Maggiore trasparenza per una massima chiarezza. Con il marchio TÜV Rheinland.

Transcript

1 Maggiore trasparenza per una massima chiarezza. Con il marchio TÜV Rheinland.

2 Sempre un buon segno. Il marchio TÜV Rheinland. Si distingue per sicurezza e qualità. Per produttori, rivenditori e consumatori. Ha un grande valore pubblicitario. E fornisce indicazioni preziose per i vostri partner e clienti. Dà chiarezza. E crea fiducia nei brand e nei mercati. 2

3 I consumatori dicono: "Quando devo acquistare prodotti di uso quotidiano, mi piace andare sul sicuro. Ma questo è più facile a dirsi che a farsi. " 3

4 Ecco perché TÜV Rheinland offre una trasparenza ancora più grande. Perché solo chiarezza e trasparenza creano le condizioni necessarie per una buona guida del consumatore e garantiscono che i clienti e i partner abbiamo sempre una chiara comprensione 4

5 Severi precedenti giuridici sull uso del marchio. Informazioni incomplete sui marchi sono considerate pubblicità ingannevole, e di recente hanno portato a una sentenza della Corte d'appello di Düsseldorf, Germania. Purtroppo questo ha ora creato un urgente bisogno di intraprendere un'azione obbligatoria per quanto riguarda la progettazione giuridicamente accettabile dei marchi. In futuro, i marchi utilizzati nelle pubblicità dei consumatori dovranno, senza eccezioni, includere un riferimento. Tale riferimento dovrà sempre fornire una breve sintesi dei test condotti, insieme ai criteri di prova, che il consumatore possa capire chiaramente. Una sentenza definitiva in materia è prevista nel 2016, da parte della Corte Federale di Giustizia tedesca. 5

6 Pronti al successo con TÜV Rheinland. Le crescenti esigenze dei consumatori e i progressi in materia di tutela dei consumatori stessi non sono una sorpresa per gli osservatori di lunga data. Ecco perché non solo abbiamo sviluppato un marchio innovativo, ma abbiamo anche messo a disposizione una fonte di riferimento per la pubblicazione dei contenuti dei test già da molti anni: Il nostro sempre accessibile database dei certificati Certipedia abbinato a un numero ID individuale sul marchio. 6

7 Perché Certipedia ha già reso visibili i contenuto dei test. 7

8 Certipedia - trasparenza e sicurezza sistematiche. I consumatori cercano fonti di informazioni imparziali come prova della qualità del prodotto e del servizio. Lo sappiamo da molto tempo, e per questo motivo vi presentiamo le informazioni rilevanti in modo trasparente e le rendiamo facilmente accessibili tramite Certipedia. Collegato a Cliccare su dispositivi digitali e siti web Inserire il numero ID nel campo di ricerca del sito web di Certipedia Scansionare il codice QR con uno smartphone Sito web classico Certipedia Display mobile Certipedia 8

9 Certipedia - trasparenza e sicurezza sistematiche. Come cliente TÜV Rheinland, potete usufruire del vostro accesso a Certipedia - perché sempre più consumatori e utenti scansionano i marchi su siti web, sulle confezioni dei prodotti e altri mezzi di comunicazione. 9

10 Le vostre performance presentate da un sistema affidabile. Collegati a Sito web Certipedia 10

11 Ora Certipedia diventerà ancora più potente e trasparente. In linea con le modifiche richieste dalla legge, la struttura e la funzionalità di Certipedia verranno ulteriormente sviluppate e continuamente migliorate in futuro. Soprattutto, la chiarezza e la comprensibilità dei risultati dei test saranno notevolmente migliorate per il consumatore. E tutto questo renderà la vostra azienda e i vostri prodotti più competitivi. 11

12 Assicuriamo la chiarezza con ID individuali. 12

13 Perché TÜV Rheinland utilizza solo ID individuali. Gli ID di marchi generici forniscono solo una descrizione generale delle performance dei test. Per questo motivo TÜV Rheinland non emetterà ID generici per i prodotti, a partire dal 1 gennaio 2016 In futuro, offriremo solo ID individuali per i marchi validi in Germania/Europa. Sotto tali ID, i partner e i clienti potranno trovare informazioni specifiche sul contenuto dei test e sui certificati. 13

14 Partner e clienti vogliono la massima trasparenza in tutto il mondo. 14

15 Un migliore contenuto dei test crea una maggiore trasparenza. In futuro, tutti i fornitori di servizi di test dovranno presentare i contenuti dei test in termini che i consumatori possano comprendere, e dovranno riassumerli in modo chiaro. Per questo motivo, con effetto immediato, stiamo rivedendo tutti i contenuti dei test descritti in Certipedia. Se lo desiderate, possiamo rendere il vostro ID più allettante con contenuti aggiuntivi (ad esempio sotto forma di un aggiornamento da un ID Basic a un ID Plus con foto contatti, ecc). Tali aggiornamenti sono disponibili a pagamento. 15

16 Certipedia risponde con chiarezza alle domande dei consumatori. Quale test è coinvolto? Quali criteri di prova vengono utilizzati? Quanto sono rigorosi tali criteri? (Si limitano a soddisfare le norme di legge o vanno oltre?) Quali test ha fatto esattamente TÜV Rheinland, e come sono stati i risultati di tali test? Il test è obbligatorio o volontario? Quando scade il certificato? 16

17 Implementare gli ID di marchio di prova individuali - passo dopo passo. Stiamo utilizzando un approccio sistematico, passo dopo passo, nella nostra conversione dei marchi e in ulteriori sviluppi. È possibile continuare a utilizzare i marchi, compresi quelli con ID generici, a condizione che il relativo certificato rimanga valido. Per quanto riguarda i marchi utilizzati nelle pubblicità dei consumatori, si consiglia caldamente di convertirli, per rispettare la sentenza della Corte. È possibile, naturalmente, convertire volontariamente certificati esistenti in qualsiasi momento, a pagamento. A partire dal 1 gennaio 2016, tutti i nuovi certificati ricevuti includeranno solo marchi con ID individuali. 17

18 I vostri partner da TÜV Rheinland... Vi terranno sempre informati su tutte le opzioni di prova e i marchi associati in maniera tempestiva. Quali parole chiave, quali certificazioni, quali marchi sono utili ed efficaci? Vuoi aggiornare Il tuo accesso in Certipedia dall accesso automatico Basic a quello Plus o Premium? In sostanza il nostro team di vendita farà in modo che otteniate sempre la certificazione che desiderate e di cui avete bisogno. 18

19 Il nostro impegno vi porterà risultati. Perché questi cambiamenti e sviluppi hanno un obiettivo chiaro: offrono importanti vantaggi per i vostri prodotti e per la vostra azienda e vi daranno un vantaggio decisivo rispetto alla concorrenza sul vostro territorio nazionale e all'estero. 19

20 Primo vantaggio: chiarezza per i consumatori. Con ID di marchi individuali e la creazione semplice e veloce di un accesso Basic del vostro marchio in Certipedia, rendete i risultati dei test più chiari per il consumatore. 20

21 Secondo vantaggio: accesso diretto al proprio marchio. Un attentamente pianificata e perfettamente organizzata automazione del processo di attribuzione di un marchio vi offre: Un accesso completo, diretto e facile al vostro marchio tramite un download online con rapida panoramica di tutte le opzioni di colore e funzioni. 21

22 Terzo vantaggio: pronti per il successo TÜV Rheinland vi dà un chiaro vantaggio. Attraverso una migliore presentazione e un migliore accesso ai contenuti di prova promozionalmente efficaci, che sono rilevanti per i consumatori. TÜV Rheinland fornisce automaticamente un accesso Basic in Certipedia. Attraverso la possibilità di aggiornare facilmente per passare da un accesso automatico Basic in Certipedia all accesso Plus o Premium. Attraverso il miglioramento continuo del database dei certificati Certipedia. 22

23 Maggiore sicurezza e trasparenza per una perfetta chiarezza. 23

24 Perché i vostri partner e clienti amano un segno chiaro. 24

25 Il marchio TÜV Rheinland. 25