Dubai NOTIZIE UTILI. BAMBINI Si prega osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio per minori.

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1 Dubai NOTIZIE UTILI DOCUMENTI DI ESPATRIO E VISTI E indispensabile essere in possesso del passaporto individuale in corso di validità con scadenza non inferiore a sei mesi dalla data di partenza. Per i possessori di passaporto italiano non è necessario alcun visto. BAMBINI Si prega osservare scrupolosamente le norme di legge italiane in merito ai documenti di espatrio per minori. Dal 26 giugno 2012 tutti i minori italiani che viaggiano dovranno essere muniti di documento di viaggio individuale. Pertanto, a partire dalla predetta data i minori, anche se iscritti sui passaporti dei genitori in data antecedente al 25 novembre 2009, dovranno essere in possesso di passaporto individuale oppure, qualora gli Stati attraversati ne riconoscano la validita', di carta d'identità valida per l'espatrio. Importante: per maggiori informazioni e precisazioni è possibile rivolgersi agli uffici di rappresentanza, ove esistenti, dello Stato di destinazione. Tutte le informazioni e le avvertenze pubblicate sono aggiornate alla data di stampa. Poichè le stesse possono variare, si raccomanda al viaggiatore di consultare il sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri Italiano o chiamare il numero per avere informazioni aggiornate. CONSIGLI SANITARI Oltre ai farmaci di uso personale, si consiglia, inoltre, di premunirsi di creme solari ad alta protezione, pomate contro le scottature, disinfettanti gastrointestinali e di compresse antinfluenzali per evitare disturbi causati dal caldo o dagli sbalzi di temperatura. Si raccomanda di bere solo bevande da contenitori sigillati e preferibilmente non ghiacciate. VACCINAZIONI Per l ingresso a Dubai non è richiesta, al momento, alcuna vaccinazione. DOGANA A Dubai è proibita l'importazione di qualsiasi tipo di droga, riviste o videocassette con immagini di nudo; qualsiasi testo ritenuto antimusulmano verrà comunque confiscato. Non ci sono limitazioni sui movimenti di valuta, ne dazi doganali sugli effetti personali. Gli animali sono soggetti a quarantena se non in possesso dei previsti certificati veterinari internazionali.

2 ASSE AEROPORTUALI non sono previste tasse di imbarco. Importante: le tasse aeroportuali possono essere modificate, introdotte o annullate in qualsiasi momento a discrezione delle Autorità preposte e devono essere corrisposte direttamente dal passeggero. VALUTA Dubai: la moneta ufficiale a Dubai è il Dirham, suddiviso in 100 Fills (circa 0,19). Gli Euro e i Dollari USA sono comunemente accettati. Importante: a causa delle continue oscillazioni dei cambi, i controvalori sono forniti a titolo puramente indicativo. CARTE DI CREDITO A Dubai le principali carte di credito sono generalmente accettate da tutti gli alberghi. Le nuove carte di credito elettroniche non sono sempre facilmente utilizzabili e accettate. Alcune strutture alberghiere potrebbero richiedere una pre-autorizzazione sulla carta di credito per il pagamento degli extra, all atto del check-in. Si ricorda che è necessario dichiarare in uscita ed in entrata dai Paesi della Comunità Europea il possesso di una somma di denaro in contanti di importo superiore a (Regolamento CE 1889/2005, modificato dal D.Lgs. n. 195/2008) Importante: si consiglia di verificare con l Istituto di Credito emittente le regole per l utilizzo carte di credito all estero e di verificare, quando in loco, se i servizi pagati con carta di credito sono soggetti ad una maggiorazione percentuale da parte del fornitore. CLIMA Generalmente arido e subtropicale, secco da ottobre ad aprile con temperature medie diurne di circa 25 gradi e decisamente umido da maggio a settembre con temperature medie anche oltre i 40 gradi. Le zone desertiche all'interno registrano talvolta temperature più elevate di qualche grado ma molto meno umide delle zone costiere. ABBIGLIAMENTO Sportivo e balneare, con abiti leggeri, copricapo, costume, occhiali da sole, calzature comode per le escursioni e qualche capo più pesante per ripararsi dall'aria condizionata. Nei mesi invernali sono sufficienti giacche leggere o pullover. Nei ristoranti degli alberghi, la sera, non è permesso accedere con pantaloni corti o abbigliamento balneare. Importante: nel rispetto delle tradizioni e della religione locale si consiglia alle signore di non indossare abiti succinti, in particolare nel centro delle città e nelle moschee. LINGUA A Dubai la lingua ufficiale è l'arabo, ma l'inglese è largamente diffuso in entrambi i Paesi. Il personale degli alberghi parla correntemente molte lingue ma è difficile trovare personale parlante italiano.

3 FUSO ORARIO Considerando l ora solare in Italia a Dubai la differenza è di + 3 ore e + 2 ore quando in Italia vige l'ora legale, che in entrambi i Paesi non è mai in vigore. ELETTRICITA In tutte le località di Dubai la corrente elettrica è di 220 Volts. Si consiglia di premunirsi di adattatore a lamelle piatte di tipo piatto americano. TELECOMUNICAZIONI Dubai: per chiamare Dubai dall'italia comporre il prefisso seguito dal 4 e dal numero dell'abbonato. Per chiamare l'italia da Dubai comporre il prefisso 0039 seguito da quello della città italiana (incluso lo zero) e dal numero dell'abbonato. Per chiamare un telefono cellulare in Italia comporre sempre il numero 0039 seguito dal numero completo dell'abbonato. Importante: in caso di mancata risposta del numero richiesto si consiglia di riagganciare dopo 3 squilli, altrimenti la telefonata potrebbe essere addebitata. Il costo applicato dagli alberghi per una telefonata in Italia è generalmente molto elevato; si consiglia di chiedere localmente le condizioni prima di utilizzare il servizio. TELEFONIA MOBILE Il nostro sistema cellulare GSM è utilizzabile a Dubai e negli Emirati Arabi. Si consiglia di verificare con il gestore italiano costi e copertura. Importante: si raccomanda, nel rispetto degli altri partecipanti, di non utilizzare il telefono cellulare a bordo dei pullman durante le eventuali spiegazioni della guida locale. Alcune strutture ricettive non ne permettono l'utilizzo nelle aree pubbliche. MATERIALE VIDEOFOTOGRAFICO A Dubai è vietato fotografare e/o riprendere aeroporti, postazioni militari, agenti di polizia, palazzi, ambasciate e consolati. Le autorità locali sono molto suscettibili a questo riguardo. La popolazione locale inoltre, soprattutto le donne, non gradisce essere fotografata se non dietro esplicito consenso. Per l esportazione temporanea di materiale videofotografico dall Italia si prega attenersi alle leggi doganali in vigore. SICUREZZA Si consiglia di depositare denaro, passaporto e altri oggetti di valore nelle cassette di sicurezza o nella cassaforte a disposizione negli alberghi. La direzione degli alberghi non si assume alcuna responsabilità in merito ad oggetti e valori lasciati in camera. Durante le escursioni portare il denaro strettamente necessario. Si sconsiglia vivamente, comunque, di portare gioielli e oggetti di valore in viaggio. Per ulteriori informazioni consultare il seguente sito internet: CUCINA i ristoranti offrono una grande scelta di specialità culinarie delle più svariate tradizioni: asiatiche, europee, latino-americane, e tante altre ancora. La cucina locale si ispira a quella libanese e propone piatti a base di riso, pesce o carne con varie spezie. In centro città inoltre esistono

4 numerose catene di fast food occidentali. SHOPPING E considerato un vero e proprio paradiso per lo 'shopping' trattandosi anche di una zona esente da dazi e tasse. Sia i modernissimi centri commerciali sia i tradizionali suq offrono un ampia scelta di prodotti, fra cui abiti firmati, oggetti d'arte, tappeti, artigianato locale, apparecchi elettronici, etc. Dubai è famosa soprattutto il suq dell oro dove i prezzi sono concorrenziali ed esiste una vastissima scelta. Importante: si consiglia vivamente di evitare acquisti, di qualsiasi genere, da venditori ambulanti. Al fine di evitare spiacevoli inconvenienti in Italia, raccomandiamo di documentarsi ed attenersi scrupolosamente alle leggi dell'unione Europea relative all'importazione, soggetta ad ingenti ammende, di oggetti, piante, animali e loro derivati. I venditori locali non sono tenuti alla conoscenza delle nostre leggi doganali. Si informa inoltre che, ai sensi e per gli effetti del D.M. 10/03/2004 e Reg. CE 745/04, è vietato introdurre nel territorio nazionale in provenienza da Paesi non comunitari: carne, latte e prodotti derivati dalla loro lavorazione anche se destinati al consumo personale. Chiunque detenesse tali prodotti sarà tenuto, prima dell ingresso nel territorio nazionale, a dichiararli e consegnarli all Ufficio Doganale che ne disporrà la distruzione. EXTRA PERSONALI Tutte le spese personali (telefono, bevande, pasti supplementari, lavanderia, etc.) devono essere saldate direttamente alla cassa dell'albergo prima della partenza in contanti o con carta di credito. Si ricorda che i prezzi degli extra alberghieri sono generalmente molto elevati, in particolare le bevande alcoliche, superalcoliche e i pasti sia negli alberghi che nei ristoranti. Eventuali contestazioni dovranno essere presentate sul posto ai fornitori interessati, prima del saldo degli extra. MANCE È consuetudine comune a tutti quella di lasciare una mancia a chiunque fornisca un servizio. Per consapevole scelta basata su 35 anni di esperienza organizzativa, le mance sono volutamente a carico del partecipante poiché l Organizzatore ritiene che, generando l aspettativa della stessa, possa sensibilmente migliorare la qualità del servizio offerto. Sui documenti di viaggio viene indicato il valore indicativo delle mance, che sono a carico dei partecipanti, precisando che esse non sono un sostitutivo della normale retribuzione, ma solo un riconoscimento facoltativo da rilasciare nel caso in cui i servizi resi dalle persone interessate abbiano soddisfatto il cliente. Importante: gli accompagnatori e/o residenti Best Tours non raccolgono le mance. Vi preghiamo di verificare in base alle consuetudini locali come lasciare le mance, direttamente agli interessati o diversamente al saldo degli extra. RAMADAN La festività religiosa del Ramadan, l equivalente della nostra Quaresima, si svolgerà all incirca dal 9 luglio al 9 agosto La maggior parte della popolazione è strettamente osservante e rispetta la regola del digiuno dall alba al tramonto: la vita quotidiana si svolge normalmente, ma a rilento con alcuni possibili ritardi nei servizi. Potrebbero esserci anche difficoltà nel reperire bevande alcoliche e gli spettacoli (danza del ventre, ecc.) potrebbero essere sospesi in questo periodo. Si informa inoltre che i giorni successivi la fine del Ramadan sono giorni di festa nazionale e vacanza e in tali giorni tutte le strutture ricettive ed i siti archeologici registrano una grande affluenza di

5 persone di religione musulmana, locali e non, che hanno abitudini e orari molto diversi dai nostri. Questo si verifica anche per la festa del Grande Bayram, indicativamente 70 giorni dopo il termine del Ramadan. CLASSIFICAZIONE ALBERGHI A Dubai la categoria indicata dalle strutture ricettive pubblicate è quella ufficiale rilasciata dal Government of Dubai - Department of Tourism and Commerce Marketing. In Oman la categoria indicata dalle strutture ricettive pubblicate è quella ufficiale rilasciata dall'ente HRECC associata al ministero del turismo. Per le strutture ricettive la cui classificazione non fosse disponibile (n.d.) i testi descrittivi pubblicati corrispondono a quanto comunicatoci dalle strutture stesse in merito alle caratteristiche, servizi e attrezzature offerte. Anche se prevista, la classificazione ufficiale in loco, non può essere paragonata agli standard europei per la medesima categoria e, a parità di classificazione, possono corrispondere, strutture e/o servizi qualitativamente molto differenti tra loro. Si precisa inoltre che, quando disponibili, nella stessa struttura ricettiva, possono coesistere sostanziali differenze tra le varie tipologie di camere previste e che alle stesse è consuetudine dei gestori assegnare libere denominazioni.