SERVIZI FORMAZIONE LAVORO EN.I.A.L.

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1 PROGRAMMA OPERATIVO REGIONALE FSE REGIONE AUTONOMA DELLA SARDEGNA INIZIATIVA GREEN & BLUE ECONOMY, LINEE DI SVILUPPO PROGETTUALE 2 E 3 Questionario per la rilevazione dei fabbisogni formativi e professionali delle Imprese SERVIZI FORMAZIONE LAVORO EN.I.A.L.

2 Questionario fabbisogni formativi- Imprese AREA 1- Anagrafica e informazioni generali sull impresa 1. Denominazione dell'impresa e indirizzo 2. Referente che ha 3. Nome e cognome compilato il questionario rilasciato l intervista 1 4. Sesso M F 5.Età Ruolo Contrassegnare solo una opzione. Titolare Amministratore /Direttore Generale Responsabile Risorse Umane Impiegato amministrativo Altro (specificare). 7. Può indicare, nello specifico, qual è la tipologia di attività/produzione dell impresa 1 Si parla di intervista nel caso in cui lo strumento venga compilato tramite intervista telefonica o in presenza

3 8. Può indicare il numero medio di addetti nell impresa per categoria nel Specificare nella numerazione da 1 a 6 anche l ambito di attività del R.R.P.Q. 2 Contrassegnare una o più opzioni Dirigenti Quadri intermedi/direttivo Impiegati di concetto Impiegati tecnici Impiegati esecutivi, segretari/e Operai comuni o generici Operai specializzati o tecnici Qual è la percentuale di donne impiegate nell azienda? Tra 0 e 20% Tra 20 e 50% Tra 50 e 80% Tra 80 e 100% AREA 2 - R.R.P.Q, Sistema di validazione e certificazione delle competenze, Strategia di Specializzazione Intelligente 10. Conosce il Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione (R.R.P.Q.), istituito con Deliberazione n. 33/9 del , in base al quale si attuano il riconoscimento e la 2 L ambito di attività identifica l insieme di azioni ed attività, le funzioni che generalmente contribuiscono alla realizzazione del processo produttivo o di erogazione di servizi, sulla base della funzione alla quale prevalentemente attengono le aree di attività che caratterizzano il Profilo di qualificazione del R.R.P.Q. Gli ambiti di attività sono i seguenti: 1. amministrazione e gestione; 2. commerciale, comunicazione e vendita; 3. progettazione, ricerca e sviluppo; 4. programmazione della produzione, acquisti e logistica; 5. manutenzione e riparazione; 6. produzione di beni e servizi. 3 Indicare il numero dei profili

4 certificazione delle competenze acquisite a seguito dei percorsi formativi approvati dall Amministrazione Regionale? Contrassegnare solo un opzione. Sì, nel dettaglio Sì, nei suoi principali contenuti Sì, so che è stato istituito, ma non ne conosco i contenuti No 11. Può classificare l attività dell impresa all interno di uno dei settori indicati nel Repertorio Regionale dei Profili di Qualificazione? Contrassegnare solo un opzione Agricoltura zootecnia silvicoltura maricoltura Cartotecnica Chimica e petrolchimica Credito finanza assicurazioni Edilizia Estrazione minerali e lavorazione pietre Informatica e telecomunicazioni Legno, sughero, produzione mobili Produzione vetro, ceramica e materiali da costruzione Produzioni alimentari Produzioni metalmeccaniche, impiantistica, cantieristica navale Servizi di distribuzione commerciale Servizi di formazione e lavoro Servizi di public utilities Servizi ed attività di spettacolo Servizi socio sanitari Servizi turistici, ricettivi e di ristorazione Sport benessere e cura della persona Stampa editoria Tessile e abbigliamento Trasporti e logistica Trasversale Altro

5 12. Conosce la Strategia di Specializzazione Intelligente (S 3 ) della Regione Sardegna, finalizzata a identificare le eccellenze territoriali in termini di ricerca e innovazione e a individuarne le potenzialità di crescita? Contrassegnare solo un opzione Sì, nel dettaglio Sì, nei suoi principali contenuti Sì, ma non ne conosco i contenuti No 13. Può classificare l attività dell impresa all interno di una o più aree di specializzazione individuate dalla Regione nell ambito della Strategia di Specializzazione Intelligente? Contrassegnare una o più opzioni ICT Turismo, cultura e ambiente Reti intelligenti per la gestione efficiente dell'energia Agroindustria (compresa Agrifood) Biomedicina Aerospazio Bioeconomia (area esplorativa ) No, l attività dell impresa riguarda altro AREA 3 - Attività formativa pregressa (2014, 2015, 2016) 14. Può indicare se, ad esclusione dell apprendimento per affiancamento, nel triennio vi sono stati addetti dell impresa che hanno partecipato a corsi di formazione professionale? Contrassegnare solo un opzione Sì No (vai alla )

6 Sezione per imprese i cui addetti sono stati coinvolti in attività formative 15. Può indicare quali dei seguenti contenuti sono stati oggetto di corsi di formazione? Selezionare tutte le voci applicabili. Lingue straniere Italiano per stranieri Vendita, marketing e comunicazione Contabilità, finanza Gestione aziendale (risorse umane, qualità, ecc.) e amministrazione Lavoro d ufficio e di segreteria Sviluppo delle abilità personali, conoscenza del contesto lavorativo Sviluppo di capacità manageriali Informatica Tecniche e tecnologie di produzione Sicurezza sul lavoro, salvaguardia della salute, ambiente Servizi alle persone, servizi di trasporto, vigilanza, servizi antincendio Altro: 16. Può indicare le motivazioni per le quali sono stati svolti corsi di formazione? Selezionare tutte le voci applicabili. Aggiornamento per obbligo di legge (sicurezza ex L. 626/94 D. Lgs 81/08, antincendio, sicurezza alimentare HACCP, ecc.) Aggiornamento di competenze esistenti Acquisizione di nuove competenze Cambiamenti nei prodotti e/o nei servizi e/o nelle tecnologie di produzione e/o nell organizzazione del lavoro e/o nelle politiche di marketing Miglioramento della produttività del lavoro Miglioramento della qualità del prodotto/servizio Posizionamento su mercati esteri Altro: 17. Può indicare se l impresa ha ricevuto finanziamenti da parte di soggetti esterni all impresa per lo svolgimento di corsi di formazione? Selezionare tutte le voci applicabili No Non lo so

7 Sì, finanziamenti pubblici erogati da Regioni, Province e altre Amministrazioni Sì, finanziamenti da parte di soggetti privati Sì, finanziamenti da Fondi Paritetici Interprofessionali per la formazione continua Sì, altro: 18. Se l impresa non ha usufruito degli strumenti pubblici, può indicare le ragioni principali? Massimo 3 risposte in ordine di importanza Disponibilità di risorse finanziarie alternative Mancanza di una conoscenza adeguata degli strumenti Tipologia di interventi non adeguati alle esigenze formative L impresa non aveva i requisiti Tempi eccessivamente lunghi nella concessione di finanziamenti Altro: Passare alla domanda 19 Sezione per imprese i cui addetti non sono stati coinvolti in attività formative 19. Può indicare per quali dei seguenti motivi l impresa non ha svolto formazione? Massimo tre risposte in ordine di importanza. Costi elevati Mancanza sul mercato di corsi di formazione adeguati alle esigenze dell impresa Difficoltà di valutare le proprie necessità di formazione Attività di formazione già svolta negli anni precedenti Ridotta disponibilità di tempo per le attività di formazione Competenze adeguate Maggiore utilizzo della formazione iniziale (per gli apprendisti) rispetto alla formazione professionale dei dipendenti Assunzione di nuovo personale con competenze adeguate Mancanza di interesse da parte dei dipendenti Altro: AREA 4 - Trend di sviluppo delle attività dell impresa e Fabbisogni Professionali

8 20. Come definisce l andamento generale della sua impresa? Molto buono Buono Soddisfacente Incerto Difficile 21. Fra le seguenti problematiche quali incontra la sua impresa in relazione alla crisi di mercato di riferimento (se le incontra)? Forte concorrenza nazionale e internazionale Arretratezza tecnologica o problematiche collegate ai macchinari produttivi Modelli organizzativi inadeguati alle sfide del mercato Mancanza di strategie di sviluppo Mancanza di un adeguata qualificazione delle risorse umane Mancanza di un adeguata qualificazione del management Insufficiente capacità di differenziarsi/specializzarsi nel mercato e/o nel prodotto Mancanza di credito Altro (specificare). 22. A parer suo, quali sono le competenze tecniche e strategiche richieste dai cambiamenti / innovazioni per il rilancio produttivo? Progettazione, ricerca e sviluppo Programmazione della produzione, acquisti e logistica Produzione di beni e servizi Commercializzazione, comunicazione, vendita e marketing Distribuzione Amministrazione e controllo di gestione Management e gestione delle risorse umane Manutenzione e riparazione Altro (specificare):. 23. Può indicare quali sono le traiettorie di sviluppo individuate dall impresa per il prossimo triennio? Cambiamenti nei prodotti e/o servizi Cambiamenti nelle tecnologie di produzione Cambiamenti nell organizzazione del lavoro Nuove politiche di marketing Inserimento in nuove nicchie di mercato

9 Espansione in mercati esteri Specificare nel dettaglio la traiettoria di sviluppo 24. Quali sono le previsioni di investimento per il prossimo triennio? Acquisto servizi Attrezzature Brevetti e licenze Logistica Internazionalizzazione/Export Certificazioni e qualità ICT e nuove tecnologie Ricerca e sviluppo Formazione e sviluppo delle risorse umane Altro 25. Può indicare quali competenze sono considerate di importanza crescente per il prossimo triennio? 26. Può indicare quali sono le competenze minime richieste per i profili professionali da assumere nella sua impresa 4? 27. L impresa riscontra o ha riscontrato difficoltà nel reperire profili professionali nei seguenti ambiti di attività? 4 Per le interviste in presenza o CATI introdurre i riferimenti ai profili di qualificazione o aree di attività del R.R.P.Q. con il supporto dell intervistatore

10 Indicare il grado di difficoltà per ogni ambito (1= difficoltà alta; 2= difficoltà media; 3= difficoltà bassa; 4=nessuna difficoltà) Amministrazione e gestione Commerciale, comunicazione e vendita Progettazione, ricerca e sviluppo Programmazione della produzione, acquisti e logistica Manutenzione e riparazione Produzione di beni e servizi AREA 5 Attività formativa futura (2018, 2019, 2020) 28. Può indicare se, nel triennio , ritiene che sia necessaria la partecipazione di risorse umane dell impresa a corsi di formazione? Sì No 29. Quali obiettivi ritiene sia fondamentale raggiungere tramite la formazione? Promuovere l innovazione di prodotto, di processo e organizzativa Supportare la crescita dimensionale dell impresa Favorire l aggregazione e l integrazione tra imprese Rafforzare la capacità di operare sul mercato internazionale Integrare le tematiche connesse alla salute e sicurezza dei lavoratori con il potenziamento del sistema professionale delle imprese Innovare i sistemi di competenze e delle prassi formative nelle imprese a livello settoriale/territoriale Altro (specificare) 30. Può indicare se, nel triennio , è prevista la partecipazione di risorse umane dell impresa a corsi di formazione? Contrassegnare solo un opzione Sì No (vai alla domanda 34)

11 31. Può indicare a chi sarà rivolta la formazione? Specificare anche l ambito di attività del R.R.P.Q. 5 Contrassegnare una o più opzioni Dirigenti Quadri intermedi/direttivo Impiegati di concetto Impiegati tecnici Impiegati esecutivi, segretari/e Operai comuni o generici Operai specializzati o tecnici Può indicare quali dei seguenti contenuti saranno oggetto della formazione prevista? Selezionare tutte le voci applicabili. Lingue straniere Italiano per stranieri Vendita, marketing e comunicazione Contabilità, finanza Gestione aziendale (risorse umane, qualità, ecc.) e amministrazione Lavoro d ufficio e di segreteria Sviluppo delle abilità personali, conoscenza del contesto lavorativo Sviluppo di capacità manageriali Informatica Tecniche e tecnologie di produzione Sicurezza sul lavoro, salvaguardia della salute, ambiente Servizi alle persone, servizi di trasporto, vigilanza, servizi antincendio Altro: 5 L ambito di attività identifica l insieme di azioni ed attività, le funzioni che generalmente contribuiscono alla realizzazione del processo produttivo o di erogazione di servizi, sulla base della funzione alla quale prevalentemente attengono le aree di attività che caratterizzano il Profilo di qualificazione del R.R.P.Q. Gli ambiti di attività sono i seguenti: 1. amministrazione e gestione; 2. commerciale, comunicazione e vendita; 3. progettazione, ricerca e sviluppo; 4. programmazione della produzione, acquisti e logistica; 5. manutenzione e riparazione; 6. produzione di beni e servizi. 6 Indicare il numero dei profili

12 33. Può indicare quali sono le motivazioni per le quali si svolgeranno corsi di formazione? Selezionare tutte le voci applicabili. Aggiornamento per obbligo di legge (Sicurezza D.lgs 81/08 ex L. 626/94, antincendio, sicurezza alimentare HACCP, ecc.) Aggiornamento di competenze esistenti Acquisizione di nuove competenze Cambiamenti nei prodotti e/o nei servizi e/o nelle tecnologie di produzione e/o nell organizzazione del lavoro e/o nelle politiche di marketing Miglioramento della produttività del lavoro Miglioramento della qualità del prodotto /servizio Superamento della crisi Posizionamento su mercati esteri Altro: La invitiamo a scrivere eventuali suggerimenti per adeguare l'offerta di servizi di formazione alla domanda di lavoro, con particolare riferimento alla sua impresa Si ringrazia per la collaborazione

13 Sezione per imprese i cui addetti non verranno coinvolti in attività formative 34. Può indicare le ragioni per cui l'impresa nel prossimo triennio non coinvolgerà personale in percorsi formativi: Massimo tre risposte in ordine di importanza Costi elevati Mancanza sul mercato di corsi di formazione adeguati alle esigenze dell impresa Difficoltà di valutare le proprie necessità di formazione Attività di formazione già svolta negli anni precedenti Ridotta disponibilità di tempo per le attività di formazione Competenze adeguate Maggiore utilizzo della formazione iniziale (per gli apprendisti) rispetto alla formazione professionale dei dipendenti Assunzione di nuovo personale con competenze adeguate Mancanza di interesse da parte dei dipendenti Altro: 35. Sarebbe interessato a proporre ai suoi lavoratori di partecipare a un corso di formazione sui seguenti temi? Selezionare tutte le voci applicabili. Accoglienza e promozione turistica Sviluppo del territorio Turismo sostenibile Valorizzazione dei prodotti locali Creazione d impresa Marketing Nuove tecnologie Valorizzazione del patrimonio boschivo La invitiamo a scrivere eventuali suggerimenti per adeguare l'offerta di servizi di formazione alla domanda di lavoro, con particolare riferimento alla sua impresa

14 Si ringrazia per la collaborazione