SCHEDA TECNICA SISTEMI DI GESTIONE

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1 SCHEDA TECNICA SISTEMI DI GESTIONE

2 PANORAMICA SUI SERVIZI OFFERTI SISTEMI DI GESTIONE - I SERVIZI OFFERTI DA TRESIGMA S.r.l. SISTEMI DI GESTIONE PER LA QUALITA' Con la dicitura Sistema di Qualità si intende un modello di gestione che mira al progressivo miglioramento della progettazione, della produzione, dei servizi, delle vendite e del marketing. TRESIGMA S.r.l. è in grado di assicurare a tutti i suoi Clienti un servizio completo volto all'ottimizzazione del Sistema Qualità, nonché il raggiungimento della certificazione UNI EN ISO 9001 attraverso consulenze e contratti realizzati ad hoc. Questi, in breve, i punti salienti del processo di certificazione: incontro preliminare volto ad accertare lo status quo dell'azienda; programmazione delle procedure e del manuale qualità; supporto nell'applicazione della documentazione; svolgimento delle verifiche ispettive interne; gestione completa del rapporto con l'ente Terzo atto alla certificazione; attività di audit di prima e seconda parte. Inoltre, ci occupiamo anche di: assistenza e monitoraggio del progetto; risoluzione delle incongruità documentali esplicitate dall'ente Terzo. Per ottenere una certificazione UNI EN ISO 9001, non si può non coinvolgere il personale dell'azienda, la formazione è certamente il mezzo principale attraverso il quale conseguire la Certificazione. TRESIGMA S.r.l. offre corsi interaziendali e interventi formativi direttamente presso la sede del cliente. Pag. 2 di 8

3 SISTEMI GESTIONE AMBIENTALE La gestione ambientale consiste nell'attuare un'impostazione gestionale globale di tutte le tematiche ambientali inerenti le attività svolte da una qualunque organizzazione, che consenta all'organizzazione stessa di affrontarle in modo complessivo, sistematico, coerente, integrato e nell'ottica del miglioramento continuo delle prestazioni ambientali. Nell'ambito della gestione complessiva di un'organizzazione, il Sistema di Gestione Ambientale rappresenta la parte del sistema che comprende la struttura organizzativa, le attività di pianificazione, le responsabilità, le prassi, le procedure, i processi, le risorse per elaborare, mettere in atto, conseguire, riesaminare e mantenere attiva la politica ambientale. Il Servizio di consulenza per le aziende proposto da TRESIGMA S.r.l. prevede l assistenza nel percorso di adozione di un Sistema di Gestione Ambientale conforme alla norma UNI EN ISO 14001, finalizzata all ottenimento della Certificazione. Innanzitutto, occorrerà effettuare un'analisi ambientale iniziale, che dovrà individuare tutti gli aspetti ambientali associati alle varie fasi dell attività e verrà effettuata tramite liste di controllo, ispezioni ed eventuali indagini strumentali; l analisi ambientale iniziale e il relativo documento richiederanno il supporto dell azienda cliente nella fornitura di dati e statistiche. Dopo questa prima fase, si potrà procedere ad una pianificazione del progetto di implementazione del Sistema di Gestione Ambientale; tale pianificazione dovrà essere attuata attraverso l assistenza alla Direzione, sulla base anche delle risultanze dell Analisi Ambientale. La fase successiva del processo è quella relativa all'attuazione e funzionamento del Sistema di Gestione Ambientale. Infine l'ultima fase è quella della certificazione, della quale l azienda viene assistita per: scelta dell organismo di Certificazione; predisposizione della domanda e della documentazione per l apertura della pratica; assistenza durante le visite ispettive; riesame dei risultati della visita di certificazione. SISTEMI GESTIONE PER LA SICUREZZA Il Testo Unico sulla Sicurezza nei luoghi di Lavoro è l'insieme di norme contenute nel Decreto Legislativo del 9 aprile 2008 che ha avuto lo scopo di riformare, riunire ed armonizzare, abrogandole, le disposizioni dettate da numerose precedenti normative in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro succedutesi nell'arco di quasi sessant'anni, al fine di adeguare il corpus normativo all'evolversi del sistema di organizzativo aziendale e del lavoro. Compito dei consulenti è quello di guidare l'azienda Cliente nell'intricato mondo dei riferimenti legislativi, trovando la miglior dialettica tra rispetto della legge (massima sicurezza dei lavoratori sul luogo di lavoro) ed efficienza aziendale. Il continuo aggiornamento della normativa, la crescente sensibilizzazione degli imprenditori e dei dipendenti ai temi della sicurezza, la sempre maggiore sensibilità con cui l'europa sta indirizzando i comportamenti delle Aziende in materia fanno del tema un argomento sempre di maggiore importanza. TRESIGMA S.r.l. a seguito dell'esperienza pluriennale nel campo della sicurezza è in grado di offrire un sistema di Gestione che rispetti lo standard BS OHSAS (Occupational Health and Safety Assessment Series). Questo rappresenta lo strumento internazionalmente riconosciuto ed idoneo nel consentire alle Organizzazioni il conseguimento della conformità legislativa ed il miglioramento continuo. La specifica OHSAS promossa dal BSI (British Standard Institution) ed emessa nell'aprile del 1999, è applicabile da tutte le organizzazioni che vogliano formalizzare un sistema che abbia la finalità di verificare i rischi a cui i lavoratori sono esposti nello svolgimento delle proprie attività allo scopo di fornire alle aziende dei criteri di gestione dei rischi relativi a salute e sicurezza dei dipendenti. La norma si pone come uno strumento efficace per completare e razionalizzare l'applicazione di un Sistema Gestionale incompleto e cogente quale quello fornito dal D.Lgs. 81/08 e s.m.i.. Pag. 3 di 8

4 MODELLI ORGANIZZATIVI 231/2001 Cosa prevede il d.lgs. 231/2001 Il Decreto Legislativo 231/2001 introduce per la prima volta nel nostro ordinamento giuridico la responsabilità amministrativa delle aziende. Qualora un soggetto (amministratore, dipendente o collaboratore) commetta uno dei reati previsti dal Decreto (ad esempio il reato di lesioni e omicidio colposo relativo all inosservanza delle norme sulla sicurezza del lavoro) e da questa situazione l azienda ne tragga un vantaggio o interesse, l azienda stessa potrà essere condannata a subire una delle innumerevoli sanzioni previste. Tale responsabilità si aggiunge a quella della persona fisica che ha realizzato materialmente il fatto (la responsabilità dell azienda sussiste anche quando l autore dell illecito non venga individuato). Reati e sanzioni I principali reati perseguiti: reati nei confronti della Pubblica Amministrazione; delitti informatici e trattamento illecito dei dati; reati societari; reati contro la persona; reati di abuso di mercato; reati ambientali; reato di omicidio colposo e lesioni in violazione delle norme per la sicurezza sul lavoro; violazioni in materia di diritto d autore. Le sanzioni previste: sanzione pecuniaria fino ad un massimo di ,69; sanzione interdittiva (interdizione all esercizio dell attività, sospensione o revoca di autorizzazioni, licenze o concessioni; divieto di contrarre con la pubblica amministrazione; esclusione da agevolazioni, finanziamenti, contributi ecc.; divieto di pubblicizzare beni o servizi); confisca del profitto che l ente ha tratto dal reato commesso; pubblicazione della sentenza di condanna. Cosa fare per ridurre i rischi E indispensabile dotarsi di un Modello Organizzativo, un Codice Etico o di Comportamento, in modo da evitare di incorrere in sanzioni tali da mettere in crisi qualunque tipo di azienda. Pur essendo di adozione volontaria, chi decide di dotarsi di un Modello Organizzativo esimente riduce notevolmente i rischi derivanti dalla responsabilità amministrativa d impresa. Cosa significa e perchè dotarsi di un modello organizzativo Iniziamo dicendo che il Modello Organizzativo non è altro che l insieme delle regole di cui l azienda si è dotata al fine di perseguire i propri obiettivi; per fare questo è necessario che vi sia un sistema documentale adeguato anche per rispondere a quanto contenuto nel D.Lgs. 231/2001. Sintetizzando si dovrà: valutare i rischi aziendali; definire le responsabilità; definire e condividere a tutti i livelli un Codice Etico; definire ed applicare un adeguato regime sanzionatorio (disciplinare); istituire un Organismo di Vigilanza. Pag. 4 di 8

5 L istituzione di un Modello Organizzativo, unitamente a tutte le procedure sopra indicate comporta una serie di vantaggi: esonero della responsabilità della Società per gli illeciti commessi da amministratori o dipendenti (l elusione fraudolenta del modello non comporta responsabilità per l azienda) miglioramento ed ottimizzazione dei processi aziendali e rafforzamento dei sistemi di controllo sull attività aziendale miglioramento dell immagine aziendale definizione di regole chiare e precise in merito alla gestione aziendale (sia nei rapporti con il personale interno che con gli esterni quali fornitori, clienti, collaboratori, consulenti ecc.) SISTEMI DI GESTIONE ISO TS Consulenza organizzativa finalizzata alla definizione, documentazione ed implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla Specifica Tecnica ISO TS (specifica per il settore automotive) e al conseguente ottenimento della certificazione. La Specifica Tecnica ISO TS si applica ad aziende presso le quali sono fabbricate, parti di produzione e/o ricambi, nonché trattamenti (termici, superficiali, ecc.) lungo tutta la catena di fornitura automobilistica. L obiettivo della Specifica Tecnica è lo sviluppo di un Sistema di Gestione per la Qualità che promuova il miglioramento continuo, focalizzando gli sforzi sulla prevenzione dei difetti e la riduzione della variabilità nei processi produttivi aziendali. Per l ottenimento della certificazione bisogna dimostrare, oltre al rispetto dei requisiti della Specifica Tecnica e dei capitolati dei clienti automotive, di applicare le metodologie indicate dalla specifica (FMEA, SPC, PPAP, MSA, APQP ). CONTROLLO PRODUZIONE DI FABBRICA PER LA MARCATURA DI PRODOTTI Una serie svariata di norme UNI definiscono i requisiti per la Marcatura CE di prodotti da costruzione e non. La Norma ha un applicazione volontaria già dal 1 dicembre 2010 ed obbligatoria a partire dal 1 luglio 2014 e prevede che le aziende che immettono sul mercato attrezzature, strutture in acciaio o in alluminio o prodotti da costruzione applichino un sistema di controllo della produzione di fabbrica (FPC) da sottoporre a verifica da parte di un Organismo Notificato ai fini dell autorizzazione alla Marcatura CE. La graduazione dei requisiti del sistema FPC, in funzione del metodo di attestazione della conformità applicabile scelto dal fabbricante e della criticità del prodotto, è definito da norme specifiche di riferimento. Il vantaggio per le aziende è la possibilità già da oggi di poter operare forniture a livello europeo con una notevole riduzione dei problemi per la libera circolazione dei propri prodotti nel mercato comunitario. TRESIGMA S.r.l. fornisce il servizio di analisi dei processi produttivi al fine di implementare un FPC rispondente alla norma specifica di riferimento, inoltre assiste le aziende nella classificazione dei prodotti e nella scelta delle eventuali prove di tipo da effettuare. Pag. 5 di 8

6 PRIVACY AZIENDALE Il servizio gestione Privacy Aziendale si rivolge a qualunque soggetto giuridico (pubblico, privato) che effettui trattamento di dati personali (la norma riguarda praticamente chiunque: è sufficiente un'attività che, per esempio, abbia un elenco di clienti e fornitori...). Visto l'ambito d'azione così vasto e la modularità prevista dalla legge stessa nel gestire i vari livelli di sicurezza dei dati, il servizio prevede un primo check-up che consiste nell analisi dell organizzazione in funzione della normativa sul trattamento dei dati personali con la segnalazione immediata delle problematiche riscontrate e la consegna di un elenco misure di sicurezza che potrà servire al cliente come guida per l adeguamento alle disposizioni di legge. MOCA I materiali a contatto con i prodotti alimentari sono tutti i materiali e gli oggetti destinati a venire a contatto con gli alimenti, ad esempio imballaggi e recipienti, utensili da cucina, posate e stoviglie. Essi possono essere di vari materiali come plastica, gomma, carta e metallo. Tra i materiali a contatto con gli alimenti si annoverano anche quelli utilizzati nelle attrezzature per le lavorazioni alimentari, come macchine da caffè o macchinari da produzione, e i contenitori da trasporto. La legislazione dell Unione europea (UE) che disciplina i materiali a contatto con gli alimenti copre anche quelli a contatto con l acqua destinata al consumo umano, le bottiglie ad esempio, ma non gli impianti fissi di approvvigionamento idrico, né pubblici né privati. Il motivo per cui la sicurezza dei materiali destinati a venire a contatto con gli alimenti deve essere valutato è che le sostanze chimiche possono migrare dai materiali ai cibi. TRESIGMA S.r.l. offre il servizio di consulenza atto a valutare il rischio per i moca e definire strumenti adatti alla verifica e alla tenuta sotto controllo dei processi produttivi. Pag. 6 di 8

7 LAVORI ESEGUITI Di seguito sono riportati alcuni esempi di progetti realizzati nel corso degli anni. Oggetto dell incarico Periodo Azienda Implementazione Sistema di Gestione ex ISO 9001:2008 Implementazione Sistema di Gestione ex ISO 9001:2008 Aggiornamento Sistema di Gestione ex ISO 9001:2008 Implementazione Sistema di Gestione ex ISO 9001:2008 Implementazione Sistema di Gestione ex ISO 9001:2008 Implementazione Sistema di Gestione ex BS OHSAS 18001:2007 Settembre 2013 Febbraio 2014 Febbraio 2014 Aprile 2014 Luglio 2014 Giugno 2014 Settembre 2014 Gennaio 2014 Aprile 2014 Dicembre 2013 Settembre 2014 Azienda installazione impianti Esine (BS) Azienda gestione logistica editoriale - Gussago (BS) Azienda produzione sonde a ultrasuoni Mandello del Lario (LC) Azienda progettazione e fabbricazione stampi - Cologne (BS) Ufficio tecnico progettazione meccanica - Brescia (BS) Azienda trasporto, smaltimento e trattamento rifiuti speciali Treviolo (BG) Implementazione Sistema di Gestione ex BS OHSAS 18001:2007 Implementazione Sistema di Gestione Integrato ex ISO 9001:2008 e BS OHSAS 18001:2007 Implementazione Sistema di Gestione Integrato ex ISO 9001:2008 e BS OHSAS 18001:2007 Luglio 2014 Settembre 2014 Luglio 2014 Settembre 2014 Maggio 2014 Luglio 2014 Implementazione FPC Settembre 2014 Azienda installazione impianti Esine (BS) Azienda costruzione impianti sollevamento e trasporto - Esine (BS) Azienda autotrasporti Darfo B.T. (BS) Azienda fabbricazione parquet - Bergamo (BG) CONTATTI Per avere informazioni sul servizio o definire un sopralluogo informativo presso Vs. sede, contattare Danilo Furloni tel mail: info@tresigma.com Pag. 7 di 8

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