IL PESO DELLE CAPACITA NELL ESERCIZIO DELLE COMPETENZE DISTINTIVE

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1 IL PESO DELLE CAPACITA NELL ESERCIZIO DELLE COMPETENZE DISTINTIVE I I I 1

2 PREMESSA PREMESSA Investire in Competenza è interesse: dei singoli che diventano protagonisti responsabili della crescita del proprio bagaglio professionale delle Aziende in quanto contesto nell ambito del quale grazie alle competenze vengono prodotti i risultati delle Istituzioni in quanto risorse economiche del nostro Paese Italia 2

3 PRESIDIARE LE COMPETENZE PRESIDIARE LE COMPETENZE Occuparsi del bagaglio professionale significa mettere in atto un insieme di azioni finalizzate a presidiare, certificare, mantenere e sviluppare le conoscenze e le capacità che insieme compongono il patrimonio delle competenze professionali Conoscenze Tecnico Specialistiche Capacità di comportamento organizzativo 3

4 LE CONOSCENZE LE CONOSCENZE Le conoscenze tecnico-specialistiche sono saperi ed esperienze di natura professionale acquisibili con lo studio e l attività pratica. Alcuni esempi: Progettazione di architetture Progettazione di applicazioni Testing Produzione della documentazione Supporto all utente Erogazione del servizio Sviluppo dell offerta Il ciclo classico di apprendimento di una conoscenza passa attraverso le seguenti fasi: Teorico Applicativo Esperto Innovativo 4

5 LE CAPACITÀ (apparato muscolare) LE CAPACITA Le capacità sono comportamenti organizzativi necessari che possono essere descritti e riconosciuti quando vengono messi in atto dalle persone Le capacità permettono alle conoscenze di mettersi in moto per ottenere specifici risultati Le capacità sono specifiche abilità a fare che facilitano la realizzazione delle attività Esempi: Problem solving Gestione dei team Organizzazione Pensiero sistemico Orientamento al risultato Gestione dello stress 5

6 CARATTERISTICHE DELLE CAPACITA Descrivibile Osservabile Modificabile Misurabile Apprendere/sviluppare una capacità significa mettere in atto delle strategie comportamentali diverse da quelle acquisite per raggiungere risultati più efficaci 6 6

7 ESEMPIO DI MAPPA DELLE CAPACITA PROFILI OPERATIVI PROFILI MANAGERIALI PROFILI EXECUTIVE AREA COGNITIVA LE ABILITÀ DEL PENSARE MANAGING THINKING ANALISI SINTESI APERTURA AL NUOVO PROBLEM SOLVING DECISIONE E RISCHIO FLESSIBILITÀ /orientamento alla Innovazione VISIONE STRATEGICA PENSIERO CRITICO INNOVAZIONE AREA REALIZZATIVA LE ABILITÀ PER PRESIDIARE MANAGING TASKS INIZIATIVA ACCURATEZZA TENACIA/ REALIZZAZIONE VISIONE DI INSIEME PIANIFICAZIONE ORIENTAMENTO AI RISULTATI FORMULAZIONE DI PIANI E STRATEGIE CONTROLLO ORGANIZZAZIONE AREA SOCIALE AREA EMOZIONALE LE ABILITÀ PER GESTIRE LE RELAZIONI MANAGING RELATIONS LE ABILITÀ DEL SENTIRE MANAGING EMOTIONS COMUNICAZIONE INTERPERSONALE DISPONIBILITA AI RAPPORTI INTERPERSONALI LAVORARE IN GRUPPO STABILITÀ EMOTIVA NEGOZIAZIONE COINVOLGIMENTO GESTIONE DEI COLLABORATORI AUTO-EFFICACIA PROATTIVITÀ NEGOZIAZIONE LEADERSHIP/INFLUEN ZA PARTNERSHIP TOLLERANZA ALLO STRESS INTELLIGENZA EMOTIVA 7

8 ESEMPI DI PROFILI DI COMPETENZE RESPONSABILE SISTEMI INFORMATIVI Struttura organizzativa IT Strategie Organizzative e selezione del relativo sistema IT Gestione Protezione dati Business Intelligenze e datawaarwausing. ANALISTA PROGRAMMATORE Programmazione Principi di ingegneria del software Linguaggi Processo di sviluppo del software Progettazione e implementazione delle basi dati Leadership/Influenza Pianificazione/programmazione Organizzazione e gestione del tempo Problem solving Decisione e rischio Pensiero sistemico e prospettico Negoziazione Tolleranza allo stress Collaborazione/integrazione Change Management Analisi Sintesi Accuratezza Comunicazione interfunzionale Lavorare in gruppo Tenacia/realizzazione Organizzazione Gestione del tempo Stabilità emotiva 8

9 SINTESI DEL CANDIDATO IDEALE CHE COSA CI CHIEDE IL MERCATO NELLA FASE DI RECRUITING SINTESI DEL PROFILO METODICHE DI VALUTAZIONE DELLA ROSA FINALE MANAGER- BUSINESS PARTNER CHE SAPPIANO PRESIDIARE CONTEMPORANEAMENTE DIVERSI TARGET : QUELLI MACRO-AZIENDALI, QUELLI DEL PROPRIO RUOLO, FUNZIONE O BUSINESS UNIT, E INFINE QUELLI DEL PROPRIO SVILUPPO PROFESSIONALE = CONOSCENZE OVVERO BUSINESS KNOWLEDGE E PROFESSIONAL ENTERPRISE + Interviste Analisi delle Evidenze Certificazioni CAPACITA OVVERO SKILLS MANAGERIALI Interviste Individual Assessemet Certificazioni

10 . DOPO IL RECRUITING: LE LEVE DI SKILL DEVELOPMENT Team Coaching Palestre Formative CoachYourself Web Misurare, allenare e potenziare le capacità manageriali funzionali a presidiare i tre diversi target : quelli macroaziendali, quelli del proprio ruolo, funzione o business Unit, e infine quelli del proprio sviluppo professionale Piani di autoallenamento Skills Coaching Executive Coaching Development Center

11 PROFESSIONE ASSESSOR, PROFESSIONE SKILL COACH La certificazione del ruolo di Assessor di Competenze e di Skill Coach 11

12 OBIETTIVO Formati Esperti Garantire alle aziende che coltivano le proprie competenze la disponibilità di professionisti Ri - certificati Apprezzati Aggiornati Allenati Valutati Certificati 12

13 COLTIVARE LE PROFESSIONALITÀ MASTER ASSESSMENT Acquisire la metodologia di Assessment nelle sue finalità applicative e sviluppare autonomia nell utilizzo dei diversi tools di valutazione MASTER SKILL COACHING Padroneggiare la metodologia del coaching funzionale allo sviluppo delle capacità di comportamento manageriale. 13

14 La formula professionale: ɣ 8 moduli di 2 giorni per ciascun percorso 128 ore di aula 68 ore di esercitazione «oltre l aula» Piattaforma e-learning Verifica di apprendimento per ogni modulo Esame finale di abilitazione I MASTER SONO CERTIFICATI 14

15 LA CERTIFICAZIONE: VERIFICA DI REQUISITI ED ESAME ESPERIENZA LAVORATIVA Formati Esperti FORMAZIONE SPECIFICA ESPERIENZA PROFESSIONAE SPECIFICA COLLOQUIO TECNICO Valutati Certificati 15

16 LA CERTIFICAZIONE: MANTENIMENTO ESPERIENZA CONTINUA FORMAZIONE CONTINUA Ri - certificati ASSENZA DI RECLAMI Apprezzati VALUTAZIONE REQUISITI Aggiornati Allenati 16

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