Documentazione di Sistema D. Lgs. 196/2003. PRIVACY POLICY PER IL SITO WEB

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1 PERCHE QUESTO AVVISO Pagina 5 In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un informativa che è resa anche ai sensi dell'art. 3 del D. Lgs. n. 96/ Codice in materia di protezione dei dati personali a coloro che interagiscono con i servizi web dell Ostello per la gioventù Hostal de l Alguer di Alghero, accessibili per via telematica a partire dall indirizzo: L informativa è resa solo per il sito dell Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall utente tramite link. L informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/200 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 7 maggio 200 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. IL TITOLARE E I RESPONSABILI DEL TRATTAMENTO Ai sensi dell art. 28 del, Titolare del trattamento dei dati è la AIG Associazione Italiana alberghi per la gioventù con sede in Via Cavour n Roma, Roma, Tel. (+39) Fax (+39) , privacy@aighostels.com. Ai sensi dell art. 29 del, il Responsabile del trattamento dei dati personali per l AIG nazionale è il Segretario Nazionale dell AIG con sede in Via Cavour, Roma, Tel. (+39) , Fax (+39) , privacy@aighostels.com Ai sensi dell art. 29 del, il Responsabile del trattamento per la gestione delle prenotazioni on line, è la società Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo Venezia, ITALIA. Tel.: 0039 (0) Fax 0039 (0) info@hostelsclub.com. Per eventuali dubbi o domande sulla privacy che sorgano dopo la visione di questa informativa o semplicemente per esercitare i propri diritti in conformità con l art. 7 del, potrete inviare un messaggio all indirizzo di posta elettronica privacy@aighostels.com o contattare direttamente i responsabili del trattamento ai riferimenti sopra indicati. LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la ns. sede dell Ostello per la gioventù Hostal de l Alguer di Alghero e sono curati solo da personale interno, ufficialmente nominato come incaricato del trattamento. Ad eccezione dei responsabili del trattamento, nessun dato derivante dal servizio web viene comunicato o diffuso all esterno dell Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer o comunicato a terzi se non strettamente pertinente la finalità del trattamento o imposto da obblighi di legge.

2 FINALITA DEL TRATTAMENTO Pagina 2 5 I dati personali forniti volontariamente e facoltativamente dagli utenti tramite le modalità di comunicazione referenziate nel sito ( , telefono, modulo di prenotazione on line, modulo dei contatti on line, modulo del rating on line) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta. In particolare i dati personali forniti volontariamente dagli interessati del trattamento saranno raccolti con modalità telematiche e trattati, anche con l ausilio di mezzi elettronici direttamente e/o tramite terzi delegati (società per il servizio di posta elettronica, Hostels club per la piattaforma di booking) per le seguenti finalità: gestire le richieste di prenotazione pervenute attraverso il form dedicato accessibile dalla home page Prenotazione On Line ; gestire il pagamento mediante carta di credito e adempiere a finalità contabili, fiscali ed amministrative; attivare promozioni commerciali via in sintonia con l art. 30 comma 4 del D. Lgs. 96/2003; gestire le richieste di prenotazione telefoniche e via ; fornire risposte sui nostri servizi (disponibilità delle camere, prezzi, ecc.); rispondere ai quesiti pervenuti attraverso il form dedicato presente nella sezione Contatti ; pubblicare le valutazioni e i commenti dei clienti attraverso l apposito form Rating ; finalità statistiche in forma anonima (per valutare il numero di accessi, ecc.); Tutte le informazioni che raccogliamo vengono trasmesse tramite un collegamento sicuro con certificato SSL a 28 bit firmato da Thawte, azienda leader mondiale nella certificazione di sicurezza. PRENOTAZIONI. Il trattamento dei dati personali, forniti dall utente al momento della prenotazione sarà gestito con modalità elettroniche, dalla società Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com. Il trattamento dei dati in oggetto sarà finalizzato alla gestione della prenotazione, ovvero per verificare la disponibilità relativa al soggiorno desiderato e per ottemperare alle condizioni definite nel relativo modulo di prenotazione, nonché per la gestione delle conferme di prenotazione mediante pagamenti con carta di credito. Nessun dato sulla carta di credito è trasmesso da Hostels club all AIG in quanto l addebito è effettuato direttamente dal responsabile del trattamento indicato. COMUNICAZIONI VIA DI NATURA COMMERCIALE In conformità con l art. 30 del, l Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer non invierà di natura promozionale o commerciale senza il consenso esplicito del destinatario. In ogni caso l interessato avrà sempre la possibilità di esercitare in qualsiasi momento il diritto di cancellazione dalla newsletter. L AIG tuttavia si riserva la possibilità di inviare di natura promozionale e commerciale in sintonia con l art. 30 comma 4 del.

3 Pagina 3 5 se nell ambito di una vendita di un bene o di un servizio il Titolare del Trattamento utilizza l indirizzo del cliente, lo stesso indirizzo può essere utilizzato per l invio di materiale commerciale e promozionale senza chiedere il preventivo consenso purché il cliente venga opportunamente informato ad ogni invio di materiale promozionale e commerciale e che lo stesso abbia la possibilità in modo agevole e gratuito di esercitare il diritto di interrompere tale trattamento. L invio di questi messaggi è affidato a un fornitore terzo di servizi di posta elettronica. TIPI DI DATI TRATTATI Dati di navigazione Le applicazioni software finalizzate al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell ambito del normale protocollo IP di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate direttamente agli interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e correlazioni successive con dati detenuti da terzi (provider), permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, la data e l orario della richiesta, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, la dimensione del file ottenuto in risposta dal server, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ok, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all ambiente informatico dell utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l elaborazione. I dati in oggetto potrebbero essere utilizzati dall autorità giudiziaria per l accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito; ad eccezione di quanto detto, i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. Dati forniti volontariamente dall utente A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l utente è libero di fornire i dati personali tramite i vari moduli on line dedicati. L invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali tramite i form di acquisizione dati (booking On Line, Contatti, Rating) o semplicemente tramite l invio di agli indirizzi indicati su questo sito, comporta la successiva acquisizione dell indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva o nel form di acquisizione dati. Cookies I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l acquisizione di dati personali identificativi dell utente. I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l acquisizione di dati personali identificativi dell utente.

4 Collegamenti ad altri siti Pagina 4 5 L Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer di Alghero è responsabile unicamente per l informativa sulla privacy e il contenuto del sito L Ostello non è responsabile per il trattamento dei dati personali che possono avvenire collegandosi dal suo portale a siti referenziati. Art. 7 DIRITTI DEGLI INTERESSATI. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell' origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale. ESERCIZIO DEI DIRITTI Per ogni informazione, richiesta o chiarimento relativi alla privacy degli Utenti, nonché per l'esercizio dei diritti di cui al precedente paragrafo, è possibile contattare il titolare del trattamento, all'indirizzo privacy@aighostels.com AGGIORNAMENTO PRIVACY POLICY Il presente documento costituisce la Privacy Policy di questo sito emessa a revisione in data e potrà essere soggetto ad aggiornamenti.

5 Pagina 5 5 NOTE LEGALI Condizioni di utilizzo Le presenti condizioni d'uso regolano l'accesso al sito web e la fruizione di ogni servizio connesso a tale accesso. L'utilizzo del sito web è subordinato all'accettazione dei termini e delle condizioni qui di seguito stabilite, comprendendo la politica privacy inserita nell'apposita sezione privacy policy. In particolare:. I contenuti e le informazioni presenti in questo sito web sono di proprietà dell Associazione Italiana Alberghi per la Gioventù e /o di altri soggetti. È severamente vietato scaricare, copiare, riprodurre, modificare o diffondere tali informazioni per scopi commerciali. 2. Tutto il materiale testuale e grafico presente nel sito dell Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer può fare riferimento a marchi, brevetti, materiale protetto da diritti d autore, segreti commerciali, tecnologie, prodotti, processi o altri diritti di proprietà dell AIG e/o di altri soggetti che interagiscono a vario titolo con il sito web in oggetto. Non si concedono e non si conferiscono all utente diritti o licenze connessi a tale materiale grafico e testuale. 3. L utente si impegna a non usare alcun dispositivo software od altri strumenti che possano interferire con il corretto funzionamento del nostro sito, e a non intraprendere alcuna azione che imponga un carico irragionevole o eccessivo sulla nostra infrastruttura. L utente si impegna inoltre ad utilizzare il sito in modo lecito e di utilizzare un linguaggio appropriato. Eventuali contenuti offensivi, denigratori o discriminatori così come eventuali attività finalizzate a creare un danno funzionale o di immagine del sito dell Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer e dell AIG, saranno denunciati all autorità giudiziaria. 4. Le informazioni sul sito dell Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer, potrebbero contenere imprecisioni tecniche ed errori tipografici. L Ostello non si assume alcuna responsabilità per eventuali imprecisioni, errori o omissioni, e non avrà alcun obbligo di accettare prenotazioni o di attenersi alle informazioni che contengano tali imprecisioni. L Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer si riserva il diritto di apportare modifiche, correzioni, cancellazioni e/o miglioramenti alle informazioni del sito web in qualsiasi momento e senza preavviso, anche dopo la conferma di una transazione. 5. Se l utente decide di collegarsi tramite il sito dell Ostello per la Gioventù Hostal de l Alguer, ad eventuali siti web da esso selezionabili, l Ostello non è responsabile per le politiche sulla privacy o per i cookie utilizzati da questi siti. L Ostello Hostal de l Alguer non avendo alcun controllo su tali siti e risorse, non è inoltre responsabile per la disponibilità di accesso ai siti web in oggetto così come non può ritenersi responsabile per i contenuti, le eventuali attività di direct marketing e per il trattamento in senso lato di dati personali che possono avvenire dalla navigazione dei siti web in questione. 6. Questo è un sito italiano ed è soggetto alla legge italiana. L AIG si riserva di comunicare le informazioni riguardanti l uso di questo sito, compresi eventuali dati personali che possono far risalire all interessato, senza il relativo consenso, qualora ci sia una richiesta dell autorità giudiziaria in conformità ad un obbligo di legge o per far valere o difendere un suo legittimo interesse in sede giudiziaria per proteggersi contro attività dannose per gli ospiti, i visitatori, i soci o la proprietà dell AIG e dei suoi partner coinvolti nella gestione del sito web.