L AFFIDABILITA NELLE IMPRESE DI LOGISTICA E TRASPORTI

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1 P e r u n a m i g l i o r e q u a l i t à d e l l a v i t a L AFFIDABILITA NELLE IMPRESE DI LOGISTICA E TRASPORTI RELATORE : Dott. GIULIO TRAVERSI CERTIQUALITY MILANO, 19 Ottobre

2 NELL AUTOTRASPORTO L ESPERIENZA DIMOSTRA IL «GAP» CULTURALE E GESTIONALE DI UNA GRAN PARTE DELLE AZIENDE DI TRASPORTO E DELLA LOGISTICA SI NOTA SPRATTUTTO NELLE AZIENDE CHE NON SONO CERTIFICATE CON UN REALE ED ATTIVO SISTEMA DI GESTIONE. GIULIO TRAVERSI 2

3 Esempio: valutazione di 50 aziende Promosse dall Albo degli Autotrasportatori con lo standard ministeriale per la sicurezza CODICE DI PRATICA (Sicurezza nel trasporto) Richiamato nel PNL (Piano Nazionale della Logistica) GIULIO TRAVERSI 3

4 NELL AUTOTRASPORTO DIMENSIONE DELLE IMPRESE AUTOTRASPORTO MONOVEICOLARI 45% DA 2 A 5 MEZZI 38% DA 6 A 10 MEZZI 9% OLTRE 10 MEZZI 8% GIULIO TRAVERSI 4

5 IL QUADRO LEGISLATIVO (norme principali e non esaustive) Codice civile, Testo unico 81/08 e legge 231/01 La normativa ADR AFFIDABILITA NELL AUTOTRASPORTO Regolamento europeo 561/06 ed ancora 852/04 (alimentari) IL QUADRO NORMATIVO TECNICO (norme principali e non esaustive) Norme ISO (9001:2015,14001:2015,18001:2007, 39001:2013) SQAS (schema di valutazione CEFIC) IFS Logistics (agroalimentari) Norma Albo Trasp. (GSA/Codice di Pratica)

6 Una recente ricerca condotta dall INAIL ha evidenziato che l andamento infortunistico nelle organizzazioni certificate BS OHSAS presenta una riduzione del: 15,4% nell indice di frequenza (If) 22% nell indice di gravità (Ig) rispetto alle organizzazioni non certificate 6

7 ED EFFICACIA DEI SGSL Gruppi di tariffa Settori Org. certificate Org. non cert. % % If* Ig** If Ig If Ig 0 Servizi 10,8 1,1 14,1 1,2 23,8 9,2 1 Pesca, alimenti, Agricoltura 30,8 3,9 50,1 3,8 38,6-0,3 2 Chimica, plastica, Carta, Pelli 22 2,3 41 3,1 46, Edilizia 41,9 8,1 50,8 8,5 17,6 4,1 4 Energia, Gas 43,2 2,3 23 2,5-87,6 6,3 6 Metallurgia, Macchina 25,9 1,4 46,2 3,9 43, Mineraria, vetro 22 2,1 58 6, ,8 8 Tessile 19,3 5,6 45,3 6,4 57,4 11,9 9 Trasporti, Magazzino 22,4 2,6 41,2 5,9 45,6 56,3 TOTALE 20,7 2,1 24,4 2,7 15,4 22 *I f = Indice di frequenza ** Ig = Indice di gravità M. I. BARRA, P. FIORETTI, G. MORINELLI, A. TERRACINA, OH&S economic analysis: an evaluation tool based on a study on OHSAS certified company - 7

8 I RISCHI STRATEGICI, OPERATIVI E REPUTAZIONALI DI UN IMPRESA DI TRASPORTO DEVONO TROVARE L ATTENZIONE DI TUTTI I PORTATORI DI INTERESSE (VETTORI, COMMITTENTI, LOGISTICI) PERCHE QUESTO IMPORTANTE SETTORE DELL ECONOMIA POSSA MIGLIORARE ED OFFRIRE UN SERVIZIO AFFIDABILE 8

9 CONTRATTUALISTICA Rispetto delle condizioni contrattuali Non una interpretazione dei rapporti con il cliente in termini minimalista ma capacità di massimizzare il valore del rapporto (es. il rischio al carico/scarico deve diventare un opportunità nei rapporti) Gestire la qualità e l affidabilità non è solo rispettare delle norme e degli impegni contrattuali ma capacità di generare valore 9

10 I BENEFICI ED AZIONI DEI COMMITTENTI : INCREMENTO DI EFFICIENZA GRAZIE AD UNA SELEZIONE PREVENTIVA DEI FORNITORI DI SERVIZI SUPERAMENTO DELLA CORRESPONSABILITA GARANZIA SULLA CONFORMITA ALLE NORME COGENTI E VOLONTARIE 10

11 LE IMPRESE DI AUTOTRASPORTO E DI LOGISTICA Azioni e benefici Accedere ad un mercato più qualificato Miglioramento del rapporto con gli Organismi di Controllo Benefici economici e finanziari (Es. OT 24 / INAIL) Per la PMI l affidabilità rappresenta un elemento di forza contrattuale nella subvezione 11

12 Possibili AZIONI dell ALBO AUTOTRASPORTO GLI STRUMENTI PER PROMUOVERE LE AZIENDE VIRTUOSE: DEFINIRE DEI MECCANISMI PREMIANTI PER DARE MAGGIORI BENEFICI ALLE IMPRESE VIRTUOSE PROMUOVERE LE DIFFERENZIAZIONE NEI CONFRONTI DEL MERCATO DELLE AZIENDE MAGGIORMENTE MERITEVOLI COMPITO DI VIGILANZA PERMANENTE SUGLI ISCRITTI ED ASSUMERE IL RUOLO DI GARANTE TECNICO NEL RISPETTO DEI REQUISITI DIFFONDERE E DARE EVIDENZA NEL SITO DEL CODICE DI PRATICA PROMOSSO DALL ALBO PER GLI ASPETTI DELLA SICUREZZA E LA NOSTRA SFIDA DEI PROSSIMI ANNI SARA QUELLA DI OFFRIRE IL RISPETTO DELLA CONFORMITA 12

13 AZIONI E BENEFICI DELLE ASSOCIAZIONI DI CATEGORIA FAR EMERGERE I PROPRI ASSOCIATI PIU MERITEVOLI EROGARE LA FORMAZIONE SPECIFICA PER RISPETTARE I REQUISITI DI AFFIDABILITA FARE CONSULENZA PER IL RISPETTO DEI REQUISITI LEGISLATIVI (COMPLIANCE) 13

14 GLI ORGANISMI DI CONTROLLO AZIONI SOSTENERE LA LOTTA CONTRO L ABUSIVISMO OTTIMIZZARE I CONTROLLI EVITANDO ALLE IMPRESE VISITE INUTILI GARANTIRE MAGGIORE TRASPARENZA ALLE IMPRESE 14

15 L AFFIDABILITA IMPRENDITORIALE E LA FORMAZIONE IL VERO PUNTO DI FORZA È LA FORMAZIONE I DOCENTI DEVONO ESSERE QUALIFICATI LA FORMAZIONE DEVE ESSERE PERIODICAMENTE RIPETUTA ANCHE CON I COMMENTI DEI «NEAR MISSES» = «QUASI INCIDENTI» USARE LO STRUMENTO DEL BBS (BEHAVIOUR BASED SAFETY) CONTROLLO DELL EFFICACIA DELLA FORMAZIONE DEVONO ESSERCI LE STRUTTURE 15

16 CONTESTO SOCIALE Incremento della sicurezza sociale Impatto sulla sicurezza stradale Impatto sulla difesa dell ambiente Impatto sulla sicurezza della collettività 16

17 L AFFIDABILITA E ANCHE IL RISPETTO DELLA LEGALITA IL PRINCIPIO DI LEGALITA PRESUPPONE UN EQUILIBRIO DI GIUDIZIO NO LASSISMO NO RIGORISMO CHE DEVE PORTARE ANCHE A MODIFICHE DELLE REGOLE IL COMITATO PER L ALBO, LE ASSOCIAZIONI DEI VETTORI I COMMITTENTI HANNO UN GROSSO RUOLO NEL CAMBIAMENTO DI QUESTO SETTORE CHE CAMBIA CON UNA GRANDE RAPIDITA GIULIO TRAVERSI 17

18 GRAZIE PER LA CORTESE ATTENZIONE GIULIO TRAVERSI g.traversi@certiquality.it Tel. Mobile

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