Assistente alla Poltrona di Studio Odontoiatrico

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1 ALLEGATO A Profilo e standard formativo per la figura di Assistente alla Poltrona di Studio Odontoiatrico PROFILO PROFESSIONALE L Assistente alla poltrona di Studio Odontoiatrico opera all interno di strutture medico-odontoiatriche private e pubbliche. La figura di Assistente alla poltrona di Studio Odontoiatrico si occupa dell accoglienza del, del suo accompagnamento alla poltrona e della gestione della relazione durante tutta la cura, fino al momento del congedo, offrendo supporto pratico-operativo e supporto psicologico e relazionale. Si occupa della strumentazione dello Studio, del suo riordino nonché della sua sterilizzazione, della preparazione per gli specifici interventi,. Nell ambito delle proprie competenze l Assistente alla poltrona di Studio Odontoiatrico svolge i seguenti compiti : Riceve e accoglie i pazienti Gestisce l agenda degli appuntamenti Controlla e aggiorna gli schedari Ha rapporti con fornitori e collaboratori esterni Svolge le quotidiane attività amministrative, anche con tecnologia informatica Prepara l area di clinico Assiste l operatore durante l esecuzione delle prestazioni Manipola, prepara e stocca i Archivia e cataloga il materiale radiografico e iconografico del Riordina, pulisce, disinfetta, sterilizza, prepara lo strumentario e le Decontamina e disinfetta gli ambienti di lavoro

2 STANDARD FORMATIVO COMPETENZE è in grado di ABILITA IMPLICATE CONOSCENZE IMPLICATE AREE DISCIPLINARI Ricevere e accogliere i pazienti - accogliere il - posizionare la poltrona nel modo più comodo per il - ascolto attivo - modalità di approccio diverso a seconda del tipo di (anziano, bambino, disabile ecc) - meccanismi di posizionamento della poltrona Area relazionale ruolo -comunicazione Gestire l agenda degli appuntamenti - leggere una scheda - individuare giuste tempistiche per l richiesto - utilizzare strumentazione informatica - utilizzo di software applicativi -gestione segreteria -tipologie di -informatica e applicativi Controllare e aggiornare gli schedari dei clienti - operare, anche in ambito amministrativo, con ordinee e precisione - organizzazione dell archivio anche con ausili informatici - segreteria -informatica Gestire i rapporti con i fornitori e i collaboratori esterni - relazionarsi con esterni - compilare un ordine - organizzare agenda per collaborazioni -individuare gli eventuali problemi tecnici delle - conoscenza dei materiali utilizzati e della loro gestione e conservazione - conoscenza degli strumenti, e loro funzionamento Area Tecnico -informatica e applicativi -inglese scientifico psicologica -lavorare in equipe comunicazione

3 Svolgere le quotidiane attività amministrative anche con tecnologia informatica -utilizzare comuni d ufficio (fax, pc) -tipologia delle -tecniche amministrative, archiviazione -principali documentazioni di uno studio odontoiatrico -gestione segreteria -informatica Area legislativa -normativa amministrativa e contabile Predisporre l area di clinico - disporre i giusti strumenti in relazione ai tipi di - predisporre e mantenere luoghi igienici e sicuri nel rispetto della normativa -tipologia degli strumenti e materiali -tipologia degli interventi -situazione medica del -tipologia di assistenza - elementi di igiene e sicurezza -tecniche di assistenza - elementi di igiene psicologia -Lavorare in equipe Assistere il medico-odontoiatra durante l esecuzione delle prestazioni Manipolare, preparare e stoccare i - utilizzare nel modo corretto gli strumenti di sua competenza - gestire la relazione con il - interpretare correttamente le indicazioni del medico - odontoiatra - predisporre correttamente i materiali relativi alle diverse tipologie di -utilizzare efficacemente le -tipologia dell -modalità di relazione con in situazione di -utilizzo strumentazione - - psicologia -Lavorare in equipe -tecniche di assistenza -inglese scientifico

4 Riordinare, pulire, disinfettare, sterilizzare e preparare lo strumentario e le e l ambiente di lavoro - operare in condizioni igienico sanitarie e di sicurezza - verificare le condizioni di conformità igienico sanitarie -principali condizioni e requisiti di tipo igienico sanitario in relazione alle impiegate -tecniche di disinfezione e sterilizzazione -utilizzo di sterilizzazione -modalità di disinfezione degli strumenti -utilizzo corretto dei prodotti per la disinfezione - elementi di igiene Area legislativa -legislazione sanitaria Area Tecnico - igiene MODALITA DI ACCERTAMENTO DELLE COMPETENZE IN ESITO L ammissione all esame finale è subordinata alla presentazione positiva del candidato da parte dell Ente Organizzatore a seguito di verifiche ed esami di ammissione interni. Il titolo viene rilasciato solo successivamente a verifica finale in forma di prova scritta e di esercitazione pratica da parte di una Commissione composta almeno da: Presidente, iscritto all Albo dei Medici /Odontoiatri, esercente da almeno 5 anni, Un igienista dentale o infermiere con almeno 5 anni di esperienza nel settore, Coordinatore del corso. La Commissione d esame è validamente costituita con la presenza di tutte le figure previste. REQUISITI DEL SOGGETTO EROGATORE Il soggetto erogatore deve garantire i seguenti requisiti minimi Ente organizzatore: Ente di Formazione con sede accreditata in Regione Lombardia SF3 o SF2. Professionalità: Coordinatore del corso: laureato con esperienza didattica in ambito medico - odontoiatrico; Docenti: esperienza almeno triennale nella pratica ed esperienza didattica della materia di riferimento. Strutture ed necessarie: Aula per lezioni teoriche dotata di postazioni individuali e dispositivi didattici ad uso didattico conformi alla normativa vigente Laboratorio per esercitazioni pratiche dotato delle seguenti e dotazioni: - riunito odontoiatrico completo di poltrona e di turbina, micromotore e aspiratore - autoclave - sigillatrice

5 - lampada per compositi - apparecchiatura ad ultrasuoni per pulizia strumentario - postazioni informatiche dotate di software applicativi e software gestionali materiali: - per impronte (cucchiai arginati e siliconi) - per devitalizzazioni (reamer, medstroem, raspe, coni carta, cementi canalari, coni di guttaperca; - per otturazioni (compositi, fondini, matrici, cunei, carta articolare) - per ablazioni del tartaro (spazzolini, paste, gommini) - per costruzione e riparazione di provvisori in resina - per ribasature di protesi mobili - per cementazioni - guanti monouso e divise sanitarie - prodotti e kit per pulizia, sanificazione e tutela d igiene - cassetta primo soccorso Per quanto riguarda le e le dotazioni del laboratorio si precisa quanto segue: le e le dotazioni possono essere di proprietà o in uso presso l Ente accreditato il laboratorio comprensivo delle e delle dotazioni può essere di proprietà o in uso all Ente accreditato. DURATA DEL PERCORSO Percorso annuale di 1000 ore complessive di cui: ore teoria di esercitazioni pratiche di stage REQUISITI DI AMMISSIONE DEGLI ALLIEVI Possesso in alternativa di: - Diploma di maturità - Qualifica rilasciata al temine di percorsi biennali o triennali di prima formazione ai sensi dell art. 2 lettera a) della legge regionale 95/80. - Qualifica OSS. Per coloro che ad oggi prestano servizio in strutture pubbliche o private in funzioni assimilabili all Assistente alla poltrona, per un periodo di due anni dall entrata in vigore del presente decreto, possono essere riconosciuti come crediti formativi le ore di stage e di esercitazioni pratiche svolte presso le rispettive sedi lavorative ed opportunamente documentate e certificate. TITOLO RILASCIATO Attestato di competenze Assistente alla poltrona di Studio odontoiatrico