Guida per l'impostazione delle funzioni di scansione

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1 Guida per l'impostazione delle funzioni di scansione WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/ P42171_IT

2 2004. Tutti i diritti riservati. La protezione dei diritti d autore è rivendicata tra l altro per tutte le forme e i contenuti di materiale e informazioni soggetti al diritto d autore, come ammesso attualmente dalla legge scritta o giudiziale, o come successivamente concesso, compreso, a titolo esemplificativo, il materiale generato dai programmi software visualizzati sullo schermo, quali gli stili, i modelli, le icone, le schermate ecc.. Xerox, The Document Company, la X digitale e tutti i prodotti Xerox citati in questa pubblicazione sono marchi commerciali di Xerox Corporation. Si riconoscono anche i nomi di prodotti e i marchi di altre società citati in questa guida. Per informazioni dettagliate sui prodotti dotati di licenza, vedere la sezione Informazioni sulla licenza. Xerox si riserva il diritto di modificare senza preavviso le informazioni contenute in questa guida, benché corrette al momento della sua pubblicazione. Le modifiche e gli aggiornamenti tecnici verranno inclusi nelle versioni successive. Per le informazioni più recenti, visitare il sito

3 Sommario IMPOSTAZIONE RAPIDA DESCRIZIONE:... 4 RIFERIMENTI:... 4 PROCEDURE PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE SU RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DI SCANSIONE SU IMPOSTAZIONE RAPIDA SCANSIONE SU MAILBOX... 7 DESCRIZIONE:... 7 RIFERIMENTI:... 7 PREREQUISITI PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE SU MAILBOX:... 7 PROCEDURE PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE SU MAILBOX TRAMITE SERVIZI INTERNET:... 7 PROCEDURE PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE SU MAILBOX TRAMITE L'INTERFACCIA UTENTE LOCALE:... 8 IMPOSTAZIONE RAPIDA SCANSIONE IN RETE... 8 DESCRIZIONE:... 8 RIFERIMENTI:... 8 PREREQUISITI PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE IN RETE:... 9 PROCEDURE PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE IN RETE:... 9 IMPOSTAZIONE RAPIDA SCANSIONE SU FTP DESCRIZIONE: RIFERIMENTI: PREREQUISITI PER LA SCANSIONE SU FTP PROCEDURE PER LA SCANSIONE SU FTP: IMPOSTAZIONE RAPIDA SCANSIONE SU SMB DESCRIZIONE: RIFERIMENTI: PREREQUISITI PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE SU SMB: PROCEDURE PER L'IMPOSTAZIONE DELLA SCANSIONE SU SMB:... 12

4 Impostazione rapida Per: WorkCentre Pro 123/128 Descrizione: È possibile eseguire la scansione di copie cartacee a livello di dispositivo e inviare il risultato a client remoti come allegati nel formato TIFF a pagina singola, TIFF multipagina, PDF e JPEG. Per inviare e ricevere vengono usati, rispettivamente, i server di posta SMTP e POP3. Riferimenti: Guida per l'amministratore del sistema: contiene informazioni dettagliate relative all'impostazione . Guida per l'utente: contiene informazioni su come inviare un messaggio e sull'utilizzo di indirizzi differenti (indirizzo locale e indirizzo globale LDAP). Prerequisiti per l'impostazione della scansione su 1. Verificare la disponibilità di una rete funzionante che utilizzi TCP/IP. 2. Verificare che DNS e il nome di dominio siano stati correttamente impostati per il dispositivo M123/M Verificare che le porte seguenti siano abilitate: a. Scansione su [Invio ] b. Stampa [Ricezione ] c. Servizio notifica /notifica fine lavoro via [servizio notifica ] Dati per l'impostazione dell' Nome host o indirizzo IP del server di posta elettronica SMTP Nome di accesso/password SMTP Requisito di installazione Obbligatorio Obbligatorio* Commenti Se si utilizza un server di posta elettronica esterno, il provider di servizi Internet (ISP, Internet Server Provider) fornirà il nome o indirizzo IP del server di posta elettronica. * Solo se il server SMTP richiede una password e un nome di accesso per l'autenticazione. Indirizzo M123/M128 Obbligatorio Obbligatorio per abilitare l'invio di . Gli indirizzi sono creati a livello locale nella Rubrica Facoltativo È possibile creare una Rubrica locale per la funzione contenente gli indirizzi . Indirizzo o nome host server LDAP Facoltativo Visualizza solo gli indirizzi della Rubrica interna (LDAP) aziendale. Non viene eseguito l'accesso a nessun altro dato LDAP. QSFSG Pagina 4 di P42171_IT

5 Procedure per l'impostazione della scansione su Passaggio 1: da una workstation aprire un browser (come Internet Explorer). Digitare nella casella dell'url (xxx rappresenta l'indirizzo IP del dispositivo M123/M128). Se la connessione è stata eseguita correttamente, viene visualizzata la pagina Web Servizi Internet CentreWare del dispositivo M123/M128. Passaggio 2: impostare la configurazione server SMTP tramite Servizi Internet CentreWare. Fare clic sulla scheda Proprietà, quindi selezionare la cartella Impostazioni protocollo. Selezionare la cartella e inserire il nome host o indirizzo IP del server di posta elettronica SMTP e il numero di porta (il valore predefinito è la porta 25). Passaggio 3: dal dispositivo M123/M128, caricare nell'alimentatore automatico il documento di esempio che si desidera inviare via . Selezionare il pulsante . Sono disponibili tre metodi per includere una destinazione per un indirizzo . Utilizzare la tastiera per inserire un indirizzo nell'interfaccia utente locale. Fare clic sulla Rubrica locale e selezionare il destinatario (nota: la rubrica locale deve essere stata creata tramite Tutti i servizi Menu Impostazione prima che possa essere utilizzata). Se si abilita LDAP, è possibile fare clic su Rubrica globale e selezionare la destinazione. Passaggio 4: fare clic sul pulsante Avvio (pulsante verde). Verificare che l' sia stata inviata correttamente dal dispositivo M123/M128. Passaggio 5: verificare che il documento sia stato ricevuto dai destinatari dell' . Risoluzione dei problemi di scansione su Per i server di posta elettronica aziendali interni, sostituire la parola aziendale al posto di ISP nella tabella di risoluzione dei problemi riportata di seguito. Sintomo Causa possibile Risoluzione/Convalida Errore SMTP a livello di dispositivo M123/M128 Nome host del server di posta elettronica errato Verificare di aver inserito il nome server di posta elettronica ISP corretto nel campo Nome host SMTP. Impostazioni non corrette in Microsoft Outlook Express Inserito indirizzo errato dispositivo M123/M128 L'ISP richiede l'autenticazione SMTP al server di posta elettronica. Verificare che sia possibile accedere al server di posta elettronica ISP da Microsoft Outlook Express e che tutte le impostazioni siano corrette. Verificare che nel campo Da: del dispositivo sia utilizzato l'indirizzo corretto fornito dall'isp. L'indirizzo deve corrispondere a quello atteso dal server di posta elettronica dell'isp. Contattare l'isp per determinare se questo è un requisito obbligatorio. In tal caso, abilitare l'autenticazione SMTP tramite Servizi Internet CentreWare per il dispositivo M123/M128. QSFSG Pagina 5 di P42171_IT

6 L'ISP non consente la ricezione e l'invio di posta sul numero di porta standard 25. L'ISP richiede l'accesso all'account tramite Microsoft Outlook Express prima di consentire l'invio di . Contattare l'isp per stabilire se questo è il problema. Chiedere se è possibile accettare posta su un altro numero di porta. In tal caso, modificare il numero di porta SMTP tramite Servizi Internet CentreWare per il dispositivo M123/M128. Contattare l'isp per determinare se questo è un requisito. In tal caso, accedere all'account Microsoft Outlook Express e provare a inviare l' . Se l'operazione va a buon fine, è possibile impostare Outlook Express in modo che venga eseguito un controllo della posta ogni 5 o 10 minuti per l'account M123/M128. QSFSG Pagina 6 di P42171_IT

7 Impostazione rapida scansione su mailbox Per: WorkCentre Pro 123/128 Descrizione: Questa funzione consente di archiviare documenti in una mailbox (pubblica o privata) per l'elaborazione futura. Riferimenti: Guida per l'amministratore del sistema: contiene informazioni dettagliate relative all'impostazione della scansione in rete. Guida per l'utente: contiene informazioni sull'impostazione di mailbox tramite l'interfaccia utente locale e i servizi Internet. Prerequisiti per l'impostazione della scansione su mailbox: Verificare la disponibilità di una rete funzionante che utilizzi TCP/IP. Dati per l'impostazione della scansione su mailbox Le mailbox sono create sul dispositivo Il driver di scansione è installato Requisito di installazione Obbligatorio Facoltativo Commenti Fare riferimento alla Guida per l'utente per informazioni su come creare mailbox. Questa utilità può essere installata tramite il CD ROM per visualizzare/stampare i documenti scansiti. Servizi Internet Facoltativo I servizi Internet possono essere usati per creare/modificare/visualizzar e/stampare i documenti scansiti dalle mailbox. Procedure per l'impostazione della scansione su mailbox tramite Servizi Internet: Passaggio 1: da una workstation aprire un browser (come Internet Explorer). Digitare nella casella dell'url (xxx rappresenta l'indirizzo IP del dispositivo M123/M128). Se la connessione è stata eseguita correttamente, viene visualizzata la pagina Web dei Servizi Internet CentreWare del dispositivo M123/M128. Passaggio 2: creare le mailbox tramite Servizi Internet CentreWare. Fare clic sulla scheda Proprietà, quindi selezionare la cartella delle mailbox. Fare clic sul pulsante Modifica e compilare tutte le informazioni. NOTA: per accedere a una mailbox è richiesta una password se le mailbox sono protette da password al momento della creazione. Passaggio 3: dal dispositivo M123/M128, selezionare la funzione Scansione su mailbox. Selezionare il numero di mailbox in cui si desidera eseguire la scansione del documento. Caricare il documento di esempio nell'alimentatore automatico e premere il pulsante <Avvio>. Passaggio 4: verificare che il documento scansito si trovi nella mailbox, selezionando il numero mailbox in cui è stata eseguita la scansione e scegliendo Elenco documenti. QSFSG Pagina 7 di P42171_IT

8 Procedure per l'impostazione della scansione su mailbox tramite l'interfaccia utente locale: Passaggio 1: dalla schermata Tutti i servizi, selezionare Menu Impostazione. Passaggio 2: selezionare MailBox. Passaggio 3: fare clic sul pulsante Crea/Cancella. Passaggio 4: inserire tutte le informazioni richieste. Nota: se una mailbox è protetta da password, per accedere alla mailbox è necessario inserire la password. Passaggio 5: selezionare Scansione su mailbox nella schermata Tutti i servizi. Passaggio 6: selezionare il numero mailbox e caricare un documento di esempio nell'alimentatore automatico. Premere il pulsante verde di avvio. Passaggio 7: verificare che il documento scansito si trovi nella mailbox, selezionando il numero mailbox in cui è stata eseguita la scansione e scegliendo Elenco documenti. Impostazione rapida Scansione in rete Per: WorkCentre Pro 123/128 Descrizione: La scansione in rete utilizza i protocolli FTP o SMB per trasferire i documenti scansiti in un server o client. Per abilitare la scansione in rete è necessario impostare i modelli e gli archivi (cartelle). Per informazioni su come eseguire questa operazione, fare riferimento alla Guida per l'utente. Riferimenti: Guida per l'amministratore del sistema: contiene informazioni dettagliate relative all'impostazione della scansione in rete. Impostazione rapida scansione su FTP per M123/M128: contiene informazioni su come impostare la scansione su FTP. Impostazione rapida scansione su SMB per M123/M128: contiene informazioni su come impostare la scansione su SMB. Guida per l'utente: contiene informazioni su come impostare modelli e archivi. QSFSG Pagina 8 di P42171_IT

9 Prerequisiti per l'impostazione della scansione in rete: 1. Verificare l'esistenza di una rete funzionante che utilizzi TCP/IP. 2. Verificare che il protocollo di trasferimento (FTP/SMB) sia configurato correttamente (fare riferimento a Impostazione rapida scansione su FTP/SMB per M123/M128). 3. Creare sul server FTP o SMB un archivio (cartella) in cui memorizzare i documenti scansiti. 4. Verificare che le porte seguenti siano abilitate: a. Porta TCP/IP b. Porta client FTP o porta SMB (a seconda del protocollo che verrà utilizzato). c. Porta SNMP d. Porta SOAP Dati per l'impostazione Requisito di installazione Commenti della scansione in rete I modelli vengono creati tramite Servizi Internet o qualsiasi altra soluzione di scansione in rete Xerox. Obbligatorio Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Guida per l'utente Servizi Internet Centerware. Gli archivi vengono creati tramite Servizi Internet o qualsiasi altra soluzione di scansione in rete Xerox. Obbligatorio Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Guida per l'utente Servizi Internet Centerware. Indirizzo IP Kerberos Facoltativo Se è richiesta l'autenticazione remota, è necessario abilitare l'autenticazione Kerberos. Procedure per l'impostazione della scansione in rete: Passaggio 1: creare modelli e archivi tramite Servizi Internet. Passaggio 2: dall'interfaccia utente locale, selezionare l'opzione Scansione in rete. Passaggio 3: scegliere un modello dall'elenco. Dall'interfaccia utente locale, è anche possibile modificare qualsiasi altro valore. Questo non ha effetto sulla configurazione del modello ma solo sul lavoro corrente. Passaggio 4: premere il pulsante verde di avvio. Il lavoro verrà inviato al server utilizzando il protocollo FTP o SMB così come definito all'interno del modello. Passaggio 5: accedere al server FTP o SMB. Individuare l'archivio (destinazione) specificata in precedenza. Il documento scansito si trova in questa cartella. NOTA: se si abilita l'autenticazione Kerberos (autenticazione remota), quando si seleziona la funzione Scansione in rete, verrà visualizzata una schermata di accesso distinta. La scansione dei documenti non viene eseguita se l'accesso utente non viene autenticato dal server Kerberos. QSFSG Pagina 9 di P42171_IT

10 Impostazione rapida scansione su FTP Per: WorkCentre Pro 123/128 Descrizione: È possibile eseguire la scansione dei file sul dispositivo M123/M128 ed effettuare l'instradamento su un server o client utilizzando il protocollo FTP. Le strutture di directory (archivi) devono essere create sul server per contenere i documenti scansiti. Riferimenti: Guida per l'amministratore del sistema: contiene informazioni dettagliate relative all'impostazione della scansione su FTP. Impostazione rapida Scansione su FTP per M123/M128: contiene informazioni su come impostare la scansione su FTP. Guida per l'utente: contiene informazioni su come impostare modelli e archivi. Prerequisiti per la scansione su FTP 1. Verificare l'esistenza di una rete funzionante che utilizzi TCP/IP. 2. Il server/client FTP esiste ed è in esecuzione. 3. Un archivio (cartella) deve essere creato sul server FTP per contenere i documenti scansiti. 4. Verificare che le porte seguenti siano abilitate: a. TCP/IP b. Client FTP c. SNMP d. SOAP Dati per l'impostazione della scansione su FTP Gli archivi devono essere installati sul server FTP. Requisito di installazione Commenti Obbligatorio Ubicazione o percorso della directory di salvataggio dei documenti scansiti. Indirizzo IP server Obbligatorio Indirizzo IP del server FTP. Nome di accesso/password FTP Facoltativo Queste informazioni sono obbligatorie se il server FTP richiede l'autenticazione tramite nome di accesso/password. La maggior parte dei server FTP richiede una combinazione nome di accesso/password. Indirizzo IP Kerberos Facoltativo Se è richiesta l'autenticazione remota, è necessario abilitare Kerberos. QSFSG Pagina 10 di P42171_IT

11 Procedure per la scansione su FTP: Passaggio 1: dall'interfaccia utente locale, selezionare l'opzione Scansione su FTP. Inserire tutte le informazioni richieste. Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla Guida per l'utente. Passaggio 2: dopo aver inserito tutte le informazioni nell'interfaccia utente locale, caricare i documenti di esempio e premere <Avvio>. Passaggio 3: accedere al server FTP. Individuare il percorso di directory (archivio) impostato in precedenza sul server. I documenti scansiti si trovano nella directory specificata. NOTA: se si abilita l'autenticazione Kerberos (autenticazione remota), quando si seleziona la funzione Scansione su FTP, verrà visualizzata una schermata di accesso distinta. La scansione dei documenti non viene eseguita se l'accesso utente non viene autenticato dal server Kerberos. QSFSG Pagina 11 di P42171_IT

12 Impostazione rapida scansione su SMB Per: WorkCentre Pro 123/128 Descrizione: È possibile eseguire la scansione dei file sul dispositivo M123/M128 ed effettuare l'instradamento su un server o client utilizzando il protocollo SMB. Le strutture di directory (archivi) devono essere create sul server per contenere i documenti scansiti. Riferimenti: Guida per l'amministratore del sistema: contiene informazioni dettagliate relative all'impostazione della scansione su SMB. Impostazione rapida Scansione su SMB per M123/M128: contiene informazioni su come impostare la scansione su SMB. Guida per l'utente: contiene informazioni su come impostare modelli e archivi. Prerequisiti per l'impostazione della scansione su SMB: 1. Verificare l'esistenza di una rete funzionante che utilizzi TCP/IP. 2. Il server SMB esiste ed è in esecuzione. 3. Un archivio (cartella) deve essere creato sul server SMB per contenere i documenti scansiti. 4. Verificare che le porte seguenti siano abilitate: a. Porta TCP/IP b. Porta SMB c. Porta SNMP d. Porta SOAP Dati per l'impostazione Requisito di installazione Commenti della scansione su SMB Indirizzo IP server Obbligatorio Indirizzo IP del server SMB. Nome condiviso server Obbligatorio Nome assegnato alla cartella condivisa sul server SMB. Archivio: percorso di directory del server SMB in cui verranno archiviati i documenti scansiti. Obbligatorio Ubicazione o percorso della directory di salvataggio dei documenti scansiti. Nome di accesso/password SMB Facoltativo Queste informazioni sono obbligatorie se il server SMB richiede l'autenticazione tramite nome di accesso/password. La maggior parte dei server SMB richiede un nome di accesso/password. Indirizzo IP Kerberos Facoltativo Se è richiesta l'autenticazione remota, è necessario abilitare Kerberos. Procedure per l'impostazione della scansione su SMB: Passaggio 1: dall'interfaccia utente locale, selezionare l'opzione Scansione su SMB. Inserire tutte le informazioni richieste. Per informazioni dettagliate, fare riferimento alla Guida per l'utente. Passaggio 2: dopo aver inserito tutte le informazioni nell'interfaccia utente locale, caricare il documento o i documenti di esempio e premere <Avvio>. Passaggio 3: accedere al server SMB. Individuare il percorso di directory (Archivio) impostato in precedenza sul server. I documenti scansiti si trovano nella directory specificata. NOTA: se si abilita l'autenticazione Kerberos (autenticazione remota), quando si seleziona la funzione Scansione su SMB, verrà visualizzata una schermata di accesso distinta. La scansione dei documenti non viene eseguita se l'accesso utente non viene autenticato dal server Kerberos. QSFSG Pagina 12 di P42171_IT