Caratteristiche qualitative minime del servizio DEL LOTTO 1

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1 PROCEDURA APERTA AI SENSI DELL ART. 60 DEL D.LGS. 50/2016 E SS.MM.II. PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI PULIZIA E IGIENE AMBIENTALE DELLE SEDI DEI CENTRI SERVIZI RESIDENZIALI PER ANZIANI IPAB VILLA SERENA DI SOLAGNA E IPAB CASA DI RIPOSO AITA DI CRESPANO DEL GRAPPA, SUDDIVISO IN DUE LOTTI FUNZIONALI LOTTO 1 SEDI DEL CENTRO SERVIZIO IPAB VILLA SERENA DI SOLAGNA E LOTTO 2 SEDI DEL CENTRO SERVIZIO IPAB AITA DI CRESPANO Caratteristiche qualitative minime del servizio DEL LOTTO 1 Di seguito vengono indicate le prestazioni minime del servizio oggetto del presente capitolato (in termini di frequenze e prestazioni) da rispettare da parte dell operatore economico: AREE DI MEDIO RISCHIO ( degenze : camere e bagni delle camere, bagno loc. 102, bagni assistiti, sale da pranzo e soggiorni, locale macchine caffè e deposito, e Locali di diagnosi e cura : palestra, cura della persona, ambulatorio e bagno a servizio dell ambulatorio) Frequenza giornaliera, sette giorni su sette: - lavaggio con detergente sanificante dell Unità di degenza dell ospite: letto con particolare attenzione alla sanificazione delle spondine, comodino, tavolino servitore, mensole, sedia, tavolo, travi testa letto, aste porta flebo o prodotti similari; a deposito di polvere, previa rimozione degli ingombri, di arredi, sedie, scrivanie, tavoli, poltrone, armadi, davanzali, compresi i soprammobili; spalle e telaio delle porte, telefoni, pc, tv, ausili per la movimentazione, protezioni murali; - nelle stanze di degenza i panni utilizzati saranno distinti per colore e tipo di utilizzo e sostituiti per ogni letto; - in relazione alla palestra si prevede altresì la pulizia e detersione delle attrezzature, ausili, macchinari e cuscini nei punti di appoggio di mani e corpo; - lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti disinfettanti, avendo cura di sostituire i panni utilizzati in ogni locale; - lavaggio e disinfezione sanitari e relativa rubinetteria e accessori vari dei bagni (es portasapone, portasalviette,..), piatti doccia, armadietti, specchi, mensole, ausili movimentazione, con specifico prodotto ad azione germicida e deodorante, con rimozione di eventuali residui organici; - pulizia ad umido delle pareti lavabili dei servizi igienici per la eliminazione di macchie di sporco e corpi estranei, compresi gli arredi; - lavaggio e disinfezione scopino e portascopino wc; - lavaggio, disinfezione e deodorazione dei pavimenti dei servizi igienici; - fornitura e cambio dei prodotti di consumo, cambio carta igienica, bobine di carta, salviette asciugamani monouso, ricarica sapone, sacchi dei rifiuti; 1

2 Ripasso pomeridiano: - delle sale da pranzo e dei soggiorni, del locale macchine caffè e deposito, (compreso vuotatura cestini e ripassatura ad umido dei pavimenti); - bagni delle camere, bagno loc. 102, bagni assistiti, bagno a servizio dell ambulatorio (compreso vuotatura cestini e ripassatura ad umido dei pavimenti); - dei pavimenti delle camere di degenza degli ospiti ove sono presenti ospiti allettati; - sanificazione completa di tutti gli ausili degli ospiti (carrozzine, sollevatori carellabili e a soffitto, barelle e sedie doccia, ecc), ritiro e consegna al reparto degli stessi sulla base di un programma e comunque al bisogno; - pulizia e detersione delle attrezzature, ausili, macchinari e cuscini della palestra; - pulizia a fondo dell unità di degenza dell ospite, con spolveratura reti e sanificazione cover dei materassi in viscoelastico e materassi e compressori dei sistemi antidecubito, con l utilizzo di prodotti conformi alle indicazioni del costruttore; - trattamento con anticalcare delle apparecchiature igienico sanitarie e rubinetterie; - spolveratura a fondo di verticali, arredi di tutti i locali, nonchè di ogni altro elemento (es portanaspi, spazi sopra gli ingressi degli ascensori, radiatori, termoconvettori,...) Frequenza quindicinale: - detersione e disinfezione dei rivestimenti di bagni e docce; - lavaggio dei pavimenti sotto i distributori di bevande e snack, previo spostamento degli stessi; - lavaggio a fondo e lucidatura dei pavimenti e ripristino dei pavimenti a cera; Risanamento dei locali: - Trasporto all esterno dei locali degli arredi mobili, pulizia a fondo degli stessi (lato interno ed esterno) e sanitizzazione e ricollocazione degli stessi nei locali al termine dei lavori; con le seguenti frequenze: Frequenza semestrale: camere, sale da pranzo e soggiorni, locale macchine caffè e deposito; Frequenza trimestrale: bagni delle camere, bagno loc. 102, bagni assistiti, palestra, cura della persona, ambulatorio e bagno a servizio dell ambulatorio; Operazione con frequenza annuale: - Trattamento a fondo di tutte le pavimentazioni di qualsiasi materiale (da verificare in loco) con deceratura e successiva vetrificazione; 2

3 AREE BASSO RISCHIO ( Locali amministrativi : spogliatoi del personale, uffici dei professionisti e dei coordinatori e Zone ad alta percorrenza : servizi igienici del personale e pubblici, scale, corridoi, disimpegni, guardaroba, ascensore, locale sosta dolenti) Frequenza giornaliera, sette giorni su sette: a deposito di polvere, previa rimozione degli ingombri, di arredi, sedie, scrivanie, tavoli, poltrone, armadi, davanzali, compresi i soprammobili; spalle e telaio delle porte, telefoni, pc, tv, ausili per la movimentazione, protezioni murali; - lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti disinfettanti, avendo cura di sostituire i panni utilizzati in ogni locale; - pulizia (scopatura e lavaggio) di pareti, pavimenti, porte, maniglie e pulsantiere del vano ascensore; - lavaggio e disinfezione sanitari e relativa rubinetteria e accessori vari dei bagni (es portasapone, portasalviette,..), piatti doccia, armadietti, specchi, mensole, ausili movimentazione, con specifico prodotto ad azione germicida e deodorante, con rimozione di eventuali residui organici; - pulizia ad umido delle pareti lavabili dei servizi igienici per la eliminazione di macchie di sporco e corpi estranei, compresi gli arredi; - lavaggio e disinfezione scopino e portascopino wc; - lavaggio, disinfezione e deodorazione dei pavimenti dei servizi igienici; - fornitura e cambio dei prodotti di consumo, cambio carta igienica, bobine di carta, salviette asciugamani monouso, ricarica sapone, sacchi dei rifiuti; Ripasso pomeridiano: - dei servizi igienici del personale e del pubblico (compreso vuotatura cestini e ripassatura ad umido dei pavimenti); - dei pavimenti degli ingressi, dei corridoi ai piani terra e primo, della scala centrale dal piano interrato al piano primo (compreso vuotatura cestini e ripassatura ad umido dei pavimenti); - trattamento con anticalcare delle apparecchiature igienico sanitarie e rubinetterie; - spolveratura e lavaggio a fondo di verticali, arredi di tutti i locali, nonchè di ogni altro elemento (es portanaspi, spazi sopra gli ingressi degli ascensori, radiatori, termoconvettori,...) Frequenza quindicinale: - detersione e disinfezione dei rivestimenti di bagni e docce; 3

4 - lavaggio a fondo e lucidatura dei pavimenti e ripristino dei pavimenti a cera; Risanamento dei locali: - Trasporto all esterno dei locali degli arredi mobili, pulizia a fondo degli stessi (lato interno ed esterno) e sanitizzazione e ricollocazione degli stessi nei locali al termine dei lavori; - Sanificazione di tutte le superfici verticali/orizzontali di qualsiasi altezza (compreso griglie di scorrimento dell ascensore); con le seguenti frequenze: Frequenza semestrale: per tutti i locali, tranne per il vano ascensore per il quale si prevede una frequenza settimanale; Operazione con frequenza annuale: - Trattamento a fondo di tutte le pavimentazioni di qualsiasi materiale (da verificare in loco) con deceratura e successiva vetrificazione; AREE ESTERNE E ZONE AD UTILIZZO LIMITATO ( Zone ad Utilizzo limitato : depositi, ripostigli, archivi, vano quadro elettrico, obitorio, uffici amministrativi ed Esterni : Cortile, area verde, rampa, piazzola ecologica di raccolta dei rifiuti, corridoi esterni, scala di emergenza esterna) Depositi, ripostigli, archivi, vano quadro elettrico: Ad Alto utilizzo: Pulizia settimanale - vuotatura dei cestini con sostituzione del sacchetto e lavaggio e riordino dei recipienti porta rifiuti e a deposito di polvere, previa rimozione degli ingombri, di arredi, sedie, armadi, davanzali; spalle e telaio delle porte, telefoni, pc, protezioni murali; - lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti disinfettanti, avendo cura di sostituire i panni utilizzati in ogni locale; A Basso utilizzo Una volta al mese - vuotatura dei cestini con sostituzione del sacchetto e lavaggio e riordino dei recipienti porta rifiuti e a deposito di polvere, previa rimozione degli ingombri, di arredi, sedie, armadi, davanzali; spalle e telaio delle porte, telefoni, pc, protezioni murali; 4

5 - lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti disinfettanti, avendo cura di sostituire i panni utilizzati in ogni locale; Sia ad Alto che a Basso utilizzo, una volta al mese: - spolveratura a fondo di verticali, arredi di tutti i locali, nonchè di ogni altro elemento (es portanaspi, spazi sopra gli ingressi degli ascensori, radiatori, termoconvettori,...) - lavaggio a fondo e lucidatura dei pavimenti e ripristino dei pavimenti a cera; Risanamento dei locali una volta all anno: - Trasporto all esterno dei locali degli arredi mobili, pulizia a fondo degli stessi (lato interno ed esterno) e sanitizzazione e ricollocazione degli stessi nei locali al termine dei lavori; Operazione con frequenza annuale: - Trattamento a fondo di tutte le pavimentazioni di qualsiasi materiale (da verificare in loco) con deceratura e successiva vetrificazione; Obitorio spalle e telaio delle porte, protezioni murali; - scopatura a umido accurata di tutti i pavimenti; - lavaggio dei pavimenti con sostanze detergenti disinfettanti; Frequenza quindicinale e dopo ogni decesso: - spolveratura e lavaggio a fondo di verticali, arredi, nonchè di ogni altro elemento (es portanaspi, radiatori, termoconvettori,...) 5

6 - lavaggio a fondo dei pavimenti; Risanamento semestrale: - Trasporto all esterno dei locali degli arredi mobili, pulizia a fondo degli stessi (lato interno ed esterno) e sanitizzazione e ricollocazione degli stessi nel locale al termine dei lavori; Operazione con frequenza annuale: - Trattamento a fondo di tutte le pavimentazioni; Uffici amministrativi Via IV Novembre n. 9 piano primo: a deposito di polvere, previa rimozione degli ingombri, di arredi, sedie, scrivanie, tavoli, poltrone, armadi, davanzali, compresi i soprammobili; spalle e telaio delle porte, telefoni, pc, tastiere, stampanti multifunzione; - lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti disinfettanti, avendo cura di sostituire i panni utilizzati in ogni locale; - lavaggio e disinfezione sanitari e relativa rubinetteria e accessori vari dei bagni (es portasapone, portasalviette,..), armadietti, specchi, mensole, con specifico prodotto ad azione germicida e deodorante, con rimozione di eventuali residui organici; - pulizia ad umido delle pareti lavabili dei servizi igienici per la eliminazione di macchie di sporco e corpi estranei, compresi gli arredi; - lavaggio e disinfezione scopino e portascopino wc; - lavaggio, disinfezione e deodorazione dei pavimenti dei servizi igienici; - fornitura e cambio dei prodotti di consumo, cambio carta igienica, bobine di carta, salviette asciugamani monouso, ricarica sapone, sacchi dei rifiuti; - trattamento con anticalcare delle apparecchiature igienico sanitarie e rubinetterie; - spolveratura a fondo di verticali, arredi di tutti i locali, nonchè di ogni altro elemento (es portanaspi, spazi sopra gli ingressi degli ascensori, radiatori, termoconvettori,...); - detersione e disinfezione dei rivestimenti di bagni; 6

7 - lavaggio a fondo e lucidatura dei pavimenti; Risanamento dei locali una volta all anno: Esterni : Cortile, area verde, rampa, piazzola ecologica di raccolta dei rifiuti, corridoi esterni, scala di emergenza esterna) Frequenza giornaliera, sette giorni su sette: - vuotatura dei cestini e dei posacenere con sostituzione del sacchetto e lavaggio e riordino dei recipienti porta rifiuti e - scopatura, raccolta quotidiana del fogliame, ponendo particolare cura anche alla pulizia delle griglie poste sopra le bocche di lupo, nonchè delle griglie di scorrimento del cancello carraio, comprendendo anche la strada di fronte all entrata principale antistante i cancelletti pedonale e carraio; - asportazione delle tracce di sporco da tutte le superfici lavabili e detersione degli arredi dell area esterna (tavoli, sedie, panche); Frequenza quindicinale: - deragnatura pareti e soffitti (compreso esterno del vano tecnico del gruppo di pressione antincendio); - spolveratura e deragnatura dei corpi illuminanti; - pulizia e detersione a fondo degli arredi dell area esterna (tavoli, sedie, panche,...) Frequenza semestrale: - aspirazione e pulizia a fondo delle bocche di lupo; Frequenza annuale e al bisogno: - lavaggio con idropulitrice di aree a marciapiede, rampe e aree in cemento, comprese le pareti verticali del muro perimetrale di cinta; - p ulizie a fondo delle tende esterne parasole; Sede dei Gruppi appartamento Via IV Novembre n. 9 piani primo e secondo: a deposito di polvere, previa rimozione degli ingombri, di arredi, sedie, scrivanie, tavoli, poltrone, armadi, davanzali, compresi i soprammobili; 7

8 spalle e telaio delle porte, telefoni, pc, tastiere; - lavaggio dei pavimenti di tutti i locali con sostanze detergenti disinfettanti, avendo cura di sostituire i panni utilizzati in ogni locale; - lavaggio e disinfezione sanitari e relativa rubinetteria e accessori vari dei bagni (es portasapone, portasalviette,..), armadietti, specchi, mensole, con specifico prodotto ad azione germicida e deodorante, con rimozione di eventuali residui organici; - pulizia ad umido delle pareti lavabili dei servizi igienici per la eliminazione di macchie di sporco e corpi estranei, compresi gli arredi; - lavaggio e disinfezione scopino e portascopino wc; - lavaggio, disinfezione e deodorazione dei pavimenti dei servizi igienici; - fornitura e cambio dei prodotti di consumo, cambio carta igienica, bobine di carta, salviette asciugamani monouso, ricarica sapone, sacchi dei rifiuti; - trattamento con anticalcare delle apparecchiature igienico sanitarie e rubinetterie; - spolveratura a fondo di verticali, arredi di tutti i locali, nonchè di ogni altro elemento (es portanaspi, spazi sopra gli ingressi degli ascensori, radiatori, termoconvettori,...); - detersione e disinfezione dei rivestimenti di bagni; - lavaggio a fondo dei pavimenti; - lavaggio a fondo della cucina (interno ed esterno) compresi elettrodomestici (parte interna ed esterna). Risanamento dei locali una volta all anno: Operazioni da eseguirsi periodicamente ogni 2/3 Mesi: - derattizzazione e disinfestazione da zanzare e blatte delle aree interne della struttura, compresi i locali esclusi dal servizio di igiene ambientale oggetto del presente appalto; - derattizzazione e disinfestazione da zanzare e blatte delle aree esterne della struttura e giardini. 8