Deskphone SIP Avaya 9601 IP - Riferimento rapido

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1 Deskphone SIP Avaya 9601 IP - Riferimento rapido Scorrimento e spostamento Versione 7.0 Edizione 1 Agosto 2015 Per spostarsi tra le opzioni e le funzioni visualizzate sul display del telefono, utilizzare le frecce di spostamento per lo scorrimento e i tasti per la selezione di linee o opzioni. Utilizzare le frecce di spostamento in alto e in basso per scorrere gli elenchi. Per uno scorrimento veloce tenere premuta una delle due frecce per alcuni secondi. Utilizzare le frecce di spostamento verso destra e sinistra per spostarsi tra la schermata Telefono e l'elenco Funzioni o l'elenco Funzioni e l'elenco Numeri di sistema, oppure per spostare il cursore a destra e a sinistra durante l'inserimento di testo. Utilizzare il tasto Visualizza altro per scorrere la linea selezionata quando sul display compare il simbolo delle virgolette acute aperte ( >> ). Quando si scorre fino a una linea sul display, la linea viene selezionata. Le etichette dei tasti di selezione cambiano a seconda delle opzioni disponibili per la linea selezionata. Il tasto OK È un tasto di scelta rapida per l'azione predefinita. Ad esempio, dopo aver selezionato una voce nell'elenco contatti, premendo OK si chiamerà la persona selezionata. È anche possibile selezionare una riga o una funzione senza effettuare lo scorrimento, premendo il tasto riga corrispondente. Informazioni sulle icone Le icone nella seguente tabella indicano lo stato di una chiamata, le opzioni di spostamento o lo stato di un contatto di cui si sta seguendo la presenza. Descrizione Chiamata persa; una chiamata a cui non si è risposto o che è stata inoltrata alla casella vocale. Descrizione È in corso un avviso per chiamata in entrata. La chiamata è attiva. La chiamata è in attesa. Le chiamate in entrata vengono inoltrate. La conferenza è attiva. La conferenza è in attesa. Per visualizzare ulteriori informazioni sulla linea selezionata, utilizzare il tasto Visualizza Altro. L'audio della chiamata in corso è disattivato. Il volume della suoneria è disattivato. È stato premuto - sul tasto Volume fino a disattivare completamente il livello del volume. Per aumentare il volume, premere + sul tasto Volume. di presenza indicante che il telefono del contatto specificato è occupato con la funzione Invia tutte le chiamate attiva. Vedere l'argomento Icone di presenza per maggiori informazioni. Inoltre l'icona denota che a questo punto di una chiamata una funzione non è disponibile. Indica che il deskphone non è connesso al session manager e sta funzionando nella modalità "failover". Alcune funzioni potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente. L'icona indica inoltre la modalità non AST. Per ulteriori informazioni sul failover, vedere l'argomento Acceso limitato durante il failover. Indica che la chiamata utilizza un codec a banda larga per una chiamata vocale di buona qualità. Indica prestazioni della rete ridotte o la presenza di problemi della rete Descrizione locale che potrebbero determinare una bassa qualità delle chiamate. Indica che l'utente ha attivato la funzione LNCC. La funzione LNCC cambia il deskphone a più istanze di chiamata in un deskphone a singola istanza di Indica la funzione chiamata estesa. La funzione chiamata estesa permette di trasferire una chiamata dal deskphone al proprio cellulare. Indica che la chiamata end-to-end è protetta. Indica che l'agente SLA Mon ha assunto il controllo del deskphone. Indica che la chiamata viene registrata per SLA Mon. Indica lo stato dello squillo in corso Tasto team. Le icone di presenza vengono visualizzate quando si imposta la persona di cui si vuole seguire la presenza come un contatto e si inserisce un identificativo (un numero di telefono o un URI) per quella persona. Icone di Cronologia chiamate Le seguenti icone indicano il tipo di chiamate. Nome Descrizione Chiamata persa Chiamata con risposta Chiamata in uscita Chiamata parallela Indica che non si è risposto alla chiamata o che la chiamata è stata inoltrata alla casella di posta vocale. Indica che si è risposto alla Indica che è stata effettuata una Indica il numero di chiamate in parallelo. 1

2 Icone di presenza Le seguenti icone indicano lo stato di presenza di un contatto. Nome Descrizione Disponibile Su una chiamata Occupato Assente Non disturbare Fuori ufficio/non in linea Sconosciuto L'utente è disponibile e può comunicare. L'utente è impegnato in una L'utente è occupato. L'utente non si trova presso il deskphone. L'utente non desidera comunicare. Fuori ufficio: l'utente non si trova in ufficio. Non in linea: l'utente desidera rimanere invisibile. Lo stato di presenza dell'utente è sconosciuto o il deskphone non è registrato. È possibile visualizzare le icone di presenza solo se la funzione di monitoraggio della presenza è configurata per il deskphone. Menu Avaya È possibile utilizzare Menu Avaya per regolare e personalizzare le opzioni e le impostazioni del deskphone, accedere ad altre applicazioni basate sul Web, acquisire informazioni sulle impostazioni del telefono e della rete e disconnettersi. Premendo il Menu Avaya viene visualizzato uno dei menu seguenti a seconda dell'impostazione del sistema effettuata dall'amministratore e delle applicazioni disponibili: I menu e i sottomenu visualizzati dipendono dal modo in cui l'amministratore ha configurato l'interno. Alcune opzioni e sottomenu potrebbero non essere disponibili. Per eventuali domande, rivolgersi all'amministratore. Opzioni e impostaz. Presenza Browser Informaz. sulla rete Informazioni su Avaya Disc. Il menu Opzioni e impostaz. consente di modificare le impostazioni delle chiamate, personalizzare le etichette dei pulsanti, regolare la luminosità e il contrasto, selezionare il motivo della suoneria, impostare i preferiti, assegnare le voci di composizione rapida e molto altro ancora. Presenza consente di modificare il proprio stato presenza in Disponibile, Occupato, Assente, Non disturbare, Fuori ufficio oppure Non in linea. È inoltre possibile impostare la selezione su automatico. Il menu Browser contiene applicazioni aggiuntive basate su Web. Se l'amministratore non ha configurato l'opzione Browser per il deskphone, il deskphone non visualizzerà tale opzione. L'opzione Informaz. sulla rete include un sottomenu con opzioni di visualizzazione differenti: Parametri audio, RTCP- XR, Parametri IP (Internet Protocol), Qualità del servizio, Interfacce, Parametri 802.1X, Diagnostica e Varie. Per verificare i motivi di eventuali problemi, l'amministratore potrebbe richiedere all'utente di utilizzare questa opzione per controllare le impostazioni del telefono o della rete. Info su Avaya fornisce il numero di versione del software del telefono. Disc. consente di disconnettersi dal telefono per proteggere le impostazioni o per consentire a un altro utente di effettuare l'acceso. Risposta ed esecuzione di una chiamata Risposta a una chiamata Quando si riceve una chiamata in entrata, il telefono seleziona automaticamente questa Tuttavia, se si è già impegnati in una chiamata o se si ricevono più chiamate in entrata contemporaneamente, potrebbe essere necessario selezionare manualmente la chiamata a cui rispondere. Se l'opzione Vai a sch Telef su squillo non è abilitata, è necessario premere Telefono per selezionare la linea o visualizzare le opzioni di Se l'opzione Mostra schermo se ch. non è attivata e se non viene visualizzata la schermata Telefono, le chiamate in entrata vengono visualizzate sulla riga superiore dello schermo. È possibile premere il pulsante riga corrispondente (LED) per rispondere alla Rispondere a una chiamata in entrata in uno dei seguenti modi: Se non si è impegnati in un'altra chiamata, sollevare la cornetta oppure premere Vivavoce, OK o Rispondi per rispondere a una chiamata con il vivavoce oppure premere Auricolare per rispondere utilizzando l'auricolare. Se si è impegnati in un'altra chiamata, dalla schermata Telefono passare alla linea con la chiamata in entrata e premere Rispondi o OK. Il deskphone risponde automaticamente alla chiamata in entrata e mette in attesa la chiamata precedente. Se si è impegnati in un'altra chiamata e il deskphone non visualizza automaticamente la chiamata in entrata, dalla schermata Telefono scorrere fino alla linea con la chiamata in entrata e premere Rispondi oppure OK. Se si è impegnati in un'altra chiamata e il telefono visualizza automaticamente la chiamata in entrata, è possibile premere Rispondi per mettere automaticamente la prima chiamata in attesa quando si risponde alla nuova In alternativa, è possibile premere Ignora per disconnettere automaticamente la prima chiamata quando si risponde alla nuova Per visualizzare automaticamente la schermata Telefono a ogni ricezione di chiamata, impostare l'opzione Mos. schermo chiam entr su Sì. Per visualizzare automaticamente la schermata Telefono a ogni ricezione di chiamata, impostare l'opzione Mos. schermo chiam entr su Sì. Per 2

3 ulteriori informazioni, vedere Visualizzazione della schermata Telefono quando si riceve una Esecuzione di una chiamata Se non si è impegnati in una chiamata, comporre il numero che si desidera chiamare. Utilizzare la schermata Telefono per visualizzare e gestire le chiamate. Premere Telefono per visualizzare la schermata Telefono. Quando sul telefono viene visualizzata la schermata Telefono, premere Telefono per spostarsi sulla parte superiore dell'elenco delle istanze di 1. Sollevare la cornetta oppure premere Vivavoce o Auricolare (se disponibile), oppure il tasto linea di una linea disponibile. 2. Comporre il numero da chiamare. Esecuzione di una chiamata utilizzando la modifica del numero Verificare che sia attivata la funzione Modifica numero sul proprio deskphone. Per impostare la modifica del numero, vedere Impostazione delle opzioni di composizione. La funzione Modifica numero consente di modificare il numero prima di comporlo effettivamente utilizzando il softkey Bksp. Utilizzando i softkey, è possibile cambiare il formato del numero/carattere o tornare indietro per modificare il numero prima di comporlo effettivamente. Il tasto softkey Bksp consente di modificare il numero prima di comporlo. 1. Dalla schermata Telefono immettere il numero che si desidera chiamare. 2. Per modificare il numero, premere Bksp per cancellare il carattere precedente, un carattere alla volta. Per modificare il formato del carattere, premere i softkey Altro > Premere Chiama o OK. Messa in attesa di una chiamata 1. Premere Telefono per visualizzare la schermata principale Telefono, se necessario. 2. Se non si è attivi sulla linea che si desidera mettere in attesa, selezionare la suddetta linea. 3. Premere Attesa. Il telefono potrebbe visualizzare il timer delle chiamate mentre la chiamata è in attesa. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione Configurazione di contatori chiamate. 4. Premere Riprendi o il pulsante della linea della chiamata in attesa per riprendere la L'amministratore di sistema potrebbe aver configurato la funzione Richiama in attesa, che prevede l'invio di un avviso luminoso e genera uno squillo di priorità per richiamare l'attenzione sul fatto che una chiamata è stata in attesa per un determinato periodo di tempo. Trasferimento di una chiamata 1. Dalla schermata Telefono, se la telefonata da trasferire non è ancora evidenziata, selezionare la linea sulla quale compare la chiamata da trasferire. 2. Premere Trasfer. 3. Comporre il numero se lo si conosce o chiamare la persona dall'elenco Contatti oppure dall'elenco della cronologia delle chiamate. 4. Se l'amministratore ha configurato trasferimenti diretti sul deskphone, è possibile riagganciare senza annunciare la In caso contrario, premere Completa o OK. Il deskphone potrebbe ricevere trasferimenti senza risposta come trasferimenti richiamati. In questo caso si udirà uno squillo di priorità diverso da una normale suoneria e accanto alla chiamata sarà visualizzato il messaggio Return. Attivazione dell'inoltro chiamata Utilizzare questa procedura per inoltrare le chiamate a un numero specificato. 1. Accedere alla schermata Funzioni. 2. Premere Scegli o il tasto linea corrispondente. 3. Digitare il numero di destinazione a cui si desidera inoltrare le chiamate. 4. Premere Invio. Al termine dell'inserimento del numero di inoltro, si udirà un segnale di conferma. Utilizzo della funzione Conferenza Nel corso della stessa chiamata, è possibile utilizzare la chiamata in conferenza e parlare contemporaneamente con interlocutori dislocati in sedi diverse. Ulteriori opzioni per le chiamate in conferenza potrebbero essere disponibili mediante la funzione Expanded Meet-Me Conferencing. Per ulteriori informazioni su questa funzione, rivolgersi all'amministratore. Aggiungere una persona a una chiamata attiva Utilizzare questa attività per impostare una chiamata in conferenza e aggiungere partecipanti alla chiamata in conferenza. È necessario essere impegnati in una 1. Dalla schermata Telefono selezionare la chiamata attiva. 2. Premere Conf. La chiamata attiva viene messa in attesa. 3. Comporre il numero di telefono, chiamare la persona dall'elenco contatti oppure dall'elenco Cronologia. 4. Premere Partec. quando la persona risponde alla 5. Per aggiungere un'altra persona, premere Aggiungi e ripetere i passaggi da 3 a 4. Partecipazione a due chiamate attive 1. Dalla schermata Telefono, avviare una 2. Accedere alla linea inattiva per avviare la seconda La prima chiamata viene messa in attesa. 3. Quando viene visualizzato lo stato della seconda chiamata, premere il softkey Conf.. 4. Selezionare lo stato della prima 5. Premere il softkey Partec.. Aggiunta di un partecipante in attesa a una chiamata in conferenza Utilizzare questa attività per aggiungere una persona messa in attesa a una chiamata in conferenza. 1. Dalla schermata Telefono selezionare la chiamata attiva. 2. Premere Conf. per avviare una conferenza oppure premere Aggiungi se si è già in una chiamata in conferenza. La chiamata attiva viene messa in attesa. 3. Selezionare la chiamata in attesa da aggiungere alla conferenza. 4. Premere Riprendi per riprendere la chiamata messa in attesa. 5. Premere Partecipa per aggiungere la persona alla chiamata in conferenza. 3

4 Disconnessione di un partecipante da una chiamata in conferenza Questa funzione non è disponibile in tutti i sistemi. 1. Dalla schermata Telefono selezionare la chiamata attiva. 2. Premere Dettagli. 3. Selezionare il partecipante che si desidera disconnettere. 4. Premere Disconn.. Informazioni sulle funzioni In questo capitolo vengono descritte le funzioni speciali del deskphone. È possibile che l'amministratore abbia configurato il deskphone con le funzioni e le istanze di chiamata in un'unica schermata. Con le funzioni Invia tutte le chiamate e Inoltro chiamate è possibile inoltrare le chiamate in entrata ad altri numeri. Quando si abilita EC500, è possibile inoltrare le chiamate dal proprio deskphone al telefono cellulare. Nella schermata Funzioni potrebbero inoltre essere disponibili altre opzioni quali il parcheggio delle chiamate, la risposta alla chiamata estesa e il trasferimento a posta vocale. Le funzioni disponibili variano in base alla funzioni assegnate dall'amministratore. È inoltre possibile richiamare queste funzioni mediante FAC (Feature Access Code). Se si attiva o disattiva una funzione mediante FAC e il pulsante corrispondente non è gestito nel deskphone, l'indicazione dell'attivazione o della disattivazione della funzione potrebbe non essere visualizzata. Oltre alla schermata Funzioni, l'amministratore potrebbe anche assegnare alcune funzioni selezionate ai softkey presenti nella schermata della linea di chiamata (Telefono). Per ulteriori informazioni sulle opzioni e sulle funzioni disponibili per il proprio interno, rivolgersi all'amministratore. Accesso alla schermata Funzioni Utilizzare questa procedura per accedere alla schermata Funzioni. L'opzione nella schermata Funzioni visualizza una delle seguenti icone: : indica che la funzione è disponibile. : indica che la funzione è attivata. : indica che la funzione non è disponibile. Per modelli dotati di LED, il LED accanto al nome della funzione indica se questa è attiva o meno. Se la spia del LED è illuminata, la funzione è attiva. Nella schermata Telefono utilizzare il pulsante di spostamento verso destra per accedere alla schermata Funzioni. Per tornare alla schermata Telefono principale, premere Telefono oppure scorrere verso sinistra. Attivazione di Invia tutte le chiamate Quando la funzione SAC (Send All Calls, Invia tutte le chiamate) è attiva, le chiamate in entrata vengono trasferite direttamente a un numero di copertura predefinito, corrispondente di norma alla propria posta vocale. Le chiamate in entrata squillano una volta sull'interno, quindi vengono trasferite direttamente al numero impostato dall'amministratore di sistema. Se nel telefono in uso è attiva la funzione SAC, nella schermata Telefono verrà visualizzato il softkey Invia tt. È anche possibile attivare/disattivare Invia tutte le chiamate mediante l'elenco Funzioni del telefono. Se è attivata l'opzione per cui DND influisce su SAC, il deskphone attiva la funzione SAC quando si cambia manualmente lo stato della presenza su DND. Non deve essere attivata la funzione SAC nel caso in cui sia stata selezionata l'opzione Copri tutto per il percorso di copertura perché l'attivazione contemporanea di entrambe le funzioni può determinare la creazione di voci duplicate nel registro delle chiamate. 1. Accedere alla schermata Funzioni. 2. Premere Scegli o il pulsante di linea corrispondente Contatti È possibile memorizzare fino a 250 contatti e fino a 6 numeri di telefono per nome. Se si preme il tasto Contatti e non si verifica nessun evento, il tasto e la sua funzionalità sono stati disattivati dall'amministratore del sistema. In questo caso, non è possibile aggiungere, modificare o eliminare alcun contatto esistente. È comunque possibile visualizzare le voci contatto esistenti. Ricerca di un contatto È possibile effettuare una ricerca sulla base di un qualunque nome come descritto in questo contesto oppure è possibile passare a un determinato gruppo di lettere nell'elenco Contatti premendo il pulsante della tastiera associato. Ad esempio, se si preme 3, l'elenco Contatti visualizza le voci che iniziano con D, E, F o 3 a seconda di come sono stati impostati i contatti e di quante volte viene premuto 3 in successione. 1. Premere Contatti. 2. Utilizzando la tastiera, iniziare a inserire il nome da cercare nell'elenco Contatti. La ricerca dei contatti segue la distinzione tra maiuscole e minuscole e dipende dalla configurazione dell'elenco Contatti. Se i contatti sono stati impostati come "Cognome, nome", iniziare digitando le lettere del cognome. Se i contatti sono stati configurati utilizzando uno schema diverso, digitare le lettere che con maggiore probabilità identificheranno il contatto che si sta cercando. 3. Premere Chiama per chiamare la persona o premere Altro quindi Modifica per modificare le informazioni del contatto. Esecuzione di una chiamata dall'elenco contatti Dall'elenco Contatti è possibile chiamare qualsiasi contatto. È possibile trovare un nome scorrendo l'elenco fino a quando non viene visualizzato sullo schermo oppure utilizzando la casella di ricerca. Utilizzare i tasti della tastiera per immettere le prime lettere del nome e sullo schermo comparirà il primo nome nell'elenco le cui lettere iniziali coincidono con quelle digitate. 1. Premere Contatti. 2. Selezionare la persona o il numero che si desidera chiamare. 3. Fare clic su Altro due volte. 4. Individuare il contatto che si desidera chiamare digitando il nome della persona così come compare nell'elenco. Ad esempio, se Paolo Rossi è stato aggiunto all'elenco Contatti come Rossi, Paolo, per eseguire la ricerca è preferibile digitare il cognome invece del nome. Ogni volta che si preme la tastiera, la visualizzazione dell'elenco cambia in modo da corrispondere alle lettere digitate. In alternativa, è possibile scorrere verso l'alto o verso il basso per individuare il contatto. 5. Premere Chiama, OK o l'istanza di linea per chiamare il contatto selezionato. 4

5 Aggiunta di un nuovo contatto È possibile aggiungere fino a sei diversi numeri per un contatto. Per un interno lavorativo, selezionare Monitora presenza per monitorare la presenza del contatto, ad esempio, Disponibile, Occupato, Assente, Non disturbare, Fuori ufficio o Non in linea. Se l'interno lavorativo del contatto è cambiato, è necessario creare un nuovo contatto per monitorare la presenza. 1. Premere Contatti > Altro > Nuovo. 2. Immettere il nome e il cognome utilizzando la tastiera. Premere il tasto numerico corrispondente alla lettera o al numero che si intende inserire fino a visualizzare la lettera o il numero desiderato. Se i caratteri si trovano sullo stesso tasto, attendere prima di inserire il carattere successivo. Per inserire uno spazio premere 0. Immettere le lettere o i numeri rimanenti. Per eliminare l'ultimo carattere, premere il softkey Bksp. Per eliminare una lettera, un numero, uno spazio o un simbolo al centro del testo inserito, posizionare il cursore dopo il carattere che si desidera cancellare utilizzando le frecce di spostamento destra e sinistra. Una volta posizionato correttamente il cursore, premere il tasto softkey Bksp per rimuovere il carattere a sinistra. 3. Scegliere Sì nel campo Monitora presenza per conoscere le informazioni relative alla presenza per questo contatto. Se tali informazioni sono disponibili, le icone relative alla presenza corrispondenti vengono visualizzate accanto al nome del contatto nella schermata Telefono o Contatto. 4. Passare al campo successivo. 5. Inserire il numero. 6. PremereAltro > Primario, se applicabile. Il numero primario è quello che verrà sempre visualizzato senza dovere andare nei dettagli del contatto. 7. Scorrere fino al campo successivo e scegliere il tipo di numero immesso: Ufficio, Casa, Cellulare. 8. Se si dispone di un altro numero per il contatto, selezionare il campo successivo e ripetere dal passaggio 5 al passaggio 6. È possibile aggiungere fino a cinque numeri aggiuntivi, ma solo uno può essere designato come primario. 9. Premere Salva. Modifica di un contatto 1. Premere Contatti. 2. Cercare e selezionare il contatto che si desidera modificare. 3. Premere Altro > Modifica oppure Dettagli > Modifica. 4. Selezionare il campo da modificare. 5. Utilizzare la tastiera e i softkey per apportare le modifiche alle informazioni del contatto. 6. Premere Salva. Cronologia chiamate Nella schermata Cronologia viene visualizzato un elenco delle chiamate recenti con informazioni sui tipi di chiamata, ad esempio chiamate perse, ricevute o in uscita. Le informazioni includono anche il nome e il numero del chiamante, l'ora e la durata della Il registro delle chiamate può contenere fino a 21 voci. È inoltre possibile effettuare una chiamata direttamente dal registro delle chiamate. Il telefono visualizza il numero del chiamante solo se è disponibile. Se si è membri di un gruppo di risposta chiamata, nel deskphone vengono visualizzate con un'icona di inoltro tutte le chiamate ricevute destinate a un'altra persona o le chiamate perse e ricevute da qualcun altro nel gruppo di risposta. Tramite questa funzione è possibile rivedere i dettagli relativi al tipo di risposta Se sono presenti una o più chiamate perse, il pulsante Cronol. si illumina e nella riga superiore del display vengono visualizzate l'icona Chiamate perse e il numero delle stesse. Se l'amministratore ha configurato la funzione Registro chiamate stazione occupata, il deskphone salva tutte le chiamate in entrata relative a una stazione occupata nel registro delle chiamate. Una chiamata in entrata viene trattata come diretta a un stazione occupata quando: Tutte le linee di chiamata sono occupate quando si riceve una chiamata in entrata. La funzione LNCC è attiva e si riceve una chiamata in entrata mentre si è già impegnati in una chiamata attiva. Il parametro Limita all'ultima linea è impostato su Sì e si riceve una chiamata in entrata quando tutte le linee di chiamata sono occupate. Se impostato su Sì, il parametro Limita all'ultima linea imposta l'ultima linea di chiamata disponibile come linea solo da cui effettuare chiamate. Questa impostazione consente di trasferire una qualsiasi chiamata attiva a un'altra linea di Se questo parametro è impostato su No, tutte le linee di chiamata potrebbero essere occupate per le chiamate in entrata e non è possibile trasferire alcuna chiamata attiva. Il deskphone visualizza queste chiamate come chiamate perse nel registro delle chiamate. Sul deskphone si accende inoltre il LED della cronologia e nella riga superiore vengono mostrate le chiamate perse. Per chiamare una persona presente nella Cronologia chiamate, vedere Esecuzione di una chiamata dalla cronologia chiamate. Aggiunta di una voce della cronologia delle chiamate all'elenco Contatti 1. Premere Cronologia. 2. Selezionare il numero che si desidera aggiungere all'elenco Contatti. 3. Premere Altro, quindi premere AggCont. 4. Modificare il nome e il numero di telefono se necessario. 5. Premere Salva. Modifica della lingua 1. Premere Menu Avaya. 2. Selezionare Opzioni e impostaz. 3. Premere Scegli oppure OK. 4. Selezionare Lingua e area. 5. Premere Scegli oppure OK. 6. Selezionare Lingua. L'opzione della lingua è disponibile solo se l'amministratore l'ha attivata per il proprio telefono. 7. Selezionare la lingua da visualizzare. 8. Premere Scegli oppure OK. 9. Premere Sì per confermare la lingua selezionata. Presenza Modifica dello stato di presenza Il deskphone visualizza lo stato di presenza che è possibile modificare manualmente nella prima riga. 1. Premere Menu Avaya. 2. Premere Scegli per selezionare Presenza. 5

6 3. Scorrere e premere Scegli per scegliere una delle seguenti opzioni: Automatico: per consentire al deskphone di gestire lo stato di presenza. Disponibile: per indicare che si è disponibili a iniziare una comunicazione. Occupato: per indicare che si è occupati. Assente: per indicare che non si è presso il deskphone. Non disturbare: per indicare che non si desidera iniziare una conversazione. Fuori ufficio: per indicare che non si è in ufficio. Non in linea: per rimanere invisibili. Il deskphone continua a mantenere le informazioni dello stato di presenza nel server presenze. Continua inoltre a ricevere notifiche per i contatti per cui il deskphone ha sottoscritto il monitoraggio. 4. Premere Salva. Per ulteriori informazioni: Accedere all'indirizzo per ottenere le informazioni di supporto più aggiornate, tra cui la Guida per l'utente, il Manuale per l'amministratore, il Manuale di installazione e manutenzione, la documentazione interattiva e i download del software. 6