Manuale di utilizzo Numero 1

Transcript

1 Manuale di utilizzo Numero 1 1

2 Configurazione del sistema Per accedere alla configurazione del sistema è necessario accedere all area Amministrazione dalla chiavetta USB inserendo la password: 2. Da ora in avanti tutte le istruzioni riferite all area amministrazione saranno segnate con l etichetta qui a lato 2 Area amministrazione

3 L area Amministrazione Dall area Amministrazione è possibile accedere alle statistiche, statistiche al semaforo (vedremo in dettaglio più avanti) e alla configurazione del sistema. Le modifiche e gli inserimenti apportati in questa area saranno automaticamente utilizzabili per la gestione del salone 3 Area amministrazione

4 Le statistiche Premi Statistiche per accedere alle schermate delle statistiche Area amministrazione 4

5 Le statistiche Le statistiche sono suddivise per: Salone Cliente Addetto Area amministrazione 5

6 Le statistiche Puoi scegliere il periodo (Anno, mese, settimana, giorno) per il quale vuoi visualizzare le statistiche Area amministrazione 6

7 Le statistiche Puoi scegliere l addetto per il quale vuoi visualizzare le statistiche Area amministrazione 7

8 Le statistiche Puoi scegliere il cliente per il quale vuoi visualizzare le statistiche Area amministrazione 8

9 Le statistiche Premi Semaforo per accedere alle grafica sull andamento delle operazioni effettuate in salone 9 Area amministrazione

10 Il semaforo Verifica la percentuale di trattamenti effettuati durante l anno, il mese o la settimana. I colori, indicano l andamento positivo o negativo delle percentuali Quanto manca all obiettivo? Sei lontano Ci sei quasi Obiettivo raggiunto Uno studio di settore ha stabilito le percentuali ideali alle quali si riferisce il sitema per calcolare il semaforo 10 Area amministrazione

11 Il semaforo Percentuale calcolata: N.Clienti che hanno effettuato almeno 1 taglio / N. Clienti trattati Area amministrazione 11

12 Configurazione del sistema Premi Configurazione per accedere alle impostazioni del programma 12 Area amministrazione

13 Configurazione del sistema Per creare i listini e le sezioni è necessario accedere alla parte di configurazione del sistema. Da qui puoi anche aggiungere i dipendenti che svolgeranno i diversi trattamenti e modificare tutte le altre configurazioni Listini e modalità Dipendenti Sezioni Alte configurazioni Entrando nelle apposite sezioni si aprirà una finestra per la configurazione Area amministrazione

14 Creare/gestire listini Per creare e gestire i listini e le modalità entra nell apposita sezione Listini e modalità Area amministrazione

15 Creare/gestire listini Cliccando su listini e modalità puoi creare, eliminare e gestire i listini, i singoli trattamenti e i prezzi Puoi inserire/eliminare un listino Puoi modificare trattamenti e prezzi nel listino Area amministrazione

16 Creare/gestire listini Inserendo un nuovo listino devi decidere la denominazione. E possibile copiare i prezzi da un listino esistente Area amministrazione

17 Creare/gestire modalità Inserendo un nuova modalità devi decidere la denominazione. La modalità deve essere associata ad un listino Area amministrazione

18 Creare/gestire sezioni Per creare e gestire le sezioni entra nell apposita pagina Sezioni Area amministrazione

19 Creare/gestire sezioni Sezioni Raggruppamenti Area amministrazione Bottoni 19

20 Creare/gestire sezioni Inserendo un nuova Sezione devi decidere la denominazione. Area amministrazione

21 Creare/gestire sezioni Inserendo un nuovo Raggruppamento devi decidere la denominazione. Permette di creare un sottogruppo di bottoni di colore differente Area amministrazione

22 Creare/gestire sezioni Inserendo un nuovo Bottone devi decidere la denominazione. Il bottone può essere inserito in un raggruppamento. E possibile decidere la posizione (ordinamento) e inserirlo nelle statistiche espresse in semaforo indicando il numero corrispondente (1:taglio, 2:trattamenti, 3:colori, 4:luce) Area amministrazione

23 Creare/gestire sezioni Per ogni Dipendente puoi inserire I dati anagrafici e decidere un nome breve Dipendenti Per creare e gestire i dati dei dipendenti entra nell apposita sezione Area amministrazione

24 Creare/gestire sezioni Stampanti associate ai report di stampa Ultimo numero di ricevuta che verrà stampata Codici di licenza da non modificare Password, possono essere modificate a piacere Altre configurazioni Per accedere alle altre configurazioni entra nell apposita sezione Area amministrazione

25 Accesso al programma Dal desktop del computer fai doppio click sull icona NumeroUno 25

26 Accesso al programma Seleziona il listino Inserisci la password: 1 per accedere al programma Per accedere al Programma è necessario inserire la password: 1 e scegliere tra le modalità il listino necessario. Alla voce cassa avremo RIPRESA, se non hai chiuso la cassa durante l ultimo accesso oppure APERTURA se hai chiuso la cassa durante l ultimo accesso. 26

27 Accesso al programma Premendo ok accedi alla Puoi fare prelievi o schermata iniziale versamenti dal fondo cassa iniziale 27

28 Schermata principale Dalla schermata principale puoi effettuare le operazioni principali di gestione del negozio, del magazzino e della cassa 28

29 Schermata principale Dal menù laterale della schermata principale puoi: -inserire un nuovo cliente in salone, - uscire dal programma - chiudere la cassa Visualizzare e modificare il listino Passare alla gestione dell agenda prezzi 29 Passare alla gestione del magazzino

30 I listini Premi su listino per modificare i prezzi 30

31 I listini Dalla schermata principale è possibile accedere all impostazione del listini premendo In questa schermata puoi modificare il prezzo di ogni singolo trattamento inserito nel listino 1 Seleziona il listino 2 seleziona il trattamento 3 modifica il prezzo 4 premi OK per conferamare 5 premi OK per tornare al menù iniziale 31

32 Gestione Cliente Premi ingresso cliente per inserire un nuovo cliente nella lista 32

33 Gestione cliente in salone Cliccando su ingresso cliente è possibile: Inserire il cliente Inserire un nell elenco dei presenti in salone nuovo cliente Gestire i dati del cliente Visualizzare lo storico dei trattamenti 33 Uscire dalla schermata

34 Inserire un nuovo cliente Clicca su Nuovo per inserire un nuovo cliente 34

35 Inserire un nuovo cliente Inserire note aggiuntive E possibile visualizzare prendere nota di tutti dati personali del cliente 35

36 Modificare i dati del cliente 1 Seleziona il cliente per il quale vuoi modificare i dati 2 Clicca su Anagrafica cliente 36

37 Modificare I dati del cliente E possibile visualizzare prendere nota di tutti dati personali del cliente 37

38 Gestione cliente in salone Una volta selezionato il cliente premi in salone per inserirlo nell elenco della schermata principale 38

39 Gestione del cliente Per ogni cliente presente in salone puoi Stampare a video la fiches che contiene l'elenco dei trattamenti disponibili nel salone visualizzare lo storico dei trattamenti effettuati dal cliente Comporre la ricevuta Rimuovere il cliente dall elenco 39

40 Storico cliente Dalla schermata principale è possibile accedere allo storico del cliente cliccando su Accanto al nome del cliente Visualizzare le note aggiuntive E possibile visualizzare lo storico dei trattamenti effettuati al cliente e da quale addetto 40

41 Fiches Cliente Dalla schermata principale è possibile stampare la fiches del cliente cliccando su Accanto al nome del cliente 41

42 Composizione Ricevuta Cliccando su servizi accanto al nome del cliente puoi selezionare i trattamenti effettuati al cliente per la stampa della ricevuta e la registrazione dei dati per il calcolo delle statistiche 2 seleziona l addetto 1 seleziona i trattamenti 3 Eventuale sconto sui singoli trattamenti 4 Per la visualizzare la ricevuta 42

43 Sconto singolo prodotto/trattamento Puoi scontare i trattamenti in percentuale o di un valore (ad esempio 2 euro) 43

44 Riepilogo Ricevuta E possibile calcolare lo sconto in valore o in % Scelta del tipo di pagamento se diverso dal contante Inserendo il valore in contanti viene calcolato il resto Stampa ricevuta 44 La stampa della ricevuta avviene solo se si è connessi all apposita stampante

45 Riepilogo Ricevuta, la stampa pdf 45

46 L agenda Dalla schermata principale è possibile accedere all agenda premendo L agenda contiene tutti gli appuntamenti presi e consente di inserire un nuovo appuntamento Permette di inserire il cliente nell elenco dei clienti in salone Chiudendo l agenda si torna alla schermata principale 46 Si possono apportare modifiche o cancellare i dati inseriti

47 Inserire un appuntamento Dopo avere cliccato scegliere: compare la seguente schermata, è possibile Durata dell appuntamento Cliente Operatore che svolgerà i trattamenti Trattamenti da svolgere Si possono inserire altre voci o note oltre a quelle presenti nel menù a sinistra 47 Per concludere l inserimento è necessario confermare premendo Ok o Annullare l operazione

48 Il magazzino Dalla schermata principale è possibile accedere all impostazione del magazzino premendo 48

49 Il magazzino: carico Cliccare su carico per inserire i prodotti a magazzino 49

50 Il magazzino:carico Puoi inserire i prodotti direttamente leggendo il barcode Al termine conferma il carico 50

51 Il magazzino: Scarico Cliccare su scarico per inserire i prodotti a magazzino 51

52 Il magazzino: Scarico Puoi scaricare i prodotti direttamente leggendo il barcode Al termine conferma lo scarico 52

53 Il magazzino: prodotti Cliccare su Anagrafica prodotti per modificare i prodotti in magazzino 53

54 Il magazzino: prodotti E possibile inserire un prodotto o modificare I dati di uno già esistente 54

55 Il magazzino:prodotti Compila i campi che vuoi aggiungere/modificare, poi premi ok 55

56 Il magazzino: fornitori Cliccare su Anagrafica Fornitori per modificare i dari dei fornitori 56

57 Il magazzino: fornitori Puoi aggiungere un fornitore o modificare i dati di uno già registrato 57

58 Uscita dal programma Per uscire dal Programma è necessario inserire la password dell amministrazione: 2 58

59 Uscita dal programma Prima della chiusura compare una schermata di riepilogo sulla situazione della cassa. Da qui è possibile effettuare la levata 59

60 Salavataggio dei dati Dopo la chiusura della cassa compare questo messaggio che ti ricorda che è stata salvata una copia dei dati nella cartella backup Per accedere alla cartella backup, con i dati salvati, è necessario eseguire la seguente procedura: Cliccare su C Cliccare su programmi Cliccare su NumeroUno Cliccare su backup

61 Teleassistenza Per ricevere assistenza: Telefona al numero e permetti all operatore di accedere direttamente al sistema eseguendo la seguente procedura: Clicca su start Clicca su programmi Clicca su NumeroUno clicca sulla voce assistenza Numero Uno L operatore al telefono ti segnalerà il numero corrispondente al quale collegarsi Se il collegamento avviene con successo compare questo messaggio. E possibile disconnettere l operatore cliccando su chiudi

62 I punti di forza Intuitivo Personalizzabile Touch screen Rapido Semplice 62