Guida Sportello delle Matricole

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1 Guida Sportello delle Matricole D: Cosa devo fare per iscrivermi alla Facoltà? R: Per iscriverti alla Facoltà di Ingegneria devi effettuare la registrazione, per via informatica accedendo al sito e seguendo le istruzioni presenti nel sito stesso. Per ulteriori informazioni si rimanda al sito internet delle Segreterie Studenti ed ai Bandi Rettorali di Ammissione (in pubblicazione metà giugno 2013). D: Non riesco ad effettuare la registrazione al Portale? R: Puoi scaricare il manuale dal sito in alternativa, in caso di un malfunzionamento tecnico, puoi verificare sulla pagina di assistenza D: Non sono in possesso di una connessione internet cosa faccio? R: Ti puoi recare presso la Piazza Telematica ( ), in via Ostiense 133, ed usufruire delle postazioni presenti per collegarti al portale dello studente. D: Devo effettuare un Test di ingresso per accedere alla Facoltà? R: No, la Facoltà di Ingegneria non è più a numero chiuso ma bisogna sostenere una Prova di Valutazione La procedura è la seguente: - Pagamento Bollettino da 25,00 euro come previsto dal Bando di Ammissione; - Dopo la ricezione del pagamento dei 25,00 euro gli studenti saranno abilitati ad accedere alla Piattaforma Moodle Corso Tutor Personale Matricole per info ; - Corso Preliminare in aula sulle conoscenze di base di matematica dal 2 al 20 settembre 2013 le aule dei corsi saranno rese note, entro il 30 agosto 2013, sul sito di Facoltà ( - Prova di Valutazione 23 settembre 2013; Gli studenti indipendentemente dall esito della prova POSSONO IMMATRICOLARSI, anche con un esito insufficiente. -Prova idoneità lingua inglese 30 settembre 2013 (gli studenti dovranno registrarsi attraverso il sito di Facoltà). D: Se risulto insufficiente alla prova di valutazione cosa succede? R: Gli studenti possono, seguendo le indicazioni riportate nei Bandi Rettorali di Immatricolazione, procedere con l'immatricolazione. Agli studenti che, in occasione della prova di valutazione, abbiano rivelato carenze nelle conoscenze di matematica rispetto a quanto ritenuto necessario, saranno attribuiti obblighi formativi aggiuntivi (OFA). D: In che modo potrò recuperare gli obblighi formativi aggiuntivi (OFA)? R: La Facoltà, per gli studenti con lacune accertate, svolgerà attività di tutorato con verifiche successive (novembre/dicembre?? gennaio??)del superamento del deficit, in modo da eliminare le eventuali lacune prima possibile e comunque prima degli esami dei corsi regolari. Ulteriori informazioni su orari, aule ecc. saranno rese note sul sito di Facoltà. Gli studenti che non recuperano gli OFA non possono sostenere esami!!! D: A chi devo rivolgermi per le procedure di immatricolazione?

2 R: Dopo aver preso visione del bando di ammissione, qualora non ti fossero chiari alcuni punti, devi rivolgerti alla Segreteria Studenti di Ingegneria (Via Ostiense 175 Tel D: In attesa dei corsi come posso ripassare le conoscenze di base? R: Sul sito di Facoltà alla pagina Come Prepararsi ( è possibile prendere visione delle indicazioni per accedere al Corso online Tutor Personale Matricole, su piattaforma Moodle. Agli utenti deve essere ben chiaro: Messaggio - Immatricolazione libera ma con Prova di Valutazione che è propedeutica a tutti gli esami; - Consigliare agli studenti, dopo aver effettuato il pagamento dei 25,00 euro, di utilizzare il Corso Moodle e di partecipare ai corsi preliminari; - Corsi preliminari in aula e successiva Prova di Valutazione; - OFA su questo punto rassicurare gli studenti sul fatto che, durante l anno accademico, saranno fornite loro tutte le misure (supporto tutor, piattaforma informatica moodle per ulteriore ripasso ecc..) necessarie per recuperare le lacune. Comportamento verso gli Utenti Gli utenti che ci chiedono informazioni devono, ovviamente, essere trattati con educazione e cortesia. Se non siamo in grado di rispondere ad una domanda non cerchiamo di fornire risposte creative e comunichiamo agli utenti di rivolgersi agli uffici competenti. Evitare di commentare in modo troppo personale eventuali lamentele ad es: Uno studente si lamenta del cattivo funzionamento del portale nella registrazione. Evitiamo frasi del tipo questo portale è un casino non funziona mai ecc.. e rispondiamo in maniera neutra dicendo di pazientare e di rivolgersi agli uffici competenti. Sempre sul Portale evitare assolutamente di aiutare utenti in difficoltà con la registrazione. Su questo punto siate rigorosi perché, in caso di errata registrazione, gli utenti potrebbero addossarvi colpe non vostre. Se un utente vi sembra particolarmente in difficoltà indirizzatelo in Presidenza e cercheremo di aiutarlo correttamente.

3 Postazione La postazione sarà ubicata presso la sede ex-omi e sarà utilizzato il desk fronte aula N10 nei seguenti orari: - Lunedì e giovedì (fino al 10 luglio) dalle 11 alle 14 - Lunedì, mercoledì e giovedì (fino al 30 luglio) dalle 11 alle 14 - Lunedì, mercoledì e giovedì (dal 6 settembre al 15 ottobre) dalle 11 alle 14 - Da definire i mesi successivi La Presidenza vi doterà di un pc portatile con configurato skype per comunicare. Regolamento Tasse e Contributi Risorse Utili Regolamenti Didattici di Ingegneria Link a file Ordini degli Studi (ultima edizione disponibile a.a.2012/2013) Bando Lazio Adisu per Borsa di Studio Diritto allo Studio Servizio Alloggi Roma Tre Studenti Stranieri Ufficio Studenti con disabilità

4 Criticità Gli utenti potrebbero riscontrare delle difficoltà nel comprendere le modalità di iscrizione/immatricolazione. Nel seguente schema sono sintetizzati i possibili scenari:

5 Contatti Utili Per informazioni sulle immatricolazioni e portale dello studente: Per informazioni su corsi preliminari, prova di valutazione e scadenze: ingegneria@uniroma3.it Tel Sito di Facoltà Per informazioni sui corsi di studio: Ing. Civile didattica.civile@uniroma3.it Tel Fax Sito Ing. Elettronica didattica.elettronica@uniroma3.it Tel Fax Sito Ing. Informatica didattica.informatica@dia.uniroma3.it Tel Fax Sito Ing. Meccanica didattica.meccanica@uniroma3.it Tel Fax Sito