggi e villaggi 6

38 1 cliente su 5 è straniero 7

39 La vacanza nella provincia dura in media 4 notti 8

40 Famiglie e coppie nelle destinazioni del turismo estivo 9

41 ¼ degli operatori segnala un calo della domanda italiana 10

42 e di quella internazionale 11

43 In 4 strutture su 5 è possibile prenotare on line 12

44 e la clientela risponde positivamente 13

45 Quasi 3 turisti su 10 sono clienti abituali delle strutture 14

46 Ancora limitata la quota di imprese che utilizzano gli intermediari commerciali 15

47 e pochissimi i turisti organizzati 16

48 ma i risultati premiano le imprese inserite nel circuito dell intermediazione 17

49 Storia del documento Copyright: Committente: IS.NA.R.T. S.c.p.a. CCIAA Macerata Versione: 1.0 Quadro dell opera: Termine rilevazione: Settembre 2009 Casi:

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