Consigli del farmacista per vivere con serenità GLI ANNI DELLA MENOPAUSA

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1 Titolo del programma formativo: Consigli del farmacista per vivere con serenità GLI ANNI di formazione per farmacisti sul tema della menopausa Data inizio 16/02/2015 Data fine 15/12/2015 Durata effettiva dell attività formativa Obiettivi dell evento Acquisizione competenze tecnico professionali 8 ore (18) - Contenuti tecnico-professionali (conoscenze e competenze) specifici di ciascuna professione, specializzazione ed attività ultraspecialistica Fornire adeguato e aggiornato sapere, atto a sviluppare comportamenti idonei a gestire oltre a una sempre più articolata attività sul farmaco anche una offerta di soluzione terapeutica economicamente sostenibile sia per il Paziente sia per il Sistema Sanitario Nazionale RAZIONALE GENERALE Nel film esistenziale di una donna in buona salute, il capitolo relativo alla menopausa è un capitolo nel quale il benessere globale può essere minato pur in assenza di una patologia specifica. In questo periodo della vita infatti, a causa di una importante carenza estrogenica, le donne possono presentare una serie di sintomi o segni diversi che pur avendo molti tratti in comune, sono unici per ognuna di loro, come unica e originale sarà la capacità di affrontare, sopportare o voler curare i sintomi che sperimenta. Le modalità di richiesta di supporto sono anch esse molto personali: qualcuna, non lo farà, qualche altra chiederà consiglio all amica coetanea, o al medico di base, o al ginecologo o al farmacista. Pagina 1

2 E molto alta la probabilità che una donna che sa di non essere ammalata ma che non si senta del tutto bene possa contattare innanzi tutto il suo farmacista o la sua farmacista di fiducia e solo eventualmente dopo un personale medico. In questa prospettiva appare chiaro come la figura del farmacista debba acquisire le competenze necessarie per soddisfare con serietà e professionalità queste richieste terapeutiche. Quello della menopausa è un ambito privilegiato dove egli può promuovere la salute e il benessere in una ampia fascia di popolazione acquisendo capacità di accoglienza e preparazione culturale per conoscere, capire e ridurre, con una terapia mirata e possibile, i sintomi della sindrome climaterica che colpiscono il 75% delle donne in menopausa. La comunicazione adottata dal farmacista nei confronti della paziente in menopausa, è importante poiché permette di creare con essa un buon servizio. La donna in questo momento particolare della sua vita, necessita di maggiore ascolto, comprensione e sostegno per superare al meglio questa fase. L approccio relazionale a lei rivolto, deve tener conto dei disagi e degli aspetti psicologici che la coinvolgono. Richiede abilità di comunicazione che soddisfino la necessità della donna di potersi affidare a un professionista che sappia consigliarla e prendersi cura di lei, ancor prima del suo medico. Un atteggiamento empatico unito a competenza, professionalità e autorevolezza, permette al farmacista di acquisire la fiducia della sua paziente e di instaurare con essa un rapporto solido e continuativo Obiettivo del corso è fornire ai farmacisti strumenti scientifici e comunicazionali per affrontare il consiglio ed il buon servizio nella donna in menopausa. PROGRAMMA 20 minuti Consigli del farmacista per vivere con serenità GLI ANNI Sessione 1 CONOSCERE LA MENOPAUSA Premessa Obbiettivi formativi Contenuto didattico LA MENOPAUSA: definizione ed epidemiologia IL CLIMATERIO Ginecologia e Ostetricia G Pescetto, L De Cecco, D. Pecorari, N. Ragni Società Editrice Universo 2001 Pag LA MENOPAUSA IERI E OGGI Elena Tarlazzi - Donna & Donna. Il giornale delle ostetriche N Pag EZIOPATOGENESI DELLA CARENZA ESTROGENICA Perché le donne vanno in menopausa Pagina 2

3 20 minuti 20 minuti 20 minuti 10 minuti 20 minuti 10 minuti 10 minuti LE EMOZIONI CHE POSSONO RISCONTRARSI NELLE DONNE IN MENOPAUSA QUESTA NON PUO ESSERE MENOPAUSA, VERO? Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra Pag FISIOPATOLOGIA DEL CLIMATERIO E Luca M Schonauer, Ettore Cicinelli, MM Schonauer LA MENOPAUSA: la sfida di una nuova stagione. Pag ED Messaggi 2001 CAMBIAMENTI ORMONALI E RIFLESSI EMOZIONALI Gabriella Fois - Donna & Donna. Il giornale delle ostetriche N Pag SINTOMI PRECOCI E SINTOMI TARDIVI DELLA MENOPAUSA QUADRI CLINICI DEL CLIMATERIO Ginecologia e Ostetricia G Pescetto,L De Cecco,D. Pecorari, N. Ragni Società Editrice Universo Pag TERAPIA ORMONALE SOSTITUTIVA DOCUMENTO DI CONSENSO GLOBALE SULLA TERAPIA ORMONALE IN MENOPAUSA CLIMATERICA 2013 ;16: (sintesi tradotta e documento originale integrale) GESTIRE I SINTOMI: LE VAMPATE IL MIO CERVELLO PRENDE FUOCO DURANTE LA MENOPAUSA Menopausa Felice:Christiane Northrup Ed Urra Pag GESTIRE I SINTOMI: LA SECCHEZZA VAGINALE FISIOLOGIA VAGINALE E ORMONI Paola Frisoli Donna &Donna n29 anno Pag L EVOLUZIONE DELLA SESSUALITA Paola Greco e Renato Palma Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N Pag FRA CIELO E TERRA Parole di sessualità e menopausa Paola Frisoli Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N Pag SESSO IN MENOPAUSA Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra Pag GESTIRE I SINTOMI: LA TRISTEZZA Pagina 3

4 10 minuti 10 minuti 10 minuti 20 minuti EDUCARE IL CERVELLO: SONNO, DEPRESSIONE E MEMORIA Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra Pag L ADATTAMENTO AL PASSAGGIO DELLA MEZZA ETA Verena Schmid Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N TORNARE A SE : dalla dipendenza a una autonomia salutare Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra Pag Pag GESTIRE I SINTOMI: L AUMENTO DI PESO ALIMENTAZIONE IN MENOPAUSA Menopausa Felice: Christiane Northrup Ed Urra Pag IL RIMANDO Quando indirizzare per eventuali approfondimenti MENOPAUSA: COSA LASCI E COSA TROVI Milena Simeoni Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N Pag LE TERAPIE NATURALI: UN APPROCCIO SALUTOGENCO Giosiana Leissi Donna &Donna. Il giornale delle ostetriche N Pag RIFLESSIONI CONCLUSIVE Letture di approfondimento (Contenuti scaricabili di approfondimento) Sessione 2 COMUNICARE CON LA DONNA IN MENOPAUSA Premessa Rosy FALCONE Obbiettivi formativi Contenuto didattico I CANALI SENSORIALI DI ACCESSO DELLA Rosy FALCONE COMUNICAZIONE (Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative) PNL Comunicare per vendere di Granchi-Pirovano da pag. 111 a pag. 112 IL SISTEMA RAPPRESENTAZIONALE Rosy FALCONE DOMINANTE DELLA PAZIENTE (Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative) PNL Comunicare per vendere di Granchi Pirovano da pag. 112 a pag. 115 Il farmacista che comunica di Fiorentini-Ferrario da pag. 35 a pag. 39 Pagina 4

5 ASCOLTO, LINGUAGGIO E VOCE PER UNA RELAZIONE RICCA DI EMOZIONI (Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative) La tua voce può cambiarti la vita di Ciro Imparato Rosy FALCONE FEELING ED EMPATIA: COME CREARLI PER Rosy FALCONE CONQUISTARE LA PAZIENTE (Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative) Il farmacista che comunica di Fiorentini Ferrario da pag. 3 a pag. 6 COMUNICAZIONE E METODO PER UNA Rosy FALCONE CORRETTA GESTIONE DELLA PAZIENTE IN MENOPAUSA (Relazione arricchita di commento di filmati con situazioni esemplificative) Il farmacista che comunica di Fiorentini Ferrario da pag. 139 a pag. 44 Letture di approfondimento (Contenuti scaricabili di approfondimento) Test a risposta multipla e doppia randomizzazione Questionario di verifica della qualità percepita e rilevamento fabbisogni formativi Erogazione contenuti L erogazione dei contenuti è attuata mediante metodologie complementari di formazione per favorire il massimo livello di apprendimento: - lezioni dirette supportate da materiale visivo in PPT - letture di approfondimento (materiale in file scaricabili) Crediti assegnati 8 Numero utenti Professioni Tipologia Prodotto Farmacista Territoriale; Farmacista Ospedaliero Videoconferenza, video streaming, corsi online su apposite piattaforme di learning management system (LMS) Pagina 5

6 Dotazione di Hardware e software necessaria all utente per svolgere l evento Tipo materiale durevole rilasciato ai partecipanti Hardware: Personal Computer con accesso Internet veloce Software: windows 7 oppure windows XP oppure windows Vista Vi è la possibilità di stampare il materiale didattico (slide) ed i contenuti scientifici di approfondimento Responsabile Scientifico: Medico Chirurgo Specialista in Endocrinologia Specialista in Ginecologia e Ostetricia Counsellor Professionista centrato sulla persona Relatori: Rosy FALCONE Coach e Master Trainer di RF Consulting. Docente di Tecniche di comunicazione Mental Coach per lo sviluppo di efficaci modelli di Marketing in farmacia Medico Chirurgo Specialista in Endocrinologia Specialista in Ginecologia e Ostetricia Counsellor Professionista centrato sulla persona Segreteria Organizzativa e Provider ECM FENIX Srl Via Ugo Foscolo, Pavia Tel Fax Responsabile: dr. Agostino Tacconi agostino.tacconi@fenix-srl.it Segreteria Tecnica Digital Solutions Srl Gruppo Proedi Pagina 6

7 Via Ezio Biondi, Milano Tel Dott.ssa Federica Ramponi Pagina 7

8 CURRICULA ROSY FALCONE Pagina 8

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13 MARIA GRAZIA Pagina 13

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