CHIAMATA INTERNA. 4 PRENOTAZIONE DI UNA CHIAMATA INTERNA. 5 RICERCA PRIMA LINEA URBANA LIBERA. 6 CHIAMATA URBANA SU UNA LINEA DETERMINATA.

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2 SOMMARIO CHIAMATA INTERNA... 4 PRENOTAZIONE DI UNA CHIAMATA INTERNA... 5 RICERCA PRIMA LINEA URBANA LIBERA... 6 CHIAMATA URBANA SU UNA LINEA DETERMINATA... 7 PRENOTAZIONE DI UNA LINEA URBANA... 8 CHIAMATA URBANA ENTRANTE... 9 LIVELLI DI ATTESA O PARCHEGGIO ATTESA O PARCHEGGIO DI UNA LINEA PROCEDURA DI RISPOSTA A PIU CHIAMATE URBANE ENTRANTI TRASFERTA CON AVVISO TRASFERTA FORZATA ATTIVAZIONE CONFERENZA DISATTIVAZIONE CONFERENZA RISPOSTA PER ASSENTE SOLLECITO INTERNO OCCUPATO INCLUSIONE SU INTERNO OCCUPATO FUNZIONAMENTO DIURNO O NOTTURNO NON DISTURBARE PER CHIAMATE URBANE CHIAMATA DA CITOFONO APERTURA PORTE DA CITOFONO CHIAMATA URBANA CON SERVIZIO DI POST-SELEZIONE INSERIMENTO CODICI BREVI TELEFONATE CON CODICI BREVI ATTIVAZIONE URBANA USCENTE SOLO CON CODICI BREVI DISATTIVAZIONE URBANA USCENTE SOLO CON CODICI BREVI CHIAMATE DI GRUPPO SEGUIMI SERVIZIO SVEGLIA IMPOSTAZIONE DELL'ORA E DELLA DATA ATTIVAZIONE DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE

3 DISATTIVAZIONE DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE...35 ATTIVAZIONE A DISTANZA DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE...36 DISATTIVAZIONE A DISTANZA DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE...37 STAMPA DEGLI SCATTI...38 VISUALIZZAZIONE DEGLI SCATTI

4 CHIAMATA INTERNA Compongo il numero dell'interno desiderato Se il ricevitore mi da' il tono di libero, attendo che l'interno mi risponda. Se sbaglio numero d'interno, digitando il tasto di flash, posso ricomporre il numero dell'interno giusto senza riagganciare. 4

5 PRENOTAZIONE DI UNA CHIAMATA INTERNA Compongo il numero dell'interno desiderato Il centralino mi segnala con il tono intermittente l'interno e' occupato che Compongo di seguito, senza riagganciare, il numero 9 Riaggancio Non appena l'interno richiesto si libera, il mio telefono squilla con ritmo intermittente e sento il segnale di chiamata all'interno desiderato 5

6 RICERCA PRIMA LINEA URBANA LIBERA Compongo la cifra 0 Attendo il segnale di libero Compongo di seguito il numero dell'utente da chiamare 6

7 CHIAMATA URBANA SU UNA LINEA DETERMINATA Compongo il numero della linea desiderata Attendo il segnale di libero Compongo di seguito il numero dell'utente da chiamare 7

8 PRENOTAZIONE DI UNA LINEA URBANA Compongo il numero 0 ( o i numeri della linea desiderata) per avere la linea esterna Il centralino mi segnala con il tono intermittente che la linea richiesta e' occupata Compongo di seguito, senza riagganciare, il numero 9 Riaggancio Non appena la linea richiesta si libera, il mio telefono squilla con ritmo intermittente e sento il segnale della linea esterna richiesta e compongo di seguito il numero da chiamare 8

9 CHIAMATA URBANA ENTRANTE Chiamata urbana in arrivo Parlo con l'utente 9

10 CHIAMATA URBANA ENTRANTE 1 Chiamata urbana in arrivo: squilla la suoneria del posto operatore e quelle degli interni programmati a squillare di un interno non programmato a squillare Compongo il numero 2 Rispondo alla chiamata 1 Per interni non programmati a squillare alle chiamate urbane entranti. 10

11 LIVELLI DI ATTESA O PARCHEGGIO La centrale TZ32 mette a disposizione di ciascun interno, quattro livelli di parcheggio dove mettere in attesa altrettanti interlocutori. Questi livelli, richiamabili mediante i codici 881, 882, 883, 884, vengono impegnati automaticamente, in successione, ogni qualvolta si metta in attesa qualcuno. Quindi, nel caso di più parcheggi contemporanei, il primo utente posto in attesa, occuperà il livello 881, il secondo il livello 882 e cosi via fino al quarto che occuperà il livello 884. Quando un livello viene liberato (perché l utente ha terminato la sua attesa) i livelli successivi scalano di una posizione. Perciò se, ad esempio, il livello 881 si svuota (perché il primo utente parcheggiato non e più in attesa), i livelli 882, 883, 884, scalando, diventano 881, 882, 883, il livello 884 si libera ed e cosi a disposizione per un eventuale successivo parcheggio Il parcheggio può essere paragonato ad un vero parcheggio Con i telefoni multifunzione la generazione dei codici di livello avviene automaticamente alla semplice pressione del tasto corrispondente alla linea in uso, semplificando al massimo la messa in attesa ed il richiamo degli interlocutori. 11

12 ATTESA O PARCHEGGIO DI UNA LINEA Mentre sto conversando su una linea 2 telefonica Premo senza riagganciare il tasto flash 3 (utilizzando questa procedura posso mettere in attesa sino a quattro utenti per ciascun interno 4 ) Il corrispondente udrà il segnale di attesa ed io il tono di centrale Premo nuovamente il tasto flash (oppure riaggancio) Riprendo la conversazione con il corrispondente 2 Se la chiamata e stata effettuata da me, posso mettere in attesa sia le linee interne che le linee urbane; se io sono stato chiamato posso mettere in attesa solo le linee urbane. 3 Se il telefono lavora a selezione decadica, si ottiene lo stesso digitando il numero 1 4 Vedi LIVELLI DI ATTESA O PARCHEGGIO 12

13 PROCEDURA DI RISPOSTA A PIU CHIAMATE URBANE ENTRANTI Mentre sto conversando su una linea urbana Squilla la suoneria supplementare del telefono multifunzione, per una altra chiamata urbana entrante oppure sento squillare il telefono di un altro interno Premo il tasto di flash 5 e compongo senza riagganciare il numero 2 (posso mettere in attesa fino a quattro linee ) La linea urbana precedente viene posta in attesa e posso conversare con la successiva chiamata entrante Premo il tasto di flash e compongo senza riagganciare il numero 881 (oppure 882, 883, 884 per parlare con i relativi interlocutori in attesa 6 ) La attuale linea in conversazione viene posta in attesa e posso parlare con l altra linea urbana 5 Non necessario se si utilizza un telefono a selezione decadica 6 Vedi LIVELLI DI ATTESA O PARCHEGGIO 13

14 TRASFERTA CON AVVISO Mentre sto conversando su una linea urbana Premo il tasto flash e compongo senza riagganciare il numero dell'interno al quale voglio trasferire la comunicazione Chiedo all'interno selezionato se vuole ricevere la comunicazione In caso affermativo riaggancio e l'interno potrà comunicare con l'utente presente sulla linea urbana Se l'interno rifiuta di parlare con l'utente esterno, attendo che riagganci e poi chiudo anche io Il mio telefono squilla di nuovo. E' l'utente esterno che dall'attesa ritorna in linea. Alzo il ricevitore e riparlo con lui. 14

15 TRASFERTA FORZATA Mentre sto conversando su una linea urbana Premo il tasto flash e compongo senza riagganciare il numero dell'interno al quale voglio trasferire la comunicazione Sento il tono d'occupato dell'interno desiderato Riaggancio. L'interno trovato occupato udrà il tono di sollecito. Se voglio riprendere la linea, premo il tasto flash Non appena l'interno occupato termina la conversazione e riaggancia, il suo telefono squilla di continuo per il tempo programmato 7 con il ritmo di chiamata urbana All'interno chiamato e' sufficiente alzare il ricevitore per essere automaticamente collegato con l'utente in attesa Se l'interno non risponde entro il tempo programmato, il mio telefono squilla con il ritmo di ritorno trasferta. In tal caso alzo il ricevitore e parlo con l'utente esterno. 7 Vedi Elenco delle funzioni di temporizzazione alla funzione

16 ATTIVAZIONE CONFERENZA Mentre sto conversando su una linea urbana Premo il tasto flash e compongo senza riagganciare il numero dell'interno con il quale voglio entrare in conferenza Attendo che l'interno risponda e premo il tasto flash per mettere in attesa anche l interno. Digito il codice 87 per entrare in conferenza Parlo contemporaneamente con tutti gli utenti che avevo messo in attesa e con l'interno chiamato. Contemporaneamente sento il tono intermittente di conferenza attiva. Attacco ed il telefono squilla con il ritmo di ritorno dal parcheggio. Alzo il ricevitore e parlo nuovamente con l'ultimo utente messo in attesa. 16

17 DISATTIVAZIONE CONFERENZA Sono in conferenza con quattro utenti e desidero concludere la conferenza (da me attivata). Premo il tasto flash per mettere in attesa. Riaggancio, e torno in comunicazione con l ultimo utente che avevo precedentemente messo in parcheggio. 8 8 Vedi LIVELLI DI ATTESA O PARCHEGGIO 17

18 RISPOSTA PER ASSENTE Sento che il telefono dell'interno B sta squillando e nessuno risponde Alzo il mio ricevitore Compongo il numero dell'interno B Il ricevitore mi da' il segnale di occupato Compongo senza riagganciare il numero 2 Parlo dal mio interno al posto dell'interno B 18

19 SOLLECITO INTERNO OCCUPATO e formo il numero dell'interno A da sollecitare L'interno A sta parlando con l'utente B, senza riagganciare compongo il numero 7.Il telefono emette il segnale di sollecito L'interno A, udendo il segnale, può : agganciare il ricevitore concludendo la conversazione con B, attendere che il suo telefono squilli ed entrare in conversazione con me oppure premere il tasto flash per mettere in parcheggio B ed entrare automaticamente in contatto con me 19

20 INCLUSIONE SU INTERNO OCCUPATO 9 e formo il numero dell'interno desiderato A L'interno A sta parlando con l'utente B. Compongo senza riagganciare numero 8 L'inclusione avviene automaticamente ed e' segnalata da un segnale acustico. L'interno A può a questo punto scegliere se: agganciare il ricevitore concludendo la comunicazione con l'utente B, risollevare il ricevitore e parlare solo con me oppure premere il tasto flash, mettendo cosi' in attesa l'utente B, ed entrare in comunicazione solo con me. 9 Solo per gli interni abilitati mediante la funzione (Vedi "ELENCO DELLE FUNZIONI PRIMARIE") 20

21 FUNZIONAMENTO DIURNO O NOTTURNO 10. Digito il numero 685 ed ottengo il "funzionamento notturno" Aggancio. Se ripeto l'operazione da capo, ottengo nuovamente il "funzionamento notturno" 10 Solo per interni abilitati mediante la funzione (Vedi ELENCO DELLE FUNZIONI COMUNI 21

22 NON DISTURBARE PER CHIAMATE URBANE 11. Digito il numero 6815 ed ottengo il servizio di "non disturbare", con il quale il mio interno non squilla più all'arrivo di una chiamata urbana esterna ma squilla solo con chiamate provenienti dagli interni. Il tono del centralino cambia da bitonale a monotonale. Aggancio. Se ripeto l'operazione da capo, ottengo nuovamente il funzionamento normale escludendo il servizio di "non disturbare". 11 Questa operazione viene annullata in caso di spegnimento della centrale 22

23 CHIAMATA DA CITOFONO Il telefono squilla con il ritmo della "chiamata da posto citofonico" Parlo dal mio telefono con chi ha suonato Se desidero aprire il portone, premo il tasto di flash 12. Per interrompere la comunicazione con il citofono mi basta riagganciare 12 Se il telefono e a selezione decadica digito il numero 1 23

24 APERTURA PORTE DA CITOFONO. Compongo il numero del posto scheda citofono. Parlo dal mio telefono con il posto citofonico esterno Se desidero aprire il portone, premo il tasto di flash 13. Per interrompere la comunicazione con il citofono mi basta riagganciare 13 Se il telefono e a selezione decadica digito il numero 1 24

25 CHIAMATA URBANA CON SERVIZIO DI POST- SELEZIONE 14 Compongo il codice 80 (invece dello 0) e, di seguito, il numero dell'utente desiderato Rimango in linea e posso continuare a conversare o a comporre numeri senza che il centralino lo impedisca. 14 ES.: 197, 187, 186, 182, etc. 25

26 INSERIMENTO CODICI BREVI Compongo il codice 67 e di seguito il codice breve 15 al quale voglio associare il numero di telefono da chiamare più il numero telefonico associato. (Es.: ) Riaggancio. 15 I codici brevi devono essere compresi tra il numero 710 ed il numero

27 TELEFONATE CON CODICI BREVI Compongo il numero 710 per telefonare al numero d'utente programmato con il codice Rimango in linea e posso continuare a conversare o a comporre numeri senza che il centralino lo impedisca. 16 Per chiamare il numero telefonico programmato con il codice compongo il numero

28 ATTIVAZIONE URBANA USCENTE SOLO CON CODICI BREVI 17 Compongo codice 6913 seguito dal numero di linea interna da bloccare e dal numero del codice segreto 18 del mio telefono; (Es.: ) Riaggancio. Da questo momento l'interno da me specificato potrà effettuare delle chiamate urbane solo mediante i codici brevi, ai numeri in essi programmati. 17 Solo per gli interni abilitati con la funzione Vedi "ELENCO DELLE FUNZIONI COMUNI". 18 Vedi "PROGRAMMAZIONE DEI CODICI SEGRETI" 28

29 DISATTIVAZIONE URBANA USCENTE SOLO CON CODICI BREVI 19 Compongo codice 6912 seguito dal numero di linea interna da sbloccare e dal numero del codice segreto 20 del mio telefono; (Es.: ) Riaggancio. Da questo momento l'interno da me specificato potrà effettuare delle chiamate urbane anche senza l'impiego dei codici brevi. 19 Solo per gli interni abilitati con la funzione Vedi "ELENCO DELLE FUNZIONI COMUNI". 20 Vedi "PROGRAMMAZIONE DEI CODICI SEGRETI" 29

30 CHIAMATE DI GRUPPO 21 Compongo il numero 701 (o 702) per chiamare contemporaneamente tutti gli interni associati a questo gruppo. Parlo con il primo interno del gruppo che risponde alla chiamata. 21 I gruppi disponibili sono due: 701 e 702. Per associare un interno ad uno di questi due gruppi e necessario programmare la funzione 6113 (per il gruppo 701) e 6114 (per il gruppo 702). 30

31 SEGUIMI Compongo dal mio interno, il codice 6820 seguito dal numero dell interno al quale desidero siano temporaneamente inviate tutte le chiamate in arrivo al mio interno. (Es.: ) L interno programmato (Es.: il 34), squillerà ogni volta che verranno inviate delle chiamato al mio interno. Per rispondere, basta semplicemente sollevare il ricevitore. Se desidero disattivare la funzione di seguimi, digito dal mio interno il codice 6820 seguito dal numero 0. 31

32 SERVIZIO SVEGLIA Compongo dal mio interno, il codice 6812 seguito dall'ora (composta da quattro cifre) alla quale desidero che la suoneria del mio interno squilli 22. (Es.: ) Se intendo altresì impostare la sveglia per un interno diverso dal mio, compongo il codice 6816 seguito dal numero di interno e dall'ora (composta da quattro cifre) alla quale desidero che la suoneria di quell'interno squilli. (Es.: ) Riaggancio. 22 La durata dello squillo è impostabile tramite la funzione Vedi "ELENCO DELLE FUNZIONI DI TEMPORIZZAZIONE". Il tipo di sveglia, giornaliera o perenne, è impostabile tramite la funzione Vedi "ELENCO DELLE VARIANTI DELLE FUNZIONI PRIMARIE". 32

33 IMPOSTAZIONE DELL'ORA E DELLA DATA 23 Compongo codice 60 seguito dall'ora composta da quattro cifre (HHMM). (Es.: ) Compongo codice 62 seguito dalla data composta da sei cifre (GGMMAA). (Es.: ) Riaggancio. 23 Solo per gli interni abilitati con la funzione Vedi "ELENCO DELLE FUNZIONI COMUNI". 33

34 ATTIVAZIONE DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE 24 Compongo codice 6811 seguito dal numero del codice segreto 25 di questo interno; (Es.: 543) Riaggancio 24 Solo per interni associati ad una tabella di blocco con la funzione 651. Vedi " IL BLOCCO ANTI SELEZIONE " 25 Vedi "PROGRAMMAZIONE DEI CODICI SEGRETI" 34

35 DISATTIVAZIONE DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE 26 Compongo codice 6810 seguito dal numero del codice segreto 27 di questo interno; (Es.: 543) Riaggancio 26 Solo per interni associati ad una tabella di blocco con la funzione 651. Vedi " IL BLOCCO ANTI SELEZIONE " 27 Vedi "PROGRAMMAZIONE DEI CODICI SEGRETI" 35

36 ATTIVAZIONE A DISTANZA DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE 28 Compongo codice 6911 seguito dal numero di linea interna da bloccare (Es.: 37) e dal numero del codice segreto 29 del mio telefono (Es.: ) Riaggancio 28 Solo per interni associati ad una tabella di blocco con la funzione 651. Vedi "IL BLOCCO ANTI SELEZIONE" 29 Vedi "PROGRAMMAZIONE DEI CODICI SEGRETI" 36

37 DISATTIVAZIONE A DISTANZA DEL BLOCCO ANTI SELEZIONE 30 Compongo codice 6910 seguito dal numero di linea interna da sbloccare(es.: 37) e dal numero di codice segreto 31 del mio telefono (Es.: ) Riaggancio 30 Solo per interni associati ad una tabella di blocco con la funzione 651. Vedi " IL BLOCCO ANTI SELEZIONE " 31 Vedi "PROGRAMMAZIONE DEI CODICI SEGRETI" 37

38 STAMPA DEGLI SCATTI 32 Compongo il codice 6814 seguito dal numero di interno (Es.: 37) del quale voglio stampare gli scatti (Es ) Se desidero anche l azzeramento totale degli scatti conseguiti dall interno stesso digito anche la cifra 0 (Es ). 32 Solo per centrali che hanno collegato la stampante 38

39 VISUALIZZAZIONE DEGLI SCATTI 33 Senza sollevare il ricevitore del telefono multifunzione, premo il tasto TASSA seguito dal numero dell interno del quale voglio visualizzare gli scatti. se voglio l azzeramento del totale degli scatti di quell interno, successivamente premo il tasto PULIZIA premo il tasto SVINC per tornare alle normali funzioni di telefono 33 Solo sui telefoni multifunzione 39

40 Manuale di utilizzo della centrale TZ 32 REV.: 8.8 DATA: 25/11/98 APPROVAZIONE MINISTERO COMUNICAZIONI N. 1998BXSP297 COPYRIGHT (C) TZ ELETTRONICA ROMA - Via Monte del Marmo, 63 - Tel Fax

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