SERVIZI DI DIREZIONE - Unità ARCHIVIO E PROTOCOLLO GENERALE

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1 Allegato alla determinazione dirigenziale n.6 del SERVIZI DI DIREZIONE - Unità ARCHIVIO E PROTOCOLLO GENERALE CAPITOLATO D APPALTO PER I SERVIZI INERENTI AL TRATTAMENTO DELLA CORRISPONDENZA DEL COMUNE DI NOVARA Durata : BIENNALE: dal al

2 PRESCRIZIONI SPECIFICHE E TECNICHE ART. 1 - OGGETTO L appalto ha per oggetto i seguenti servizi di trattamento della corrispondenza: - ritiro giornaliero degli invii in partenza prodotti dagli uffici comunali - PUNTI DI RACCOLTA: Ufficio Archivio del Comune di Novara 2 piano Via Rosselli 1 e Ufficio Notifiche del Comune di Novara (ex Campo TAV) Via A. da Giussano n affrancatura di tutti gli oggetti in spedizione - lavorazione della posta registrata come indicato nel successivo art. 3 punto 2 e 3; - imbustamento e affrancatura di invii particolari come indicato nel successivo art. 3 punto 4; - consegna della corrispondenza sia nel territorio di Novara che al di fuori dello stesso, ovunque sia necessario provvedere ad un recapito da effettuarsi alle condizioni e secondo le modalità indicate nel presente capitolato. L importo complessivo a base d asta è di ,28 di cui ,78 soggetti a ribasso ed 57,50 per oneri di sicurezza non soggetti a ribasso. ART. 2 - DURATA La durata del presente appalto è fissata in un biennio a decorrere dalla data di consegna del servizio. ART. 3 - DESCRIZIONE E MODALITA DI ESECUZIONE DEI SERVIZI 1) Ritiro giornaliero di tutta la corrispondenza comunale dall Ufficio Archivio e Protocollo Generale del Comune e dall Ufficio Notifiche, Il ritiro dovrà essere effettuato dal Lunedì al Venerdì compreso (con esclusione dei giorni festivi), da effettuarsi come segue: - Presso Ufficio Archivio Via Rosselli 1 2 piano - dalle ore 12,45 alle ore 13,00; - Presso Ufficio Notifiche - Via Alberto da Giussano 24 (ex Campo TAV) - dalle ore alle Si segnala che tali orari potrebbero subire modifiche in ragione di una diversa organizzazione dei servizi comunali. Per eventuali distinte preparate nel pomeriggio da Ufficio Notifiche dovrà essere assicurata la lavorazione nel giorno lavorativo immediatamente seguente. Le lavorazioni descritte in seguito dovranno essere effettuate presso la sede della ditta aggiudicataria.

3 2) Separazione della corrispondenza da consegnare al Centro di Meccanizzazione Postale di Poste Italiane s.p.a. di Via Monterosa 101 (o altre sedi del Servizio Postale Nazionale) da quella per la quale il vincitore della gara procederà direttamente alla lavorazione e consegna in città e nelle altre località servite. Dovrà essere assicurata la lavorazione IMMEDIATA di tutta la corrispondenza REGISTRATA predisposta dall Ufficio Notifiche in modo da garantire la contemporaneità di lavorazione affrancatura e spedizione nel giorno stesso del ritiro. (corrispondenza relativa a TUTTO il territorio del Comune di Novara FRAZIONI/CIRCOSCRIZIONI comprese), tenendo presente quanto indicato al precedente Punto 1 per eventuali distinte predisposte nel pomeriggio. 3) Affrancatura, mediante macchine affrancatrici debitamente autorizzate dagli organi competenti, in possesso dell aggiudicatario, di tutta la corrispondenza, di plichi, pacchi, stampe e di quant altro si renda necessario spedire. Le tipologie di prodotti spediti sono dettagliatamente descritti nel Modello C Offerta Economica con suddivisione per tipo e peso. Per la corrispondenza registrata: applicazione dell etichetta recante il codice a barre, compilazione delle cartoline A.R. fronte e retro, associazione alle relative buste, compilazione delle distinte su cui verrà apposto il timbro postale, fornitura del materiale di consumo e/o dei prodotti necessari. (Es. Moduli per Pacco Celere) 4) Imbustamento e relativa affrancatura di invii particolari (a titolo di esempio: posta massiva inviti - con peso inf. a gr. 20 e quantitativi indicativi di pezzi ca.). 5) Rendicontazione quotidiana relativa alle spese giornaliere di affrancatura. 6) La lavorazione della corrispondenza, dovrà essere effettuata il giorno stesso del ritiro dal Comune e dovrà pervenire al destinatario nei seguenti termini - sia per la posta prioritaria che per la posta registrata: - entro 3 giorni successivi a quello di spedizione per la corrispondenza da recapitare nel territorio di Novara frazioni e circoscrizioni comprese; - entro 5 giorni successivi a quello di spedizione per la corrispondenza da recapitare fuori città. Saranno segnalate dall Ufficio Archivio eventuali spedizioni che rivestano carattere di urgenza e per le quali viene richiesta la consegna entro termini più brevi (indicativamente 2 gg. lavorativi con esclusione di quello di consegna: in questo caso verrà richiesto un servizio di ritiro con pick-up anche nel pomeriggio). I giorni di lavorazione degli invii sono da intendersi esclusi dai tempi di recapito. La lavorazione della corrispondenza e il successivo recapito saranno eseguiti direttamente o tramite Servizio Postale Nazionale purché i prezzi e i termini di consegna applicati non superino quelli previsti dal servizio Poste Nazionale. 7) Le raccomandate predisposte dall Ufficio Notifiche ai sensi art. 140 CPC dovranno TASSATIVAMENTE essere lavorate affrancate e spedite nel giorno stesso della consegna, e, per le distinte pomeridiane, nel giorno lavorativo immediatamente seguente..

4 8) Si richiede la restituzione delle ricevute di ritorno della posta registrata entro 3/8 gg. dalla consegna al destinatario: gg. 3 per la corrispondenza recapitata in città e gg. 8 per altre destinazioni, con esclusione nel conteggio del giorno di consegna. La corrispondenza viene predisposta dal Comune per il ritiro già divisa per tariffa e corredata di distinta numerica giornaliera. ART. 4 - CORRISPETTIVO DEL SERVIZIO Il Comune di Novara, previa verifica e controllo, verserà i corrispettivi in rapporto alle prestazioni specificate nel capitolato ed effettivamente rese, sulla base di rendiconti giornalieri e mensili forniti a questa Amministrazione dall aggiudicatario, in relazione ai prezzi unitari presentati dall aggiudicatario stesso in sede di gara. ART. 5 - REVISIONE DEI PREZZI Il Comune di Novara riconosce eventuali modifiche delle condizioni tecnico economiche solo qualora siano derivanti da provvedimenti legislativi o amministrativi da parte dell Autorità di Regolamentazione. ART. 6 - SCIOPERI In caso di sciopero dei propri dipendenti, l Impresa aggiudicataria sarà tenuta a darne comunicazione scritta al Servizio Archivio e Protocollo, in via preventiva e tempestiva. Nel caso di sciopero del personale che si protragga oltre le 48 ore continuative, l aggiudicatario è tenuto ad assicurare un servizio minimo di consegne urgenti, rientrando il servizio oggetto di appalto nei servizi minimi essenziali riguardanti l Amministrazione Pubblica (disposizioni di cui alla L. 146/1990 e s.m.i.) ART. 7 - RAPPRESENTANZA DELL IMPRESA IL REFERENTE Per la regolare esecuzione delle prestazioni l aggiudicatario, prima dell'inizio dello svolgimento del servizio, deve nominare un Referente incaricato di dirigere, coordinare e controllare l'attività del personale dell aggiudicatario stesso. Il Comune si rivolgerà direttamente al Referente per ogni problema che dovesse sorgere durante l'espletamento del servizio. ART. 8 - RESPONSABILITA E OBBLIGHI DELL IMPRESA AGGIUDICATARIA L aggiudicatario sarà considerato responsabile dei danni che per suo fatto, dei suoi dipendenti, dei suoi mezzi o per mancata previdenza, venissero arrecati alle persone o alle cose, sia del Comune sia di terzi, durante il periodo contrattuale, intendendosi pertanto esonerato il Comune di Novara da qualsiasi conseguenza, diretta o indiretta, da ciò derivante. L aggiudicatario, inoltre, si impegna a garantire la massima riservatezza sui dati e notizie di cui verrà a conoscenza nell espletamento del servizio, come dettagliatamene descritto nell art. 12 del presente capitolato ed è incaricato del trattamento dei dati personali ai sensi dell art. 30 D.Lgs n. 196/2003 esclusivamente per le finalità connesse all esecuzione del servizio oggetto dell appalto. ART. 9 - DIVIETO DI CESSIONE DI CONTRATTO E DI CREDITO E' vietato all'aggiudicatario cedere in tutto o in parte il servizio, senza il consenso e la formale approvazione della Amministrazione Comunale, pena l'immediata risoluzione dello stesso e conseguente rivalsa dei danni subiti.

5 E' altresì vietato cedere in tutto o in parte i crediti derivanti dall'avvenuta esecuzione del contratto, senza l'espressa autorizzazione dell'amministrazione Comunale, pena l immediata risoluzione del contratto e conseguente rivalsa dei danni subiti. ART SUBAPPALTO E consentito il ricorso all istituto del subappalto, disciplinato dall art. 118 del Codice dei Contratti. ART TRATTAMENTO ECONOMICO E NORMATIVO DEL PERSONALE A tutto il personale che si trova e si troverà ad operare nel servizio oggetto dell appalto, sia a tempo indeterminato che a tempo determinato, dovrà essere tassativamente applicato il CCNL di categoria, firmato dalle OO.SS. maggiormente rappresentative a livello nazionale ed i successivi rinnovi, con riferimento alla qualifica corrispondente ed alle mansioni svolte. L aggiudicataria è tenuta ad assicurare che lo svolgimento del servizio avvenga nel rispetto delle norme vigenti in materia di prevenzione degli infortuni, di igiene e di sicurezza del lavoro, così come previsto dal Decreto Legislativo 81/08. L aggiudicataria inoltre è tenuta a garantire le coperture assicurative dei propri operatori per responsabilità civile verso terzi, per eventuali danni da essi causati nell espletamento del servizio, esonerando l Amministrazione da ogni eventuale responsabilità per danni occorsi agli addetti o da loro arrecati a persone o cose, conseguenti al complesso dell attività svolta. L inosservanza o il mancato adempimento degli obblighi sopra citati, accertata dall Amministrazione direttamente o tramite altri Enti preposti al controllo, comporta la possibilità di risoluzione del contratto successivamente stipulato tra le parti. In quest ultimo caso, l Ente si riserva la facoltà di tutelare i propri interessi nelle sedi competenti, dopo aver provveduto all incameramento della cauzione, in qualsiasi forma costituita. ART TUTELA DELLA PRIVACY E fatto divieto all impresa aggiudicataria e al personale della stessa impiegato nel servizio di utilizzare le informazioni assunte nell espletamento delle attività per fini diversi da quelli inerenti l attività stessa. Il trattamento dei dati personali dovrà avvenire nel rispetto delle norme del D.Lgs. 196/03 Codice in materia di protezione dei dati personali. In particolare ai fini di cui all art. 29 del D.Lgs. 196/2003 la ditta aggiudicataria assume la qualifica di responsabile del trattamento. La ditta aggiudicataria dichiara di essere consapevole che fra i dati che tratterà nell espletamento dell incarico ricevuto potranno esserci dati personali e, come tali, sono soggetti all applicazione del codice per la protezione dei dati personali; si obbliga pertanto ad ottemperare a tutti gli obblighi derivanti dalla applicazione della normativa suddetta. La Ditta si impegna ad adottare le istruzioni specifiche eventualmente ricevute per il trattamento dei dati personali e ad integrarle nelle procedure già in essere. La Ditta consente l accesso del committente o di suo fiduciario al fine di effettuare verifiche periodiche in ordine alle modalità di trattamento e alla applicazione delle misure di sicurezza adottate.

6 ART. 13 PENALI Ove si verifichino inadempienze da parte dell Aggiudicatario nell esecuzione delle obbligazioni previste nel presente Capitolato, si procederà all applicazione di penali la cui entità è stabilita in relazione alla gravità delle inadempienze stesse. Verrà conteggiata una penale giornaliera compresa tra 30,00 ed 50,00 in relazione all entità dell inadempimento e al danno arrecato al Comune di Novara. La sanzione sarà applicata previa contestazione all Aggiudicatario dell inadempienza per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno o Posta Elettronica Certificata e previa verifica delle controdeduzioni presentate a titolo giustificativo; l importo delle penali sarà detratto dal Comune di Novara al momento del primo pagamento mensile successivo al verificarsi dell inadempienza. Gli eventuali disservizi imputabili al Servizio Postale Nazionale non potranno comunque coinvolgere in alcun modo la responsabilità della Ditta Aggiudicataria. ART PAGAMENTI Le fatture mensili dovranno essere intestate a: Comune di Novara Archivio e Protocollo Generale Via Rosselli Novara. Il pagamento sarà effettuato nel termine di 30 giorni dalla data ricevimento delle fatture, come previsto dal D.Lgs n. 231/2002 e s.m.i. Sono a carico dell aggiudicatario le spese derivanti da specifiche richieste relative a particolari modalità di pagamento, come accrediti in c/c bancari e postali. ART RISOLUZIONE DEL CONTRATTO PER FATTO DELL'AGGIUDICATARIO Nel caso in cui l aggiudicatario si renda responsabile di gravi e reiterate inadempienze riguardo agli obblighi previsti nel contratto, l Amministrazione Comunale si riserva, previa diffida, la facoltà di risolvere anticipatamente lo stesso, ferma restando la facoltà di procedere, nei confronti della società inadempiente, alla richiesta dell eventuale risarcimento dei danni subiti. In caso di risoluzione anticipata del contratto l Amministrazione Comunale si riserva la facoltà di affidare il servizio al concorrente classificatosi secondo in graduatoria. ART SPESE CONTRATTUALI Tutte le spese contrattuali, compresi l imposta di bollo e di registro e diritti di segreteria, sono a carico dell aggiudicatario. ART FORO COMPETENTE Per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il foro di Novara.