Una visione completa Soluzioni di video sorveglianza. Safer. Smarter. Tyco.

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1 Una visione completa Soluzioni di video sorveglianza Safer. Smarter. Tyco.

2 Garantire la tranquillità Nel mondo di oggi non è possibile dare per scontate né la sicurezza, né la protezione. Tyco Integrated Fire & Security è però in grado di progettare sistemi di sicurezza che non solo aiutano a proteggere le persone, i beni, le strutture e i processi, ma che consentono anche di migliorare le attività operative delle aziende. Il contesto economico e sociale internazionale, tra cui l urbanizzazione crescente, una forza lavoro sempre più globalizzata, la diffusione della criminalità informatica e la minaccia del terrorismo, stanno mettendo le nostre infrastrutture sotto una pressione senza precedenti. Queste tendenze evidenziano quanto sia importante per le organizzazioni esaminare i rischi e la continuità aziendale in modo sempre più approfondito ed esplorare modalità adeguate per proteggere le proprie infrastrutture, risorse, i propri processi e, soprattutto, le persone. Gli impianti di video sorveglianza, in passato a circuito chiuso TVCC e oggi sempre più integrati in soluzioni più aperte di VSS, sono elementi fondamentali di un sistema di sicurezza e protezione solido e hanno aiutato molte aziende a ridurre i propri rischi incombenti provenienti sia dall interno che dall esterno. I sistemi più avanzati e intelligenti possono oggi gestire le informazioni visive in tempo reale praticamente da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, sfruttando le potenzialità delle reti pubbliche e private. I progressi digitali diventati degli standard di riferimento tecnologico, come la connettività basata sul protocollo Internet (IP), consentono alle aziende di monitorare e documentare gli eventi con sempre maggiori dettagli e forniscono un livello di controllo e consapevolezza, da parte della organizzazione, che in passato non era immaginabile. Mentre è fondamentale che i sistemi di sicurezza video offrano i massimi livelli di protezione contro le minacce sia conosciute che emergenti, questi possono anche offrire delle sinergie preziose alla vostra attività, supportando applicazioni finalizzate a misurare e migliorare le operazioni interne e garantire la continuità del business. 02 // Videosorveglianza

3 Il vostro partner di fiducia per i sistemi di video sorveglianza Tyco Integrated Fire & Security offre una vasta gamma di sistemi di sicurezza, antincendio, store performance e comunicazione, così come servizi e soluzioni integrate, supportati da un gruppo di professionisti di grande esperienza e capacità di gestire la complessità tecnica e normativa lungo tutto il ciclo di vita degli impianti. Come parte di Tyco, con oltre 100 anni di storia, Tyco Integrated Fire & Security è la più grande azienda al mondo nel settore antincendio e della sicurezza in grado di offrire soluzioni tecnologicamente innovative principal mente nei mercati Retail, Industria e Servizi, Infrastrutture, Oil & Gas, Navale, Trasporti e Logistica. Utilizzando le tecnologie più innovative nel settore della video sorveglianza, Tyco Integrated Fire & Security soddisfa i requisiti operativi e normativi dei propri clienti garantendo nello stesso tempo un evidente ritorno sui loro investimenti, fornendo soluzioni sia standard che progettate su misura. Siamo in grado di aiutare a contrastare le azioni criminali, fornire informazioni contestualizzate allo scenario di rischio in tempo reale, permettere al personale interno e alle unità di servizio esterne di comunicare in modo efficace, e assicurarci che tutto funzioni in modo sicuro nel momento del bisogno, all interno e all esterno delle vostre strutture. In Tyco Integrated Fire & Security progettiamo e realizziamo soluzioni di video sorveglianza che possano funzionare sia in maniera indipendente, sia completamente integrate con le vostre infrastrutture di sicurezza, offrendo servizi di diagnosi e controllo lungo tutto il ciclo di vita del vostro sistema. Oltre a ciò, Tyco Integrated Fire & Security rappresenta un interlocutore unico e dedicato per una vasta gamma di servizi che vanno dallo studio di fattibilità e analisi del rischio, all ingegneria di progetto, la fornitura e installazione delle tecnologie, fino alla messa in servizio, la formazione del personale e la manutenzione degli impianti. Soluzioni di video sorveglianza // Gestione e integrazione di sistemi video analogici e digitali // Verifica visiva di allarmi ed eventi critici // Analisi del contesto // Analisi dell esperienza di acquisto dei clienti nei punti vendita // Riconoscimento automatico della targa (ANPR) // Integrazioni con sistemi di fire, security e comunicazione di emergenza // Video sorveglianza come Servizio (VSaaS) // Hosted video // Monitoraggio video locale e remoto // Assistenza remota alle operazioni // Ronda virtuale // Monitoraggio tecnologico degli impianti e verifica della loro efficienza operativa (auditing) // Controllo degli accessi Benefici del sistema di video sorveglianza // Deterrenza e prevenzione della criminalità // Segnalazione tempestiva di situazioni critiche // Garanzia di un ambiente di lavoro più sicuro e comfort psicologico // Protezione di clienti e dipendenti // Supporto alle attività operative aziendali // Riduzione dei costi con la visualizzazione da remoto di immagini dal vivo o registrate // Conformità alle normative vigenti 03 // Videosorveglianza

4 Le soluzioni che fanno la differenza Per quanto complesse siano le vostre esigenze o sia unico il vostro contesto di riferimento, Tyco Integrated Fire & Security è in grado di fornire una soluzione di video sorveglianza su misura ai vostri requisiti operativi e normativi. Le aziende di qualsiasi dimensione sono in grado di monitorare, proteggere e far crescere le proprie attività anche grazie alle tecnologie di video sorveglianza. Sia che abbiate bisogno di un numero ridotto di punti controllo, sia che necessitiate di un sistema avanzato, completamente integrato, grazie alle soluzioni di video sorveglianza di Tyco Integrated Fire & Security sarete in grado di visualizzare, gestire, archiviare e analizzare i dati video da qualsiasi luogo e postazione. Il cambiamento degli scenari di sicurezza e delle minacce ad essi collegate comporta il fatto che oggi le aziende devono considerare le soluzioni di sicurezza fisica come parte integrante di quelle relative alla sicurezza logica, che comprendono la tutela della proprietà intellettuale e dei dati. L elevato tasso di innovazione in settori quali l elaborazione digitale delle immagini, la biometria, la trasmissione dei dati e la tecnologia di localizzazione in tempo reale hanno generato le richieste di nuovi tipi di sistemi di sicurezza. Di conseguenza i nostri clienti richiedono sempre più spesso soluzioni di video sorveglianza che supportino anche le iniziative di miglioramento delle attività operative e della continuità del business. Tecnologia digitale over IP Il settore della sicurezza oggi si trova in un momento di piena transizione, passando da un impiantistica tradizionale di video sorveglianza, basata su una tecnologia completamente o in parte analogica, ai nuovi sistemi digitali basati sui protocolli di comunicazione in rete come quelli IP. Questa migrazione offre molti vantaggi funzionali e finanziari alle imprese, se alla base del processo di implementazione esiste un approccio professionale di analisi del rischio e dei requisiti operativi del committente. La sorveglianza video su rete over IP si sta dimostrando efficiente in molti mercati perché può contribuire ad aumentare la sicurezza riducendo i costi di esercizio, nel caso si riescano a sfruttare infrastrutture di comunicazione condivise anche da altri servizi ed impianti. In alcune applicazioni, risulta efficace per risolvere problemi fino ad oggi senza soluzione e fornire informazioni ulteriori sulle attività, potendo garantire una maggiore risoluzione e definizione delle immagini, rispetto ai sistemi tradizionali, nella maggior parte delle condizioni di illuminazione. Ciò che rende i sistemi di video sorveglianza basati sul protocollo Internet (IP) così innovativi sono le loro più elevate prestazioni, in particolare di analisi intelligente del contesto, e la possibilità di integrarsi facilmente in architetture di sicurezza fisica e logica. L analisi video del contesto consente alle aziende di disporre di un potente strumento di indagine a posteriori, in merito a eventi trascurati o gestiti in maniera errata identificando, ad esempio, la direzionalità dei movimenti o la distinzione tra la presenza di una persona, di un oggetto o di un animale lungo il perimetro di una struttura. È utile anche per i Retailers che possono visualizzare come i clienti si muovano all interno del punto vendita, dove e per quanto tempo si fermino, nonché quanto tempo passino in attesa alle casse o convertano la propria esperienza di acquisto in una transazione economica effettiva. Benefici della video sorveglianza digitale // Architettura aperta e scalabile, in conformità alle normative tecniche nazionali e internazionali (CEI, CENELEC, IEC) // Capacità di integrazione con altri sistemi di sicurezza // Visualizzazione rapida e intuitiva di incidenti ed eventi critici // Costi più bassi di gestione // Maggiori funzioni e potenza di analisi // Aumento della produttività del personale // Miglioramento del servizio ai clienti // Intelligence aziendale in tempo reale 04 // Videosorveglianza

5 Una nuova era nella video sorveglianza Un sistema di video sorveglianza all avanguardia offre informazioni accurate in tempo reale per poter essere sempre informati e aggiornati: tutti i giorni, per tutto il giorno. Tyco Integrated Fire & Security offre soluzioni che possono essere configurate per ogni tipo di esigenza di monitoraggio video, registrazione, archiviazione e servizi complementari. Mentre gli esperti di settore concordano sul fatto che la tecnologia video over IP nel tempo andrà a sostituire quella analogica, sappiamo che i nostri clienti oggi utilizzano una vasta gamma di tecnologie analogiche, digitali o ibride e hanno la necessità di proteggere i propri investimenti già effettuati. Grazie alla nostra esperienza nella progettazione e installazione di sistemi di sicurezza video, siamo in grado di implementare soluzioni che funzionano con i sistemi esistenti, migliorano la sicurezza di oggi, garantendo un percorso di migrazione passo dopo passo verso una piattaforma basata sullo standard di comunicazione over IP futuro. Comprendiamo l impatto che i sistemi video over IP possano avere sulla rete IT delle organizzazioni e riconosciamo l importanza e i benefici che si possono ottenere attraverso il coinvolgimento fin dalle prime fasi di progettazione dei professionisti informatici. Tyco Integrated Fire & Security dispone di una linea completa di prodotti e sistemi di video sorveglianza principalmente a marchio American Dynamics, tra cui una vasta gamma di telecamere sia analogiche che over IP con risoluzione differente in termini di megapixel e HD, monitor compatibili alla qualità delle immagini trasmesse, una serie di video server analogici DVR, ibridi HDVR e digitali NVR, che possono essere forniti unitamente al server hardware in soluzioni pre-configurate o semplicemente licenziati come software per l installazione su piattaforme IT professionali. Tyco Integrated Fire & Security progetta, installa e manutiene sistemi di video sorveglianza secondo gli standard tecnici nazionali e internazionali, quali CEI 79, CENELEC EN50132 e IEC 62676, e in conformità al Provvedimento in materia di video sorveglianza emanato dal Garante per la protezione dei dati personali. Video sorveglianza in azione I nostri sistemi di video sorveglianza includono sistemi analogici, digitali su rete IP e ibridi, con registrazione video e archiviazione dei dati sia locale che in rete. La tecnologia digitale offre ulteriori vantaggi in termini di qualità superiore delle immagini e la possibilità di accedere da remoto a diversi livelli di operatività sul sistema, in funzione dei livelli di autorizzazione attribuiti, utilizzando applicazioni basate su web browser e applicazioni tipiche dei dispositivi mobili. 05 // Videosorveglianza

6 Integrazione flessibile L integrazione dei sistemi di video sorveglianza con il resto della vostra infrastruttura di sicurezza offre maggiori vantaggi aziendali e un minore costo totale di gestione degli impianti, fornendo alle organizzazioni una completa consapevolezza situazionale. La chiave del successo di qualsiasi sistema di sicurezza video è la capacità di poter essere aggiornato e espandersi in maniera scalabile. Con un ampio portafoglio di prodotti video, una tecnologia innovativa e semplice da usare e la disponibilità di una serie di servizi professionali, Tyco Integrated Fire & Security offre soluzioni di video sorveglianza innovative e personalizzate per soddisfare le aziende di qualsiasi dimensione e attività operativa. Con le tecnologie di video sorveglianza, siamo in grado di realizzare sistemi con funzionamento indipendente presso i vostri locali, o integrare differenti flussi video in una rete più ampia di sistemi di sicurezza multi sito, a seconda della complessità delle vostre operazioni aziendali. Tyco Integrated Fire & Security aiuta i propri clienti a gestire e integrare soluzioni video over IP su larga scala. Ciò include l uso del sistema di video sorveglianza, integrato con altri sistemi di sicurezza critici, come il controllo degli accessi, la rivelazione degli incendi, i sistemi anti intrusione o quelli di comunicazione audio di emergenza, per fornire una soluzione di sicurezza completa e sfruttare le reti avanzate di comunicazione over IP. Vantaggi di un sistema integrato Tyco Integrated Fire & Security offre vari livelli di integrazione per soddisfare le esigenze di ogni settore di business, dall integrazione relativamente semplice di più dispositivi di video sorveglianza in un unico sistema di gestione, alla più complessa integrazione con l infrastruttura IT e gli applicativi chiave dei processi aziendali. Ciò si aggiunge alla possibilità di collegare e controllare differenti sistemi di sicurezza fisica e logica. 06 // Videosorveglianza

7 Le nostre soluzioni e referenze Tyco Integrated Fire & Security ha maturato una grande esperienza in numerosi mercati verticali, lavorando a fianco dei propri clienti e comprendendone le relative caratteristiche distintive. Siamo orgogliosi delle nostre soluzioni innovative di video sorveglianza che ci hanno permesso di creare dei rapporti di valore con i clienti di tutto il mondo. Il vostro partner in materia di sicurezza // Azienda di logistica internazionale Per garantirsi una sicurezza senza lacune, un azienda di trasporto e logistica attiva a livello internazionale ha scelto i sistemi di videosorveglianza di Tyco. L obiettivo: Prevenire i danni e assicurarsi una protezione globale contro i furti nei magazzini. Per questo abbiamo utilizzato telecamere Dome mobili per sorvegliare gli ingressi dei magazzini e le zone difficili da controllare. Oltre alla registrazione di immagini, un videoregistratore digitale (DVR) consente di analizzare meglio gli eventi grazie a una precisa verifica del materiale filmato archiviato. Il risultato è che l utilizzo dei nostri sistemi ha permesso di ottenere un livello di sicurezza maggiore e un tangibile alleggerimento del lavoro del personale addetto alla sicurezza. // Sistema per la metropolitana cittadina di una metropoli europea Una famosa azienda di trasporti europea ha sfruttato le nostre competenze nel settore della videosorveglianza per dieci stazioni della metropolitana. Il nostro compito: integrare un sistema di sicurezza affidabile per l evacuazione dei passeggeri in caso di emergenza. Per farlo abbiamo installato un sistema di videosorveglianza digitale e scalabile che soddisfa tutti i requisiti richiesti a un sistema di comunicazione in caso di emergenza. Il sistema di videosorveglianza è stato incorporato in un impianto di sonorizzazione pubblico (PA) e in un sistema di allarme generale (GA). Tutti i sistemi sono integrati in una rete digitale basata su IP. La nostra soluzione consente di gestire le risorse in modo efficiente e centrale e di garantire inoltre un architettura di backup ridondante. In un mondo in continuo cambiamento, la sicurezza ha un ruolo decisivo. È quindi rassicurante sapere di avere al proprio fianco un partner forte. Tyco Integrated Fire & Security offre un ampio portafoglio di prodotti, sistemi e soluzioni globali integrate, nonché servizi di supporto. Il nostro know-how completo e le consolidate conoscenze tecniche si basano su un esperienza pluriennale e specifica nel settore. Grazie al nostro approccio globale siamo in grado di offrire la massima trasparenza possibile, anche nei progetti più complessi. Siamo presenti in sei continenti e quindi possiamo aiutarvi ovunque voi siate. La nostra rete di specialisti e consulenti alla clientela garantisce un servizio personalizzato durante l intero ciclo di vita dei vostri impianti e sistemi per una protezione sostenibile degli investimenti. Le nostre soluzioni offrono sempre un elevato standard tecnologico e vi garantiscono di essere sicuri 24 ore su 24, oggi come domani. 07 // Videosorveglianza

8 Forza globale. Competenza locale. Via Cantonale / Galleria 3 CH 6928 Manno Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) Basel Egerkingen Dietikon Ch. du Pre-Bouvier 29 CH 1217 Meyrin Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) Meyrin Préverenges Zollikofen Brig Näfels Le Trési 1 CH 1028 Préverenges Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) Manno Furkastrasse 19 CH 3900 Brig Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) Winkelstrasse 2 CH 4622 Egerkingen Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) Riedstrasse 12 CH 8953 Dietikon Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) // 10 / 2013 Tyco Integrated Fire & Security (Svizzera) SA Industriestrasse 4 CH 8752 Näfels Tel.: +41 (0) Fax: +41 (0) tyco.ch@tycoint.com Copyright 2013 Tyco. All Rights Reserved.