Manuale Utente. Release 4.0

Transcript

1 Portale Web Publishing Manuale Utente Release 4.0

2 SOMMARIO 1. INTRODUZIONE ORGANIZZAZIONE DEL DOCUMENTO PORTALE WEB PUBLISHING INTRODUZIONE ACCESSO AL PORTALE WEB PUBLISHING FUNZIONE DI RICERCA VISUALIZZAZIONE RACCOMANDATA AR FUNZIONE RICHIESTA CARTACEO LISTA RACCOMANDATE AR VERIFICA CARTACEO NOTIFICA MESSO...10 LA FUNZIONALITÀ PERMETTE DI EFFETTUARE LA RICERCA DEGLI ATTI IN MANIERA ESCLUSIVA ATTRAVERSO L INSERIMENTO DEI SEGUENTI DATI: NOTIFICA MESSO - DATI ATTO NOTIFICA MESSO DETTAGLIO IMMAGINE NOTIFICA MESSO STAMPA DATI NOTIFICA MESSO SALVA IMMAGINE

3 1. INTRODUZIONE Il presente documento è identificato come Manuale D uso (o alternativamente Manuale Utente ) relativamente all applicativo Portale Web Publishing. 1.1 Organizzazione del documento Il presente documento è strutturato nei seguenti capitoli: PORTALE WEB PUBLISHING: Descrizione delle funzioni per l utilizzo dell applicativo. 2. Portale Web Publishing 2.1. Introduzione L applicativo mette a disposizione dell utente le funzionalità di ricerca, di visualizzazione e di stampa dei dati e delle immagini relativi alle Raccomandate AR postalizzate Accesso al Portale Web Publishing Nella schermata principale del portale Equitalia sarà possibile accedere alle funzionalità dell applicativo cliccando sulla voce di menù Portale Web Publishing Figura 1: Portale Web Publishing Accesso PWP 2.3 Funzione di ricerca Accedendo all applicativo Portale Web Publishing, viene proposta la pagina di ricerca che consente, compilando la maschera principale, la ricerca delle Raccomandate Ar postalizzate. 3

4 Figura 2: Portale Web Publishing Ricerca Raccomandata AR La funzionalità permette di effettuare ricerche in maniera esclusiva attraverso l inserimento dei seguenti dati: Codice Raccomandata Numero della raccomandata Numero Atto Numero del documento contenuto nella raccomandata Codice Fiscale Codice Fiscale del contribuente destinatario della raccomandata Nominativo Nominativo del contribuente destinatario della raccomandata I dati attraverso cui viene impostata la ricerca devono essere inseriti in maniera tale che rispettino i propri formati, altrimenti viene restituito un messaggio di errore. Una volta selezionato il campo che si vuole utilizzare per effettuare la ricerca, è necessario inserire il dato per poi cliccare sul tasto Ricerca per avviare la funzionalità di ricerca Raccomandate AR. 2.4 Visualizzazione Raccomandata AR La funzionalità di ricerca, nel caso in cui trovi un unica corrispondenza per i criteri immessi dall utente, ridirige l utente alla pagina di visualizzazione dell immagine della Raccomandata AR e dei dati relativi ad essa. 4

5 Figura 3: Portale Web Publishing Visualizzazione Raccomandata AR Oltre alla visualizzazione dei dati, la pagina mette a disposizione dell utente le funzionalità di: Stampa Cliccando sul bottone Stampa, che si trova in alto a destra, viene aperta in una nuova pagina l anteprima di stampa del documento e da lì sarà possibile stamparlo. Salva Copia - Cliccando sul bottone Salva Copia, che si trova in alto a destra, viene richiesto all utente, tramite un popup, se desidera salvare una copia del documento sul proprio pc. Nuova Ricerca - Cliccando sul bottone Nuova Ricerca, che si trova in alto a destra, l utente viene portato di nuovo alla pagina di ricerca e potrà effettuare nuove ricerche. 2.5 Funzione Richiesta Cartaceo Tale funzionalità consente all operatore abilitato, di richiedere la versione cartacea delle cartoline A/R delle raccomandate che verranno archiviate presso i locali di Agenzia delle Entrate. Se l utente è abilitato a tale servizio, al momento della visualizzazione del dettaglio di una raccomandata, avrà a disposizione la seguente schermata: Figura 4: Portale Web Publishing Richiedi Cartaceo Premendo il tasto Richiedi Cartaceo posto nella pagina in alto a destra, verrà visualizzata la seguente pagina 5

6 Figura 5: Portale Web Publishing Richiesta Spedizione A questo punto l utente avrà a disposizione due tasti, Annulla (consente di tornare alla pagina precedente) e Invia Richiesta (invia la richiesta all Agenzia delle Entrate). Dopo aver premuto il tasto Invia Richiesta, verrà presentata a video la seguente schermata: Figura 6: Portale Web Publishing Richiesta di Spedizione Se la richiesta è andata a buon fine verrà presentata la seguente pagina a video, dove vengono riassunti i dati relativi alla richiesta di Spedizione Cartaceo della cartolina A/R originale e i dati relativi all Esito della Richiesta. 6

7 Figura 7: Portale Web Publishing Esito Richiesta Nel caso in cui la richiesta non vada a buon fine verrà visualizzato un messaggio che indica i recapiti a cui è possibile rivolgersi per risolvere il problema. Premendo il tasto posto in basso a destra si tornerà alla pagina di ricerca. Dopo aver effettuato una richiesta cartaceo, l utente potrà procedere con la verifica. Nel seguente grafo vengono indicati i principali stati che può assumere una richiesta. PRESA IN CARICO DA LAVORARE OK KO EVASA INEVADIBILE 2.6 Lista Raccomandate AR 7

8 La funzionalità di ricerca, nel caso in cui trovi più di una corrispondenza per i criteri immessi dall utente, ridirige l utente alla pagina di visualizzazione della lista di Raccomandate AR corrispondenti ai criteri di ricerca. Figura 8: Portale Web Publishing Lista Raccomandate AR Questa funzionalità oltre a consentire la visualizzazione la lista delle Raccomandate AR, ottenuta attraverso la funzionalità di ricerca, consente, cliccando sull icona raffigurante la lente di ingrandimento, presente nella colonna immagine della lista, la visualizzazione della singola raccomandata. Nel caso in cui sia presente l immagine della raccomandata, tale sarà colorata di verde. Al contrario, nel caso in cui non sia presente tale immagine, sarà colorata di rosso. In entrambi i casi saranno visualizzati i dati relativi alla raccomandata. Cliccando sul bottone Stampa, verrà aperta l anteprima di stampa del documento contenente la riproposizione dell elenco delle Raccomandate AR, e ne consentirà la stampa. Cliccando sul bottone Nuova Ricerca l utente viene indirizzato nuovamente alla pagina di ricerca. 2.7 Verifica Cartaceo Dopo aver effettuato la richiesta del Cartaceo, l utente abilitato a tale servizio, potrà accedere alla funzionalità di Verifica cartaceo che gli consentirà di monitorare l avanzamento della lavorazione della cartolina A/R originale da parte di Agenzia delle Entrate premendo il pulsante Verifica Cartaceo come evidenziato nella seguente immagine. 8

9 Se l utente connesso è lo stesso che ha effettuato la richiesta, avrà la possibilità di verificare lo stato di avanzamento come evidenziato dalla seguente immagine: Figura 9: Portale Web Publishing Stato Richiesta Premendo il tasto Verifica Stato all utente si presenterà la seguente immagine: Figura 10: Portale Web Publishing Verifica Stato Nel caso in cui invece l utente connesso non sia lo stesso utente che ha effettuato la richiesta, l applicazione prospetterà la seguente immagine: 9

10 Figura 11: Portale Web Publishing Stato Richiesta 3.0 Notifica Messo La funzionalità permette di effettuare la ricerca degli Atti in maniera esclusiva attraverso l inserimento dei seguenti dati: Numero Atto Codice Fiscale Nominativo Per effettuare la ricerca occorre indicare almeno uno dei parametri descritti. La pressione del tasto Ricerca consente di avviare la ricerca degli atti corrispondenti ai criteri di ricerca indicati. Figura 12: Notifica Messo Ricerca Atto 10

11 Figura 13: Notifica Messo Risultato Ricerca Atto A fronte di una ricerca che ha prodotto risultati, il sistema presenta le seguenti informazioni paginata a blocchi di 10 occorrenze per pagina. 3.1 Notifica Messo - Dati Atto Selezionando tra l elenco dei risultati prodotti dalla ricerca, l immagine a forma di lente presente nella colonna Documenti, sarà possibile accedere alla funzionalità di dettaglio dell atto. Figura 14: Notifica Messo Dati Atto Nella maschera di dettaglio, vengono riportati i dati dell atto : Ambito Affido Tipo Atto Identificativo Commessa Numero Atto 11

12 Esito Data Esito Codice Fiscale Nominativo E una lista dei documenti riferiti all atto selezionato : Tipo Documento Dettaglio (immagine a forma di lente) La pressione del tasto Torna all elenco Atti consente di ritornare all elenco di risultato della Ricerca Atti. 3.1 Notifica Messo Dettaglio Immagine Selezionando la lente nella colonna Dettaglio tra la Lista di Documenti, si accede alla funzionalità di visualizzazione dell immagine. Figura 15: Notifica Messo Dettaglio Immagine 12

13 La funzionalità di Dettaglio Immagine riporta le informazione sull atto quali : Ambito Affido Identificativo Commessa Codice Fiscale Nominativo Tipo Atto Numero Atto. Sono inoltre presente le informazioni circa la tipologia del Documento : Tipo Documento Esito Stato Numero della Scatola Numero Faldone Progressivo Cartaceo. 3.2 Notifica Messo Stampa Dati La pressione del tasto Stampa Dati consente la creazione di un file PDF contenente le informazioni riportate nel riquadro Informazioni sull Atto e del riquadro Documento 13

14 Figura 16: Notifica Messo Stampa Dati 3.3 Notifica Messo Salva Immagine La pressione del tasto Salva Immagine consente il salvataggio del file immagine mostrata nella pagina. 14

15 Figura 17: Notifica Messo Salva Immagini 15