Riepilogo iniziativa CF_1086_I_2015

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1 Riepilogo iniziativa CF_1086_I_ Soggetto presentatore Nome Partita IVA Tipologia Sede Telefono Dierreform S.r.l Organismi di formazione, accreditati per lo svolgimento di attività di formazione continua presso una delle Regioni italiane o delle Province Autonome Via del Mare 172/a, Lanciano (CH) Abruzzo Titolo formativa BUSINESS ENGLISH 3. Settori a cui è rivolto l'intervento formativo 4. Tipologia Commercio al dettaglio e all'ingrosso, Turismo (alberghi, ristorazione,...), Servizi, Logistica, Spedizioni, Trasporti, Attività manifatturiere, Produzione e distribuzione di energia elettrica, Costruzioni, Attività finanziarie, Attività immobiliari e servizi alle imprese, Istruzione, Sanità Corsi 5. Area tematica Lingue straniere, italiano per stranieri 6. FAD (Formazione a Distanza) Non prevista 7. Destinatari Impiegati amministrativi e tecnici di PMI che usano la lingua nelle relazioni con clienti e fornitori esteri.

2 8. Obiettivi 9. Contenuti didattici L iniziativa ha la finalità di sviluppare le capacità di comunicazione in lingua orale, scritta e multimediale nelle relazioni commerciali con l estero, muovendo dalla realtà di lavoro dei partecipanti e dalle competenze linguistiche possedute. Gli obiettivi formativi del corso, che tengono conto delle situazioni che si possono presentare sul lavoro con interlocutori di madrelingua o che usano l nelle relazioni di lavoro, sono così articolati: 1. Comunicazione orale: conversare face to face e on the phone su argomenti di international trade e Money matters. Comprendere e partecipare a discussioni e riunioni di lavoro, esprimendo opinioni e scambiando punti di vista (accordo o disaccordo) in modo articolato. 2. Comunicazione scritta: comprendere le informazioni più importanti riguardanti documenti di lavoro (proposte, rapporti, lettere, pubblicazioni, ecc.). Saper redigere testi brevi (lettere, note, proposte, ecc.) e compilare un breve curriculum vitae. 3. Comunicazione multimediale: interagire attraverso l uso di e fax, utilizzare internet per dare e ricevere semplici informazioni. Le competenze linguistiche riguardano l ascolto, la lettura, l interazione, la produzione orale e la produzione scritta in lingua, da acquisire attraverso esercitazioni a livello individual, two-toone, mini-groups con l assistenza di docenti madrelingua, esperti in relazioni commerciali e marketing, con consolidata esperienza didattica. Il percorso formativo tratta i seguenti contenuti: 1) Lessico - parole e frasi usate più di frequente nel settore di lavoro, termini tecnici in lingua e loro significato, frasi idiomatiche e modi di dire usati comunemente. 2) Grammatica e sintassi - regole grammaticali fondamentali e loro uso corrente, principali regole sintattiche e struttura del periodo in lingua. 3) Lingua commerciale - struttura e contenuti usuali della comunicazioni commerciale scritta (letter, , fax, report, ecc.) e orale (colloquio, conversazione, conferenza, ecc.). 4) Lettura lettura di articoli, manuali, report, ecc. e selezione di contenuti riguardanti il lavoro e le relazioni commerciali. 5) Scrittura - redazione di testi chiari e particolareggiati su argomenti riguardanti il settore di lavoro. 6) Conversazione - conversare su questioni riguardanti il lavoro e le relazioni commerciali, parlando ed ascoltando con naturalezza, esprimendo in modo logico e scorrevole il proprio punto di vista. 7) Comunicazione multimediale - attraverso l uso di internet ricerca di informazioni e documenti in lingua ed interazione con diversi interlocutori a mezzo posta elettronica. 10. Metodologia Nome Ore Lezione frontale Numero massimo di allievi previsti 12. Durata dell'intervento in ore (Totale ore moduli: 20)

3 13.1 Costo ora/allievo (IVA compresa, se dovuta) 50,00 (Calcolato su 20 ore) 13.2 Costo iniziativa (IVA compresa, se dovuta) 1.000,00 (Ore: 20 - Costo medio: 50,00) 14. Verifica apprendimento Questionari 15. Certificazione percorso/attestato Attestato di frequenza 16.1 Docenti Modulo Nome e cognome Profilo Anni esperienza Maria Magdalena Van der Walt Esperto del settore Coordinatore Vincenzo De Rogatis Profilo: Direttore e responsabile erogazione servizi v.derogatis@dierreform.it 17. Articolazione percorso formativo Il corso prevede un modulo che si articola in tre unità didattiche che trattano di comunicazione orale, comunicazione scritta e comunicazione multimediale in lingua nel lavoro.

4 18. Descrizione moduli Titolo Descrizione Metodologia Ore Costo orario allievo Costo tot ,00 Comunicare in UD 1 - Comunicazione orale: Verifica livello di ingresso; rinforzo contenuti grammaticali e sintattici. Dare e chiedere informazioni: presentare se stessi, gli altri, l azienda, prodotti e servizi. Dare e comprendere informazioni. Conversazioni in lingua su argomenti di lavoro e al telefono. UD 2 - Comunicazione scritta: Lettura di documenti di lavoro (lettere, fatture, ordini, rapporti, istruzioni, brochure, programmi, ecc.). Vocabolario tecnico. Redazione di documenti di lavoro (lettere, fatture, ordini, rapporti, istruzioni, brochure, programmi, ecc. ). Compilazione di questionari e modulistica in lingua. UD 3 - Comunicazione multimediale: Comprensione e redazione di messaggi fax, , newsletter. Ricerca di siti internet in lingua (siti di interesse generale e professionali). Chat e forum in lingua. Lezione frontale 20 50, , L iniziativa può essere acquisita dall azienda anche in forma modulare No

5 20. Edizioni Modulo Da A Sede 09/11/ /11/2017 Lanciano Via Martiri VI Ottobre, 21. Sedi di svolgimento della formazione Indirizzo Telefono Fax Via Martiri VI Ottobre, - Lanciano (CH) servizi@dierreform.it