COMUNE DI FIRENZE ORDINANZA DEL SINDACO

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1 COMUNE DI FIRENZE ORDINANZA DEL SINDACO Numero: 2004/00174 Del : 11/03/2004 Esecutiva da: 11/03/2004 Proponenti : Unità Operativa Complessa (U.O.C.) Relazioni sindacali e Organizzazione Direzione Organizzazione Servizio Servizi organizzativi e relazioni sindacali OGGETTO: orari di apertura al pubblico degli Uffici Comunali e revoca della precedente ordinanza n. 41 del 21/01/2004 Premesso che: IL SINDACO l'art. 50, comma 7, T.U. delle Autonomie locali attribuisce al Sindaco la competenza a "coordinare gli orari degli esercizi commerciali, dei servizi pubblici, nonché gli orari di apertura al pubblico degli uffici periferici delle Amministrazioni pubbliche, al fine di armonizzare l'esplicazione dei servizi alle esigenze complessive e generali degli utenti", introducendo il concetto di centralità del tempo sociale e degli orari della città; il coordinamento dei tempi cittadini viene posto come vincolo per la riorganizzazione degli Enti locali nelle leggi n. 125/91 e n. 241/90; la Legge Regione Toscana n. 5/95 stabilisce che deve essere assicurato l'equilibrio e l'integrazione tra il sistema di organizzazione degli spazi e dei tempi nei diversi cicli della vita, in modo da favorire una fruizione dei servizi - pubblici e privati che non induca necessità di mobilità; la Legge Regione Toscana n. 38/98 "Governo del tempo e dello spazio urbano e pianificazione degli orari della città" prevede all' art 3, comma 2, "... armonizzazione graduale con le attività lavorative degli orari dei pag. 1

2 servizi, con schemi di orario e tipologie differenziate....." e che i Comuni realizzino, in connessione con gli altri strumenti di pianificazione urbana, un "Piano di indirizzo e di regolazione degli orari"; l art. 26 della L. 53/00 prevede che le articolazioni e le scansioni degli orari di apertura al pubblico dei servizi della pubblica amministrazione devono tenere conto delle esigenze dei cittadini che risiedono, lavorano ed utilizzano il territorio; Considerato che il progetto Giovedì dei cittadini, di cui il Comune di Firenze è promotore prevede l apertura prolungata contemporanea di più di cento uffici nella città di Firenze offrendo la possibilità ai cittadini di entrare in contatto con più amministrazioni nella stessa giornata e che il suddetto progetto è stato ampliato nel 2003 a ventidue enti pubblici sulla base del verbale d intesa siglato in data 29/09/99 fra Comune, Prefettura e OO.SS. territoriali e di categoria; Richiamata l ordinanza n del 27/05/1999 relativa agli orari di servizio e di apertura al pubblico dei servizi del Comune di Firenze in vigore dal 31/05/1999; Tenuto conto delle intervenute modifiche all assetto organizzativo comunale; Preso atto, nel corso di vigenza dell ordinanza suddetta, delle richieste di modifica degli orari di apertura al pubblico presentate da parte degli Uffici del Comune al fine di adeguarsi alle esigenze della cittadinanza; Rilevata, pertanto, la necessità di provvedere alla modifica di suddetta ordinanza in virtù delle esigenze sopraespresse; Considerato che la nuova tipologia di orari è stata individuata in collaborazione con le singole Direzioni, anche al fine di apportare, partendo da dati di fatto, le eventuali modifiche e gli aggiustamenti che si sono resi necessari; Vista l ordinanza n. 41 del 21/01/2004 relativa agli orari di apertura al pubblico degli uffici comunali che sostituiva l ordinanza n del 27/05/99; Rilevata la sussistenza di meri errori materiali nella redazione dell ordinanza sopramenzionata, Preso atto di nuove esigenze di modifica degli orari, da parte della Direzione Corpo Polizia Municipale e dalla Direzione Ragioneria Servizio Centrale Acquisti, pervenute successivamente alla data di esecutività dell ordinanza n. 41; Ritenuto opportuno di procedere alla rettifica degli errori sopramenzionate mediante revoca dell ordinanza n. 41 del 21/01/2004; materiali e alle modifiche degli orari pag. 2

3 per i motivi indicati in narrativa: ORDINA 1. di revocare l ordinanza n. 41 del 21/01/2004; 2. di adeguare gli orari di apertura al pubblico delle singole Direzioni e degli Uffici a quelli qui di seguito riportati: Orari di apertura al pubblico degli Uffici Comunali UFFICIO DEL CONSIGLIO Uffici del consiglio Pomeriggio: lunedì Difensore civico Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: giovedì DECENTRAMENTO Uffici dei quartieri Pomeriggio: martedì e giovedì URP Mattina: da lunedì a sabato (U.R.P. di via dell Anguillara e Piazza 1 maggio : lunedì e venerdì ) Pomeriggio: giovedì Tutti i centri sociali SIAST Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Servizi demografici dei quartieri Mattina: da lunedì a sabato (P.A.D. di Palazzo Vecchio e via Canova giovedì orario continuato ) SEGRETERIA GENERALE Protocollo generale, albo pretorio: Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Casa Comunale Mattina: da lunedì a sabato Pomeriggio: giovedì Servizio espropri Mattina: martedì e giovedì Pomeriggio: martedì Ufficio Contratti e Appalti pag. 3

4 Pomeriggio: martedì e giovedì ORGANIZZAZIONE Concorsi: Mattina: martedì e venerdì Pomeriggio: giovedì ENTRATE Ici, Iciap, Tarsu, contenzioso, pubblicità, affissioni e concessioni Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì RAGIONERIA Servizio acquisti Pomeriggio: martedì e giovedì Servizio attività operative (magazzino per i noleggi) Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Servizio attività operative (u.o.c. acquisti) Ufficio Mandati Mattina: lunedì Pomeriggio: Giovedì SERVIZI DEMOGRAFICI Anagrafe, Anagrafe Italiani Residenti all estero Palazzo Vecchio Mattina: da lunedì a sabato Pomeriggio: giovedì orario continuato Ufficio Leva militare Palazzo vecchio, Liste elettorali e tessere elettorali - Via Bronzino Mattina: da lunedì a sabato Pomeriggio: giovedì orario continuato Ufficio Elettorale, Stato Civile (nascite, cittadinanze, matrimoni, denunce di morte) Palazzo Vecchio Mattina: da lunedì a sabato ISTRUZIONE Centro Formazione Professionale Mattina: lunedì, mercoledì e venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Refezione scolastica Mattina: lunedì mercoledì e venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Trasporto Alunni Mattina: lunedì, mercoledì e venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Scuole dell Infanzia Comunali Mattina: lunedì, mercoledì e venerdì pag. 4

5 Pomeriggio: martedì e giovedì Servizio Asili Nido Mattina: dal lunedì al venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Punto giovani Mattina: lunedì, mercoledì, venerdì Orario continuato martedì e giovedì Informagiovani Mattina: martedì, mercoledì e venerdì , Pomeriggio: martedì, mercoledì e venerdì Giovedì orario continuato Servizio pre e post scuola Mattina: lunedì, mercoledì venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Università età libera Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Assistenza Scolastica Mattina: lunedì, mercoledì e venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì CULTURA Attività culturali Pomeriggio: martedì e giovedì Ufficio Promozione Pomeriggio: martedì e giovedì Servizio Musei Mattina da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Servizio Belle Arti/Fabbrica Palazzo Vecchio e Chiese Pomeriggio: martedì e giovedì Archivio storico Mattina: lunedì e venerdì Orario continuato: martedì, mercoledì, e giovedì Biblioteca di Parte Guelfa da lunedì a giovedì venerdì , sabato Biblioteca Centrale Da lunedì a venerdì Sabato SPORT E TEMPO LIBERO Attività Tecniche Pomeriggio: martedì e giovedì pag. 5

6 Ufficio Amministrativo Direzione Pomeriggio: Martedì e giovedì Manifestazioni Sportive Pomeriggio: da lunedì a venerdì SICUREZZA SOCIALE Concessioni cimiteriali Mattina: da lunedì a sabato Cimiteri Orario Continuato: da lunedì a sabato / (nel periodo in cui è applicata l ora legale); Mattina: Domenica Centro di orientamento e informazione presso Albergo Popolare Mattina: martedì, mercoledì e venerdì dalle 9.00 alle Pomeriggio: giovedì dalle alle Centro Adozioni Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Centro Affidi Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì Immigrati (via L. da Vinci 4/A) Mattina: dal lunedì al venerdì ; Invalidi Civili (presso INPS viale Belfiore) Mattina: lunedì e giovedì Pomeriggio: lunedì e giovedì Servizio Civile Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì PATRIMONIO Servizio casa Mattina: martedì e mercoledì Pomeriggio: martedì e giovedì Assegnazione alloggi ERP Mattina: martedì e mercoledì Pomeriggio: martedì e giovedì SVILUPPO ECONOMICO Front office Attività commerciali e polizia amministrativa (presentazione domande e ritiro atti) Mattina: da lunedì a venerdì Informazioni: Mattina: lunedì e mercoledì Pomeriggio: giovedì pag. 6

7 Servizio statistica e numerazione Pomeriggio: martedì e giovedì Albo artigiani Pomeriggio: martedì e giovedì Agevolazioni economiche Pomeriggio: martedì e giovedì Uffici informazioni turistiche - 3 sedi Nei mesi da aprile a ottobre compresi: Da lunedì a sabato Domenica Nei mesi da novembre a marzo compresi Da lunedì a sabato SUAP Mattina: lunedì e mercoledì dalle ore 9.00 alle CORPO DI POLIZIA MUNICIPALE Corpo di guardia del Comando e Reparti territoriali: da lunedì a sabato Centrale operativa (emergenze e pronto intervento) 24 ore su 24 Ufficio Archivio, Trasparenza e Privacy da lunedì a venerdì Ufficio Verbali e notifiche da lunedì a venerdì Ufficio Sinistri pratiche incidenti stradali Mattina: lunedì, mercoledì e giovedì martedì e venerdì su appuntamento (solo compagnie assicurative) Pomeriggio: giovedì Depositeria Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: giovedì Ufficio Ruoli Mattina: da lunedì a venerdì ; Pomeriggio: giovedì URBANISTICA Edilizia privata (informazioni tecniche su norme e pratiche edilizie) e Ritiro provvedimenti Mattina: martedì e venerdì Protocollo Mattina: da lunedì a venerdì Visure conformità edilizia pag. 7

8 Vendita pubblicazioni Mattina: martedì e venerdì Gestione Attuazione Piano Regolatore Mattina: martedì e venerdì AMBIENTE Uffici Amministrativi Mattina: da lunedì a venerdì dalle 09,00 alle 13,00 Pomeriggio: martedì e giovedì dalle 15,00 alle 17,00 Igiene Pubblica P.zza Artom Mattina: lunedì, mercoledì e venerdì Via Varchi n. 63 Mattina: lunedì e venerdì ; Pomeriggio: martedì Protezione Ambiente (rumore) Pomeriggio: giovedì Energia (Permessi Industriali) Mattina: martedì, giovedì e venerdì MOBILITÀ Passi carrai Mattina: lunedì e venerdì Pomeriggio: giovedì Ufficio Manifestazioni - Mattina: da lunedì a venerdì Ufficio Ordinanze Mattina: da lunedì a venerdì Ufficio Spazi personalizzati invalidi Mattina: lunedì Pomeriggio:giovedì Ufficio Permessi (con validità 3 gg.) e autorizzazioni provvisorie ZTL Mattina: lunedì e venerdì Pomeriggio: giovedì Ufficio Trasporti eccezionali Riceve su appuntamento Mattina: da lunedì a venerdì Pomeriggio: martedì e giovedì I 7.00 Ufficio Occupazioni temporanee suolo pubblico Mattina: lunedì, martedì, mercoledì, venerdì Pomeriggio: giovedì Ufficio Alterazioni suolo pubblico Mattina: lunedì, mercoledì e venerdì SERVIZI TECNICI pag. 8

9 Ufficio ABA Mattina: martedì e venerdì DIREZIONE GENERALE Condono edilizio Mattina:da lunedì a venerdì Pomeriggio: giovedì Ufficio Toponomastica Mattina: lunedì e venerdì mercoledì Pomeriggio: martedì e giovedì Firenze, lì 11/03/2004 Sindaco Leonardo Domenici pag. 9