DO EAT BETTER - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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1 DO EAT BETTER - INFORMATIVA SULLA PRIVACY 1.- Premessa 1.1 L applicazione "DoEatBetter" (di seguito, indicata anche come l App ) è di proprietà di Do Eat Better S.r.l.s. (di seguito, indicata anche come DEB ), P. IVA , con sede legale a Genova in Via Dodici Ottobre n. 2/12, iscritta nel Registro delle Imprese presso la Camera di Commercio di Genova, n. di iscrizione , e da questa interamente creata, sviluppata e gestita. 1.2 DoEatBetter è una App gratuita per smartphone che permette agli Utenti di scattare foto dei propri piatti preferiti e di condividerle con i propri amici. 1.3 Il presente documento costituisce una nota informativa ai sensi dell art. 13 D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e descrive le modalità di raccolta, trattamento ed uso dei dati personali relativi agli Utenti da parte di DEB attraverso la App DoEatBetter. 1.4 Installando e utilizzando l applicazione, l Utente acconsente alla raccolta dei dati personali da parte di DEB secondo quanto previsto nella presente informativa. 1.5 Nel caso di accesso e/o utilizzo della App tramite siti internet gestiti da altre società, l Utente potrebbe essere soggetto alla raccolta dei dati personali anche da parte di queste ultime, secondo le rispettive privacy policy. L attività di raccolta dei dati da parte di tali società non è soggetta al controllo da parte di DEB. 2.- Definizioni 2.1 Ai fini della presente informativa sulla privacy, nel rispetto di quanto previsto dall art. 4 del D.Lgs. 196/2003, (a) con il termine utente si intende qualsiasi soggetto registrato e/o iscritto alla App; (b) con il termine trattamento si intende qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati con o senza l ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l organizzazione, la conservazione, l elaborazione, la modificazione, la selezione, l estrazione, il raffronto, l utilizzo, l interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione dei dati; (c) con il termine dato personale si intende qualsiasi informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale; (d) con il termine dati identificativi si intende il complesso dei dati personali che permettono l identificazione diretta dell utente; (e) con il termine titolare si intende la persona fisica, la persona giuridica e qualsiasi altro ente cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento dei dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza; 1

2 (f) con il termine responsabile si intende la persona fisica, la persona giuridica e qualsiasi altro ente preposto dal titolare al trattamento dei dati personali; (g) con il termine incaricati si intendono le persone fisiche autorizzate a compiere operazioni di trattamento dal titolare o dal responsabile; (h) con il termine comunicazione si intende l attività di dare conoscenza dei dati personali a uno o più soggetti determinati, diversi dall interessato, in qualunque forma, anche mediante loro messa a disposizione o consultazione; (i) con il termine dati relativi alla localizzazione si intende ogni dato trattato in una rete di comunicazione elettronica che indica la posizione geografica dell apparecchiatura terminale dell utente; (l) con il termine credenziali di autenticazione si intendono tutti i dati in possesso di una persona, da questa conosciuti e/o a questa univocamente correlati, utilizzati per l autenticazione informatica. 3.- Identificazione dei dati personali oggetto di raccolta e/o trattamento e/o uso da parte di DEB 3.1 I dati personali oggetto di raccolta e/o trattamento e/o uso da parte di DEB sono i seguenti: (a) Dati di navigazione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questa app acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla App, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso dell'app e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dell'app: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni. (b) Dati forniti volontariamente dall'utente Al momento della registrazione, l Utente deve compilare un modulo di registrazione inserendo alcuni dati obbligatori (nome, cognome, età, sesso, paese e città di residenza, indirizzo e password). Con l utilizzo della App, l Utente potrà inoltre fornire a DEB ulteriori informazioni personali, tra le quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, commenti e/o opinioni personali, apprezzamenti a foto e/o commenti inseriti da quest ultimo o da altri Utenti. Nel caso in cui l Utente decida di non procedere alla registrazione ma prenda volontariamente contatti diretti con DEB inviando un messaggio di posta elettronica all indirizzo [email protected], DEB acquisirà esclusivamente l indirizzo di posta elettronica del mittente, necessario per rispondere alle 2

3 eventuali richieste dell Utente, nonché gli eventuali altri dati personali inseriti volontariamente dall Utente nella comunicazione. (c) Dati raccolti nel caso di accesso alla App tramite altri siti web e/o app e/o social network Qualora l Utente acceda alla App da un sito web e/o app e/o social network gestito da un soggetto terzo al quale lo stesso è già registrato, DEB potrà ricevere alcuni dati forniti dall Utente a questi ultimi (a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, immagine del profilo, sesso o, in generale, le informazioni che l Utente abbia deciso di pubblicare quali, a titolo esemplificativo, commenti e/o link pubblicati). 4.- Modalità di raccolta dei dati personali da parte di DEB 4.1 Per poter utilizzare la App, l Utente deve registrarsi. 4.2 Di regola, DEB raccoglie i dati personali degli Utenti al momento della loro registrazione e/o iscrizione alla App, nonché in tutti i casi in cui l Utente prenda contatti diretti con la società (ivi incluso, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, il caso in cui gli Utenti contattino DEB al fine di ottenere informazioni e/o servizi di assistenza). 4.3 L'Utente è tenuto a fornire dati personali validi e precisi, informando DEB di eventuali successivi cambiamenti. 4.4 L Utente può rivedere e aggiornare i dati personali forniti a DEB al momento della registrazione. 4.5 Qualora l Utente decidesse di non prestare il consenso al trattamento dei propri dati personali nei termini descritti dalla presente informativa, non potrà iscriversi e/o utilizzare la App. 5.- Finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti da parte di DEB 5.1 DEB utilizza i dati personali degli Utenti raccolti secondo le modalità descritte al precedente punto 4 per: (a) gestire, amministrare e migliorare la App; (b) rispondere alle richieste di assistenza e, in generale, a qualsiasi domanda e/o richiesta avanzata dall Utente; (c) effettuare analisi con finalità tecniche e/o commerciali e/o statistiche; (d) inviare agli utenti newsletter relative ai prodotti e/o servizi offerti dalla App e promozionali e pubblicitarie, nei limiti consentiti dalla legge o richiesti e/o autorizzati dall Utente; (e) inviare agli Utenti di tipo amministrativo e/o di supporto tecnico (a titolo meramente esemplificativo, contenente la password per accedere alla App, note tecniche, promemoria, aggiornamenti); (f) individuare e/o impedire eventuali atti fraudolenti o abusivi rispetto alla App. 6.- Conservazione dei dati personali raccolti da parte di DEB 6.1 DEB conserverà i dati personali degli Utenti per tutto il tempo in cui l account degli stessi resterà attivo. 6.2 In ogni caso, DEB conserverà tali dati per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge nonché per risolvere eventuali controversie con gli stessi Utenti e/o altri soggetti. 3

4 6.3 I dati personali raccolti vengono conservati presso un server gestito dal cloud provider Azure di Microsoft, con sede negli Stati Uniti d America. Gli Stati Uniti d America, così come molti altri paesi esterni all area economica europea, sono generalmente considerati come paesi che non forniscono una tutela adeguata dei dati personali ai sensi dell art. 25 della Direttiva 95/46/CE. Accettando questa informativa sulla privacy e utilizzando questa App, l Utente dà il suo consenso (i) al trasferimento dei propri dati personali negli Stati Uniti d America e (ii) all uso di tali dati negli Stati Uniti d America conformemente alla presente informativa. Si precisa, peraltro, che il cloud provider Azure ha aderito all Accordo vigente tra l Unione Europea e gli Stati Uniti d America denominato Safe Harbour e che, pertanto, offre un livello di protezione adeguato dei dati personali degli Utenti. 7.- Servizio di geolocalizzazione 7.1 L App prevede la possibilità di utilizzo dei servizi di geolocalizzazione presenti sul dispositivo dell Utente e associabili all App. 7.2 Tali servizi verranno attivati soltanto a seguito di un autorizzazione fornita dall Utente, attraverso la scelta dell opzione "Ok" al momento della richiesta di attivazione. 7.3 Se invece l Utente sceglie l opzione "Nega", l App non avrà accesso ai predetti servizi di localizzazione. Detti servizi si possono attivare/disattivare in qualsiasi momento attraverso le impostazioni fornite dal dispositivo dell Utente. 8. Modalità di comunicazione dei dati personali raccolti 8.1 DEB si riserva il diritto di vendere e/o fornire i dati personali raccolti mediante la App a soggetti terzi, esclusivamente in forma aggregata e anonima. 8.2 In ogni caso, DEB si riserva il diritto di comunicare i date personali degli Utenti raccolti e/o trattati nel caso in cui ciò sia consentito e/o richiesto dalla legge (a titolo esemplificativo e non esaustivo, per adempiere ad obblighi di legge su di essa gravanti di qualsiasi genere, per prevenire frodi e/o altre attività criminali, per tutelare i diritti di DEB in qualsiasi sede giudiziale e/o stragiudiziale, civile e/o penale-). 9. Cookie 9.1 La App potrebbe contenere dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo inviati dalla App al computer dell'utente per registrare l'attività online. La App potrebbe fare uso di cookie per personalizzare il modo in cui l'utente la utilizza, migliorare certe funzioni, registrare l'attività online e offrire contenuti e avvisi pubblicitari personalizzati. 9.2 L'Utente può disattivare i cookie regolando le impostazioni delle App, ma così facendo alcune funzioni della App potrebbero non operare correttamente. 10. Sicurezza 10.1 Per proteggere i dati personali degli Utenti, DEB ha adottato un programma di sicurezza che prevede controlli amministrativi, tecnici e fisici (ciò include l'impostazione di processi e procedure per minimizzare l'accesso non autorizzato ai dati personali o la divulgazione degli stessi). 4

5 10.2 In ogni caso, l'utente è tenuto a mettere al sicuro le password dei propri account e non rivelarle a nessuno e a contattare immediatamente DEB qualora sospetti l'uso non autorizzato della propria password o altre violazioni della sicurezza I forum, le chat room e gli altri spazi dedicati alla comunità virtuale, disponibili sulla App, sono aperti al pubblico. Si consiglia pertanto di non rivelare su questi spazi informazioni personali che permetterebbero ad altri individui di scoprire l'identità dell'utente o altrui. DEB non si assume alcuna responsabilità relativamente alla protezione o sicurezza delle informazioni divulgate su questi spazi Newsletter 11.1 Iscrivendosi alla App, l Utente accetta di ricevere da parte di DEB, attraverso l operatore SEND GRID, di una newsletter settimanale all indirizzo fornito Qualora l'utente non desiderasse più ricevere tali newsletter, potrà usare il collegamento presente nelle comunicazioni ricevute. Alternativamente, l Utente potrà inviare un messaggio di posta elettronica all indirizzo [email protected] Contatti e modalità di esercizio del diritto di accesso ex art. 7 D.Lgs. 196/ Per qualsiasi richiesta di informazioni e/o chiarimenti, l Utente può contattare DEB al seguente indirizzo [email protected] Il titolare del trattamento dei dati personali è Do Eat Better S.r.l.s., con sede legale a Genova in Via Dodici Ottobre n. 2/12; [email protected]. Il responsabile per il trattamento dei dati personali è la stessa DEB Secondo quanto previsto dall art. 7 D.Lgs. 196/2003, l'utente ha il diritto di sapere, in qualunque momento, quali sono i suoi dati personali in possesso di DEB e come vengono utilizzati, di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione e/o l'aggiornamento e/o la rettificazione e/o la cancellazione. Per tali fini, l Utente può contattare DEB ai seguenti recapiti: posta ordinaria: Do Eat Better S.r.l.s. Via Dodici Ottobre n. 2/12, Genova / [email protected]. In tale caso, DEB si riserva la facoltà di verificare l'identità del richiedente e/o di imporre un costo di amministrazione per il rilascio dei dati richiesti Aggiornamenti periodici della presente Informativa sulla privacy 13.1 La presente informativa sulla privacy è valida ed efficace con decorrenza dal 1 settembre 2015 e potrà essere soggetta a modifiche nel tempo. Qualora DEB dovesse apportare qualsivoglia modifica significativa a tale documento, la stessa ne darà informazione agli Utenti attraverso i mezzi che riterrà più idonei allo scopo (quale, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, la pubblicazione sulla home page della App) La presente informativa è stata aggiornata in data 1 settembre