RIF. CORSO: 2015-GG-20. Scheda progetto

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1 RIF. CORSO: 205-GG-20 Scheda progetto FIGURA PROFESSIONALE Denominazione corso: Durata: TECNICO DELLA VALORIZZAZIONE DEI BENI/PRODOTTI CULTURALI 200 Descrizione della figura professionale: Il Tecnico della valorizzazione dei beni/prodotti culturali è in grado di ideare forme e percorsi di fruizione dei beni/prodotti culturali (archeologici,bibliografici, paesaggistici, monumentali, museali, ecc.), funzionali alla valorizzazione e allo sviluppo del territorio ospitante. Area professionale: Promozione ed erogazione servizi culturali Profili collegati/collegabili alla figura (si rimanda al repertorio regionale dei profili professionali di cui al DDG 378 del 25/07/203) Sistema di riferimento Repertorio delle professioni ISFOL Denominazione Beni Culturali - Esperto di marketing culturale ATTESTAZIONI PREVISTE Indicare le attestazioni finali previste: Certificato di Unità di competenze Attestato di frequenza Altro (Specificare) ARTICOLAZIONE DELL AZIONE FORMATIVA Tipologia di riferimento Tipologie di standard Denominazione Fonte Standard Professionali TECNICO DELLA VALORIZZAZIONE DEI BENI/PRODOTTI CULTURALI Repertorio delle figure professionali

2 Descrizione delle unità di competenza prese in carico dal progetto Per la denominazione delle UC si rimanda al Repertorio dei Profili professionali N. Denominazione UC Analisi potenzialità sistema culturale 2 Analisi valutativa evento culturale 3 Configurazione evento culturale Progettazione sistema culturale 5 Competenze trasversali Conoscenze e capacità delle UC tecnico-professionali Inserire, le conoscenze e capacità per ogni UC tecnico professionale prese in carico dall azione formativa così come previsto nel repertorio delle professioni CONOSCENZE Conoscenze disciplinari relative al patrimonio culturale e alla sua organizzazione Metodologie della ricerca sociale Storia del territorio e dei beni artistici locali Elementi di base di una lingua straniera Management e marketing dei beni culturali Tecniche di progettazione e implementazione di piani e programmi di lavoro Tecniche e strumenti delle relazioni pubbliche Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Disposizioni a tutela della sicurezza nell ambiente di lavoro e norme antinfortunistiche Tecniche e strumenti di monitoraggio e valutazione Legislazione di settore U.C. 2 CAPACITA valutare il potenziale del patrimonio culturale esistente sul territorio leggere ed interpretare il fabbisogno/esigenze d uso/di fruizione del patrimonio culturale in ragione delle caratteristiche sociali e territoriali del contesto utilizzare metodologie e tecniche di consultazione di fonti, repertori e banche dati relative al sistema culturale/territoriale di riferimento individuare il potenziale fruitivo del patrimonio culturale e le relative opportunità di sviluppo applicare categorie di lettura e comprensione dell evento culturale e derivare valutazioni di coerenza/adeguatezza alle potenzialità del sistema culturale, agli orientamenti perseguiti ed alla qualità percepita del fenomeno identificare ed adottare soluzioni tecniche adattive/migliorative funzionali alla rilevazione di eventuali criticità nelle dinamiche realizzative comprendere i principi della fidelizzazione, soddisfazione e cura del cliente (customerloyality, customersatisfaction e della customer care) tradurre dati di customersatisfaction in azioni di miglioramento del sistema configurato e dell evento proposto

3 3 5 ideare forme e percorsi di fruizione sostenibili e qualificate del bene/prodotto culturale funzionali al contesto territoriale e sociale definire obiettivi/contenuti dell evento culturale ed identificare beni/prodotti culturali rispondenti ad obiettivi/esigenze/fabbisogni identificare ed attivare la rete di attori da coinvolgere nella configurazione dell evento - professionalità, enti, ecc. applicare forme organizzate e coordinate di lavoro a garanzia dell organizzazione efficace dell evento culturale ed identificare strategie comunicative per la promozione dell evento culturale assumere le caratteristiche del sistema culturale e le possibili convergenze con il quadro politico, sociale ed economico di riferimento, identificando gli elementi sostenibili individuare soluzioni per la progettazione del sistema di eventi culturali funzionali alle caratteristiche e ai fabbisogni del contesto identificare il sistema di risorse necessario all attivazione di interventi culturali di valorizzazione del territorio - soggetti pubblici o privati, strumenti, fonti di finanziamento, ecc. individuare elementi progettuali funzionali alla microprogrammazione degli eventi culturali Per l esercizio della competenza delle U.C. di riferimento il soggetto dovrà acquisire le seguenti capacità.competenze relazionali: valutare tutte le competenze e risorse personali, anche in relazione al lavoro ed al ruolo professionale; comunicare efficacemente nel contesto di lavoro (comunicazione interna e/o esterna); analizzare e risolvere situazioni problematiche; definire la propria collocazione nell'ambito di una struttura organizzativa. 2. Organizzazione ed economia: conoscere i principi e le modalità di organizzazione del lavoro; conoscere i principali elementi economici di impresa: le condizioni ed i fattori di redditività di impresa (redditività di impresa (produttività, efficacia ed efficienza); il contesto di riferimento di un impresa (prestazioni e servizi, reti, mercato, ecc.); saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità ed alla soddisfazione del cliente. conoscere e utilizzare, ove necessario, gli strumenti informativi, con particolare riguardo a quelli adottati nella propria area di attività. conoscere e utilizzare, ove necessario, le nozioni di base di una lingua straniera. 3. Disciplina del rapporto di lavoro: conoscere le linee fondamentali di disciplina legislativa del rapporto di lavoro e gli istituti contrattuali; conoscere i diritti ed i doveri dei lavoratori; conoscere gli elementi che compongono la retribuzione ed il costo del lavoro;. Sicurezza sul lavoro: conoscere gli aspetti normativi e organizzativi generali relativi alla sicurezza sul lavoro; conoscere e saper individuare le misure di prevenzione e protezione; 5. Privacy conoscere la normativa relativa alla privacy; Architettura dell azione formativa ANAGRAFICA DEI MODULI N modulo Titolo del modulo Tipologia modulo Analisi potenzialità sistema culturale competenze trasversali 2 Analisi valutativa evento culturale competenze trasversali 3 Configurazione evento culturale competenze trasversali Progettazione sistema culturale competenze trasversali 5 Comunicazione 5.2 Economia e organizzazione aziendale 5.3 Diritto del lavoro 5. Formazione lavoratori Dgls 8/ Normativa Privacy

4 Risultati di apprendimento dei moduli Riportare per ogni Modulo i risultati di apprendimento N modulo Risultati di apprendimento Patrimonio culturale del territorio valutato e compreso Evento culturale studiato nella sua rispondenza tecnica e funzionale agli orientamenti 2 definiti Progetto esecutivo evento culturale strutturato 3 Piano di sviluppo del sistema culturale territoriale elaborato Saper applicare i principi della comunicazione umana nel contesto di lavoro anche per 5. analizzare e risolvere situazioni problematiche Riconoscere il modello organizzativo del lavoro e i principali elementi economici di impresa 5.2 Conoscere la normativa che regolamenta i rapporti di lavoro e saper identificare la 5.3 specificità dei vari istituti contrattuali Applicare la normativa relativa alla sicurezza sul lavoro e le relative misure di prevenzione 5. e protezione nel contesto lavorativo Rispettare il quadro normativo completo sulla Privacy e riconoscere i principali rischi 5.5 connessi alla gestione dei dati e le misure da adottare nel trattamento dei dati personali

5 Ripartizione monte ore Riprodurre la tabella sottostante per ciascun modulo previsto dall azione formativa. Il totale delle ore dei moduli afferenti ad una UC devono coincidere con le ore totali della UC stessa Ore apprendimento assistito Ore di formazione on the job Totale ore N. Moduli Aula Laboratorio (Altro: specificare) Training on the job (Altro: specificare)

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