Industrial Engineering and Operations

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1 Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana Dipartimento tecnologie innovative Industrial Engineering and Operations Master of Advanced Studies

2 Il successo di un azienda dipende in primo luogo dalla capacità dei propri quadri superiori di gestire l efficienza dei processi interni, sia produttivi che amministrativi, e dalla qualità del production network (rete di fornitori e prestatori di servizi che collaborano per soddisfare i bisogni dell utente finale). Il corso è concepito per soddisfare le esigenze di produzione aziendali, sia nei servizi che in campo industriale. I docenti, di provata esperienza e successo nell economia pubblica o privata, assicurano il collegamento diretto con la realtà aziendale e la qualità della formazione erogata. Le competenze acquisite dal manager in Industrial Engineering and Operations permettono di: dare la giusta importanza alle attività interne e promuovere la sinergia tra i vari reparti; interagire con tutti gli attori di una Supply Chain distribuita e valorizzare i fornitori esterni e comprendere le aspettative dei clienti.

3 Obiettivi Conoscenza approfondita delle regole afferenti al Supply Chain Management Approccio integrato della gestione della manutenzione, sia a livello dei sistemi industriali, sia delle infrastrutture Approccio globale e integrato della gestione della qualità Approccio strutturato, formale e documentato al project management Applicazione dei principi dello sviluppo sostenibile a tutti gli aspetti dell azienda Capacità di valutare i diversi rischi presenti e possibili in azienda e predisporre le opportune azioni correttive Conoscenza degli strumenti per la gestione energetica a livello dei diversi settori produttivi Destinatari Dirigenti di aziende industriali e di servizi, pubbliche e private, collaboratori con responsabilità gestionali, capi progetto, responsabili di manutenzione, responsabili dei reparti di produzione di prodotti o servizi, enti di staff di ingegneria, dei servizi tecnici e della qualità, Supply Chain Manager, direttori di stabilimento, direttori aziendali, responsabili logistici, responsabili dei servizi generali. Requisiti Diploma SUP in ingegneria meccanica, elettronica, informatica o equivalente, oppure esperienza professionale nel settore. Titolo Master of Advanced Studies SUPSI Crediti di studio 60 ECTS Programma Lo studio ha una durata massima di 4 anni universitari. Per conseguire il titolo è necessario acquisire almeno 60 ECTS: 50 mediante la frequenza dei corsi e 10 con il lavoro di diploma, nonché sostenere con successo l esame finale. Al momento dell iscrizione lo studente ha la possibilità di scegliere 5 distinti Certificate of Advanced Studies (CAS). Nell anno accademico è previsto lo svolgimento dei seguenti percorsi CAS: CAS Industrial Maintenance Management CAS Gestione della produzione CAS Risk Management, Business Continuity and Disaster Recovery CAS Project Management CAS Advanced Project Management CAS Senior Project Management Durata 600 ore-lezione cui si aggiungono 250 ore di lavoro di diploma. Relatori Professionisti e docenti con esperienze professionali significative nel proprio ambito di insegnamento. Responsabile Claudio Rolandi, Professore aggiunto, Istituto sistemi e tecnologie per la produzione sostenibile, SUPSI. 1

4 Iscrizioni Fino a 2 settimane prima dell inizio del percorso CAS che il candidato intende seguire. Date La data di inizio del percorso formativo corrisponde alla data del primo CAS scelto (frequenza obbligatoria). Orari Vedi gli orari dei singoli CAS. Luogo SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative, Manno Costo CHF La quota comprende: gli esami alla fine di ogni modulo, il rilascio dei certificati, la documentazione didattica, l iscrizione all esame finale, le pause giornaliere-serali. Osservazioni È previsto uno sconto del 10% per i membri individuali di ATED ICT Ticino e della Swiss Engineering (ATS). Informazioni SUPSI, Dipartimento tecnologie innovative Galleria 2, CH-6928 Manno T +41 (0) F +41 (0) dti.fc@supsi.ch 2

5 Condizioni generali Iscrizioni Per partecipare a un corso l iscrizione è obbligatoria. Se non precisato altrimenti, nell accettazione farà stato l ordine cronologico delle iscrizioni. Per garantire un buon livello qualitativo del corso, SUPSI fissa un numero minimo e massimo di partecipanti. Quota di iscrizione Se il corso è a pagamento, la quota di iscrizione è da versare sul conto bancario della Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana (SUPSI): Dalla Svizzera, prima dell inizio del corso, tramite la polizza che verrà inviata con la conferma di iscrizione Dall estero, dopo la conferma d iscrizione, con bonifico bancario intestato a SUPSI presso la Banca dello Stato del Cantone Ticino, CH-6501 Bellinzona, IBAN CH C000C, Swift Code BIC: BSCTCH 22, clearing 764. Causale: Titolo del corso Annullamenti e rinunce Nel caso in cui il numero di partecipanti fosse insufficiente o per eventuali altri motivi, SUPSI si riserva il diritto di annullare il corso. In tal caso le persone iscritte verranno avvisate tempestivamente e, se avranno già versato la quota di iscrizione, saranno rimborsate. Qualora sia il partecipante a rinunciare, quest ultimo è tenuto di regola al versamento del 50% della quota di iscrizione: Se iscritto alla formazione breve (0-9 ECTS) e se notifica la propria rinuncia nei 7 giorni che precedono l inizio del corso Se iscritto alla formazione lunga (10-60 ECTS) e se notifica la propria rinuncia nei 21 giorni che precedono l inizio del corso Casi particolari vengono analizzati e decisi con il direttore di Dipartimento In caso di rinunce notificate successivamente ai termini di cui sopra o a corso già avviato, il partecipante non avrà diritto ad alcun rimborso e la quota di partecipazione diverrà immediatamente esigibile. Sono fatte salve eventuali deroghe previste nei regolamenti di ogni singolo corso alle quali si fa espressamente richiamo. In caso di rinuncia al corso per malattia o infortunio del partecipante (nei 7 giorni, rispettivamente 21 giorni prima delle lezioni o a corso già avviato), la fattura inerente la quota di iscrizione sarà annullata a condizione che sia presentato un certificato medico. Chi fosse impossibilitato a partecipare può proporre un altra persona previa comunicazione a SUPSI e accettazione da parte del responsabile del corso. Modifiche SUPSI si riserva il diritto di modificare il programma, la quota di iscrizione e il luogo dei corsi a seconda delle necessità organizzative. Assicurazione I partecipanti non sono assicurati dalla SUPSI. Privacy Il trattamento dei dati avviene nel rispetto della legislazione svizzera (Legge federale sulla protezione dei dati). Foro competente Per eventuali controversie il foro competente è Lugano, che è pure foro esecutivo ai sensi della LEF (legge federale sulla esecuzione e sul fallimento). Il diritto applicabile è quello svizzero. 3

6 FC 13/14 DTI 14 Cartolina di iscrizione Industrial Engineering and Operations Master of Advanced Studies Mi iscrivo Dati personali Cognome Membro ATED/ATS Nome Attinenza (per stranieri luogo di nascita) Data di nascita Professione Funzione Indicare l indirizzo per l invio delle comunicazioni e l addebito della tassa di iscrizione Azienda/Ente Via e N. CAP, Luogo Telefono Preferenza di invio schede informative tramite posta elettronica Data Firma La firma del modulo d iscrizione vale quale accettazione delle condizioni SUPSI e quale riconoscimento di debito ai sensi della LEF. La cartolina compilata e firmata è da ritornare per posta o fax. 4

7 Informazioni e contatti SUPSI Dipartimento tecnologie innovative Galleria 2, CH-6928 Manno T +41 (0) F +41 (0) dti.fc@supsi.ch 5 SFC, 2013/2014, DTI 14