Testi a cura di G. Consuelo Onida e Federica Festa. Progetto grafico e impaginazione di Davide Gallo. Fotografie di Alessandra Tinozzi.

Transcript

1

2

3 AGGI ORNAMENT O ANNO 2012 CART ADEIS ERVI Z IEDEL L EOPPORT UNI T À I nf or m amo e or eche,ne anno2012, nun o cad o m z z az onede er s or s eed con en men ode a s pes a Cen r os er v z nonhapr ocedu one ar ed z onees ampade acar ade S er v z,cher mane per an o nvar a ar s pe oa 2010f a os a voquan od s egu or ch ama o. Ne anno2012nons onoa va s er v z d : S n er ne( pag.20) P as f caz one r a s er v z d cop s er a( pag.24) S paz po f unz ona es er n a epr opr es ed ( pag.25) Mez z d r as por oano egg o ( pag.27) T u or ng( pag.33) Cor s ar eas oc a e( pag.36) Cor s de eas s oc az on ( pag.37) Cor s d a r En ( pag.38) Por a ed B oe ca( pag.40) Documen az onev deoef o ogr af ca( pag.43) Avv s d s e ez oneeband ( pag.46) I pr oge og o21s è r as f er oda G o21v age d v as an O av o, 8 cheha er m na o as uaa v à 30 o obr e2010 a as eded V ag o,21conor ar oda e9a e20( pag.11e18). Doves amo npr ov nc a ( pag.8,12e13) L as eded Bus s o enos r as f er s cedav ava erf on an cheha er m na o as uaa v à 31d cembr e2011a anuovas eded V adonpr ne o,3. G s por e er r or a d G avenoei vr eanons onor a va. I Cen r os er v z èpr es en ene anuovas eded Ch er,c/ oc ade ade Vo on ar a o,v ag ovann XXI I I. I pr oge o Vo on ar a od ar gen o ( pag.18,21)nonv ener a va o. Perconos cer e ades cr z onede ag a ae emoda àd acces s oed er ogaz onede s er v z nv amo e or eapr ender ev s onede Rego amen ode S er v z 2012,agg or na oed s pon b epr es s o enos r es ed e s car cab eda s o n er newww. vs s p..

4 Tuo personae e coaboraor de V.S.S.P., accompagna da Consgo Drevo araverso coordnameno de Presdene Svo Magano e con a supervsone de Segrearo Savaore Coarno, hanno forno propro conrbuo. Tes a cura d G. Consueo Onda e Federca Fesa. Progeo grafco e mpagnazone d Davde Gao. Foografe d Aessandra Tnozz. Sampa a cura d LoSampa Asegano. S rngraza Comao d Gesone per cosane daogo e a fava coaborazone per una defnzone condvsa deg aspe d egmà che regoano erogazone de servz n queso documeno presena. S rngraza Cenro d Servz per Voonarao d Bea per a messa n condvsone dea propra Cara. I eso, anche se curao con scrupoosa aenzone, non può comporare specfche responsabà per nvoonar error n capo a V.S.S.P. È consena ed auspcabe a rproduzone e dvugazone oae o parzae de eso purché venga caa a fone.

5 INDICE Presenazone Ch samo... Cosa Faccamo... A ch c rvogamo... Dove samo... I nosr servz... e vosre opporunà La cara verde... prmo passo nseme La promozone... per accrescere a cuura dea sodareà Le nzave de V.S.S.P.... Maerae promozonae... S nerne... Rcerca voonar... L asssenza... srumen per un auo concreo Servzo d recapo... Copsera... Loca... Arezzaure... Trasporo

6 INDICE La consuenza... e rspose ae vosre domande Consuenza generae... Sporeo dee professon... Sporeo d progeazone socae... Tuorng... La formazone... occason d cresca e condvsone Cors de V.S.S.P.... Cors dee Assocazon... Cors d ar En... L nformazone e a documenazone... per nformare e eners nforma Pora web... Bboeca/emeroeca... Uffco sampa... Documenazone vdeo e foografca... La Co-progeazone... per sosenere e vosre nzave Avvs d seezone e Band... Commsson emache... Per mgorare nosr servz

7 PRESENTAZIONE Presenazone d Svo Magano Presdene de Cenro Servz per Voonarao V.S.S.P. La Cara de Servz e dee Opporunà vuoe essere uno srumeno d comuncazone sneco, mmedao, capace d omzzare accessbà a servz da pare dee Assocazon d Voonarao e nore un age vademecum per ue quee reaà dae Isuzon a sngo cadn a varo oo neressae a mondo de voonarao. In essa vengono presena servz e e nzave de V.S.S.P., suddvs nee aree promozone, asssenza, consuenza, formazone, e nformazone-documenazone con e reave modaà d accesso. A negrazone d quano roveree n quese pagne, poee consuare Regoameno de Servz annuae, ue per ch vuoe approfondre e ndspensabe per e Assocazon: voo a fornre a massma rasparenza, conene u deag normav n maera d erogazone de servz, nonché modu d rchesa de servz sess. C auguramo che queso dupce srumeno possa rvears ue ad orenarv ne mondo d opporunà che un organsmo come V.S.S.P., nea sua funzone d Cenro d Servzo per Voonarao, può offrre. 7

8

9 IDENTITÁ CHI SIAMO I V.S.S.P. Voonarao, Svuppo e Sodareà n Pemone è un Assocazone fondaa ne 1997; n quano Cenro d Servz per Voonarao, s prefgge d essere uno srumeno a servzo d ue e persone che, runendos n Assocazon d Voonarao, s meono grauamene a dsposzone deg ar. Le rsorse necessare per a gesone dea sruura e per erogazone de servz ae Assocazon sono garane dae Fondazon d orgne Bancara che, come prevso da D.M. 8/10/97, versano ne Fond Speca per Voonarao un mporo par ad un qundcesmo de propr proven annua. I Fondo Specae è ammnsrao da un apposo Comao d Gesone regonae che rmane n carca due ann. Le azon congune de V.S.S.P. e dee Organzzazon d Voonarao prendono va da una comune fone vaorae, spraa aa sodareà umana, aa grauà e aa condvsone. 9

10 I NOSTRI PRINCIPI: IDENTITÁ sussdareà: non nervenamo dreamene rspeo a probem de erroro ma meamo n campo nerven d accompagnameno e quafcazone a sosegno de'azone voonara. auonoma: non vogamo creare percors d dpendenza dae presazon offere. I nosro obevo è d favorre o svuppo d compeenze dffuse a'nerno dee Assocazon. correezza e rasparenza: a concessone d u servz non può ma essere ad uso escusvo d una o pù Assocazon. Asscuramo a dsponbà a ue con un donea pubbczzazone e c mpegnamo a erogare servz fno ad esaurmeno de budge prevso. prossmà: samo presen con 2 sed a Torno e 5 nea Provnca. Inore, nosro so web è cosanemene aggornao per permeere a maggor numero possbe d Assocazon e d cadn d prendere vsone dee nosre nzave e dee opporunà che offramo. accessbà: ue e regoe per accedere a servz sono ndcae su so web, su Regoameno de Servz e, n snes, nea Cara de Servz. Per accedere a servz è possbe compare a modusca dsponbe su Regoameno de Servz e su so web, oppure uzzare ssema gesonae onne: hp://gesonae.vssp.. 10

11 IDENTITÁ COSA FACCIAMO D.M. 8/10/97 Ar. 4 - Comp de cenr d servzo I Cenr d Servzo hanno o scopo d sosenere e quafcare avà d voonarao. A a fne erogano e propre presazon soo forma d servz a favore dee Organzzazon d Voonarao scre e non scre ne regsr regona. In parcoare, fra aro: a) appronano srumen e nzave per a cresca dea cuura dea sodareà, a promozone d nuove nzave d voonarao e rafforzameno d quee essen; b) offrono consuenza e asssenza quafcaa nonché srumen per a progeazone, avvo e a reazzazone d specfche avà; c) assumono nzave d formazone e quafcazone ne confron deg aderen ad organzzazon d voonarao; d) offrono nformazon, noze, documenazone e da sue avà d voonarao ocae e nazonae. Le ndcazon che regoano rapporo d erogazone de servz ra V.S.S.P. e e Organzzazon d Voonarao dervano daa normava e da prncp condvs con Comao d Gesone, specfca nea documenazone de Tavoo d Lavoro conguno Comao d Gesone/Cenr d Servzo de Pemone, rporaa n appendce a Regoameno de Servz a cu eso s fa comunque espresso e negrae rchamo n quano normava d rfermeno n vgore. 11

12 A CHI CI RIVOLGIAMO I desnaar de servz offer grauamene da V.S.S.P. sono: e Organzzazon d Voonarao scre a Regsro Regonae de Voonarao - Provnca d Torno - o non scre ma che rspondono a requs prevs daa Legge 266/91; IDENTITÁ Per ueror nformazon s rmanda aa sezone de Regoameno I desnaar de servz. grupp d cadn che hanno nenzone d cosure un Organzzazone d Voonarao; sngo cadn che desderano conoscere mondo de voonarao ed evenuamene dvenare a oro voa voonar. Requs che devono essere espressamene prevs neo Sauo a sens de'ar. 3 e 5 dea Legge 266/91 Scopo d sodareà Assenza d fn d ucro Democracà dea sruura Eevà dee carche assocave Grauà dee carche assocave Grauà dee presazon forne dag aderen Crer d ammssone ed escusone deg aderen Obbgh e dr deg aderen Obbgo d formazone de banco (ben, conrbu, asc) Modaà d approvazone de banco da pare de'assembea deg aderen Devouzone ben per scogmeno (ad are Assocazon d Voonarao) 12

13 IDENTITÁ Evenua modfche deg orar d aperura e deg ndrzz dee sed verranno empesvamene segnaae su so DOVE SIAMO A TORINO SEDE Va Go, Torno Numero Verde Te. 011/ Fax 011/ e-ma: cenroservz@vssp. I nosr uffc sono aper da unedì a venerdì dae ae Su rchesa dee assocazon u gorn dae ae 23.00, sabao e domenca. GIO21 VILLAGE Va San Oavo, Torno Te. 011/ Fax 011/ e-ma: go21@vssp. La nosra sruura è apera da unedì a venerdì dae 9.00 ae Su rchesa dee assocazon sabao e domenca. 13

14 DOVE SIAMO IN PROVINCIA SEDE DI BUSSOLENO Va Vaer Fonan, 36/D Bussoeno Te. e fax: 0122/ e-ma: sedebussoeno@vssp. IDENTITÁ I gorn e orar d aperura sono vsonab su so oppure conaando numero verde SEDE DI PINEROLO Pazza Marcon, Pneroo Te. 0121/ Fax. 0121/ e-ma: sedepneroo@vssp. CHIVASSO Va Paeoog, Chvasso (TO) Te. 011/ Fax. 011/ e-ma: sporeonformaivo@vssp. 14

15 IDENTITÁ I gorn e orar d aperura sono vsonab su so oppure conaando numero verde GIAVENO Pazza San Lorenzo, Gaveno Te. 011/ Fax. 011/ e-ma: sporeonformavo@vssp. IVREA Va San Varmondo Arboreo, Ivrea Te. 0125/ Fax. 0125/ e-ma: sporeonformavo@vssp. 15

16 I NOSTRI SERVIZI e vosre opporunà I V.S.S.P. vuoe offrre a mondo de voonarao un venago d possbà pù ampo possbe. A parre dae esgenze dee Assocazon, nfa, ha predsposo un ampa sere d servz, suddvs nee aree promozone, asssenza, consuenza, formazone e nformazone-documenazone, che v presenamo nee pagne seguen. LEGENDA Servz d base: s raa d que servz per accedere a qua è suffcene prenoars compando apposo moduo. Servz arcoa: s raa d servz per qua è necessaro arcoare una rchesa, sempre araverso a modusca predsposa, da sooporre a Consgo Drevo che debererà n mero. CONSULTANDO IL REGOLAMENTO DEI SERVIZI, È POSSIBILE CONOSCERE I LIMITI E LE MODALITÀ DI EROGAZIONE DI CIASCUN SERVIZIO E TROVARE TUTTI I MODULI DA COMPILARE PER RICHIEDERE I SERVIZI. 16

17 per nformazon: Per e Assocazon non scre a Regsro Regonae de Voonarao, V.S.S.P. verfca possesso de requs prevs daa Legge 266/91, rame consuen ega de Cenro Servz qua anazzeranno Ao Cosuvo, Sauo e reazone de'avà de'assocazone rchedene. G Organsm d Coordnameno e Coegameno scr a Regsro sono accredab soo se a compagne assocava è composa escusvamene da Organzzazon d Voonarao. LA CARTA VERDE prmo passo nseme Per poer usufrure d u servz offer da V.S.S.P. è necessaro che Assocazone s accred presso Cenro Servz. Cò avvene rame rasco dea "Cara Verde", che consene d essere rconoscu come "aven dro" a servz, ovvero rsponden a requs sab daa Legge 266/91. Tue e Organzzazon d Voonarao scre aa Sezone dea Provnca d Torno de Regsro Regonae de Voonarao possono rchedere d essere accredae. ATTENZIONE! I V.S.S.P. s rserva dro d sospendere a Cara Verde ne cas n cu non venga rspeao quano sabo nea Cara de Servz e daa normava vgene n maera d voonarao. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e nvo deg aega rches (dvers a seconda de po d Assocazone rchedene). La Cara Verde verrà consegnaa unamene a nome uene (USER) e a codce d accesso (PASSWORD) per enrare ne programma gesonae on-ne. 17

18

19 LA PROMOZIONE per accrescere a cuura dea sodareà Per nnaa sobreà - e per naurae endenza ad occupars pù dea sosanza che dea forma - spesso e Assocazon dedcano poche energe aa promozone pubbca dee propre nzave. In reaà una comuncazone effcace rappresena per voonarao una prezosssma rsorsa per fars conoscere, per daogare con erroro e qund per ncremenare e propre avà. Promuovere bene e propre nzave favorsce, nfa, una dffusone pù capare de propro messaggo e sgnfca spesso reperre nuov voonar e nuov fond per prosegure e mgorare propro agre. Per queso movo V.S.S.P. è a vosra dsposzone per defnre ed auare a quaro man sraege d comuncazone e promozone, manenendo sempre proraro rspeo de vosr vaor e dee vosre denà. 19

20 LE INIZIATIVE DEL V.S.S.P. LA PROMOZIONE Progeo Go21 I progeo Go21 è rvoo a govan, unversar e non, che desderano conoscere mondo de voonarao ed enrare a farne pare. La casa de progeo è Go21Vage, dove govan esper poranno accompagnare g neressa aa scopera dee Assocazon che operano su erroro. La sede ospa nore nconr, manfesazon ed even d promozone de voonarao govane, propose per Servzo Cve Voonaro Nazonae e un servzo web grauo. per nformazon: go21@vssp Progeo Voonarao&Scuoa I progeo Voonarao&Scuoa mra a smoare e consodare nconro ra mondo de voonarao e queo dea scuoa, facendo sì che e Assocazon meano a dsposzone oro sapere per promuovere percors d educazone aa sodareà e aa parecpazone ava. per nformazon: voonaraoscuoa@vssp Progeo Voonarao d Argeno I progeo è voo a vaorzzare ruoo d quan, avendo concuso a propra avà avorava, vogono renvesre e propre compeenze e propro empo ne mondo de voonarao. per nformazon: orenameno@vssp

21 LA PROMOZIONE per nformazon: MATERIALE PROMOZIONALE TIPOLOGIE DI MATERIALE PROMOZIONALE DISPONIBILI: voann peghevo ocandne manfes panne nv carone segnabr opusco Tae servzo permee ae Assocazon d reazzare srumen carace per comuncare e promuovere e oro avà ed nzave. I V.S.S.P., convogendov n un avoro mrao ad ndvduare nseme qua e quan srumen sano necessar per comuncare effcacemene a eserno e avà e e nzave n programma, può accompagnarv n ue e fas dea reazzazone de maerae promozonae: deando con vo es mposando grafcamene dandov un servzo d sampa graua de maerae reazzao ATTENZIONE! Per a reazzazone o aggornameno de maerae suzonae, servzo d sampa può essere rcheso 1 voa ne corso de anno. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. 21

22 SITI INTERNET Inerne può rvears per e Assocazon uno srumeno fondamenae d promozone e comuncazone, graze aa sua sraordnara versaà: esso permee d far conoscere propr proge, d pubbczzare campagne d sensbzzazone, d raccoa fond, d rcerca voonar, ec. LA PROMOZIONE per nformazon: promozone@vssp Per queso V.S.S.P. mee a vosra dsposzone un servzo personazzao che, a parre da anas de vosro fabbsogno, e n base ae sezon e a conenu che voee ncudere ne vosro so, v orena ra servz dsponb: mn so nformavo su domno progeazone web e creazone d un nuovo so nerne rsruurazone (resyng) d un so gà essene MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. 22

23 LA PROMOZIONE per nformazon: RICERCA VOLONTARI Moe Assocazon desderano ncremenare e fa de propr voonar, ma spesso non sanno da dove nzare. I servzo d rcerca voonar, n raccordo con e avà deo Sporeo d orenameno a voonarao dedcao a cadn, vuoe essere un pone concreo ra a manfesazone d neresse de poenzae voonaro e a necessà d nuove rsorse umane dee Assocazon. SERVIZI DISPONIBILI: Servzo Cara d Idenà, per nserre a vosra scheda d presenazone nea nosra guda d Orenameno. Presenazone dee propre avà a parcoar fasce d poenza voonar, araverso proge GIO21, Voonarao & Scuoa, Voonarao d'argeno. Servzo AAA... Voonar cercas: nserzone annunc presso e bacheche fsche e vrua de V.S.S.P. Servzo newseer. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. 23

24

25 L ASSISTENZA srumen per un auo concreo Le Assocazon, per funzonare a mego n ogn oro avà, necessano d un concreo supporo ogsco: oca con deermnae caraersche, srumenazon avoa cosose, auomezz per rasporare voonar o arezzaure, o pù sempcemene una sede n cu fars recapare a corrspondenza. A ue quese rchese, basar e fondamena, V.S.S.P. vene nconro con suo servz d Asssenza. 25

26 SERVIZIO DI RECAPITO I V.S.S.P., per fornre una rsposa drea ae pù basar e concree esgenze dee Assocazon, mee a dsposzone un servzo d recapo avabe presso ue e propre Sed, e Arcoazon errora e g Spore. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa. COPISTERIA L ASSISTENZA per nformazon: accogenza@vssp SERVIZI DISPONIBILI: recapo corrspondenza e pacch recapo messagg eefonc e fax creazone d una casea e-ma de Assocazone, con I servzo consene d: foocopare o sampare da fe, sa n banco/nero che a coor regare scansonare pasfcare NOTE: I numero massmo d pagne foocopab è ndcao su Regoameno de Servz. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa. 26

27 L ASSISTENZA per nformazon: LOCALI I probema deg spaz appare d prmara mporanza per mondo de voonarao, che, a frone d una fondamenae esgenza d vsbà e d aggregazone, conosce una carenza cronca d sruure e arezzaure. Con 'neno d fornre un supporo concreo ae avà dee Assocazon, V.S.S.P. mee a oro dsposzone deg spaz arezza pofunzona, sa nern ae propre sed che esern, doa d arezzaure rchedb ad hoc (PC, sampane, vdeoproeore, mcrofono, ec.). ATTENZIONE! Per permeere a maggor numero possbe d Assocazon d usufrure de servzo, oca sono mess a dsposzone per un perodo d empo deermnao e non possono ma essere ad uso escusvo d una o pù Assocazon. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: È possbe rchedere servzo: Compando moduo specfco se s rchede uzzo d oca presen nee sed V.S.S.P. e/o per brev perod. Compando moduo specfco se s rchedono oca esern (es. earo, paazzeo, ec.) e/o per perod prounga. 27

28 ATTREZZATURE Per auare e Assocazon n ue quee fondamena avà come e campagne d sensbzzazone, g even n pazza, e mosre foografche, g speaco musca che rchedono una srumenazone parcoare e avoa cososa, V.S.S.P. mee a dsposzone dverse pooge d arezzaure. ATTENZIONE! Per permeere a maggor numero possbe d Assocazon d usufrure de servzo, e arezzaure sono messe a dsposzone per un perodo d empo deermnao e non possono ma essere ad uso escusvo d una o pù Assocazon. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: È possbe rchedere servzo: Compando moduo specfco se s rchede uzzo dee arezzaure de V.S.S.P. e/o per brev perod. Compando moduo specfco se s rchede noeggo d parcoar arezzaure e/o per perod prounga. L ASSISTENZA per nformazon: accogenza@vssp LE ATTREZZATURE A DISPOSIZIONE: arezzaure per even (gazebo, avo, paco, grge, ec.) arezzaure vdeo (vdeocamera, vdeoproeore, schermo, ec.) arezzaura foografca arezzaure audo (regsraore, mxer, ampfcaore, ec.) arezzaura nformaca (PC fsso, porae, sampane) 28

29 L ASSISTENZA per nformazon: ATTIVITÁ PER CUI È POSSIBILE RICHIEDERE IL SERVIZIO: rasporo persone rasporo arezzaure uffco mobe per presenzare a un eveno n pazza TRASPORTO I V.S.S.P. mee a dsposzone dee Assocazon de mezz d rasporo, sa d sua propreà che a noeggo, con 'neno d fornre un supporo concreo a moepc pooge d avà. In caso d parcoar esgenze (es. necessà d una specfca paene), veco possono essere mess a dsposzone con un ausa. ATTENZIONE! L erogazone de servzo è subordnaa ae rea dsponbà de veco a momeno dea rchesa. Per permeere a maggor numero possbe d Assocazon d usufrure de servzo, mezz sono mess a dsposzone per un perodo d empo deermnao e non possono ma essere ad uso escusvo d una o pù Assocazon. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: È possbe rchedere servzo: Compando moduo specfco se s rchede uzzo de mezz de V.S.S.P. e/o per brev perod. Compando moduo specfco se s rchede noeggo d ar mezz e/o per perod prounga. 29

30

31 LA CONSULENZA e rspose ae vosre domande Sono moe e domande che e Assocazon s pongono: qua sono e opporunà che un Cenro Servz offre a mondo de voonarao? Come devo comporarm n maera d prvacy, scurezza, rendconazone? Come posso accredarm per Servzo Cve Voonaro Nazonae? Come posso monorare me proge durane oro svogmeno? A quese e a moe are domande è n grado d rspondere V.S.S.P. che con suo servz d consuenza, v fornsce a possbà d nconrare esper d var seor, per consuenze sngoe o percors d accompagnameno pù sruura. 31

32 CONSULENZA GENERALE La consuenza è prmo servzo che e Organzzazon d Voonarao rchedono a V.S.S.P.. I voonar poranno rovare neg operaor deg nerocuor dsponb a fornre un auo personazzao, basao sua compeenza e a conoscenza de mondo de voonarao. Ogn Assocazone verrà orenaa aa fruzone de servz dsponb e dee modaà per accederv, rcevendo una rsposa chara ae propre esgenze. LA CONSULENZA per nformazon: accogenza@vssp Le consuenze genera possono rguardare: Orenameno a servz d base Avà d promozone Avà d formazone Avà d nformazone e documenazone. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Su appunameno eefonando a numero verde oppure compando moduo d rchesa. 32

33 LA CONSULENZA per nformazon: L eenco non è esausvo: samo a vosra dsposzone ne cas n cu v sa esgenza d un consgo su are emache. ATTENZIONE! servzo d consuenza s rvoge escusvamene ae Organzzazon e non dreamene ag uen fna dee sesse. SPORTELLO DELLE PROFESSIONI Le Assocazon possono grauamene usufrure d un quafcao supporo avvaendos dea consuenza d dvers professons. I servzo mra a rsovere n manera personazzaa probem specfc avanza dae Assocazon rcheden nee seguen maere: Legae e gurdca: cosuzone e scogmeno, sau, scrzon ad Ab e regsr, spua conra e convenzon, rappresenanza egae, dro d famga, mmgrazone. Fscae e raccoa fond: 5 x Me, donazon, enrae commerca margna, redazone banco, regme ONLUS. Asscurava: enua regsro asscura, nforun, responsabà cve de voonar, asscurazon su ben mob ed mmob. Servzo cve: accredameno, progeazone, ssem d seezone, monoraggo e formazone. Dscpna de avoro: scea dea pooga d rapporo, adempmen ammnsrav e prof fsca dea gesone de personae. Comuncazone e organzzazone even: redazone e nvo comunca sampa, creazone campagne e pan d cosuzone comuncazone, d un Assocazone, gesone caendar scrzone e spaz, a Abo, dr prvacy, SIAE. scurezza, ec.) Grafca e nformaca: mposazone grafca maerae promozonae caraceo, s nerne, uzzo d programm specfc Consuenza ammnsravo conabe (br conab, 5x1000, MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Su appunameno eefonando a numero verde oppure compando moduo d rchesa. 33

34 SPORTELLO DI PROGETTAZIONE SOCIALE Lo Sporeo d Progeazone Socae vuoe essere un auo concreo per supporare e Assocazon ne deazone d proge n ambo socae e ne repermeno dee rsorse necessare per reazzar. Caso per caso, sua base de esgenza manfesaa da Assocazone, s può accedere a servz dversfca: Informazone, con consuazone d un daa base aggornao su organzzazone errorae e su cana d fnanzameno provnca, regona e nazona. Consuenza su band e fnanzamen, sesura proge, panfcazone avà, monoraggo e vauazone, rendconazone, normave, ree de servz su erroro, ec. Anas de fabbsogno, anche presso e sed dee Assocazon, per conoscere dreamene voonar, organzzazone nerna, rappor con erroro d apparenenza e per evdenzare evenua crcà/opporunà d svuppo. Inconr d accompagnameno e uoraggo, dove e Assocazon possono avvaers de supporo d un asssene socae per nraprendere nseme percors d cresca e d svuppo (rcerca e vaorzzazone rsorse, radcameno ne erroro) e per dare rspose punua a specfche esgenze (spuazone d convenzon, probem d ree, srumen d vauazone, ec.). LA CONSULENZA per nformazon: socae@vssp MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Su appunameno eefonando a numero verde oppure compando moduo d rchesa. 34

35 LA CONSULENZA per nformazon: TUTORING I servzo d uorng c permee d superare rsre confn dea rsposa ad un bsogno conngene e d porc d frone a Assocazone come ad un reaà compessa e ssemca, porarce d una sere d bsogn nerrea che, se soddsfa, possono consenre d nraprendere un reae percorso d cresca e quafcazone. Un uor, per un perodo d empo sabo e mao, accompagnerà e Assocazon n un percorso arcoao d acquszone d srumen e compeenze per dvenare auonome ne gesre un area specfca dea propra avà. Tuorng Gesonae: fnazzao a raggungmeno d nuove abà operave e d auonoma ne'espeameno dee avà d gesone organzzava e ammnsrava de'assocazone. Tuorng Socae: fnazzao a poenzare e compeenze presen e ad acqusrne d nuove, neg specfc cones d nerveno dee Assocazon. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. 35

36

37 LA FORMAZIONE occason d cresca e condvsone I V.S.S.P. nende a formazone come un mporane srumeno per vaorzzare a rcchezza d pensero propra de voonarao per farne un bene comune ed ndvsbe. S raa, per e Assocazon, d una sraordnara occasone d cresca e d svuppo. I nosro mpegno è queo d radurre n praca e conoscenze necessare per affermare ruoo ed vaor de voonarao ne erroro: e avà d formazone da no progeae, nfa, nascono da confrono con e ra e Assocazon, porarc d un parmono sadamene nreccao con a praca concrea e quodana de voonar. Le Assocazon possono nore rchedere a V.S.S.P. un supporo ecnco-ogsco per cors da oro progea o per parecpare a cors organzza da ar En. 37

38 CORSI DEL V.S.S.P. I V.S.S.P. organzza durane uo anno cors e semnar formav che vengono pubbczza su so web e rame nvo d caaogh e newseer. Tra e avà formave organzzae da V.S.S.P.: area fscae, ammnsrava e gurdca: semnar sua egsazone n maera d voonarao e sua gesone areaammnsrava-conabe fscae, e gurdca: un Assocazone; semnar sua egsazone cors d n maera conabà d voonarao (ve base e sua e avanzao). gesone ammnsrava-conabe d un Assocazone; cors d conabà (ve base e avanzao). area progeazone e raccoa fond: semnar sua areaprogeazone per e raccoa band, fond: per semnar Servzosua Cve progeazone Voonaro per Nazonae band, per e Servzo per Pan Cved Voonaro Zona; cors Nazonae su argomen e per Pan qua d Zona; progeazone cors su argomen e rendconazone, qua progeazone banco d emssone, rendconazone, raccoa banco fond. mssone, raccoa fond. LA FORMAZIONE per nformazon: formazone@vssp I cors non preendono d esaurre a compessà de em affrona: neno è queo d fornre deg spun d rfessone e, addove possbe, deg srumen cuura ore che ecnco-operav per auare e Assocazon a quafcare e propre avà. area area socae: corso base per far conoscere mondo de voonarao a a neovoonar; cors cors avanza d d eadershp per Presden Presden dee Assocazon; dee Assocazon; semnar semnar su em specfc su em (voonarao specfc con (voonarao anzano, bambn, con anzano, dsab, bambn, ec.). dsab, ec.). area ecnca-nformaca: cors d nformaca (d base e su area ecnca-nformaca: cors d nformaca. specfc programm) e su uso de GPS. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dee schede d scrzone presen su Caaogo dea Formazone e su so web 38

39 LA FORMAZIONE per nformazon: SERVIZI DISPONIBILI: uffco sampa progeazone grafca e sampa maerae nformavo pubbczzazone eveno noeggo servz e arezzaure audo/uc e sm affo sae/spaz rasporo voonar rasporo arezzaure srumena a eveno formaor CORSI DELLE ASSOCIAZIONI È possbe per e Assocazon proporre dee avà formave per propr voonar, qua: cors convegn formav/semnar momen d condvsone o d vauazone de rsua aboraor. Per a reazzazone d quese nzave, V.S.S.P. può fornrv conemporaneamene moepc servz. ATTENZIONE! Le avà d formazone non possono ma essere rvoe ag uen fna dee avà dee Assocazon, ma soo a voonar. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. maerae ddaco o d consumo 39

40 CORSI DI ALTRI ENTI I V.S.S.P., per negrare a mego a propra offera formava, v offre a possbà d parecpare a momen formav organzza da ar sogge, enu anche a d fuor daa provnca d Torno, purché rguardno em sreamene neren 'avà dea vosra Assocazone. ATTENZIONE! Un massmo d 2 voonar per Assocazone che sano Un massmo correamene d 2 voonar scr ne perlbro Assocazone Soc, n possesso che sa correamene dea coperura scr asscurava ne Lbro Soc e ed pern possesso qua sa dea cerfcao coperurada asscurava Presdene e de qua de Organzzazone sa cerfcao da ruoo Presdene d responsabà de Organzzazone a nerno de OdV. ruoo d responsabà a nerno de OdV. Non è possbe rchedere sosegno per a parecpazone de Nonvoonar è possbe a assembee/runon/nconr rchedere sosegno per d a naura parecpazone suzonae deo voonar per rnnovo a assembee/runon/nconr carche soca. d naura suzonae o per rnnovo carche soca. LA FORMAZIONE per nformazon: formazone@vssp I V.S.S.P. può fars carco, enro precs m economc e n un coneso d co-fnanzameno, de seguen cos: rasporo servz abergher pagameno quoa d scrzone MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. 40

41 L INFORMAZIONE E LA DOCUMENTAZIONE per nformare e eners nforma La moepcà de cana d comuncazone che caraerzza a nosra soceà rende avoa nvsb quee nformazon che porebbero rsuare prezose per ch svoge una avà d voonarao. In una prospeva d accrescmeno dea professonaà e dee rsorse a dsposzone de voonar, V.S.S.P., rame propr pora web e a propra bboeca/emeroeca, agsce da nermedaro reperendo e rdsrbuendo e nformazon u ad arrcchre parmono d conoscenze a dsposzone dee Assocazon. Su aro versane, V.S.S.P. nforma a cadnanza su mondo de voonarao auando e Assocazon a reazzare conferenze sampa, comunca sampa, campagne vdeo-foografche. 41

42 PORTALI WEB I porae web è o srumeno promozonae che Cenro Servz ha creao per permeere ae Organzzazon d Voonarao d fars conoscere aa cadnanza e pubbczzare e propre nzave. È anche uno spazo dove è possbe rovare nformazon deagae su servz offer da V.S.S.P. e sue modaà d erogazone deg sess. L INFORMAZIONE E LA DOCUMENTAZIONE per nformazon: comuncazoneweb@vssp Rvoo ae Assocazon che operano ne seore dea dfesa aa va, dea uea dea saue e de rspeo de ambene, porae d boeca vuoe essere un uogo dove poer rovare nformazon chare sue decae emache che cosuscono fucro dea dscpna e una verna per promuovere g nnumerevo nerven d voonarao che s muovono n ques area. Newseer Ogn qundc gorn V.S.S.P. nva a sua nuova newseer ad Assocazon, voonar e cadn neressa a mondo dea sodareà; e Assocazon che ne faranno rchesa poranno comuncare e propre nzave araverso un mezzo age, dreo e personazzao. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Su appunameno, nvando una ma a comuncazoneweb@vssp. o eefonando a numero verde

43 L INFORMAZIONE E LA DOCUMENTAZIONE per nformazon: accogenza@vssp PUBBLICAZIONI DISPONIBILI: Indagn su erroro pemonese Pubbcazon de CSV Approfondmen su erzo seore e su voonarao Approfondmen normav su voonarao e su seor specfc d nerveno BIBLIOTECA EMEROTECA I V.S.S.P. mee a dsposzone de voonar dee Assocazon, e a u cooro che hanno neresse ad approfondre e propre conoscenze su mondo de voonarao, propro Cenro d Documenazone. Presso Cenro d Documenazone è possbe consuare br, rvse, rcerche e documen su Terzo seore, mondo de voonarao ocae, nazonae e nernazonae. Tue e pubbcazon e prodo mumeda sono dvs per aree emache: mnor e famga, anzan, dpendenze, asssenza, ben cuura, normave, ec. MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Su appunameno, nvando una ma a accogenza@vssp. o eefonando a numero verde

44 UFFICIO STAMPA Per auare e Assocazon a pubbczzare even, speaco, nconr d formazone, o a dare noza d parcoar suazon, qua ad esempo a necessà d nuov voonar, o d oca, o d maggore aenzone ad un parcoare probema socae, V.S.S.P. offre un servzo d uffco sampa. Le Assocazon verranno accompagnae nea redazone o nea revsone de propro comuncao, che verrà dvugao medane g organ d nformazone operan su erroro cadno, provncae o nazonae, nonché su Inerne rame nosro so I servzo prevede nore a rassegna sampa quodana prodoa n formao dgae e caraceo. L INFORMAZIONE E LA DOCUMENTAZIONE per nformazon: uffcosampa@vssp MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone dea modusca d rchesa e cooquo con referene. S consga d rchedere servzo ameno 15 gorn prma de eveno che s vuoe pubbczzare. 44

45 L INFORMAZIONE E LA DOCUMENTAZIONE per nformazon: mumedae@vssp SPOT Spazo Per e Organzzazon d voonarao n Tv SPOT è un nuovo servzo d creazone d conenu eevsv deao per dare maggore vsbà ae Assocazon: vdeo reazza verranno rasmess u gorn, dae 8.00 ae 24.00, su d un monor suao soo porc dea cenrassma Pazza Caseo a Torno. DOCUMENTAZIONE VIDEO E FOTOGRAFICA Per promuovere e documenare e avà assocave d mporanza revane even, fese, convegn o per reazzare una presenazone suzonae con uno srumeno mmedao, V.S.S.P. mee a dsposzone dee Assocazon un servzo d documenazone mumedae per reazzare fma e/o maerae foografco. I maerae reazzao porà essere dffuso medane nosro porae web, su nosro canae su Youube e neg spaz esposv de V.S.S.P. SERVIZI DISPONIBILI: Documenazone Vdeo Ideazone e creazone d un vdeo Rprese vdeo Monaggo e pos produzone d rprese vdeo Documenazone Foografca MODALITÀ DI ACCESSO AL SERVIZIO: Compazone de moduo d rchesa per a reazzazone de maerae e cooquo con referene. 45

46

47 LA CO-PROGETTAZIONE per sosenere e vosre nzave Cosa vuo dre progeare? Emoogcamene vuo dre geare avan. Concreamene, sgnfca parre da un dea, eaborara e svuppara n una daa forma perché sa coerene, persuasva e auabe. Co-progeare vuo dre auarv a reazzare vosr proge e ncudere vosr prezos spun d rfessone nea progeazone dee nosre nzave. 47

48 AVVISI DI SELEZIONE E BANDI I V.S.S.P. sosene proge d meda-grande poraa dee Assocazon rame a pubbcazone d: Avvs Avvs d d seezone, per per parecparea a qua basa avere un dea da svuppare: da svuppare: progeo progeo vero evero propro e propro verrà verrà scro scro a quaro a quaro man con man referene con de referene V.S.S.P. de V.S.S.P. Band, Band, per per qua qua èè necessara una progeazone secondo a modusca modusca d rchesa d rchesa aegaa. aegaa. Ques Ques s suddvdono s suddvdono n: n: Band per erogazone d servz Band per fnanzameno d proge (ex comuncazone Turco) LA CO-PROGETTAZIONE per nformazon: proge@vssp ATTENZIONE! I servzo d consuenza è prevso anche per band segnaa dao Sporeo d Progeazone Socae. MODALITÁ DI ACCESSO Sa g avvs d seezone che band sono pubbczza rame newseer, su so nerne e sue bacheche presso oca de Cenro Servz. Vengono nore nva va posa ae Assocazon accredae, compe d modusca per parecpare. 48

49 LA CO-PROGETTAZIONE per nformazon: COMMISSIONI TEMATICHE Per convogere e Assocazon nea cosruzone e nea gesone de programma de Cenro Servz, per rafforzare egam ra Assocazon n modo da favorre a progeuaà n ree, V.S.S.P. nva a parecpare ae Commsson emache, grupp nforma che s propongono d dvenare sede ecnca d: monoraggo dee avà gà avvae confrono sug nerven mess n ao n ree defnzone d nuove nzave ALCUNI TEMI DI LAVORO DELLE COMMISSIONI: Voonarao Europa Voonarao e Dsabà Voonarao e Prossmà Voonarao e Proezone cve Banco d Mssone Voonarao e Ambene MODALITÁ DI ACCESSO Per nformazon sua parecpazone ae Commsson, nvare un e-ma a ndrzzo segreera@vssp.. 49

50

51 QUALITÀ per nformazon: PER MIGLIORARE I NOSTRI SERVIZI La Cara de Servz s nsersce n un percorso avao da V.S.S.P. per mgorameno dea quaà de propr servz. G sandard ndca nea Cara e ne Regoameno de Servz defnscono n modo rasparene veo de servz che nendamo offrrv, n modo da renderne verfcab prncp d erogazone. Inore, c mpegnamo a monorare cosanemene nosr servz medane seguen ndcaor: Adeguaezza dee sruure e deg srumen; Dffusone e charezza dee nformazon; Tempsca nea rsposa e ne'erogazone de servz; Ssemaca revazone de bsogn; Sempfcazone dee procedure; Responsabzzazone d u ve de'organzzazone. Perano, ue e evenua crche, e segnaazon d nuov bsogn, suggermen e e propose che vorree farc poree segnaarcee a e-ma areaservz@vssp., a numero verde oppure nvandoc una eera presso a nosra sede d Va Go Torno. Saranno per no un prezosssmo srumeno per accrescere a quaà de offera de V.S.S.P.. 51

52 NOTE

53 NOTE

54 NOTE

55 NOTE

56 NOTE