AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA INTEGRATA VERONA

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1 UOC Neurologia B - Borgo Roma Pagina 1 di 5 PAZIENTI E VISITATORI Contiamo sulla vostra comprensione e collaborazione nell osservare poche regole necessarie da condurre ordinatamente in reparto, in virtù della civile convivenza ed in base alle disposizioni di leggi e regolamenti. La necessaria comunanza di vita con altri pazienti impone l adozione da parte di tutti di comportamenti corretti e rispettosi della sensibilità di ciascuno. Per tutte le necessità, il degente può rivolgersi al personale in servizio, individuato da: nome e cognome, qualifica e dal codice colore stampati sulla tasca anteriore della divisa. Codice colore: BLU ( Coordinatore ), ROSSO ( Infermiere ), ARANCIONE ( OSS Operatore Socio Sanitario ). VISITE DEI PARENTI E/O AMICI L accesso dei visitatori è regolamentato in modo da non arrecare disagio alle attività assistenziali. ORARI DI VISITA GIORNI FERIALI DALLE ORE ALLE ORE DALLE ORE ALLE ORE GIORNI FESTIVI DALLE ORE ALLE ORE DALLE ORE ALLE ORE File Regolamento Pazienti e Visitatori Redazione: CS Lugoboni Data applicazione Verifica: Dr. Tamburin Copia Controllata Approvazione: Prof. Monaco

2 Pagina 2 di 5 Non è consentita la permanenza dei visitatori nelle stanze di degenza durante lo svolgimento della visita medica, durante gli interventi diagnosticoterapeutici e durante gli interventi assistenziali Infermieristici. I pazienti, che possono alzarsi dal letto, è bene che utilizzino gli spazi comuni del reparto per gli incontri con i visitatori e per il consumo dei pasti, in modo da arrecare il minor disturbo possibile ai pazienti più gravi ed obbligati a letto. E sconsigliata la presenza di bambini inferiori ai 12 anni. La semplice visita di cortesia dovrebbe essere di durata limitata per affaticare il meno possibile i pazienti e i vicini di letto. Durante la distribuzione del vitto, i parenti dovranno allontanarsi dalla sala da pranzo. In casi particolari il parente che assiste può essere autorizzato, su indicazione del Coordinatore di reparto e/o del personale Infermieristico, ad aiutare il degente. Le persone affette da infezioni delle prime vie aeree (es, raffreddore, faringiti, tracheobronchiti) o malattie esantematiche non devono accedere in reparto. Per motivi igienico sanitari si raccomanda inoltre di evitare l affollamento delle stanze di degenza, è consigliabile l accesso di massimo 2 persone per paziente.

3 Pagina 3 di 5 E bene non intodurre nelle stanze di degenza fiori recisi e/o in vaso. ORARI PASTI COLAZIONE DALLE ORE 8.00 ALLE ORE 8.30 PRANZO DALLE ORE ALLE ORE CENA DALLE ORE ALLE ORE DOCUMENTI NECESSARI DURANTE IL RICOVERO OSPEDALIERO: tessera sanitaria Documento di identità in corso di validità Eventuale documentazione Clinica PRESENZA CONTINUATIVA DI UN FAMILIARE ACCANTO AL PAZIENTE Può essere effettuata da una sola persona con il permesso del medico e/o del Coordinatore. I familiari autorizzati sono pregati di lasciare libere le stanze durante lo svolgimento di attività mediche ed infermieristiche e nei momenti in cui sono in atto gli interventi di pulizia. Durante lo svolgimento di tali attività il familiare è pregato di accomodarsi in sala d attesa e di lasciar libero il corridoio. Si ricorda che il personale Medico ed Infermieristico è tenuto, durante lo svolgimento delle attività assistenziali, a garantire il rispetto della Privacy ( secondo le norme di

4 Pagina 4 di 5 legge ) nei confronti di tutti i degenti. Questo potrebbe comportare la richiesta ai Signori visitatori di accomodarsi fuori dal reparto durante le attività assistenziali, anche durante gli orari di visita. I pazienti sono pregati di tenere sgombri, specialmente al mattino, i comodini e qualsiasi altro piano di appoggio, finchè gli addetti alla pulizia possano procedere agevolmente alle operazioni mattutine quotidiane. ORARI DEI COLLOQUI CON I MEDICI I medici si rendono disponibili per parlare con i familiari dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore USO DEL TELEFONO CELLULARE E vietato l uso in corsia e nelle stanze di degenza del telefonino salvo per i pazienti immobilizzati a letto. Si raccomanda l utilizzo dell apparecchio nel massimo rispetto degli altri degenti ( suonerie a basso volume e/o modalità vibrazione ) e della privacy. USO DI APPARECCHI RADIO e TELEVISIVI La struttura del Reparto di degenza non consente l utilizzo di apparecchi radio e televisivi, tuttavia l ascolto di programmi radiotelevisivi da apparecchi portatili, potrà avvenire mediante cuffie e/o auricolari e nel pieno rispetto degli altri degenti.

5 Pagina 5 di 5 I Signori pazienti non devono allontanarsi dal reparto per lunghi periodi; è necessario segnalare al personale la propria assenza. Essendo l Unità di degenza una sezione mista ( maschile- femminile ), è possibile che durante il Vostro ricovero si renda necessario lo spostamento in altre camere di degenza in funzione degli accessi urgenti da Pronto soccorso. In tal caso sarete avvisati dal personale, che provvederà allo spostamento del letto e di tutti gli effetti personali. N.B. SI RACCOMANDA di NON LASCIARE INCUSTODITI OGGETTI di VALORE, DENARO e DOCUMENTI PERSONALI. Il Direttore Il Coordinatore