CATALOGO DEI CORSI DI FORMAZIONE WEB DIGITAL 2018

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1 CATALOGO DEI CORSI DI FORMAZIONE WEB DIGITAL 2018 C.so Galileo Ferraris, 61 Riferimenti del Customer Care: Andrea Rossi Tel

2 CATALOGO CORSI DI FORMAZIONE WEB DIGITAL 2018 Per il 2018 l offerta formativa dedicata alla figura professionale del Digital Manager si arricchisce di importanti novità. I contenuti del Master potranno essere appresi attraverso singoli moduli, per i quali sarà rilasciato uno specifico Attestato di Partecipazione. Inoltre, per la formazione relativa a Google Analytics, Google AdWords e Social Media e reputazione digitale sono stati previsti dei moduli ADVANCED, per fornire ulteriori approfondimenti per utenti più esperti. Si conferma la formula del Master in Automotive Digital Manager, giunta alla 4^ edizione, percorso formativo dedicato a sviluppare le figure manageriali nelle aree commerciali e marketing, per cogliere la sfida del digitale e sfruttare appieno e potenzialità offerte dal web e dalle sue evoluzioni. Il corso, lanciato in collaborazione con MotorK Italia (realtà specializzata nel Digital e nella Lead Generation per l'ambito automotive), prevede 7 moduli e si conclude con due esami di certificazione. Gli argomenti affrontati vanno dal monitoraggio e metriche di un sito web, alla pianificazione delle campagne di advertising online per attrarre clienti, dalla social media strategy e reputazione digitale al database ed marketing, dalla Search Engine Optimization al Mobile business. Si tratta di competenze digitali, di customer relationship management, tecnologiche e soft skills irrinunciabili se si pensa che, solo in Italia, secondo uno studio di MotorK, sono oltre 39 milioni gli utenti di internet, più di 31 milioni gli utenti attivi dei social media, 77 milioni i contratti mobile e 28 milioni gli utenti attivi dei social media da devices mobili. Per ogni ulteriore richiesta o chiarimento, potrete contattare i nostri uffici ai seguenti recapiti: ; a.debernardis@anfia.it. Vi invitiamo, inoltre, a visitare il portale dove troverete maggiori informazioni e gli ultimi aggiornamenti sulle attività formative di ANFIA Service

3 Calendario Lezioni 2018 Titolo Corso Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov WD1 Evoluzione Digitale Basic Basic Basic mattino 30/1/18 8/5/18 9/10/18 WD2 Google Analytics Basic Advanced Basic Advanced Basic 6/2/18 10/4/18 5/6/18 18/9/18 6/11/18 WD3 Content is king SEO is king Basic Basic Basic pomeriggio 30/1/18 8/5/18 9/10/18 WD4 Digital = Mobile, il business è in movimento Basic Basic mattino 6/3/18 3/7/18 WD5 Google AdWords Basic Advanced Basic Advanced Basic 13/2/18 17/4/18 12/6/18 25/9/18 13/11/18 WD6 Social media e reputazione digitale Basic Advanced Basic Advanced Basic 20/2/18 18/4/18 13/6/18 26/9/18 14/11/18 WD7 Database e marketing Basic Basic Basic pomeriggio 13/3/18 10/7/18 16/10/18 WD8 Video = vendo Basic Basic Basic mattino 13/3/18 10/7/18 16/10/18 ADM Master Automotive Digital Manager I edizione I edizione II edizione II edizione 1GG 7/3/18 2/10/18 2GG 16/3/18 12/10/18 3GG 28/3/18 24/10/18 4GG 11/4/18 7/11/18 5GG 20/4/18 16/11/18-3 -

4 INDICE Pag. WD1 Evoluzione Digitale 5 WD2 Google Analytics 6 WD3 Content is king SEO is king 7 WD4 Digital = Mobile, Il business è in movimento 8 WD5 Google AdWords 9 WD6 Social Media e reputazione digitale 10 WD7 Database e marketing 11 WD8 Video = Vendo 12 ADM Master Automotive Digital Manager

5 WD1 EVOLUZIONE DIGITALE Obiettivi: Descrivere i principali fattori di cambiamento generati dalla Digital Transformation sul settore Automotive e evidenziare i principali trends. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. A chi è rivolto: a tutti i referenti aziendali, ivi comprese figure direttive. Durata: mezza giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Digital Transformation e settore Automotive o Funnel digitale: B2B Vs B2C o Web presence o Marketing digitale o Trend Automotive 30 Gennaio 2018 ore 9, sede Anfia - Torino 8 Maggio 2018 ore 9, sede Anfia Torino 9 Ottobre 2018 ore 9, sede Anfia Torino IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati - 5 -

6 WD2 GOOGLE ANALYTCS Obiettivi: apprendere le tecniche e l uso degli strumenti per l analisi costante degli accessi al sito. Conoscere le principali metriche Analytics, asset fondamentale per il rendimento degli investimenti digitali. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. La partecipazione al modulo ADVANCED presuppone la frequentazione del modulo BASIC. A chi è rivolto: al personale delle aree comunicazione, ICT, marketing, commerciale. Durata: 1 giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o o o o o Evoluzione e strumenti Google my Business Web Analytics Customer Journey Retargeting 6 Febbraio 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) 10 Aprile 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino (modulo ADVANCED) 5 Giugno 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) 18 Settembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino (modulo ADVANCED) 6 Novembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati - 6 -

7 WD3 CONTENT IS KING SEO IS KING Obiettivi: Comprendere l importanza del sito internet all interno della propria realtà. Acquisire le strategie per migliorare il posizionamento del sito e padroneggiare le principali tecniche di SEO on-page e off-page. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. A chi è rivolto: al personale delle aree comunicazione, marketing, commerciale. Durata: mezza giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Posizionamento sui motori di ricerca o Sintassi HTML e TAG o Analisi keyword/long tail o Struttura degli URL e Link Building o Copywriting SEO 30 Gennaio 2018 ore 14 17,30 - sede Anfia - Torino 8 Maggio 2018 ore 14 17,30 - sede Anfia Torino 9 Ottobre 2018 ore 14 17,30 - sede Anfia Torino IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati - 7 -

8 WD4 DIGITAL = MOBILE, IL BUSINESS E IN MOVIMENTO Obiettivi: scoprire i nuovi scenari di ricerca in mobilità e le best practice per website, marketing e processi. Produrre contenuti mobile first per aumentare la conversione in lead. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. A chi è rivolto: al personale dell area comunicazione. Durata: mezza giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Evoluzione dello scenario o Ricerche da Mobile o App vs Responsive o 4 Micro momenti o Trend futuri 6 Marzo 2018 ore 9, sede Anfia - Torino 3 Luglio 2018 ore 9, sede Anfia Torino IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati - 8 -

9 WD5 GOOGLE ADWORDS Obiettivi: apprendere come gestire correttamente un account AdWords, come pianificare le campagne pubblicitarie on line e come monitorare il ritorno sull investimento. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. La partecipazione al modulo ADVANCED presuppone la frequentazione del modulo BASIC. A chi è rivolto: al personale delle aree comunicazione, commerciale. Durata: 1 giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Set up sull Account o Campagne Rete Search, Display e Remarketing o CPC, CPM, CPA o Estensioni di Annuncio e Targetizzazione o Conversioni e ROI 13 Febbraio 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) 17 Aprile 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino (modulo ADVANCED) 12 Giugno 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) 25 Settembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino (modulo ADVANCED) 13 Novembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati - 9 -

10 WD6 SOCIAL MEDIA E REPUTAZIONE DIGITALE Obiettivi: fornire nozioni pratiche per l impostazione di una strategia efficace tramite l evoluzione dei social media. Mettere a punto un piano editoriale sostenibile e monitorare le metriche delle diverse piattaforme sociali. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. La partecipazione al modulo ADVANCED presuppone la frequentazione del modulo BASIC. A chi è rivolto: a tutti i referenti aziendali (ed al personale direttivo nel modulo BASIC), Durata: 1 giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Scrittura efficace e programmazione dei post o Fan Page e profili aziendali o Annunci sponsorizzati e Facebook Ads o Social Insight e monitoraggio metriche o #seolocal: Google my Business 20 Febbraio 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) 18 Aprile 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino (modulo ADVANCED) 13 Giugno 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) 26 Settembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino (modulo ADVANCED) 14 Novembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino (modulo BASIC) IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati

11 WD7 DATABASE E MARKETING Obiettivi: gestire in maniera strategica il database contatti e acquisire nozioni pratiche per la pianificazione delle attività di follow up ed marketing. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. A chi è rivolto: al personale delle aree ICT, marketing e commerciale. Durata: mezza giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Gestione del database contatti o Corretta profilazione del cliente o Campagne SMS, Telefoniche ed o Le caratteristiche di una DEM o Strategie di invio di una DEM 13 Marzo 2018 ore 14 17,30 - sede Anfia - Torino 10 Luglio 2018 ore 14 17,30 - sede Anfia Torino 16 Ottobre 2018 ore 14 17,30 - sede Anfia Torino IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati

12 WD8 VIDEO = VENDO Obiettivi: uso strategico dello strumento del video, utilizzo e realizzazione di diverse tipologie di video, modalità di pubblicazione e diffusione. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. A chi è rivolto: al personale delle aree comunicazione, marketing e commerciale. Durata: mezza giornata. Al termine della didattica sarà rilasciato l attestato di partecipazione. o Stato dell arte 2017 e trend 2018 o Perché fare un Video: vantaggi 3.0 o Tipologie di Video o Come fare un Video (e cosa non fare) o Come pubblicare e diffondere 13 Marzo 2018 ore 9, sede Anfia - Torino 10 Luglio 2018 ore 9, sede Anfia Torino 16 Ottobre 2018 ore 9, sede Anfia Torino IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati

13 ADM MASTER AUTOMOTIVE DIGITAL MANAGER Obiettivi: sviluppare le figure manageriali delle aree commerciale e marketing per cogliere la sfida del digitale e sfruttare appieno le potenzialità offerte dal web e dalle sue evoluzioni. Pre-requisiti: non vi sono pre-requisiti per la partecipazione al corso. A chi è rivolto: al personale delle aree marketing e commerciale. Durata: 7 moduli distribuiti su 5 giornate. Al termine della didattica sono previsti due esami: uno per la certificazione Automotive Digital Manager (ADM) rilasciato da MotorK e uno per Google Basic rilasciato da Google. o La figura del Digital Manager: selezione, formazione, ruoli e responsabilità o Monitoraggio e metriche di un sito web: Google Analytics o SEO: aumentare la visibilità su Google per ottenere più traffico o Google AdWords: pianificare campagne per attrarre clienti o Digital=mobile: il business è in movimento o Social media e reputazione digitale: costruire una strategia di successo o Database & marketing: gestire i contatti per aumentare le vendite I edizione Marzo 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino 16 Marzo 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino 28 Marzo 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino 11 Aprile 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino 20 Aprile 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino

14 II edizione Ottobre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino 12 Ottobre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino 24 Ottobre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia - Torino 7 Novembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino 16 Novembre 2018 ore 9,30 17,30 - sede Anfia Torino IVA Associati ANFIA e AICA IVA Non Associati

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