AMBULATORI DI FISIOTERAPIA DISTRETTO 1 1^ parte Mese AGOSTO 2013
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- Ricardo Valentino
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1 Questionari iritirtai n DISTRETTO 1 1^ parte telefonicamente allo sportello altro Urgente Non urgente Come ha prenotato? Servizio di prenotazione? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della prestazione medica? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della fisioterapia? Il medico specialista come ha segnalato la prescrizione richiesta? Servizio di accettazione amm/va e pagamento ticket? Accessibilità, confort e pulizia degli ambienti?
2 Questionari iritirati n DISTRETTO 1 2^ parte NO SI Rispetto degli orari previsti? Attenzione ricevuta dal personale medico? Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute? Attenzione ricevuta dal personale inferm./tecnico? Rispetto della riservatezza personale? Complessivamente quanto è soddisfatto del nostro Consiglierebbe ad altri servizio? questa Struttura?
3 Questionari iritirtai n DISTRETTO 2 1^ parte telefonicamente allo sportello altro Urgente Non urgente Come ha prenotato? Servizio di prenotazione? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della prestazione medica? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della fisioterapia? Il medico specialista come ha segnalato la prescrizione richiesta? Servizio di accettazione amm/va e pagamento ticket? Accessibilità, confort e pulizia degli ambienti?
4 Questionari iritirati n DISTRETTO 2 2^ parte NO SI Rispetto degli orari previsti? Attenzione ricevuta dal personale medico? Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute? Attenzione ricevuta dal personale inferm./tecnico? Rispetto della riservatezza personale? Complessivamente quanto è soddisfatto del nostro Consiglierebbe ad altri servizio? questa Struttura?
5 Questionari iritirtai n P.O. DI RIETI 1^ parte telefonicamente allo sportello altro Urgente Non urgente Come ha prenotato? Servizio di prenotazione? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della prestazione medica? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della fisioterapia? Il medico specialista come ha segnalato la prescrizione richiesta? Servizio di accettazione amm/va e pagamento ticket? Accessibilità, confort e pulizia degli ambienti?
6 Questionari iritirati n P.O. DI RIETI 2^ parte NO SI Rispetto degli orari previsti? Attenzione ricevuta dal personale medico? Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute? Attenzione ricevuta dal personale inferm./tecnico? Rispetto della riservatezza personale? Complessivamente quanto è soddisfatto del nostro Consiglierebbe ad altri servizio? questa Struttura?
7 Questionari iritirtai n 19 CeCAD DI AMATRICE 1^ parte Mese OTTOBRE ,5% 89,5% 9 78,9% 78,9% 8 73,7% ,1% 21,1% 2 10,5% 10,5% 10,5% 1 5,3% 5,3% 5,3% 89,5% telefonicamente allo sportello altro Urgente Non urgente Come ha prenotato? Servizio di prenotazione? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della prestazione medica? Tempo di attesa dalla prenotazione alla data della fisioterapia? Il medico specialista come ha segnalato la prescrizione richiesta? 10,5% Servizio di accettazione amm/va e pagamento ticket? Accessibilità, confort e pulizia degli ambienti?
8 Questionari iritirati n 19 CeCAD DI AMATRICE 2^ parte Mese OTTOBRE SI NO Rispetto degli orari previsti? Attenzione ricevuta dal personale medico? Chiarezza e completezza delle informazioni ricevute? Attenzione ricevuta dal personale inferm./tecnico? Rispetto della riservatezza personale? Complessivamente quanto è soddisfatto del nostro Consiglierebbe ad altri servizio? questa Struttura?
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